Condizioni commerciali generali (CCG) del portale Internet per contatti "EDATES"

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1 Condizioni commerciali generali (CCG) del portale Internet per contatti "EDATES" Con la sua iscrizione al portale di contatti della Be Beauty GmbH, Porschestr. 21, Landshut a Monaco, Germania, EDATES (di seguito denominato Esercente ) l'utente di EDATES (di seguito denominato Utente ) si dichiara d'accordo con le Condizioni commerciali generali di seguito pubblicate. L'Utente non può iscriversi se non condivide le Condizioni commerciali generali (CCG). EDATES può essere utilizzato solo da persone maggiorenni ai sensi del diritto tedesco, vale a dire che abbiano compiuto il diciottesimo anno d'età. L'iscrizione di persone d'età inferiore non è consentita e quindi non è valida. 1 Validità Con le presenti Condizioni commerciali generali si definiscono le condizioni per l'utilizzo di EDATES. Le Condizioni commerciali generali hanno validità anche qualora il servizio fosse utilizzato fuori della Repubblica Federale Tedesca. Con la registrazione presso l'esercente, l'utente riconosce le CCG, conferma in particolare di averle lette e capite e di accettarle. Qualunque disposizione diversa (in particolare condizioni dell'utente) in contrasto con le presenti Condizioni commerciali generali o a modifica delle stesse è valida solo qualora l'esercente abbia dichiarato per iscritto di essere d'accordo con questa. 2 Estensione delle prestazioni (1) L'Esercente gestisce un portale di contatti in Internet e offre all'utente l'accesso alla sua banca dati per mezzo della quale gli Utenti registrati possono fare conoscenza al fine di costruire un rapporto o un'amicizia. Questa banca dati contiene profili e informazioni di altri Utenti. Gli Utenti possono iscriversi gratuitamente al portale e creare un ampio profilo corredato di nove (9) fotografie. È inoltre possibile inviare gratuitamente messaggi e utilizzare altri servizi come la visione di foto o l'ampia funzione di ricerca. I servizi a pagamento sono indicati esplicitamente prima di esercitare un acquisto chiedendo di inserire i dati relativi a carta di credito o conto bancario. (2) L'Esercente non garantisce naturalmente il successo della mediazione né si presenta come

2 mediatore. Da lui è dovuto solo lo sforzo volto a favorire un contatto nell'ambito della messa a disposizione dei dati iscritti e la possibilità a pagamento di prendere contatto, non il successo del contatto così reso possibile. Per questa ragione non è responsabile qualora non si realizzi alcun contatto entro il periodo indicato di durata del contratto. 3 Stipulazione del contratto (1) Il contratto tra Utente ed Esercente sull'utilizzo dei servizi gratuiti si attua con l'iscrizione ovvero con l'accettazione delle CCG (l' apposizione della crocetta da parte dell'utente) e l'azionamento del pulsante d'iscrizione. (2) Il contratto relativo all'utilizzo dei servizi a pagamento si attua con la richiesta da parte dell'utente, questa si realizza con l'accettazione dell'utente delle Condizioni contrattuali per servizi a pagamento, l'ordinazione di un prodotto e quindi l'immissione e l'invio dei dati relativi al suo conto corrente o carta di credito sulla pagina d'ordinazione. Il periodo contabile per i servizi a pagamento del rispettivo prodotto scelto dall'utente decorre a partire dalla fine del terzo giorno successivo all'iscrizione. L'Esercente è autorizzato a bloccare l'accesso e a rivendicare un risarcimento per danni al posto dell'adempimento per l'importo del canone pattuito qualora l'utente non soddisfi il suo obbligo di pagamento, in particolare in caso di indicazione di coordinate bancarie false, conto scoperto ecc. All'Utente è data esplicita facoltà di addurre la prova che non è sorto alcun danno o deprezzamento o che questo è d'importo sostanzialmente inferiore al forfait. (3) L'Esercente è autorizzato a verificare le generalità dell'utente a pagamento sulla scorta dei documenti adeguati. Per questa ragione l'utente garantisce all'esercente di trasmettergli dietro sua richiesta copia di documenti ufficiali, in particolare della carta d'identità. 4 Costi (1) L'utilizzo delle prestazioni offerte dall'esercente è gratuito fatto salvo che, prima di ricorrere a un servizio, all'utente non sia segnalato che questo è a pagamento e che richiede l'immissione dei dati relativi al suo conto. I canoni ricadenti sui servizi Premium a pagamento e le condizioni per il prolungamento sono visionabili sulla pagina d'offerta e sono chiariti per ogni rispettivo servizio a pagamento. Per poter utilizzare i relativi servizi a pagamento, l'utente deve immettere e inviare i dati relativi al suo conto corrente o carta di credito (pagare). (2) Le registrazioni possono avvenire con ritardo e l'importo per il periodo prescelto è riscosso in anticipo e in un'unica soluzione.

