LA COMUNICAZIONE DELLA DIFESA al

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Simone Orlando
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1 Federazione Nazionale della Stampa Italiana LA COMUNICAZIONE DELLA DIFESA al Col. Riccardo Cristoni Capo Ufficio Pubblica Informazione Ufficio Generale del Capo di SMD ROMA 17 giugno

2 AGENDA STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Percezione immagine FA Media environment Struttura di PI Formazione degli operatori media La PI Operativa Pubblicistica

3 COMUNICAZIONE DELLA DIFESA PUBBLICISTICA Target audience COMUNICARE MEDIA Target audience WEB Target audience RELAZIONI ESTERNE 3

4 MEDIA TRAINING STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE NO PIO - SI SENSIBILITA TUTTI FANNO COMUNICAZIONE COSCIENZA DI APPARTENERE A ISTITUZIONE INFORMAZIONE TRASPARENTE (TAX Payers) ATTENZIONE ESIGENZE DEI MEDIA

COMUNICAZIONE COSCIENZA DI APPARTENERE A ISTITUZIONE

5 LA NOTIZIA 5

6 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE TUTTE LE INDAGINI INDICANO CHE : LE FORZE HANNO LA FIDUCIA DEGLI ITALIANI TENGONO ALTA L IMMAGINE DELL ITALIA SONO NEI PRIMI TRE POSTI CON IL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA E LE FORZE DI POLIZIA E DI SICUREZZA 6

ITALIANI TENGONO ALTA L IMMAGINE DELL ITALIA SONO NEI PRIMI TRE

7 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE IERI Le Forze Armate non facevano notizia Pochi giornalisti specializzati Pochi tecnici P.I. nella Difesa Sistemi di diffusione delle notizie meno efficaci e tempestivi Possibilità di calibrare la diffusione delle notizie 7

8 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE OGGI Le Forze Armate fanno notizia Molti giornalisti dedicati alla Difesa Aumentati Addetti P.I. e comunicazione nella Difesa Impossibilità di calibrare la diffusione delle notizie Migliori capacità nella gestione delle crisi mediatiche 8

9 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE MOLTE SETTORI DI ECCELLENZA LE MISSIONI INTERNAZIONALI OPERAZIONI A SUPPORTO DELLA POPOLAZIONE FORZE ARMATE E SPORT TECNOLOGIA DUAL USE SOSTEGNO ALLA RICERCA E ALLA RIPRESA ECONOMICA 9

OPERAZIONI A SUPPORTO DELLA POPOLAZIONE FORZE ARMATE E SPORT

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11 Rapporto F.A. e Media STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE OGGI Possibile strumentalizzazione dell Istituzione militare a diversi fini I militari pronti a comunicare ma l informazione deve essere corretta 11

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14 ORGANIZZAZIONE GENERALE UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE DELL UFFICIO DI GABINETTO LO STATO MAGGIORE DELLA DIFESA UFFICIO PI LA GESTIONE DELLA PI STRUTTURA DI PI STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Sommario LA COMUNICAZIONE NEI TEATRI OPERATIVI

GESTIONE DELLA PI STRUTTURA DI PI STATO MAGGIORE DELLA DIFESA -

15 LIVELLI DI COMPETENZA Livelli di responsabilità UG-UPICOM (Livello Politico): definisce politica generale Informazione e Comunicazione - regola e controlla lo svolgimento SMD-PI e Uff. Com. (Livello Strategico): sviluppo attività di Informazione e Comunicazione Area Tecnico-Operativa. Comunicazione sulle Operazioni/Missioni. Indirizzo e controllo attività degli S.M. SGD-SPI e Rel. Esterne (Livello Strategico): sviluppo attività di informazione e Comunicazione Area Tecnico-Operativa e Tecnico-Industriale. Indirizzo e controllo attività Direzioni Generali. SSMM di FA (Livello Tattico): gestione delle iniziative peculiari e di specificità di F.A.

Comunicazione sulle Operazioni/Missioni. Indirizzo e controllo attività degli S.M. SGD-SPI e Rel.

16 ORGANIZZAZIONE CENTRALE MINISTRO DELLA DIFESA CAPO DI GABINETTO PORTAVOCE (ove nominato). funzionale gerarchica Ufficio Pubblica Informazione e Comunicazione (UPICOM) STATO MAGGIORE DIFESA Ufficio Pubblica Informazione Ufficio Comunicazione SEGRETARIATO GENERALE DIFESA E DIREZIONE NAZIONALE ARMAMENTI Servizio Pubblica Informazione e Relazioni Esterne STATO MAGGIORE ESERCITO STATO MAGGIORE MARINA STATO MAGGIORE AERONAUTICA COMANDO GENERALE ARMA DEI CARABINIERI Ufficio PI Comunicazione Ufficio Marketing e Web Ufficio Pubblica Informazione e Comunicazione Ufficio PI Comunicazione Ufficio attività promozionali Ufficio P I Ufficio Cerimoniale e Attività Promozionali

GENERALE DIFESA E DIREZIONE NAZIONALE ARMAMENTI Servizio Pubblica Informazione e Relazioni Esterne STATO MAGGIORE ESERCITO STATO MAGGIORE MARINA STATO MAGGIORE

della Difesa Ufficio Pubblica Informazione Ufficio

17 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Capo Ufficio Generale del Capo di SMD Capo di Stato Maggiore della Difesa Ufficio Pubblica Informazione Ufficio Comunicazione Stato Maggiore della Difesa Comando Operativo di Vertice Interforze 17

18 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Ufficio Pubblica Informazione Capo Ufficio PI V.Capo Segreteria Sezione Rassegna Media Sezione Pubblica Informazione Operativa Sezione Mezzi d Informazione Sezione Internet 18

V.Capo Segreteria Sezione Rassegna Media Sezione Pubblica

19 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Il Capo Ufficio Pubblica Informazione è anche: L Addetto Stampa del Capo di SMD ; 2 SU. Il Direttore responsabile del periodico INFORMAZIONI DELLA DIFESA (*) 19

anche: L Addetto Stampa del Capo di SMD ; 2 SU.

