CONTRATTO PER I SERVIZI ENGAGEMENT PORTAL

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1 CONTRATTO PER I SERVIZI ENGAGEMENT PORTAL Aprile 2015 Sezione 1 Descrizione dei Servizi Microsoft fornisce contenuti per la formazione in numerose lingue, in tutto il mondo. Il sito Web Engagement Portal consente ai singoli utenti di tradurre piccole parti dei contenuti per la formazione di Microsoft in una o più lingue selezionate e di modificare e assegnare un punteggio a tali traduzioni. Nel sito Web, Microsoft fornisce all'utente l'accesso a varie risorse, tra cui aree download, video, contenuti, testi, progetti di traduzione, strumenti, risorse, software, aggiornamenti, miglioramenti, documentazione, elementi multimediali, supporto, forum di comunicazione e informazioni sui prodotti (collettivamente "Servizi"). Sezione 2 condizioni Accettazione delle Il presente contratto viene stipulato da e tra l'utente e Microsoft Corporation ("Microsoft"). Il contratto definisce le condizioni che disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, comprese eventuali traduzioni, informazioni, software, documentazione, elementi multimediali, supporto, siti, servizi e aggiornamenti ottenuti o acquisiti tramite i presenti Servizi. È possibile visualizzare la versione più aggiornata del contratto facendo clic sul collegamento ipertestuale Contratto per i servizi, in fondo alla pagina del sito Web. Microsoft potrà aggiornare il contratto con la pubblicazione di nuove condizioni. Qualora non accetti le modifiche, l'utente è tenuto a interrompere l'utilizzo dei Servizi; in caso contrario, l'utilizzo dei Servizi sarà soggetto alle condizioni previste dal contratto modificato. L'utilizzo di taluni elementi dei Servizi da parte dell'utente potrà essere soggetto a linee guida, comunicazioni pubblicate o codici di condotta aggiuntivi. Tali elementi diventano parte integrante del contratto tramite riferimento. In seguito all'accesso o all'utilizzo dei Servizi o mediante l'accettazione delle presenti condizioni, qualora tale opzione sia messa a disposizione dell'utente, quest'ultimo si impegna ad agire nel rispetto della versione più aggiornata del presente contratto senza apportarvi alcuna modifica. Qualora non presti il proprio consenso, l'utente non potrà utilizzare i Servizi. L'utente dichiara, inoltre, di avere almeno 18 anni o di avere raggiunto la

2 "maggiore età" nel paese in cui vive, qualora tale età non sia 18 anni, e di essere titolare del diritto legale e della capacità di agire necessari a stipulare il presente contratto. Si noti che Microsoft non fornisce alcuna garanzia riguardo ai Servizi. Il presente contratto, inoltre, limita la responsabilità di Microsoft. Le relative condizioni sono indicate nelle sezioni 16 e 17. Sezione 3 Modifiche ai Servizi; annullamento dei Servizi Microsoft potrà modificare o annullare i Servizi o cancellare funzionalità dei Servizi in qualunque momento e per qualsivoglia motivo. Microsoft potrà annullare o sospendere l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente in qualunque momento, senza preavviso e per qualsivoglia motivo. Il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi cessa immediatamente al momento dell'annullamento. Sezione 4 Privacy La privacy è importante per Microsoft. Consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali degli utenti da parte di Microsoft. L'Informativa sulla privacy costituisce parte integrante del presente contratto mediante riferimento. In seguito all'utilizzo dei Servizi o all'accettazione delle presenti condizioni, l'utente acconsente alla raccolta, utilizzo e divulgazione dei propri dati da parte di Microsoft, come descritto nell'informativa sulla privacy. Sezione 5 Account dei Servizi: Per accedere ai Servizi l'utente deve aprire un account in Engagement Portal. L'utente può essere titolare di un (1) solo account Engagement Portal alla volta. All'apertura dell'account, l'utente è tenuto a fornire informazioni personali complete ed esatte. L'utente dovrà scegliere una password e un nome utente. Dovrà inoltre accedere con un account Microsoft ogni volta che effettua l'accesso ai Servizi. L'utente è l'unico responsabile: (a) del mantenimento della riservatezza della password e dell'account e (b) di tutte le attività effettuate nel suo account. L'utente è tenuto a notificare immediatamente a Microsoft qualsivoglia utilizzo non autorizzato del proprio account o eventuali altre violazioni di protezione. Microsoft non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite derivanti dall'utilizzo non autorizzato della password o dell'account dell'utente da parte di terzi,

