Business Key Manuale Utente. Manuale utente. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 1

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1 Manuale utente Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 1

2 Indice 1. La Business Key Caratteristiche Installazione Installazione iniziale Casi particolari Utente amministratore del PC Utente NON amministratore del PC Le funzionalità Controllo e download eventuali aggiornamenti Strumenti per gestire la Business Key Firma digitale L'applicazione DiKe Selezione di un file Visualizzazione del file attivo Firma del file attivo Firma e marcatura del file attivo Selezione di un file firmato e/o firmato e marcato Controfirma di un file firmato e/o firmato e marcato Marca di un file. Disponibilità marche temporali Associare una marca temporale ad un documento Lettura Certificati Internet Registro Imprese Area Protetta Aggiornamento software delle versioni di Area Protetta Backup Utility Strumenti per facilitare il lavoro Accesso Rapido Impostazioni Installazione del CSP Impostazione del font e dei colori Definizione voci Applicazioni Utili Installazione driver Gestione PIN Applicazioni utili Manuale Rimozione della Business Key Scollegare la Business Key dal PC Screen saver con ripristino protetto da password Approfondimenti tecnici Business Key invisibile al sistema Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 2

3 1. La Business Key La Business Key è una chiave USB evoluta, con la quale è possibile: firmare digitalmente qualsiasi documento gestire, unificandole, le userid e password utilizzate per accedere ai siti web acquisire i documenti della propria azienda, estraendoli direttamente dal Registro delle Imprese accedere, in modalità sicura, ai siti di e-government proteggere, attraverso i migliori sistemi di sicurezza, documenti riservati all interno di una cartella cifrata utilizzare, su un qualsiasi personal computer, le applicazioni di Office Automation (videoscrittura, foglio di calcolo, visualizzatore di documenti PDF, antivirus, ecc.) disponibili all interno della stessa Business Key 1.1. Caratteristiche Queste le caratteristiche della Business Key: lettore e microprocessore di smart card incorporati memoria pari a 1 GB certificato di sottoscrizione certificato CNS (Carta Nazionale dei Servizi) tool per: 2. Installazione 2.1 Installazione iniziale il salvataggio ed il ripristino del contenuto della Business Key gestione dei PIN, modifica di font e colori, inserimento di nuovi programmi La Business Key può essere utilizzata con: MS Windows 2000 MS Windows XP MS Windows 2003 MS Windows Vista Ogni volta che si inserisce la Business Key, il sistema operativo del PC: riconosce automaticamente il dispositivo assegna la lettera di un drive fisico propone l'avvio dell'applicazione Business Key Manager. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 3

4 Selezionando il tasto OK apparirà il menù principale della Business Key. 2.2 Casi particolari Qualora, una volta inserito il dispositivo, non si attivasse automaticamente il Business Key Manager, si può attivarlo manualmente seguendo questi semplici passi: 1. aprire la finestra delle Risorse del Computer 2. cliccare due volte alla voce Business Key Manager (coincidente con la lettera del driver assegnato alla Business Key). Nel caso in cui il sistema operativo dovesse assegnare, alla Business Key, la lettera di un disco già in uso, vedere il successivo paragrafo Utente amministratore del PC All'attivazione, il Business Key Manager provvede a verificare che l'utente collegato al Personal Computer possieda i diritti di amministratore del personal computer e procede, quindi, all'installazione dei driver per il funzionamento del lettore integrato nella Business Key. Se il PC non dovesse riconoscere il dispositivo, verrà proposta l'installazione con l ausilio di Windows Update. Questi i passi da seguire: 1. selezionare la scelta No, non ora, annullando l'installazione tramite Windows Update 2. al menù seguente selezionare la scelta Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti) 3. nel menù successivo attivare il tasto sfoglia" e selezionare il file \installdriver\usbccid.sys, disponibile sul disco assegnato alla Business Key. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 4

