CORSO DI ECONOMIA ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Gianni Maria Strada

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1 CORSO DI ECONOMIA ED ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Gianni Maria Strada 1

2 La politica retributiva e l incentivazione del personale Anno Accademico Sistemi organizzativi 2

3 Significato e ruolo delle politiche retributive Il tema della retribuzione del lavoro è talmente centrale nella società moderna, da essere sancito in Italia anche dalla Carta Costituzionale Art. 36 della Costituzione della Repubblica Italianaa Il lavoratore ha diritto a una retribuzione proporzionale alla quantità e alla qualità del suo lavoro e in ogni caso sufficiente ad assicurare a sé e alla sua famiglia una esistenza libera e dignitosa 3

4 Importanza della retribuzione nella È un articolo sibillino: società - nella prima parte sembra stabilire un principio meritocratico (retribuzione proporzionale alla quantità e alla qualità del lavoro prestato) - Nella seconda parte sembra contraddirlo stabilendo che in ogni caso la retribuzione deve assicurare un esistenza libera e dignitosa al lavoratore e alla sua famiglia 4

5 La remunerazione Questo termine è utilizzato in senso estensivo, in quanto con la componente monetaria della retribuzione si combinano altri elementi di natura economica e non (incentivi, status, contenuto del lavoro, prospettive di sviluppo e altri), che ne completano il profilo e ne definiscono meglio le ricadute sulla vita organizzativa dell azienda 5

6 La remunerazione Le politiche remunerative si pongono come componente critica di un complesso sistema di leve per la gestione del personale: al suo interno la retribuzione può essere vista al tempo stesso come motore e come lubrificante La remunerazione interagisce con tutti i sistemi operativi di gestione del personale e li collega con la strategia aziendale 6

7 La remunerazione Le scelte relative alla remunerazione hanno spesso ricadute economiche anche nella selezionedeicandidatie quindicon icostie gli equilibridel sistema 7

8 Il ciclo della gestione del personale Ricompensa Reclutamento selezione Prestazione Valutazione Sviluppo/formazione 8

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10 La politiche retributive: asimmetrie dello scambio retributivo Le quantità economiche sono diverse tra impresa e lavoratore: il lavoratore calcola la retribuzione netta l impresa calcola il costo totale del lavoro (al lordo di contributi), cui vanno aggiunti i costi di inserimento e formazione. A causa della pressione fiscale, il tentativo di aumentare la retribuzione netta comporta un aumento del costo del lavoro più che proporzionale 10

11 La trappola del denaro 11

12 Scopo della retribuzione è attirare, trattenere e motivare il personale con caratteristiche idonee al perseguimento degli obiettivi aziendali (G.Costa) Task, obiettivi e criteri di valutazione Competitività esterna Equità interna Riconoscimento contributi individuali Economicità Legittimità Strumenti Indagini retributive Benchmarking Analisi e valutazione posizioni o competenze Valutazione prestazioni e direzione per obiettivi Budget del personale e funzionali Amministrazione del personale Parametri di politica retributiva coinvolti Livello, struttura e dinamica Struttura e dinamica Dinamica Livello, struttura e dinamica Livello, struttura e dinamica 12

13 13

14 Retribuzioni e sistema premiante La retribuzione è un elemento di un più ampio sistema premiante che l azienda può e deve porre in essere In particolari le diverse componenti del sistema premiante possono essere individuate in: retribuzione nelle diverse forme promozione riconoscimento formale opportunità di carriera apprezzamento della clientela soddisfazione personale opportunità di apprendimento sicurezza responsabilità 14

15 Componenti non monetarie Le componenti non monetarie delle ricompense possono essere di due tipi: estrinseche ovvero che possono essere facilmente valorizzabili o intrinseche cioè con carattere fortemente soggettivo e quindi non valorizzabili Estrinseche/economiche/tangibili benefits (auto, assicurazioni, checkup, ecc.) prodotti viaggi tempo libero... Intrinseche/intangibili/relazionali sociali simboliche. 15

16 Total Compensation: le principali forme retributive Monetarie Non Monetarie Fissa Stipendio Benefici obbligatori contrattuali Benefici addizionali Variabile Premi in denaro Incentivi in denaro individuali e/o collettivi Distribuzione utili Alcuni benefici una tantum Premi simbolici Premi in natura 16

17 La struttura retributiva non deve essere confusa con la struttura del costo del lavoro che designa le varie voci della busta paga contrattualmente previste STRUTTURA DEL COSTO DEL LAVORO paga base contingenza anzianità altri elementi TOTALE RETRIBUZIONE LORDA contributi previdenziali tfr TOTALE ONERI SOCIALI COSTO DEL LAVORO 17

18 Le politiche retributive e l incentivazione La retribuzione costituisce una leva fondamentale per gestire il personale in quanto contribuisce in modo sostanziale ad attirare, trattenere e motivare il personale. La politica retributiva può essere valutata sulla base di tre elementi: il livello delle retribuzioni; la struttura della retribuzione; la dinamica 18

19 Variabilità retributiva Retribuzione a rendimento e il cottimo Dinamica retributiva e aumenti di merito: valutazione della prestazione, del potenziale Dinamica retributiva e carriera (seniority); non sono gli scatti di anzianità Profitsharing: retribuzione legata all utile Gainsharing: collegamento a indici di risultato (riduzione costi, qualità ) Fringe benefits: premi in natura o servizi accessori 19

20 Progettazione di una variabilità retributiva individuazione dei beneficiari caratteristiche dei parametri alternative indicatori di sintesi tipologia di incentivo modalità di distribuzione 20

21 Criteri di implementazione dei sistemi di incentivazione semplicità enfasi sulla comunicazione, comprensione e trasparenza del sistema parametri semplici, facilmente calcolabili, mutuabili dalla contabilità direzionale eventuale smussamento temporale delle misure di performance tempi di feedback brevi sui consuntivi parziali e finali tempestività e pertinenza delle erogazioni significatività dell impatto retributivo e, se del caso, delle differenziazioni 21

22 Alcuni esempi premio di risultato dei metalmeccanici (o premi di produttività dei dipendenti pubblici) direzione per obiettivi (compresi premi di risultato per dirigenti pubblici) 22

23 Criteri di classificazione della variabilità retributiva individuale /collettivo algoritmico (gainsharing, profitsharing) /situazionale (bonus individuale, merito,..) negoziato/unilaterale 23