Servizi per l nfrastruttura informativa e di sicurezza. Create un infrastruttura più affidabile e sicura per la Connected Enterprise

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1 Servizi per l nfrastruttura informativa e di sicurezza Create un infrastruttura più affidabile e sicura per la Connected Enterprise

2 Le fondamenta della Connected Enterprise La connettività è diventata essenziale per il successo. Avete l esigenza di accedere ai vostri dati di produzione grezzi e trasformarli in informazioni utili per prendere decisioni. Avete inoltre necessità di tecnologie intelligenti che consentano di comprendere meglio le tue operazioni, applicare i flussi di lavoro, ottimizzare l utilizzo delle risorse e migliorare la collaborazione. Potete fare tutto questo e molto altro in una Connected Enterprise. Ma prima di tutto vi occorre un infrastruttura informativa moderna, sicura e affidabile per collegare le risorse, le persone e le informazioni che compongono la vostra azienda. Servizi per lo sviluppo, la gestione e l ottimizzazione delle prestazioni dell infrastruttura I nostri servizi di infrastruttura informativa e sicurezza possono aiutarti a: Valutare, progettare e implementare un infrastruttura sicura Provvedere alla protezione e alla manutenzione dell infrastruttura Sfruttare la nuova infrastruttura per migliorare le prestazioni degli asset e del sistema, raggiungere gli obiettivi aziendali e incrementare i profitti Linee guida consolidate Il presupposto fondamentale del nostro approccio è la Converged Plantwide Ethernet (CPwE), essenziale per la convergenza delle tecnologie dell informazione (IT) e delle tecnologie operative (OT). Questa infrastruttura convergente si basa sull utilizzo della tecnologia standard Ethernet e Internet Protocol (IP) e rappresenta la spina dorsale della Connected Enterprise. I dati sono la nuova valuta e Cisco e Rockwell Automation ci aiuteranno a trarne il massimo vantaggio. Deiter Haban, CIO, Daimler Trucks North America

3 VANTAGGI Convergenza di applicazioni multidisciplinari Migliore utilizzo degli asset Set di strumenti e competenze/ formazione comuni Standardizzazione della tecnologia, delle best practice, delle policy e delle procedure di sicurezza IT Il settore produttivo genera più dati di qualsiasi altro. McKinsey&Company: Digital manufacturing: The revolution Will Be Virtualized, 2015 Condivisione immediata delle informazioni UN APPROCCIO PROATTIVO ALLA SICUREZZA INFORMATICA INDUSTRIALE Continuum di un attacco PRIMA DURANTE DOPO Individuazione e protezione Rilevamento Risposta e ripristino Servizi di inventario asset Servizi di rilevamento delle minacce in tempo reale Soluzioni di backup e ripristino Valutazione di vulnerabilità e rischi Gestione qualificata delle patch Segmentazione della zona di sicurezza ICS e IDMX Servizi di monitoraggio e amministrazione remoti Gestione e risposta agli incidenti Servizi di pianificazione della risposta agli incidenti e del ripristino di emergenza Distribuzione delle contromisure di sicurezza industriale CREAZIONE DI UNA RETE SICURA, ROBUSTA E PRONTA PER IL FUTURO PER LA CONNECTED ENTERPRISE VALUTAZIONE PROGETTAZIONE IMPLEMENTAZIONE VALIDAZIONE MONITORAGGIO Un approccio olistico per aiutarvi a progettare, implementare e gestire la vostra infrastruttura di rete La soluzione CPwE risponde alle esigenze di IT e produzione, fornendo loro un modello comune. CPwE Design and Implementation Guide

4 Sviluppo e gestione dell infrastruttura Vi offriamo un unico punto di contatto e tutto l aiuto necessario per progettare, implementare e gestire la vostra infrastruttura. I servizi di rete possono aiutarvi ovunque vi troviate nel processo di sviluppo della vostra infrastruttura: Valutazione: comprendere le condizioni degli asset IT e OT esistenti, individuando e risolvendo i potenziali problemi di prestazioni e sicurezza Progettazione: realizzare un infrastruttura informativa sicura che soddisfi le esigenze aziendali di oggi e si adatti alle esigenze future Implementazione: installare un infrastruttura robusta e sicura nei tempi previsti Validazione: verificare che la rete soddisfi i requisiti di installazione, sicurezza e prestazioni Monitoraggio e gestione: districarsi nelle procedure di manutenzione della rete per massimizzare il tempo di disponibilità Le soluzioni per infrastrutture preconfigurate sono progettate per applicazioni industriali, preassemblate e preconfigurate per consentirvi di risparmiare tempo, denaro e problemi nella costruzione dell infrastruttura. Il nostro Industrial Data Center (IDC) facilita la transizione verso un ambiente virtualizzato fornendo tutto l hardware necessario per più sistemi operativi e applicazioni, riducendo la necessità di progettarlo e costruirlo da zero La Industrial Network Distribution Solution (INDS 1000, INDS 2000, INDS 3000) unifica progettazione, messa in servizio e protezione dell ambiente industriale in un pacchetto di distribuzione di rete preconfigurato per l espansione di una rete esistente o l implementazione di una nuova rete I servizi di sicurezza industriale affrontano i rischi che possono derivare da una maggiore connettività Possiamo aiutarvi a proteggere la vostra infrastruttura, la proprietà intellettuale e gli asset e a mantenere la disponibilità della rete. Valutazioni di sicurezza Misure di protezione per la difesa in profondità Monitoraggio e rilevamento delle minacce Piani d azione di risposta Backup e ripristino Tempistica dei progetti infrastrutturali ridotta fino al 50%