5 2.4 Utente NON amministratore del PC Nel caso in cui l'utente collegato non fosse in possesso dei diritti di amministratore, il Business Key Manager propone un menù delle applicazioni disponibili nella Business Key. Per ulteriori informazioni, consultare il paragrafo Le funzionalità IMPORTANTE: la prima operazione da eseguire, per utilizzare le funzionalità della Business Key, è l'attivazione del PUK e del PIN (i due codici sono coincidenti e si trovano nella busta sigillata, allegata alla cartellina delle Condizioni Generali dei Servizi di Certificazione). Per motivi di sicurezza, è opportuno modificare il PIN, scegliendone uno nuovo, da inserire nei campi Nuovo PIN e Ripeti nuovo PIN (cliccare su Ok, dopo l inserimento). Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 5

6 ATTENZIONE: il Nuovo PIN deve essere diverso da quello contenuto nella lettera sigillata. Se si inserisce il medesimo valore, compare il messaggio seguente: Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 6

7 3.1 Controllo e download eventuali aggiornamenti All'avvio, il Business Key Manager provvede alla verifica di eventuali aggiornamenti delle applicazioni disponibili. In caso positivo, viene visualizzata la maschera sottostante. Cliccare su Sì per procedere. Al termine degli aggiornamenti, viene visualizzato il messaggio di fine operazione con l'elenco delle applicazioni aggiornate, come si può vedere nelle figure sottostanti. Cliccando su Esci viene visualizzato il menù che consente la selezione delle varie applicazioni presenti nella Business Key. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 7

8 3.2 Strumenti per gestire la Business Key Firma digitale Nel menù FIRMA DIGITALE sono disponibili le applicazioni DiKe e Leggi Certificati. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 8

9 L'applicazione DiKe L applicazione DiKe consente di: firmare i documenti con il proprio certificato di sottoscrizione, memorizzato nella Business Key marcare temporalmente documenti firmati digitalmente eseguire la verifica di documenti firmati e/o marcati Per utilizzare DiKe posizionare il cursore del mouse sull'icona FIRMA DIGITALE e cliccare due volte con il tasto sinistro del mouse sull'icona DiKe Selezione di un file Per scegliere un file da firmare dal menù di Dike, selezionare (click con il tasto sinistro del mouse) l'icona Seleziona file. Verrà visualizzata la finestra di selezione file. Ricercare il file da firmare scegliendolo fra quelli visualizzati o, utilizzando le opzioni di ricerca, sulle altre directory e/o dischi della postazione ospitante. Infine, selezionare il file desiderato ciccando sul tasto Apri (si veda la figura sotto riportata). Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 9

10 Visualizzazione del file attivo Una volta aperto il file nell'applicazione è possibile visualizzarne il contenuto selezionando l'icona Visualizza documento Firma del file attivo Il file si firma digitalmente selezionando l'icona Firma. Viene richiesto di scegliere la cartella in cui salvare il file firmato e quindi il PIN della Business Key. Una volta completata la firma viene visualizzato l'esito dell'operazione e della verifica dei dati firmati. Cliccando con il tasto sinistro del mouse sull'icona evidenziata nell'immagine dal contorno rosso, si può passare ad una visualizzazione più dettagliata dei dati del firmatario, vedi esempio: Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 10

11 Firma e marcatura del file attivo Una volta aperto il file, all interno dell applicazione, è possibile non solo firmarlo, ma anche marcarlo temporalmente selezionando l'icona Firma e Marca. Viene richiesto il PIN e la cartella in cui salvare il file firmato e marcato. A questo punto vengono richieste le credenziali di accesso al servizio di marcatura temporale (codice identificativo e password). Attenzione: per effettuare la marcatura temporale è necessario aver precedentemente acquistato il servizio da InfoCert (ulteriori informazioni sull acquisto delle marche temporali sul sito cartella Cosa è, sezione marcatura temporale ). E inoltre possibile acquistarle direttamente selezionando il tasto Richiedi presente nel popup di richiesta credenziali. Selezionando il box Salva impostazioni, le credenziali inserite verranno memorizzate nella Business Key per le future richieste di marcatura temporale. Al termine viene visualizzato il messaggio di operazione completata con successo e viene eseguita la verifica del file firmato e marcato. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 11