3 indipendentemente dal fatto che l'utente ne sia a conoscenza. L'utente potrebbe invece essere ritenuto responsabile per le perdite subite da Microsoft o da terzi come conseguenza dell'utilizzo non autorizzato della password o dell'account dell'utente da parte di terzi. In nessun momento l'utente può utilizzare l'account di un altro utente o fornire il proprio nome utente e password a terzi. Microsoft potrà chiudere l'account Engagement Portal dell'utente qualora sia inattivo da sei mesi. Sezione 6 Chi può partecipare Per tradurre testi o modificare o assegnare un punteggio a una traduzione disponibile tramite i Servizi, l'utente deve avere 18 anni o l'età che nel paese in cui risiede è fissata affinché una persona possa stipulare contratti, a seconda di quale età sia superiore, ed è tenuto ad accettare il presente contratto. I dipendenti Microsoft non esenti non sono idonei a partecipare. Sezione 7 Servizi Aspettative riguardo ai Microsoft pubblicherà vari progetti, che conterranno piccole selezioni di testo in inglese da tradurre in una o più lingue selezionate. L'utente avrà la possibilità di tradurre il testo, suggerire traduzioni alternative o assegnare un punteggio alla qualità della traduzione. L'utente non potrà utilizzare i Servizi per altri scopi. La partecipazione è volontaria e l'utente non ha alcun obbligo di tradurre testi né di modificare o assegnare un punteggio alle traduzioni. L'utente potrà partecipare con la frequenza che desidera e potrà interrompere la propria partecipazione in qualsiasi momento. L'utente non riceverà alcun compenso per la partecipazione. Microsoft potrà: selezionare e gestire le traduzioni nei Servizi; eliminare traduzioni suggerite qualora violino il presente contratto o siano inappropriate per altri motivi e revocare l'accesso ai Servizi qualora l'utente violi il presente contratto. Sezione 8 Materiali I video, contenuti, testi, traduzioni e informazioni messi a disposizione dell'utente nell'ambito dei Servizi (collettivamente "Materiali") sono opere soggette a copyright di

4 Microsoft o dei suoi fornitori e sono tutelate dalle leggi in materia di diritti d'autore. I Materiali sono forniti all'utente solo per aiutarlo nella traduzione del testo del relativo progetto o per modificare o assegnare un punteggio alla traduzione. L'utente non potrà utilizzare i Materiali per altri scopi. È espressamente vietato all'utente riprodurre, distribuire, pubblicare, concedere in licenza, vendere, creare collegamenti o mostrare pubblicamente i Materiali, comprese le eventuali traduzioni inviate dall'utente. Nell'utilizzare i Materiali l'utente non potrà: rimuovere, modificare o alterare avvisi o misure di protezione o copyright; utilizzare i Materiali per scopi commerciali; pubblicare i Materiali su computer connessi in rete per consentire l'accesso da altri computer della rete o trasmetterli su media; consentire a terzi di accedere o utilizzare i Materiali o apportare modifiche ai Materiali, salvo per tradurre il testo o modificare il testo tradotto. Microsoft si riserva tutti i diritti sui Materiali non espressamente concessi in virtù della presente Sezione 8. Microsoft potrà rimuovere, in qualsiasi momento e per qualsivoglia motivo, senza preavviso, i Materiali dal Servizio. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, esplicita o implicita, relativamente ai Materiali. Alcuni dei Materiali disponibili attraverso i Servizi sono concessi in licenza all'utente da terzi. Microsoft non concede all'utente eventuali diritti aggiuntivi (espliciti o impliciti) relativamente a tali Materiali di terzi. La licenza di utilizzo dei Materiali concessa all'utente cessa quando viene chiuso il relativo progetto o quando cessa il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Sezione 9 Contributi ai progetti L'utente potrà acquisire (a) un (1) contributo pubblicato se uno dei testi inviati viene incluso nella versione finale del testo tradotto e (b) un (1) contributo a un progetto ogni volta che modificherà una traduzione suggerita, oltre che per ogni punteggio assegnato tramite il Servizio. L'utente non potrà assegnare più di un punteggio alla traduzione di un particolare progetto. Tutti i contributi effettuati sono soggetti a verifica da parte di Microsoft. L'utente ha la responsabilità di assicurarsi che l'attribuzione dei suoi contributi sia effettuata correttamente. Qualora ritenga di avere contributi acquisiti validamente che non sono stati pubblicati da Microsoft sull'account dell'account, Microsoft non valuterà l'eventuale pubblicazione di tali contributi a meno che l'utente non la contatti entro 12 mesi dalla data