3 (3) L'Esercente é autorizzato a riscuotere i pagamenti attraverso agenti terzi. 5 Responsabilità dell'esercente (1) L'Esercente non è responsabile per danni finanziari, corporali o d'altro tipo che possano essere ricondotti al presente servizio fatto salvo questi siano stati causati da collaboratori dell'esercente in modo intenzionale o per grave negligenza. L'Esercente non può essere reso responsabile per indicazioni false o incomplete contenute nelle iscrizioni degli Utenti. (2) L'Esercente non è responsabile per l'uso improprio delle informazioni. A causa della loro estensione, le informazioni messe a disposizione dagli Utenti non possono sempre essere verificate in maniera completa o immediatamente. L'Esercente, inoltre, non è responsabile qualora terzi non autorizzati riuscissero a prendere conoscenza dei dati degli Utenti tramite intromissioni (ad esempio tramite un accesso non autorizzato alla banca dati da parte di "hacker", ovvero pirati informatici). L'Esercente non si assume alcuna responsabilità per l'uso improprio da parte di terzi di indicazioni e informazioni rese a questi accessibili dall'utente stesso. L'Esercente è in qualunque momento autorizzato, ma non obbligato, a verificare che il contenuto di qualunque testo, foto o file grafico inviato sia conforme alle direttive alla base delle presenti CCG e, se necessario, a modificarlo o cancellarlo. (3) L'Esercente non è responsabile per limitazioni non sostanziali del servizio. Una limitazione solamente non sostanziale del servizio Premium si verifica qualora il periodo nel quale l'utente non possa accedere a questo servizio a pagamento non superi i due (2) giorni consecutivi. (4) L'Esercente non è inoltre responsabile per interruzioni del servizio non a lui imputabili, come ad esempio dovute a forza maggiore o disturbi tecnici dell'internet. È responsabile per disturbi o interruzioni ricadenti nel suo ambito di responsabilità solo in caso di azione intenzionale o gravemente negligente. (5) In caso di responsabilità, gli Utenti Premium ricevono un prolungamento gratuito della loro iscrizione pari al periodo per il quale il rispettivo Utente ha legittimamente rivendicato il disturbo. (6) L'Esercente s'impegna a trattare in maniera riservata i dati a lui messi a disposizione dall'utente, in particolare a non trasmetterli o offrirli per scopi commerciali o pubblicitari. Ciò non riguarda la pubblicazione desiderata dall'utente allo scopo di avviare contatti. 6 Obblighi dell'utente (1) Agli Utenti non è permesso sottoporre ad altri Utenti del servizio o utenti d'altro genere pubblicità di qualunque tipo per offerte commerciali. Ciò si riferisce anche all'inserimento di relativi link nel profilo dati accessibile ad altri Utenti del servizio o all'invio di messaggi con il