12 Selezione di un file firmato e/o firmato e marcato Dal menu dell'applicazione Dike selezionare (clic con il tasto sinistro del mouse) l'icona Seleziona file. Viene visualizzata l'applicazione Selezione del file del sistema operativo Windows, grazie al quale è possibile scegliere il file firmato e/o firmato e marcato da aprire. All'apertura del file viene eseguita la verifica di firma e/o di firma e marca secondo quanto descritto nei paragrafi precedenti Controfirma di un file firmato e/o firmato e marcato Una volta completata l'apertura del file firmato e/o firmato e marcato, vengono attivate anche l'icona Controfirma e Marca. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 12

13 Selezionando l'icona Controfirma viene richiesto di selezionare il firmatario per il quale eseguire la controfirma. Una volta eseguita la selezione suddetta, viene richiesto il PIN della Business Key, viene completata l'operazione di controfirma e viene eseguita la verifica della firma (come descritto nelle figure della pagina successiva) Marca di un file. Disponibilità marche temporali Una volta completata l'apertura del file viene attivata l'icona Marca. Selezionando l'icona Marca vengono richieste le credenziali di accesso al servizio di marcatura temporale (codice identificativo e password). Attenzione: per effettuare la marcatura temporale è necessario aver precedentemente acquistato il servizio da InfoCert (ulteriori informazioni sull acquisto delle marche temporali sul sito cartella Cosa è, sezione marcatura temporale ). E inoltre possibile Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 13

14 acquistarle direttamente selezionando il tasto Richiedi presente nel popup di richiesta credenziali. Una volta inserite le credenziali viene richiesta la selezione della cartella in cui memorizzare il file marcato. Una volta completata l'operazione di marcatura viene eseguita la verifica di firma. È possibile controllare la disponibilità residua delle marche temporali cliccando sulla voce Strumenti del menu principale e successivamente la voce Disponibilità Marche Temprali : comparirà il pop-up, come evidenziato nell immagine seguente, con l indicazione del numero di marche disponibili e di marche consumate Associare una marca temporale ad un documento Per associare una marca temporale ad un documento, cliccare su Strumenti e quindi su Associa Marca a Documento : Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 14

15 Comparirà il seguente pop-up. Selezionare la marca ed il File da associare, cliccando sui tasti Sfoglia posti a destra del pop-up stesso. A questo punto DiKe assocerà le due componenti nel File Marcato risultante. Cliccare su Sfoglia per scegliere dove salvare il file e cliccare, infine su Ok per ultimare l operazione. IMPORTANTE: con il DiKe presente nella Business Key è possibile marcare anche un file non firmato (con estensione diversa da.p7m). Procedere come descritto nel paragrafo : cliccare su Seleziona file ; selezionare il file da marcare; cliccare su Marca ; inserire le credenziali per l apposizione della marcatura temporale. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 15

16 Lettura Certificati L'applicazione Leggi Certificati permette di leggere e di visualizzare i certificati memorizzati nella Business Key (nella figura sottostante il certificato di sottoscrizione, con la coccarda, e il certificato di autenticazione CNS > Carta Nazionale dei Servizi). Una volta completata la lettura dei certificati memorizzati, gli stessi possono essere visualizzati in tutti i loro dettagli, semplicemente cliccando sull'icona corrispondente al certificato selezionato: Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 16

