Il Brand. Renzo Rizzo Università di Cagliari 15 marzo 2018

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1 Il Brand Renzo Rizzo Università di Cagliari 15 marzo 2018

2 Positioning: the battle for your mind Come distinguersi in un mare di rumore; come bilanciare novità e coerenza; come guadagnarsi e mantenere una posizione nella mente dei clienti

3 Andare oltre il prodotto Farsi ricordare - Non è il prodotto che si fa ricordare, è quello che il prodotto ci permette di fare, di essere e di sentirci - Nike non parla delle scarpe parla di voi - Steve Jobs diceva che non serve parlare di megabyte, diceva non facciamo scatole per far lavorare meglio le persone, anche se lo facciamo molto bene. Noi celebriamo le persone che vogliono fare qualcosa per cambiare il mondo (campagna Think different ) - I prodotti devono cambiare per restare rilevanti e utili, ma i valori di base devono rimanere gli stessi

4 La vita di un brand Conoscenza e Fiducia Ti ascolto Mi piaci Ti sento Mi annoi Energia e rilevanza Elaborazione su Young & Rubicam, da the brand bubble

5 Fermare l invecchiamento Io: ma che bella opportunità, lavorare su Ace - un prodotto che non uso, e che non userò mai! Possiamo renderlo più divertente e attuale?

6 Che posizione occupa il brand Andare alla radice di che cosa il brand significa nella mente delle persone, e usare quella radice per crescere Ace = sicurezza e igiene

7 What s in a name (1) Perché i nomi Gentile o Delicata fanno molta differenza, e perché perdiamo tempo a parlarne?

8 Se non ha proteine non è cibo Per gli americani la pasta è comfort food, ma non è nutrimento perché non ha le proteine; non è un cibo principale, e questo ne limita l uso e la percezione di valore

9 Fin dove arriva il brand Barilla? Ma una pasta con le proteine può essere Barilla (= Italia, casa)? Forse non con la soia, ma

10 Cos è - o non è - il brand Sintesi: cosa vogliamo che il brand significhi nella mente dei clienti Personalità: lo stile e il modo di essere che definisce il brand Valori:le qualità essenziali che definiscono il brand e quello che fa (e non fa) Brand territory: il rösti è buono ma non è Barilla

11 Brand architecture: Imagine More Manfrotto Brand Mission Help them capture the full potential of the image they see I prodotti che realizzano la promessa: - treppiedi per fotografia - treppiedi per video - filtri - luci, modificatori e sfondi - prodotti digitali - borse

12 Il treppiede e la motocicletta E se facessimo un treppiede così bello che ti viene voglia di portarlo in giro? Che sembri qualcosa di meccanico, di veloce, di tecnologico?

13 What s in a name (2) Non non è la stessa cosa chiamare un oggetto 290 XT o BeFree

14 Presentazione creativa

15 Nel nostro piccolo Creiamo il nostro brand. Blu come il cielo e come le idee. Pratico nel dare forma alle idee che fanno crescere. Convinto del valore della persona. Digitale per passione.

16 I quattro pilastri del brand Promessa Carattere Identità del brand Competenza Percezione

17 Avventure nel marketing Il Marketing sono le vitamine dell azienda: centrato sul cliente, curioso, ideativo, focalizzato su azione e risultati, motivante, trasparente, coinvolgente

18 Avventure nel marketing 1. Sii curioso. Fatti e fai domande su tutto, non dare le cose per scontate, c è sempre modo di fare le cose meglio. Approfondisci con umiltà e senza stancarti. Continua a imparare sempre. 2. Fidati del tuo istinto. Quando hai approfondito e hai fatto domande e senti di avere un idea, portala avanti, confrontati, migliorala, persevera e abbi fiducia in te stesso. 3. Dedica tanto tempo alle persone: per ascoltarle, per capirle, per risolvere incomprensioni, per aiutarle a capire la natura del loro lavoro, le aspettative che hai per loro e per la squadra. 4. Comunica tanto. Una volta mi hanno detto che solo quando avrai la nausea a sentire il suono della tua voce che ripete la stessa storia, solo allora il tuo pubblico avrà iniziato a sentirla. É vero. 5. Porta a termine quello che inizi. Le belle idee non contano niente se non sono realizzate bene. Non essere contento di arrivare all 80%, tieni duro anche sull ultimo 20%. Quello fa la differenza.

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