5 Il supporto da remoto TechConnect SM di Rockwell Automation vi aiuta a mantenere l infrastruttura in condizioni di efficienza. I nostri professionisti IT certificati sono anche specializzati in applicazioni industriali e possono aiutarvi a installare e configurare i sistemi o a individuare e diagnosticare problemi tecnici. L assistenza telefonica vi consente di accedere ai nostri specialisti di prodotto 24/7. L assistenza online vi consente di interagire in chat con i nostri tecnici, salvare informazioni utili, ricevere notifiche sui prodotti e altro ancora Gli aggiornamenti software vi consentono di accedere alle ultime versioni del software per i vostri prodotti di sicurezza di rete e industriali L assistenza per gli asset IT fornisce soluzioni di manutenzione e supporto post-garanzia per le apparecchiature di storage, server e di rete I servizi di monitoraggio e analisi remoti della rete possono migliorare il tempo di disponibilità della rete aiutandovi a mantenere un infrastruttura sicura, robusta e resiliente Possiamo monitorare le prestazioni della vostra rete e fornirvi preziose informazioni sulla sicurezza e sul funzionamento dei vostri asset. Possiamo anche utilizzare l accesso remoto sicuro per avvertirvi quando le prestazioni non rientrano negli standard di prestazione accettabili o per risolvere direttamente i problemi prima che abbiano un impatto sulla produzione. VANTAGGI Unico punto di contatto Implementazione semplificata e accelerata Tempi e costi di messa in servizio ridotti Tempi medi di riparazione (MTTR) ridotti Maggiore sicurezza e robustezza della rete Ampliamento delle competenze del personale La formazione sulle reti industriali consente ai vostri dipendenti di sviluppare e supervisionare la vostra nuova infrastruttura. In collaborazione con il nostro Strategic Alliance Partner Cisco, 1 offriamo corsi di formazione basati sulle esigenze dei lavoratori e sui livelli di competenza desiderati. OT Conoscenze essenziali Networking Fundamentals for Industrial Control Systems Essentials of Industrial Ethernet Networks for an OT Professional Competenze di livello base Managing Industrial Networks with Cisco Networking Technologies Competenze di livello associato Managing Industrial Networks for Manufacturing with Cisco Technologies IT FORMAZIONE FORMAZIONE Conoscenze essenziali Industrial Control Systems Fundamentals for Network Engineers Essentials of Industrial Automation for an IT Professional Competenze di livello base Interconnecting Cisco Network Devices, parte 1 Competenze di livello associato Managing Industrial Networks for Manufacturing with Cisco Technologies 1 I partner Strategic Alliance sono membri del PartnerNetwork di Rockwell Automation

6 Servizi di Asset Performance Una volta avviata la nuova infrastruttura, è possibile collegare gli asset e ottimizzarne le prestazioni. I nostri servizi di Asset Performance possono aiutarvi a monitorarli, migliorarne la disponibilità e individuare i problemi prima che portino a tempi di fermo. I servizi per l affidabilità degli asset utilizzano la grande quantità di dati di manutenzione all interno degli asset per migliorarne le prestazioni e ridurre i rischi. Gli interventi prevedono: Creazione di programmi di affidabilità basati sui risultati Implementazione di un sistema di asset intelligence automatizzato che fornisce una notifica proattiva dei rischi, tiene traccia delle modifiche apportate ai dispositivi e aiuta ad ottimizzare le decisioni relative alla manutenzione I servizi di monitoraggio e analisi remoti possono aiutare a monitorare gli asset critici e a ottenere informazioni preziose sulle loro prestazioni. I dati sulla produzione, sullo stato generale e la diagnostica degli asset e altre informazioni aiutano i team aziendali a prendere decisioni migliori. I risultati analitici e predittivi possono essere utilizzati per individuare o addirittura prevenire i problemi legati ai tempi di inattività. I contratti di assistenza e manutenzione preventiva possono mantenere gli asset critici in funzione al massimo dell efficienza. Collaboriamo con voi per individuare i guasti di sistema imminenti e indicare quali componenti devono essere riparati o sostituiti. Ciò può ridurre o eliminare le riparazioni inutili e i costi associati che si hanno con la maggior parte dei programmi di manutenzione preventiva basati sul tempo. VANTAGGI Individuazione dei problemi prima che si verifichino fermi produttivi Monitoraggio dello stato generale degli asset sul posto o a distanza Ottimizzazione della manutenzione Miglioramento della disponibilità degli asset Aumento dei profitti Con il Diagnostic and Reliability Manager di Rockwell Automation è come se facessimo l elettrocardiogramma alle nostre apparecchiature di controllo di processo. Importante azienda del settore Oil & Gas