17 Internet Nel menù INTERNET è possibile avviare il browser Mozilla Firefox Portable e configurare l'accesso ad Internet sulla base delle configurazioni di rete del sistema al quale la Business Key si collega. La voce di menù egovernment sicuro avvia il browser Mozilla Firefox Portable ed esegue, automaticamente, il collegamento al link La voce di menù Browser con gestione sicura password avvia il browser Mozilla Firefox Portable con il quale è possibile gestire, unificandole, tutte le userid e le password utilizzate per accedere ai siti web. In caso di aggiornamento del browser Mozilla Firefox Portable la funzionalità di cifratura/decifratura risulta disabilitata: le credenziali memorizzate non sono utilizzabili, sino alla successiva ripartenza del Business Key Manager (a tal fine è sufficiente scollegare e riconnettere la Business Key alla porta USB del sistema). La voce di menù Configurazione Rete consente di configurare il browser Mozilla Firefox Portable per l'accesso ad Internet, in base alle configurazioni del PC e dell eventuale rete locale a cui è collegato. In caso di aggiornamento del browser Mozilla Firefox Portable la funzionalità di password protetta viene disabilitata. Di conseguenza, cercando di accedere ad un sito che richieda delle credenziali salvate all'interno del browser, le stesse non saranno proposte automaticamente. Per ripristinare la funzionalità di password protetta è necessario, quindi, riavviare il Business Key Manager. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 17

18 Se il sistema è connesso ad Internet il Business Key Manager sarà in grado di ripristinare correttamente la funzionalità di password protetta eseguendo il download e l'aggiornamento del plug-in che implementa la funzionalità stessa. Attenzione: per poter utilizzare la Business Key con altre applicazioni, quali ad esempio Internet Explorer, ed accedere quindi a numerosi servizi messi online da molte Pubbliche Amministrazioni, è necessario installare il programma Universal Middleware. Tale programma si trova nella cartella Impostazioni del Business Key Manager. Per l installazione del programma, si rimanda al successivo paragrafo (Impostazioni), nel quale si riportano i passi da seguire Registro Imprese Il menù REGISTRO IMPRESE consente di avere sempre a disposizione i documenti aggiornati della propria impresa depositati alla Camera di Commercio. La funzione è disponibile solamente se: a bordo della Business Key esiste un certificato di autenticazione CNS i dati relativi all'impresa sono stati caricati nel certificato di autenticazione CNS. La voce di menù Visualizza Documenti apre la cartella nella quale sono disponibili i documenti della propria impresa. Al momento della consegna della Business Key la cartella non contiene alcun documento; questi dovranno essere richiesti con la funzione Aggiorna documenti. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 18

19 La voce di menù Aggiorna Documenti consente di richiedere o di aggiornare un documento del Registro Imprese della Camera di Commercio. Una volta completata con successo la richiesta, compare una voce nella finestra che conferma che il documento sarà disponibile per il download, per massimo 10 giorni. Selezionando la voce in questione (ad esempio la Visura) Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 19

20 è possibile: eseguire il download del documento richiesto nella cartella della Business Key tramite il bottone Scarica Documento ; cancellare la richiesta dalla finestra Download tramite il bottone Cancella Richiesta Download Area Protetta Il menù AREA PROTETTA consente di accedere ad un'area protetta con PIN, dove poter memorizzare documenti e informazioni riservate. La dimensione dell'area protetta corrisponde alla dimensione massima disponibile nella memoria della Business Key. (Si veda anche il paragrafo relativo alle funzionalità di backup). Selezionando l unica voce di Menu Apri Area Protetta verrà richiesto l imputazione del PIN della Business Key che, una volta confermato, consentirà di accedere alla fase di creazione dell Area Protetta. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 20

21 All inizio della procedura di creazione dell Area Protetta viene visualizzato il seguente popup. L area Protetta è cifrata dal certificato di autenticazione presente nella Business Key. La procedura guidata di creazione dell Area Protetta sta avvisando che verrà richiesto di memorizzare la chiave di cifratura (protetta da una password) esternamente alla Business Key (tipicamente sulla propria postazione di lavoro). E importante conservare la chiave di cifratura in modo da poter recuperare i dati contenuti nell Area Protetta in caso di furto o smarrimento della Business Key. Selezionando l avvio della procedura guidata con il tasto Sì apparirà il seguente popup Selezionando il tasto OK apparirà un nuovo popup che richiederà l immissione di alcune informazioni. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 21