5 in cui l'utente afferma di avere acquisito detti contributi. Microsoft potrà richiedere la documentazione ragionevolmente necessaria a circostanziare l'affermazione dell'utente. Microsoft si riserva di invalidare i contributi dell'account dell'utente qualora ritenga che tali contributi siano stati indebitamente attribuiti al suo account o ottenuti in maniera fraudolenta. I contributi non costituiscono una proprietà, non attribuiscono all'utente diritti o interessi e non hanno un valore monetario. I contributi non sono rimborsabili in cambio di contanti, né trasferibili ad altre persone o account di terzi o cedibili per qualsivoglia motivo. Microsoft potrà smettere di fornire contributi in qualunque momento, senza preavviso e senza dover fornire una ragione. Sezione 10 Assegnazione A fronte di una controprestazione che viene qui riconosciuta come valida e sufficiente, l'utente assegna a Microsoft e alle sue consociate, successori e aventi causa, tutti i diritti, titoli e interessi (compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale) relativi alle traduzioni inviate dall'utente tramite i Servizi. L'utente rinuncia e accetta di non rivendicare eventuali diritti morali relativi alle traduzioni inviate. Su richiesta e a spese di Microsoft, l'utente firmerà i documenti e compirà ogni altra azione ragionevolmente necessaria a fornire le prove, perfezionare o tutelare i diritti di Microsoft concernenti le traduzioni. L'utente collaborerà con Microsoft per la presentazione e il trattamento della richiesta di copyright che Microsoft decida di presentare riguardo a qualsivoglia traduzione inviata dall'utente tramite i Servizi. L'utente nomina Microsoft, in via irrevocabile, proprio procuratore di fatto (la cui nomina è giustificata da un interesse) per la firma di tali documenti per suo conto. L'utente si impegna a non impugnare, opporsi o interferire con eventuali domande depositate da Microsoft riguardo alle traduzioni inviate dall'utente e a non depositare domande per proprio conto. Sezione 11 Restrizioni per l'utente Quando utilizza i Servizi, l'utente è tenuto a rispettare le condizioni del presente contratto, tutte le leggi applicabili e le altre linee guida indicate da Microsoft. I Servizi sono forniti esclusivamente per uso personale, per la traduzione di testi e l'assegnazione di punteggi ai testi tradotti. L'utente non potrà utilizzare i Servizi per scopi commerciali. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente potrebbe non essere possibile al di fuori del paese associato all'account dell'utente stesso. L'utente non potrà utilizzare i Servizi per provocare danni ai Servizi o a terzi. L'utente non potrà, ad esempio: caricare file, documenti, foto, musica, video, contenuti, software diversi dai testi tradotti;

