CORSO DI FORMAZIONE PER MEDIATORI

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1 Accreditato dall Ordine degli Avvocati di Venezia CORSO DI FORMAZIONE PER MEDIATORI 14, 18, 22, 29 maggio 5 e 12 giugno 2012 Sede: Camera di Commercio Venezia Zattere, Dorsoduro 1401 Destinatari Il Corso è aperto ad un numero massimo di 30 partecipanti, che dovranno presentare all atto dell iscrizione al corso, come richiesto dal Ministero: - copia autentica del certificato di laurea o copia del tesserino di iscrizione all albo professionale di appartenenza; - possesso dei requisiti di onorabilità. Durata e contenuti Il percorso formativo ha una durata complessiva di 52 ore, di cui 4 riservate alla valutazione finale dei partecipanti, come previsto dal D. Lgs. 4 marzo 2010, n. 28 e dal decreto del Ministero della Giustizia 18 ottobre 2010, n. 180, così come modificato dal D.M. 145/2011. Il corso si propone di fornire una conoscenza sia teorica che pratica della mediazione. Una parte del programma è dedicata alla normativa nazionale e comunitaria in materia di mediazione e conciliazione, anche con riferimento alla mediazione demandata dal giudice, all efficacia e operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione, alla forma, al contenuto e agli effetti della domanda di mediazione e dell accordo di conciliazione, ai compiti e alle responsabilità del mediatore. I partecipanti avranno modo di apprendere le procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e di mediazione; il programma prevede altresì lo studio delle tecniche di gestione del conflitto e dei principi di base delle tecniche di comunicazione. Infine, le lezioni saranno integrate da numerose esercitazioni pratiche e simulazioni. Assenze Nell ambito dell intero percorso formativo, sono ammesse 2 ore di assenza. In caso contrario, non potrà essere rilasciato l attestato. Quota di partecipazione Il costo è di 850,00 euro (esente iva ai sensi dell art. 10, primo comma, n. 20 del d.p.r. 26 ottobre 1972 n. 633) e comprende: docenza, materiale didattico, coffee break. La quota dovrà essere versata entro 3 giorni dalla conferma da parte della Segreteria organizzativa dell avvenuta iscrizione, mediante bonifico bancario alle seguenti coordinate: Banca del Veneziano - Codice IBAN IT 05 L Il conto è intestato a Camera Arbitrale di Venezia Disdetta La disdetta potrà avvenire senza penale entro il 4 maggio Decorso tale termine, sarà restituita il 50% della quota versata. Camera Arbitrale di Venezia è iscritta al n. 138 dell Elenco degli Enti abilitati a tenere corsi di formazione per mediatori. I docenti sono accreditati presso il Ministero della Giustizia.

2 PROGRAMMA Modulo 1 14 maggio 2012, ore Loriana Zanuttigh Gli strumenti di risoluzione delle controversie alternativi alla giustizia ordinaria - Strumenti autonomi e strumenti eteronomi di risoluzione delle controversie - Procedure facilitative e procedure aggiudicative - Le esperienze internazionali - cenni - La normativa comunitaria - cenni Modulo 2 14 maggio 2012, ore Loriana Zanuttigh Il d. lgs. 28/2010 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione civile e commerciale - Ambito di applicazione - Condizione di procedibilità e rapporti con il processo - Forma, contenuto ed effetti della domanda di mediazione - Procedimento - La mediazione demandata dal giudice - Disciplina fiscale I decreti ministeriali n. 180/2010 e n. 145/ Gli organismi di mediazione - Gli enti di formazione Modulo 3 18 maggio 2012, ore Michelangelo Cicogna La fase introduttiva - Preparazione dell incontro - Accoglienza delle parti - Discorso introduttivo e illustrazione regole - Come gestire l avvocato o l accompagnatore Modulo 4 18maggio 2012, ore Michelangelo Cicogna La fase esplorativa - sessioni congiunte e sessioni separate