4 sistema interno per lo scambio di messaggi (compresi l'invio di messaggi, forum di qualunque tipo, chat e ogni profilo dati). (2) L'Utente è il solo responsabile per i contenuti della sua iscrizione e quindi per le informazioni personali che diffonde. Assicura che i dati riportati corrispondono al vero e che lo descrivono personalmente in maniera esatta. Assicura inoltre di non avere finalità commerciali e che i dati di terzi a lui confidati non saranno utilizzati per scopi commerciali o pubblicitari. L'Utente si impegna a tenere indenne l'esercente da qualunque tipo di querela, danno, perdita o richiesta che possa derivare dalla sua iscrizione e/o partecipazione in qualità di iscritto fatto salvo detti danni non siano da ricondurre a intenzionalità o grave negligenza dell'esercente o dei suoi ausiliari. L'Utente, inoltre, deve tenere indenne l'esercente da qualunque responsabilità e da ogni obbligo, esborso e diritto che possa ad esempio derivare da danni per diffamazione, offese, violazione di diritti della personalità, azioni punibili d'altro tipo, sospensione di servizi per gli Utenti, violazione di beni immateriali o altri diritti. (3) L'Utente si impegna a trattare in maniera confidenziale e altri messaggi derivanti dall'utilizzo del portale e dai contatti con altri Utenti da ciò risultanti e a non renderli accessibili a terzi senza il previo assenso dell'interessato. Lo stesso dicasi per tutti i dati/le indicazioni personali oltre a nome, numero di telefono, indirizzo postale ed e/o URL. (4) Oltre a ciò, ogni Utente si impegna a non utilizzare il portale e i dati in esso contenuti in maniera impropria, in particolare: a non diffondere per mezzo del portale alcun materiale diffamatorio, volgare o in altra maniera illegale o informazioni in questo senso; non utilizzarlo per intraprendere azioni punibili, infrazioni o violazioni di diritti generali della personalità; non caricare sul server dati contenenti virus (software infetto), contenenti software o altro materiale tutelato dal diritto d'autore fatto salvo l'utente ne possegga i diritti o disponga dei permessi necessari; a non utilizzarlo in maniera tale da influire negativamente sulla disponibilità dell'offerta per altri Utenti; a non pubblicizzare o offrire merci o servizi ad altri Utenti (con l'eccezione di casi in cui ciò sia esplicitamente permesso dall'esercente); a non inviare messaggi con finalità commerciali; a non citare nella descrizione personale (profilo) alcun nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo .

5 7 Estinzione del contratto, termini di preavviso (1) L abbonamento gratuito di cui al 3.1 può essere disdetto in qualsiasi momento e per iscritto (inviando un , un fax oppure tramite il modulo di contatto). L efficacia del recesso è immediata e il profilo dell utente viene cancellato. È sufficiente inviare un dichiarando la volontà di recesso. (2) L utente può recedere dall abbonamento a pagamento abbonamento Premium di cui al 3.2 con un preavviso di 8 settimane rispetto alla scadenza del contratto. In caso di rinnovo, ovvero di mancato recesso, l abbonamento a pagamento si rinnova continuamente per un periodo pari alla durata del primo abbonamento (per esempio 6 mesi). Il recesso deve avvenire per iscritto, solo così acquista efficacia. Viene esclusa la possibilità di inviare il recesso in forma elettronica. È sufficiente invece l invio di un fax. La comunicazione di recesso deve indicare il nome utente, il codice cliente, il numero della transazione o il codice di riferimento. (3) È possibile recedere con un preavviso di 7 giorni dalle promozioni esclusive e dalle offerte di prova (purché la durata delle promozioni e delle offerte in questione sia inferiore alle quattro settimane). In caso di mancato recesso l abbonamento di prova a pagamento (per esempio la prova di due settimane) si rinnova automaticamente trasformandosi in abbonamento di durata immediatamente superiore (attualmente pari a 6 mesi). (4) Nell ambito degli abbinamenti possibili consentiti, l utente, alla scadenza del proprio contratto, e sempre in coincidenza con l inizio di un nuovo periodo contrattuale, può cambiare il proprio pacchetto con un altra combinazione che sia almeno di valore equivalente. Le diverse possibilità e i vari pacchetti offerti sono riportati nel sito web alla pagina delle offerte. Inoltre l utente, anche durante il contratto, può fare in ogni momento un upgrade del proprio pacchetto. Il passaggio a un pacchetto di categoria inferiore (downgrade) è invece consentito solo alla scadenza del contratto. Il downgrade deve essere comunicato al gestore prima del momento in cui il rinnovo del contratto acquisti efficacia. Durante il contratto è possibile acquistare, laddove siano previsti, degli extra alle condizioni via in vigore. Per questi valgono le scadenze di volta in volta indicate sulla pagina delle offerte. È possibile disdire gli extra anche singolarmente, con un termine di preavviso di 8 settimane rispetto alla propria scadenza. In caso contrario gli extra si rinnovano per un periodo pari alla durata scelta al momento del loro acquisto. Il gestore non è responsabile per i guasti e le interruzioni della prestazione per causa di forza maggiore, cioè per circostanze al di fuori della propria sfera d influenza. Tra queste ricordiamo per esempio omissioni da parte delle società di telecomunicazione, delle aziende elettriche e in generale dei terzi fornitori di servizi. (5) Si prevede la possibilità di recesso straordinario da parte del gestore senza termine di preavviso nel caso in cui l utente, al momento dell iscrizione e/o in un momento successivo (ad esempio alla modifica dei dati) abbia fornito volontariamente dati falsi.