6 violare i diritti di terzi, compresi copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali, diritti morali, diritto alla privacy, diritti personali o altri diritti di proprietà intellettuale o di proprietà; divulgare informazioni riservate o di proprietà; modificare, adattare, impossessarsi di, riprodurre, distribuire, tradurre, creare opere derivate o adattamenti di, mostrare pubblicamente, vendere, commercializzare o sfruttare in qualsiasi altro modo i Servizi o i Materiali, tranne ove espressamente autorizzato da Microsoft nel presente contratto; utilizzare i servizi per provocare danni, minacciare o molestare un'altra persona, organizzazione o Microsoft; dichiarare il falso riguardo alla propria identità o interferire con l'utilizzo e il godimento altrui dei Servizi; utilizzare i Servizi o i Materiali per trasmettere virus informatici, worm, difetti, trojan o altri sistemi di natura distruttiva; utilizzare i Servizi per compiere attività illegali; danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i Servizi o le eventuali reti connesse ai Servizi; rivendere o redistribuire qualsiasi parte dei Servizi o l'accesso ai Servizi utilizzare o tentare di utilizzare mezzi non autorizzati per modificare, reindirizzare o accedere ai Servizi; rimuovere, modificare o manomettere eventuali avvisi o collegamenti incorporati nei Servizi; utilizzare processi o servizi automatizzati (come bot, spider, caching periodico delle informazioni archiviate da Microsoft o meta-search) per accedere o utilizzare i Servizi oppure per copiare o recuperare dati dai Servizi; ottenere (o cercare di ottenere) dati dai Servizi o dall'hardware correlato, salvo i dati che Microsoft intende mettere a disposizione dell'utente o utilizzare i Servizi o l'hardware correlato per progettare, sviluppare o aggiornare software o contenuti non autorizzati. Sezione 12 Software Qualora l'utente utilizzi o riceva software da Microsoft nell'ambito dei Servizi ("software dei servizi"), l'utilizzo di tale software sarà disciplinato da uno di due gruppi di condizioni di licenza ("condizioni di licenza"). Nel caso in cui il software dei servizi sia accompagnato da

7 una licenza, si applicano le condizioni di tale licenza; in assenza di tale licenza si applicano le condizioni del presente contratto. Microsoft si riserva tutti gli altri diritti relativi al software dei servizi non espressamente concessi dalle presenti condizioni di licenza tacitamente, per preclusione o per qualsivoglia altro motivo. SENZA PER QUESTO LIMITARE LA SUDDETTA DISPOSIZIONE, LA COPIA O LA RIPRODUZIONE DEL SOFTWARE DEI SERVIZI IN QUALSIASI ALTRO SERVER O POSIZIONE PER UN'ULTERIORE RIPRODUZIONE O RIDISTRIBUZIONE È ESPRESSAMENTE VIETATA, A MENO CHE TALE RIPRODUZIONE O RIDISTRIBUZIONE NON SIA ESPRESSAMENTE CONSENTITA DAL CONTRATTO DI LICENZA ACCLUSO AL SOFTWARE. Sezione 13 Riserva di diritti Microsoft conserva tutti i diritti, titoli e interessi relativi al sito Web e ai Servizi. Sono inclusi tutti i copyright, brevetti, segreti industriali, marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale. Microsoft si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dal presente contratto e nessun altro diritto viene concesso. Sezione 14 Termine La validità del presente contratto decorre dalla data di accettazione da parte dell'utente e prosegue fino alla risoluzione del contratto. L'utente potrà risolvere il presente contratto ad nutum in qualsiasi momento annullando il suo account Engagement Portal. Microsoft si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di risolvere il presente contratto o di interrompere l'accesso dell'utente al sito Web o ai Servizi o a parte di essi in qualsiasi momento senza preavviso. Sezione 15 Dichiarazioni e garanzie L'utente dichiara e garantisce che tutte le traduzioni inviate tramite i Servizi: sono creazioni originali dell'utente; non violano né violeranno i diritti di proprietà intellettuale, di privacy, di proprietà o i diritti personali di terzi; non contengono informazioni riservate o di proprietà e

