Applicazioni. Utilizzare il Wifi in qualcosa di più di un facilitatore Internet

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1 Applicazioni Utilizzare il Wifi in qualcosa di più di un facilitatore Internet

2 Esigenza La diffusione delle nuove tecnologie, sopratutto in termini di nuovi computer portatili, telefoni cellulari evoluti, Smartphone e Tablet, fanno si che i loro utilizzatori cerchino segnali Wi-Fi per collegarsi ad internet ovunque si trovino, dal locale pubblico alla sala d'aspetto del medico, principalmente per ricercare informazioni e controllare eventuali o il proprio profilo su Facebook oppure semplicemente per ingannare il tempo. Questo sta comportando la crescita esponenziale del numero di persone che userebbero i servizi Wi-Fi, creando una nuova nicchia di mercato in cui è possibile ottenere importanti opportunità commerciali.

3 Opportunità Quali opportunità per il gestore del servizio? Sono numerose le opportunità che derivano dalla gestione di un servizio Wi-Fi partendo dall'assunto che: il valore delle informazioni distribuite (pubblicità) è proporzionale al numero di persone che le possono vedere; chi acquista e gestisce uno dei nostri sistemi hot spot ha la possibilità di creare più spazi pubblicitari di cui uno "iniziale", che appare nel momento in cui l'utilizzatore si connette alla rete, e gli altri nelle pagine che l'utilizzatore dovrà necessariamente utilizzare prima di poter accedere alla navigazione web. E' importante ricordare che lo spot iniziale (che può essere un filmato o una serie di foto) non è skippabile, il che significa che chi si collega alla rete è OBBLIGATO a vederlo. Per cui, se il gestore vende gli spazi pubblicitari, compreso quello iniziale, può generare introiti che vanno da poche centinaia ad alcune migliaia di euro al mese. Ricordiamo che comunque i fattori determinanti la cifra che si può richiedere per la pubblicità sono il luogo di installazione del sistema e la tipologia/quantità di persone che frequentano l area in cui il segnale Wi-Fi viene diffuso. Inoltre, questo sistema si è rivelato un arma vincente per la cosiddetta comunicazione mirata, infatti le persone che cercano aree Wi-Fi per navigare accettano di buon grado la visione dell intero messaggio pubblicitario iniziale. Alla luce di questo dato, durante le ultime campagne elettorali parecchi candidati hanno utilizzato questi sistemi adoperandoli come canale per la loro promozione e ottenendo ottimi risultati.

4 Problema Normativa attuale wifi Gli interventi del legislatore, esclusivamente di natura abrogativa o di mancata proroga, hanno lasciato un vuoto normativo che, ad oggi, è sintetizzabile nei seguenti punti: Tutti gli esercizi commerciali o circoli privati che non hanno come attività principale la fornitura al pubblico dell'accesso ad Internet sono esonerati dal richiedere la licenza in questura. Non è più obbligatoria l'identificazione degli utenti ed il monitoraggio delle connessioni da loro effettuate. Considerazioni importanti alla luce della nuova normativa Analizzando le novità normative dal punto di vista tecnico e legale, è fondamentale riflettere su alcuni punti che, a mio parere, rendono comunque indispensabile un sistema di autenticazione (identificazione) degli utenti e di monitoraggio delle connessioni. Chiunque fornisca il libero accesso tramite una rete wifi aperta si espone ad eventuali indagini da parte della Polizia Postale nel caso in cui venga commesso un reato utilizzando la linea Internet intestata al fornitore. Infatti, in mancanza di una legge che impone l'identificazione, non c'è più la responsabilità diretta per i reati commessi, ma rimane il diritto della magistratura di indagare per trovare una prova, mediante per esempio perquisizioni o sequestro del computer dell'esercente connesso alla linea Internet oggetto di indagine. L'adozione di un sistema di identificazione e monitoraggio fornisce le prove per garantire la totale estraneità dell'esercente dai reati commessi utilizzando la linea Internet a lui intestata. Rendere disponibile al pubblico una connessione wifi aperta o anche criptata tramite WPA, ma senza un sistema di autenticazione, esclude qualsiasi possibilità di controllo sull'utilizzo che viene fatto della connessione Internet. Se per esempio un utente decide di stare 24 ore su 24 collegato a saturare tutta la banda disponibile della linea Internet (di solito limitata a non più di 5-7Mbps) il servizio offerto sarà pessimo se non totalmente inutilizzabile da parte di altri utenti. Un sistema di autenticazione permette invece di stabilire dei limiti temporali o di traffico per ciascun singolo utente e permette anche di avvisare o bloccare un determinato utente in caso di abuso. E' possibile per esempio stabilire che un utente potrà usare la connessione gratuita solo per 1 ora al giorno.