6 8 Varie ed eventuali Modifiche, integrazioni e accordi accessori necessitano per la loro validità della forma scritta fatto salvo non sia stabilito diversamente nelle presenti Condizioni commerciali generali. Il requisito della forma scritta vale anche per la rinuncia a detta forma scritta. 9 Clausola di riserva Qualora parti delle presenti CCG fossero inefficaci, al loro posto subentrerà la rispettiva disposizione di legge o avverrà un'interpretazione di senso corrispondente qualora non fosse applicabile alcuna disposizione di legge. La possibile inefficacia di singole parti delle CCG non inficia la validità delle restanti CCG. 10 Istruzioni per la revoca Diritto di recesso Entro quattordici giorni, lei ha diritto a recedere dal presente contratto senza obbligo di fornire alcuna motivazione. La scadenza per il recesso è di quattordici giorni dalla data della stipula contrattuale. Per poter esercitare il suo diritto di recesso, lei deve informarci Be Beauty GmbH, Porschestr. 21, Landshut (Germany) ( contact@edates.it), tramite esplicita dichiarazione (es. lettera inviata per posta, per fax o ) in merito alla sua decisione di recedere dal presente contratto. Lei può però questo usare il modello di modulo per il recesso qui allegato, il quale non è però obbligatorio. Ai fini del rispetto della scadenza per il recesso, è necessario che lei invii la relativa comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima dello scadere del termine indicato per il recesso. Conseguenze del recesso: Qualora lei receda dal presente contratto, noi abbiamo l obbligo di restituirle tutti i pagamenti da lei eseguiti e da noi ricevuti, incluse le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi generati dalla sua scelta di svolgere una spedizione diversa da quella standard da noi proposta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data della nostra ricezione della sua comunicazione di recesso del presente contratto. Per tale rimborso, noi useremo lo stesso mezzo di pagamento usato da lei per la transazione originaria, a meno che non sia stato accordato con lei diversamente; in nessun caso le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso. Qualora lei abbia preteso che i servizi abbiano inizio durante la scadenza per il recesso, allora lei è tenuto a versarci un importo adeguato alla porzione dei servizi da noi già prestati fino al momento nel quale lei ci ha comunicato il suo esercizio di diritto di recesso del presente contratto, in rapporto all intero volume dei servizi previsti a livello contrattuale.

7 Modello di modulo per il recesso: (Nel caso in cui lei desideri recedere dal contratto, la preghiamo di compilare ed inviarci il presente modulo) - Spettabile Be Beauty GmbH, Porschestr. 21, Landshut (Germany): - Con il presente, il sottoscritto/i recedo/ono (*) dal contratto da me/noi (*) stipulato in merito all acquisto dei seguenti articoli (*)/ alla prestazione del seguente servizio (*) - Ordinato/i il (*)/ricevuto/i il (*): - Nome del/i consumatore/i: - Indirizzo del/i consumatore/i: - Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione via posta): - Data: - (*) Cancellare le parti non inerenti Fine delle istruzioni per la revoca. 11 Luogo d'adempimento e diritto applicabile (1) Sul contratto stipulato tra l'utente e l'esercente trova applicazione il diritto tedesco. (2) Luogo d'adempimento è Landshut a Monaco, nella Repubblica Federale Tedesca.