8 non hanno contenuti calunniosi o contrari alla legge. Sezione 16 Esclusione di garanzie MICROSOFT NON HA FATTO ALCUNA DICHIARAZIONE ALL'UTENTE RIGUARDO ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DI QUEST'ULTIMO. L'UTENTE COMPRENDE CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI È A SUO RISCHIO E CHE MICROSOFT FORNISCE I SERVIZI "COME SONO", "CON TUTTI I DIFETTI" E "SENZA GARANZIE DI ALCUN GENERE". NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE LOCALE CHE SI APPLICA ALL'UTENTE, MICROSOFT NON RICONOSCE, PER PROPRIO CONTO E PER CONTO DELLE SUE CONSOCIATE E FORNITORI, ALTRE DICHIARAZIONI, GARANZIE E CONDIZIONI, IMPLICITE O DI LEGGE. LA LEGGE LOCALE POTREBBE RICONOSCERE ALL'UTENTE TALUNI DIRITTI. NULLA DI QUANTO SPECIFICATO NEL PRESENTE CONTRATTO HA LO SCOPO DI INFLUIRE SU TALI DIRITTI, LADDOVE SIANO APPLICABILI. Sezione 17 Limitazione di responsabilità L'utilizzo dei Servizi avviene a rischio dell'utente. L'utente si assume tutte le responsabilità e i rischi di perdite derivanti dall'utilizzo dei Servizi e di qualsiasi software dei servizi a cui acceda tramite i Servizi. L'utente potrà richiedere a Microsoft, per tutte le richieste accolte, solo il risarcimento per danni diretti nel limite di U.S. $5.00. L'utente non potrà richiedere il risarcimento per eventuali altri danni, inclusi i danni consequenziali, speciali, indiretti, incidentali o punitivi. Le limitazioni ed esclusioni si applicano qualora tale rimedio non compensi pienamente l'utente delle perdite subite o non raggiunga il suo scopo essenziale oppure se Microsoft era a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali danni. Nella misura massima consentita dalla legge, tali limitazioni ed esclusioni si applicano a qualunque elemento relativo al presente contratto, tra cui: virus che influenzino l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente; ritardi o errori nell'avvio o nel completamento di trasmissioni; reclami relativi a inadempimenti del contratto, della garanzia o di una condizione; responsabilità oggettiva, negligenza, falsa dichiarazione o omissione; violazione di legge o di norme oppure arricchimento senza causa. Qualora il Paese dell'utente non ammetta l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali o di altro tipo, le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'utente. Sezione 18 Obbligo dell'utente di indennizzare Microsoft

9 L'utente è tenuto a difendere, indennizzare e tenere indenne Microsoft e le sue consociate da qualunque richiesta o azione legale di terzi derivante o conseguente all'inadempimento della sezione 15 (Dichiarazioni e garanzie) da parte dell'utente. Sezione 19 Copyright e marchi Il sito Web e i Servizi sono copyright 2015 di Microsoft Corporation o dei suoi fornitori. Tutti i diritti riservati. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente contratto sono riservati. Microsoft o i suoi fornitori sono titolari del nome, del copyright e degli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al sito Web, ai Servizi, ai Materiali e al software. Microsoft e i nomi, loghi e icone di tutti i prodotti, software e servizi Microsoft sono marchi o marchi registrati di Microsoft. Le aziende, le organizzazioni, i nomi di dominio, gli indirizzi di posta elettronica, le persone, i luoghi e gli eventi descritti nel testo disponibile tramite i Servizi sono fittizi e nessun riferimento a società, organizzazioni, nomi di dominio, indirizzi di posta elettronica, persone ed eventi esistenti è intenzionale. Sezione 20 Comunicazioni e procedure per la denuncia di violazioni dei diritti di copyright Ai sensi del Titolo 17, Codice degli Stati Uniti, Sezione 512(c)(2), le comunicazioni relative a presunte violazioni dei diritti di copyright devono essere inviate all'agente designato del provider dei Servizi. TUTTE LE RICHIESTE NON PERTINENTI AI FINI DELLA SEGUENTE PROCEDURA NON RICEVERANNO RISPOSTA. Per ulteriori dettagli e le informazioni di contatto si veda Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement (Comunicazioni e procedure per la denuncia di violazioni dei diritti di copyright) all'indirizzo Sezione 21 Le denunce devono essere presentate entro un anno Nella misura consentita dalla legge, le denunce relative o associate al presente contratto o ai Servizi devono essere presentate entro un anno. L'anno decorre dalla data in cui sorge per la prima volta il diritto a presentare la denuncia. Le eventuali denunce non presentate