7 STORIA DI SUCCESSO DI UN CLIENTE Gigante del petrolio migliora la sicurezza informatica e riduce i costi di manodopera Sfide Necessità di un sistema completo per la raccolta dati da migliaia di dispositivi di controllo sparsi su sei giacimenti petroliferi in diverse ubicazioni geografiche, con diverse caratteristiche operative Era utilizzato un database manuale, ma le informazioni erano incomplete e il metodo di raccolta non riusciva a tenere il passo con le grandi installazioni dinamiche, che comprendono diverse generazioni di asset mission-critical Un audit SCADA aziendale aveva individuato rischi per la sicurezza informatica legati alla mancanza di dati affidabili sugli asset di controllo Soluzione fornita da Rockwell Automation Un innovativo sistema di affidabilità diagnostica (DR) provvede in modo centralizzato alla raccolta delle informazioni e al monitoraggio continuo degli asset aziendali Un inventario centrale completo e accurato degli asset di controllo è essenziale per la creazione efficace e la sostenibilità di una strategia di sicurezza informatica della rete di controllo dei processi Il sistema DR esegue anche un analisi approfondita di ogni asset per verificarne lo stato generale e le modifiche dei parametri Miglioramento della tracciabilità, inclusa la ricerca di vulnerabilità di sicurezza; ad esempio, il sistema controlla continuamente lo stato dei selettori a chiave sui processori. Quando un interruttore a chiave è aperto, un hacker potrebbe potenzialmente cambiare la programmazione: un attacco che potrebbe causare tempi di fermo e perdite produttive o, nel peggiore dei casi, creare rischi per la sicurezza e l ambiente. Il sistema DR segnala se vi sono dispositivi spostati o mancanti. Se il sistema DR non rileva più un dispositivo precedentemente presente in rete, produce un report di eccezione. Il personale dell azienda riceve questo report e interviene per verificare se il dispositivo è stato rimosso o se si è verificato un guasto. Risultati Piena conformità con la nuova politica aziendale di sicurezza informatica, basata sullo standard ISA99 per i sistemi di controllo industriali Il passaggio da un database manuale alla raccolta automatizzata dei dati in tempo reale consente ora all azienda di eseguire una manutenzione proattiva, che contribuisce a ridurre il costo della manodopera sul campo e a produrre più barili di petrolio al giorno. Il gigante del petrolio è così favorevolmente colpito dai risultati preliminari che sta considerando l utilizzo del sistema DR come standard aziendale globale Persone diverse in settori diversi hanno dedicato decine di migliaia di ore al tentativo di capire come convertire automaticamente questo tipo di informazioni in intelligenza operativa. Oggi il nostro cliente utilizza i dati derivati dal sistema DR come supporto per superare ostacoli da tempo presenti in azienda nel giro di pochi giorni, se non di ore. Global Product Business Manager, Reliability Services, Rockwell Automation

8 SERVIZI ROCKWELL AUTOMATION Riduzione dei rischi. Massima produttività. Formazione e assistenza al personale Sicurezza del personale e degli asset Ottimizzazione degli asset e degli impianti Infrastruttura informativa e sicurezza Azioni correttive Enablement Integrazione Ottimizzazione Controllo delle energie pericolose Sicurezza elettrica Sicurezza delle macchine Servizi magazzino ricambi Modernizzazione degli asset Asset performance Sviluppo e gestione dell infrastruttura Asset performance Supporto basato sul ciclo di vita dei prodotti e delle applicazioni Assistenza su richiesta Assistenza integrata Assistenza gestita Per ulteriori informazioni sui modi in cui possiamo aiutarvi a risolvere le vostre specifiche sfide aziendali, contattate il vostro distributore Allen-Bradley autorizzato o l ufficio vendite Rockwell Automation, oppure visitate: rok.auto/indmaintenanceit I servizi variano da zona a zona. Allen-Bradley, LISTEN.THINK.SOLVE., PartnerNetwork e Rockwell Software sono marchi commerciali di Rockwell Automation Inc. I marchi commerciali che non appartengono a Rockwell Automation sono di proprietà delle rispettive società. lautomation.com Power, Control and Information Solutions Headquarters Americhe: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI , USA, Tel: , Fax: Europa/Medio Oriente/Africa: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgio, Tel: , Fax: Asia: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tel: , Fax: Italia: Rockwell Automation S.r.l., Via Ludovico di Breme 13 A, Milano, Tel: , Fax: , Svizzera: Rockwell Automation AG, Via Cantonale 27, 6928 Manno, Tel: , Fax: , Customer Service: Tel: Pubblicazione GMSN-BR003A-IT-P Gennaio 2018 Copyright 2018 Rockwell Automation, Inc. Tutti i diritti riservati. Stampato negli Stati Uniti.