3 - domande per individuare gli interessi - alternative all accodo negoziale (MAAN e PAAN) - creazione di alternative Modulo 5 22 giugno 2012, ore Diego Manente Interverrà la dr.ssa Daniela Carboni Il mediatore - Requisiti - Deontologia - Conseguenze della violazione degli obblighi deontologici - Il rapporto tra parti, mediatore e Istituzione - La mediazione multiparte - La co-mediazione - Il ruolo degli esperti I professionisti che assistono le parti in mediazione - Il ruolo del professionista - Il ruolo dell avvocato - Obblighi deontologici del professionista Il conflitto - Il conflitto: fonti, tipi - Gestione del conflitto - La dinamica del conflitto - Percezione del conflitto e le diverse reazioni - La conflittualità sotto il profilo psicologico - La prospettiva non antagonista: l e/e invece dell o/o Modulo 6 22 giugno 2012, ore Diego Manente Interverrà la dr.ssa Daniela Carboni La comunicazione - Le modalità relazionali e lo stile del conciliatore - Equidistanza ed equiprossimità del conciliatore Le tecniche comunicazionali verbali che favoriscono la conciliazione delle Parti in conflitto: - interventi sulla struttura della conversazione; - interventi di reframe; - interventi prescrittivi; - interventi sulla relazione.

4 Modulo 7 29 maggio 2012, ore La fase di negoziazione - tecniche - Introduzione alla negoziazione - L utilizzo delle informazioni ottenute negli incontri individuali - Il superamento dei punti critici (tecniche di problem solving) - Proposte creative. Tecniche di brainstorming - La mediazione come procedura di negoziazione guidata Modulo 8 29 maggio 2012, ore SIMULAZIONI DI GRUPPO Modulo 9 5 giugno 2012, ore Maurizio Di Rocco La fase conclusiva - La comprensione del contesto delle Parti - La comprensione delle motivazioni delle Parti - La comprensione delle modalità delle Parti di porsi nella relazione conflittuale - La ricerca e la proposta di motivazioni alternative Modulo 10 5 giugno 2012, ore Maurizio di Rocco Segue - La fase conclusiva - Il verbale di avvenuta conciliazione - Efficacia e forma dell accordo raggiunto - Le forme di controllo successive, la revisione,la rinegoziazione e l inottemperanza dell accordo - Il verbale di mancata conciliazione - La costruzione dell eventuale proposta

5 SIMULAZIONI DI GRUPPO Modulo giugno 2012, ore Il Regolamento della Camera Arbitrale di Venezia - Le clausole contrattuali di mediazione Lavoro di gruppo interattivo SIMULAZIONI GUIDATE Modulo giugno 2012, ore VALUTAZIONE La valutazione finale si compone di due parti: - parte teorica: test a risposta multipla contenente domande sul quadro normativo dell istituto della mediazione e sugli aspetti teorici. Domande a risposta aperta. - parte pratica: partecipazione ad una simulazione di una procedura di mediazione per verificare le abilità dei partecipanti nell applicazione pratica delle tecniche per la gestione di una procedura di mediazione

6 ELENCO DOCENTI Loriana Zanuttigh Professore di Diritto Processuale Civile, Università di Brescia; Avvocato in Pavia Michelangelo Cicogna Avvocato in Milano, mediatore accreditato Giorgio Conte Avvocato in Mestre Venezia, mediatore accreditato Maurizio Di Rocco Avvocato in Mestre Venezia, mediatore accreditato Diego Manente Avvocato in Mestre - Venezia; mediatore accreditato Collabora: Daniela Carboni psicologa e mediatrice familiare CAMERA ARBITRALE DI VENEZIA c/o Camera di Commercio di Venezia Dorsoduro Venezia Tel /248 Fax conciliazione@ve.camcom.it camera.arbitrale@ve.legalmail.camcom.it