22 Selezionare l unità disco del personal Computer sulla quale si desidera salvare il backup della chiave di cifratura. Digitare, quindi, la nuova password che proteggerà la chiave di cifratura appena creata. Infine selezionare il tasto Memorizza. A questo punto l Area Protetta è creata, la chiave di cifratura è stata salvata e si può accedere alla nuova area digitando il PIN della Business Key. Premendo il tasto OK verrà visualizzata la finestra dell Area Protetta. IMPORTANTE: conservare con la massima cura questa password poiché non è recuperabile solo gli utenti che hanno credenziali di amministratore sul PC nel quale è inserita la Business Key possono utilizzare l'applicazione. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 22

23 Aggiornamento software delle versioni di Area Protetta Business Key provvede automaticamente a ricercare eventuali aggiornamenti ogni volta che viene attivata. Nel caso in cui nella Business Key sia già stata configurata (e utilizzata) l Area Protetta, al momento dell apertura dell Area protetta si presenterà il seguente popup : Se si desidera effettuare il backup dei dati contenuti nell Area Protetta autonomamente è necessario premere il tasto Sì. In questo modo si aprirà la vecchia Area Protetta e si potranno spostare o anche cancellare tutti i files in essa presenti. Se invece si vuole procedere con la migrazione alla nuova Area Protetta è necessario premere il tasto No. Una volta premuto il tasto no verrà richiesto il PIN della Business Key. Confermando l immissione del PIN con il tasto OK verrà visualizzato il seguente popup : Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 23

24 Viene nuovamente ricordata l importanza di aver preventivamente effettuato il backup dei dati contenuti nell Area Protetta prima di procedere alla migrazione. Per consentire alla procedura di iniziare la migrazione selezionare il tasto Sì. Al termine della procedura di migrazione si potrà accedere alla nuova Area Protetta Backup Utility Il menù BACKUP UTILITY consente di effettuare un salvataggio dei dati e delle applicazioni presenti nella memoria flash della Business Key. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 24

25 Selezionando la voce di menù Backup Business Key è possibile eseguire un backup completo di tutti i dati e applicazioni presenti nella Business Key, oppure eseguire un backup delle sole applicazioni (software). Cliccando sul tasto Sfoglia si seleziona la cartella dove effettuare il backup. In entrambi i casi viene creato un file che potrà essere utilizzato nel momento del ripristino del contenuto della Business Key. Ad esempio, in caso di una cancellazione accidentale di dati o applicazioni, è possibile eseguire il ripristino del backup, completo o parziale, sulla medesima Business Key. E' altresì possibile eseguire il ripristino del backup su un nuovo dispositivo, in caso di smarrimento. Per ripristinare il contenuto della Business Key è necessario cliccare due volte (o selezionare e premere invio ) il file di backup creato e, quindi, selezionare il disco assegnato, alla memoria flash della Business Key come dispositivo su cui estrarre il contenuto dell'archivio di backup. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 25

26 Qualora si esegua il ripristino di una Business Key, comprendente anche l'area protetta, su una nuova Business Key, è necessario abbinare tale area protetta alle nuove chiavi presenti nel chip crittografico. Al momento del primo accesso all Area Protetta (dopo il ripristino) viene prima richiesta la selezione del disco (es. C:\) contenente il file in cui è stata salvata la chiave di backup, e quindi la digitazione della relativa password di protezione (si tratta della password impostata al momento della creazione dell'area protetta). Dopo aver cliccato su Recupera, viene quindi richiesta la digitazione del PIN della nuova Business Key. Alla conclusione dell'operazione il contenuto dell'area protetta risulta utilizzabile con le nuove chiavi presenti nella nuova Business Key. AVVERTENZA: qualora si ripristini il contenuto su una Business Key diversa da quella utilizzata per effettuare il backup, non è possibile ripristinare le user-id, le password e i Preferiti salvati su Mozilla Firefox Portable. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 26