5 Soluzione Esonero: In caso di uso improprio della connessione Internet da parte di uno o più ospiti/clienti dell Area Wifi in gestione alla Real Protection, quest ultima si assume l onere di mettere a disposizione degli Organi Competenti (Inquirenti Polizia Postale o altri funzionari delle FFOO), i dati che permettano di identificare con certezza chi ha commesso il reato, liberando il cliente da impegni burocratici o peggio ancora, per esempio, perquisizioni o sequestro del computer dell'esercente connesso alla linea Internet oggetto di indagine.

6 Cosa offriamo Market Place

7 Amministrazione gerarchica e multi-livello RP La Real Protection può: WiFi Area WiFi Area gestire le aree WiFi direttamente, delegare solo alcune funzionalità per la zona WiFi e controllare le rimanenti, WiFi Area rendere completamente l'area WiFi indipendente e autogestita.

8 Internet WiFi Area Biblioteca WiFi Area Entità logica, composta da uno o più punti di accesso che condividono la stessa esperienza hotspot e di fornire un unico punto di gestione. (Splash Portal, Internet Plans, Apps)

9 Internet (wide) WiFi Area Gli AP sotto una zona WiFi potrebbero essere distribuiti anche in una zona più ampia. WiFi Area Park WiFi

10 WiFi Area as a Customer Multi-Tenant RP WiFi Area Enterprise WiFi Area Coffee Shop WiFi Area School

11 Applicazioni Bar Pub Ristorazione (Ristoranti, Trattorie, ecc.. ecc.) Hotel, Alberghi Aree Pubbliche ( Parchi, Piazze, Centri Storici, Stazioni, Aeroporti ecc. ecc.) Discoteche Stabilimenti Balneari Piscine Pubbliche, Private Aree Condominiali Comuni ( Giardini, Salette Condominiali ecc. ecc.) Palestre Centri Commerciali Show Room Aziendali, Sale Riunioni Aziendali, Sale Corsi Aziendali Enti Fieristici Palazzi adibiti a Congressi

12 Ricordiamo che: Non necessita di un collegamento ad Internet dedicato, se il Cliente ha già una connessione attiva, si utilizza quella. Ricordiamo al cliente, che la velocità è legata alla Banda disponibile in funzione del numero di utenti collegati. Viene fornito un Access Point dedicato, con il quale si creerà un Area WiFi specifica, se il Cliente, per esigenze ad uso personali, avesse già un area WiFi, quest ultima non verrebbe modificata, in fase di raccolta dati, bisogna indicare i parametri di Rete che sono stati utilizzati. La Connessione rimane attiva fino a quando non mi scollego dall Area WiFi, o volutamente o perché esco dalla zona di copertura, al mio ricollegarmi o ritornare sotto Area coperta, mi richiederà una nuova Registrazione.

13 1 Splash Portal Il portale Splash è un canale interattivo tra il fornitore di servizi e gli utenti finali per veicolare contenuti e trasformare il servizio in un'opportunità. Internet Access Web Apps & Widgets Business Tools

14 Content Management System multi-level control 1 RP Text, HTML, images, slider, active contents (Facebook, Twitter, RSS, Apps) WiFi Area

15 Esempio di Captive Portal sul Mercato (Iper di Cremona) 1 Parte

16 Esempio di Captive Portal sul Mercato (Iper di Cremona) 2 Parte

17 Esempio di una nostra Splash Portal

18 Spot News Weather Coupons Survey Marketplace Places Marketing Net Coupons Click Analysis Instant Win Advertising Social Login Advanced Statistics Nearby Geo Chat

19 1 Splash Pubblicità Coinvolgere gli utenti prima di connettersi a Internet. Captive ADV e gli Sponsor Abilita sponsor per offrire la connessione Wi-Fi gratuita in cambio di impegnarsi con la loro pubblicità.

20 Geo-Chat Immettere le opzioni di privacy in chatselect Cerca utenti e invitali Chat! 3

21 Coupons Lasciare al proprietario iniziative per coinvolgere gli utenti con promozioni e offerte. Survey Ottenere soddisfazione degli utenti finali e delle preferenze. Generare indagini semplici o multi-step e questionari. 3

22 Personalizzazioni Durata del collegamento all Area WiFi ( Minuti, Ore, Giorni, o per Sempre) Durata del collegamento all Area WiFi in funzione della Spesa/Scontrino. Creazione di un Network di più Aree WiFi (Catena Alberghi, Ristoranti ecc.) Creazione pagina Web personalizzata del Cliente legata alla Splash Portal Rimodulazione della pagina Web del Cliente per utilizzo della Splash Portal Personalizzazione della Spalsh Portal, disgiunta dalla pagina Web del Cliente Possibilità di cambiare i contenuti della Zona della Splash Portal riservata al Cliente con frequenze prestabilite (1 al Mese, 2 al Mese, 1 alla settimana) Formazione rivolta al Cliente per rendersi Autonomo nell inserimento di contenuti nella Zona a lui riservata della Splash Portal Web Marketing dedicato al Cliente, dalla Gestione e Controllo delle recensioni sui vari Social (TripAdvisor, Facebook ecc. ecc.) alla creazione di eventi/iniziative specifiche per Incremento delle vendite