Manuale di utilizzo del servizio v maggio 2015
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- Nicolina Mura
- 4 anni fa
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1 Manuale di utilizzo del servizio v maggio 2015 Registrazione nuovo utente: Per iniziare ad utilizzare i servizi del sito, è necessario registrarsi. Compilare tutti i campi richiesti nel modulo ed inserire anche un recapito telefonico. L inserita, sarà anche il vostro username da inserire in fase di accesso. La password sarà inviata automaticamente alla vostra casella al termine della registrazione. Al primo accesso potete modificare subito la password accedendo alla sezione account. NB. Ogni registrazione richiede una nuova ed unica nel sito. Non si possono associare più registrazioni alla stessa . Accesso al sito: Selezionare nel menù in alto la voce LOGIN. Inserire l di registrazione e la password ricevuta.
2 Recupero password: Selezionare nel menù in alto la voce LOGIN o REGISTRAZIONE per recuperare la propria password. Inserire l di registrazione nel form in basso della pagina e confermare l invio. Appena compiuto l accesso: Questo è il menù della navigazione dell area riservata. Account: I tuoi dati di registrazione e password di accesso Trova Modello: Archivio di tutte le vetture disponibili e relative caratteristiche e centraline. Scarica File: Archivio dei tuoi file pagati ed elaborati e se pagati, disponibili per essere scaricati. Listino: Listo delle applicazioni disponibili per auto a benzina e diesel. Crediti: Qui puoi visualizzare i tuoi crediti acquistati in precedenza, ti serviranno per saldare i tuoi ordini. Ticket: Le tue richieste al nostro staff. Ordini, pagamenti, altre richieste possono passare qui. Esci: Per disconnetterti dal servizio.
3 Appena compiuto l accesso - Menù ACCOUNT: Nella sezione Account, puoi modificare la tua anagrafica cliente e la password di accesso. Alcuni dati non sono modificabili direttamente e richiedono l intervento dell amministratore del sito. L non è modificabile, come non si possono modificare la Ragione Sociale, la Partita Iva e il Codice Fiscale. Puoi modificare il tuo consenso alle informazioni commerciali inviate dal sito. Appena compiuto l accesso - Menù TROVA MODELLO: Selezionare il tipo di veicolo dal menù a tendina ed in seguito le caratteristiche collegate. Per azzerare le voci cliccare sulla X e selezionare altre possibilità. Al termine, nella parte sottostante al menù a tendina, comparirà una lista di applicazioni disponibile per il modello selezionato.
4 Appena compiuto l accesso - Menù TROVA MODELLO - APPLICAZIONI: Appena visualizzate tutte le applicazioni disponibili per il modello selezionato, aggiungerle al carrello, tramite il pulsante Aggiungi al carrello. Le applicazioni possono essere pagate tramite i crediti in precedenza acquistati o con pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario. Il costo di ogni singola applicazione è riportato nella riga. Il costo evidenziato in neretto e sotto lineato, identifica che è stato eseguito un correttivo del prezzo standard di listino per la complessità della realizzazione per questo modello specifico.
5 Per proseguire nell ordine, cliccare Conferma e invia file. In seguito, prima di chiudere l ordine, si potrà aggiungere una comunicazione personale per lo staff. Confermando l ordine, sarete reindirizzati automaticamente nella sezione ordini.
6 Appena compiuto l accesso - Menù ORDINI Nella sezione ordini, trovi tutti gli ordini nuovi e vecchi. Si possono allegare i file da elaborare tramite il tasto INVIA. Si possono pagare gli ordini tramite il tasto PAGA ORA. Appena compiuto l accesso - Menù ORDINI INVIA Scegliere il file e cliccare CARICA IL FILE Attendere il caricamento senza uscire. Al termine sarete rimandati nella sezione Ordini
7 Appena compiuto l accesso - Menù ORDINI PAGA ORA Scegliere il sistema di pagamento Scegliendo pagamento con bonifico, vi saranno inviati tutti i dati per eseguire il bonifico. I dati sono anche visibili nella sezione verde in alto. Il pagamento PAYPAL, permette di pagare tramite carta di credito prepagata o altre carte e tramite account PayPal. Cliccando il pulsante, sarete reindirizzati nel sito di PayPal. Il pagamento con crediti, avviene in modo immediato e attiva automaticamente la possibilità di scaricare il file elaborato subito. Gli altri metodi di pagamento richiedono una verifica dell operatore. Paypal entro l orario lavorativo di ufficio. Bonifico da 3 a 5 giorni.
8 Pagamento con PAYPAL Dopo aver scelto l opzione con Paga con PAPYPAL, cliccare il pulsante arancione Paga adesso. Sarete reindirizzati sul sito di Paypal.com. Verificate la presenza del logo nella parte in alto e seguire le istruzioni della pagina per effettuare il pagamento.
9 Appena compiuto l accesso Menù CREDITI Nella sezione Crediti è possibile visualizzare i crediti residui, ordinare una ricarica e pagare un ordine. La regola di pagamento è la stessa elencata in precedenza. Appena compiuto l accesso - Menù LISTINO Nella sezione listino, sono presenti le applicazioni che possiamo realizzare.
10 Appena compiuto l accesso - Menù SCARICA FILE In questa sezione è possibile scaricare il file elaborato dal nostro staff ed in regola con il pagamento. Il pagamento può essere fatto anticipatamente e al momento. Con il pagamento tramite crediti, il file potrà essere scaricato subito. I file elaborati rimarranno disponibili per 1 anno dall ordine. Appena compiuto l accesso - Menù TICKET In questa sezione è possibile aprire dei ticket per richiedere informazioni al nostro staff tecnico.
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