27 3.3 Strumenti per facilitare il lavoro Accesso Rapido Il menù di ACCESSO RAPIDO contiene i link necessari all'attivazione delle applicazioni: Dike; Visualizza e Aggiorna documenti della Cartella Titolare; Browser Firefox. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 27

28 3.3.2 Impostazioni Nel menù IMPOSTAZIONI sono disponibili le applicazioni che consentono di: 1. Installare il programma Universal Middleware (o CSP Cryptographic Service Provider, il software indispensabile per l'importazione del certificato di autenticazione nello store Microsoft), grazie al quale è possibile utilizzare la Business Key con altre applicazioni, quali ad appunto Internet Explorer, utilizzate da molte Pubbliche Amministrazioni. 2. Impostare font e colori delle applicazioni disponibili nella memoria flash della Business Key (Dike, Registro Imprese, Area Protetta, Backup Utility, ecc.). 3. Definire le voci del menù Applicazioni Utili, con le quali collegare eventuali nuove applicazioni che si siano installate nella memoria flash della Business Key. 4. Installare ed attivare i driver del lettore disponibile nella Business Key Installazione del CSP Per poter installare il CSP, seguire i seguenti passi: prima di procedere all installazione del nuovo programma, è necessario eliminare i certificati contenuti nello store di Internet Explorer. A tal fine: da Internet Explorer selezionare Strumenti -> Opzioni Internet -> Contenuto -> Certificati cliccare sulla linguetta Personale e selezionare tutti i certificati precedentemente importati con vecchie versioni del CSP. cliccare su Rimuovi per eliminarli tutti. verrà visualizzato il seguente messaggio: Impossibile decrittare dati crittografati con i certificati. Eliminare i certificati? cliccare su Si chiudere Internet Explorer quindi disinstallare eventuali versioni precedenti del programma. Per fare questo: verificare che non sia attivo Internet Explorer sul proprio PC da Avvio, selezionare -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Installazione applicazioni, selezionare SysGillo CSP PKCS11 o Bit4id Universal Middleware for Incard (a seconda della versione presente sul computer) cliccare su Rimuovi A questo punto è possibile installare il nuovo CSP, seguendo i seguenti passi: cliccare su Impostazioni del Business Key Manager ; comparirà la seguente schermata Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 28

29 cliccare su Utilizza la BUSINESS KEY con le applicazioni del tuo PC ; comparirà il seguente messaggio cliccare su OK: partirà l installazione del programma Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 29

30 cliccare su Avanti Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 30

31 selezionare la casella Accetto le condizioni della licenza e quindi cliccare su Installa A questo punto comparirà la seguente maschera Alla fine sarà richiesto il riavvio del PC Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 31

32 Impostazione del font e dei colori Con questa funzionalità è possibile impostare font e colori delle applicazioni disponibili nella memoria flash della Business Key (Dike, Registro Imprese, Area Protetta, Backup Utility, ecc.) Definizione voci Applicazioni Utili Con tale funzionalità è possibile definire le voci del menù Applicazioni Utili con cui referenziare eventuali nuove applicazioni che si siano installate nella memoria flash della Business Key; Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 32

33 Installazione driver Con questa funzionalità si possono installare ed attivare i driver del lettore disponibile nella Business Key. Tale operazione viene eseguita solo se il titolare non dispone di diritti di amministratore e desidera utilizzare le funzionalità di firma digitale e di autenticazione con applicazioni non residenti sulla Business Key. In questo caso, infatti, le eventuali applicazioni utilizzate sul sistema ospite non saranno in grado di utilizzare i certificati digitali di sottoscrizione e di autenticazione disponibili all'interno della Business Key. Se si desidera utilizzare le funzionalità di firma digitale e di autenticazione con applicazioni non residenti sulla Business Key, è quindi necessario installare manualmente i software di gestione della Business Key Gestione PIN Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 33