20 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Compiti Diffondere, nell ambito degli organi di pubblica informazione, notizie riguardanti le attività del Capo di SMD, dello SMD e degli Enti ed organi interforze e mantenere i contatti con i rappresentanti dei mezzi d informazione; Agire quale referente permanente ed esclusivo per gli organi d informazione in materie della Difesa; PI advisoring per la leadership della Difesa; 20

interforze e mantenere i contatti con i rappresentanti dei mezzi d informazione; Agire quale referente

21 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Compiti seguire gli eventi mediatici di interesse delle F.A., assumendo funzioni di coordinamento delle varie iniziative, sulla base delle direttive di UG-SPI elaborare la pianificazione PI e le direttive operative per tutte le esigenze operative interforze 21

22 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE Compiti ricercare i mezzi di informazione/comunicazione più idonei per aumentare l efficacia della comunicazione individuare corsi di formazione e specializzazione di comunicazione e pubblica informazione, promovendone la frequenza da parte del personale delle F.A. curare la redazione del periodico Informazioni della Difesa 22

23 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE OGGI: criteri ispiratori Agevolare l attività degli operatori della Stampa Corsi informativi per giornalisti Tempestività nella risposta e accessibilità (Collegamenti telefonici skype ) Organizzazione di attività ad hoc (media tour media day) 23

24 Criteri Ispiratori trasparenza, chiarezza e tempestività Bisogna essere una buona fonte per i giornalisti, POSSIBILMENTE LA MIGLIORE 24

25 Criteri Ispiratori La PI è una responsabilità di Comando La responsabilità della PI si riconduce per via gerarchica al Capo di Stato Maggiore della Difesa e al Ministro della Difesa 25

26 STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE QUINDI: Acquisire CONSENSO tramite CREDIBILITA 26

27 EDUCARE GLI OPERATORI CORSO ROMA 3000 Centro Studi Socio Economici 27

28 GEORGIA EUMM B & H NATO HQ SARAJEVO MACEDONIA NATO HQ SKOPJE LIBANO UNIFIL 2 ISRAELE (RAFAH) EUBAM KOSOVO J. ENTERPRISE B & H ALTHEA LIBANO/ISRAELE/SIRIA UNTSO CIPRO UNFICYP KOSOVO EULEX DARFUR UNAMID ISRAELE (HEBRON) TIPH2 INDIA - PAKISTAN UNMOGIP OP. CIRENE EUBAM LIBYA EGITTO MFO ISAF EUPOL AFGHANISTAN MALTA MICCD UNAMA VI.PE. CONSTANT VIGILANCE NTM - A USA TAMPA- USCENTCOM SAHARA OCCIDENTALE MINURSO EAU TF AIR IRAQ NATO TRANSITION CELL NIGER EUCAP SAHEL NIGER EUCAP ATALANTA SUD SUDAN UNMSS SUD SUDAN UNMISS MALI EUTM UGANDA/SOMALIA EUTM SOMALIA GIBUTI EUCAP NESTOR GIBUTI ADVANCED TEAM NUCLEI MILITARI DI PROTEZIONE 28

29 TEATRI STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE SMD PI COI SME SMM SMA CC 29

30 FLUSSO DELLA P.I. NEI TT.OO. STATO MAGGIORE DELLA DIFESA - UFFICIO PUBBLICA INFORMAZIONE UG - SPI Diretta responsabilità Comandante SMD PIO PIO Contingente Eventi di alta risonanza mediatica comunicati direttamente dal COI a: Presidenza della Repubblica Presidenza del Consiglio MAE 30

31 P.I. NEI TT.OO. Addetti PI capaci di gestire crisi mediatiche; Strutture di PI adeguate a esigenze media (personale e risorse); Integrazione/interazione con PI NATO-ONU-UE Operatori media con training ad hoc per aree di crisi; 31

32 1^ edizione 1981 Direttore responsabile: U/SU iscritto all ODG Editore: Ministro della Difesa 32

Contribuire alla diffusione della cultura militare Facilitare il processo di osmosi di idee e esperienze Promuovere la partecipazione di esperti nel dibattito su argomenti di interesse Sviluppare

33 Contribuire alla diffusione della cultura militare Facilitare il processo di osmosi di idee e esperienze Promuovere la partecipazione di esperti nel dibattito su argomenti di interesse Sviluppare argomenti utili per l accrescimento tecnicoprofessionale dei Quadri Stimolare l interesse dei giovani su argomenti riguardanti la Difesa Diffondere nell ambiente Difesa informazioni sulle iniziative e le attività nei vari settori di competenza 33

35 Col. Riccardo CRISTONI Capo Ufficio Stampa Stato Maggiore della Difesa Tel

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