34 Il menù GESTIONE PIN rende disponibili le funzionalità di: Cambio PIN; Sblocco PIN (il PIN della Business Key si blocca dopo tre digitazioni errate consecutive); Cambio PUK Attivazione PIN (operazione da eseguire al primo utilizzo della Business Key stessa); Impostazione PIN di firma, per selezionare o meno la possibilità di digitare una sola volta il PIN per ogni operazione di firma Applicazioni utili Nel menù APPLICAZIONI UTILI compariranno le nuove applicazioni installate nella memoria flash della Business Key e definite tramite l'applicazione Nuovi Programmi (vedere menù Impostazioni). È possibile aggiungere altre applicazioni, purché abbiano le caratteristiche di applicazioni portable : un'applicazione portable ha la caratteristica di poter essere trasportata su un dispositivo rimovibile ed utilizzata su qualunque PC con sistema operativo Windows. Quando il dispositivo rimovibile, in questo caso la Business Key, viene collegato ad un sistema, il proprietario del dispositivo stesso ha accesso al software ed ai dati ivi disponibili alla stregua del proprio PC. Quando il dispositivo viene rimosso dal sistema i dati e le applicazioni rimangono nel dispositivo stesso e sul sistema non rimane alcuna traccia. Si consiglia di utilizzare le applicazioni disponibili al link Manuale Dalla voce di menù MANUALE è possibile consultare il presente Manuale Utente. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 34

35 4. Rimozione della Business Key 4.1 Scollegare la Business Key dal PC Al fine di non perdere dati, prima di togliere la Business Key dalla porta USB, è necessario: chiudere le applicazioni eventualmente attive e il menù principale della Business Key; disconnetterla da Windows con l'apposita funzione Rimozione sicura dell'hardware presente in basso a destra, nella barra delle applicazioni. 4.2 Screen saver con ripristino protetto da password Sul sistema potrebbe essere impostato l'utilizzo di uno screen saver (il ripristino dallo stesso potrebbe essere protetto anche da password). Se, al momento del ripristino, fosse collegata una Business Key si potrebbe visualizzare il seguente messaggio: La scheda fornita richiede dei driver non presenti nel sistema. Provare una carta diversa. Il messaggio si può annullare disinserendo la Business Key dal sistema. Una volta disinserita, l utente potrà inserire la password utilizzata per sbloccare lo screen saver. AVVERTENZA: in questo caso l'estrazione della Business Key potrebbe comportare la perdita di alcuni dati. Si suggerisce pertanto di non lasciare aperti i documenti presenti nella Business Key e di non lasciarla inserita all interno di PC che utilizzano lo screen saver protetto da password. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 35

36 5. Approfondimenti tecnici 5.1 Business Key invisibile al sistema Quando un dispositivo USB rimovibile viene collegato per la prima volta, Windows lo associa alla prima lettera disponibile, come drive locale. Se esiste un disco di rete al quale è stata già assegnata la medesima lettera, Windows (la versione XP in particolare) userà, comunque, la lettera suddetta per il nuovo drive USB. In questo caso il dispositivo USB risulterà invisibile al sistema. E' necessario, quindi, modificare l'assegnazione della lettera nella Windows Disk Management Console, come di seguito descritto: Cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona Risorse del computer e selezionare la voce di menù Gestione. Selezionando la voce Gestione disco nel menù Archiviazione, compare l'elenco dei drive locali e delle relative lettere assegnate dal sistema. Come si può vedere dalla figura il sistema ha assegnato la lettera E al dispositivo USB nonostante fosse già in uso. Manuale Utente Business Key Vers. 5.0 del 06/10/08 36