10 entro tale periodo sono definitivamente vietate. La presente sezione si applica all'utente e ai suoi successori. Si applica, inoltre, a Microsoft e ai suoi successori e aventi causa. Sezione 22 Collegamenti a siti di terzi I Servizi possono contenere collegamenti a siti Web di terzi che consentono di lasciare il sito Web di Microsoft. Tali siti Web non sono sotto il controllo di Microsoft. Microsoft non compie alcuno sforzo per esaminare i contenuti di detti siti Web. Ciò include la validità, liceità, rispetto dei diritti di copyright e decenza di tali contenuti. Microsoft declina qualsiasi responsabilità relativamente al contenuto di tali siti Web. È compreso quanto segue: (a) i webcast o qualsivoglia altra forma di trasmissione ricevuta da un sito collegato; (b) i collegamenti contenuti in un sito collegato e (c) le modifiche o gli aggiornamenti apportati a tali siti. L'eventuale inclusione di tali collegamenti nei Servizi da parte di Microsoft è stata effettuata solo per comodità dell'utente. Microsoft non approva né rilascia dichiarazioni o garanzie riguardo a siti Web, servizi o prodotti di terzi. Qualsiasi prodotto o servizio di terzi acquistato dall'utente e gli eventuali scambi di dati tra l'utente e tale provider terzo riguardano esclusivamente l'utente e detti terzi. I siti Web di terzi possono essere soggetti alle condizioni e alle informative sulla privacy di tali terzi. Microsoft potrà disabilitare i collegamenti ai siti Web di terzi che l'utente o altri pubblichino su questo Servizio. Sezione 23 Varie a. Interpretazione del contratto. Tutte le parti del presente contratto trovano applicazione nella misura massima consentita dalla legge. Alcuni tribunali potrebbero ritenere non valide o non applicabili alcune parti delle disposizioni del presente contratto. Se ciò dovesse accadere, l'utente e Microsoft procederanno alla modifica della parte della disposizione in oggetto al fine di renderla il più possibile aderente all'intento originario della stessa. Il resto del contratto non verrà modificato. Il presente contratto costituisce l'intero accordo tra l'utente e Microsoft riguardo all'utilizzo dei Servizi e sostituisce qualsiasi accordo o dichiarazione precedente, in forma scritta o orale, in relazione all'utilizzo dei Servizi. I titoli delle sezioni contrattuali non limitano le altre condizioni contenute nel presente contratto. b. Assegnazione. L'utente non ha facoltà di assegnare il presente contratto o gli eventuali diritti di utilizzo dei Servizi, interamente o in parte, a qualsiasi altre parte e qualunque tentativo in tal senso è da ritenersi nullo.

11 c. Legge applicabile. Salvo quanto vietato dalla legge locale, il presente contratto è disciplinato dalle leggi dello Stato di Washington, che si applicano all'interpretazione del contratto e agli eventuali reclami aventi ad oggetto inadempimenti del contratto stesso, a prescindere dai principi che regolano i conflitti di leggi. L'utente acconsente in via irrevocabile alla giurisdizione esclusiva e alla competenza territoriale dei tribunali statali o federali di sede a King County, Washington, USA, per tutte le controversie derivanti o correlate al presente contratto. d. Separabilità delle clausole. Qualora una qualsiasi parte del presente contratto sia ritenuta inefficace, le restanti parti del contratto manterranno piena validità ed efficacia. e. Rinuncia. La decisione di non far valere qualsiasi disposizione del presente contratto non costituirà una rinuncia. f. Assenza di rapporti di agenzia. Ciascuna delle parti è indipendente dall'altra. Il presente contratto non crea alcun rapporto datore di lavoro-dipendente, di agenzia, di partenariato né una joint venture. g. Estensione della validità temporale di alcune disposizioni. Le seguenti sezioni resteranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza dei Servizi: sezioni 4 (Privacy), 10 (Assegnazione), 13 (Riserva di diritti), 15 (Dichiarazioni e garanzie), 16 (Esclusione di garanzie), 17 (Limitazione di responsabilità), 18 (Obbligo dell'utente di indennizzare Microsoft), 21 (Le denunce devono essere presentate entro un anno) e 24 (Varie). h. Intero accordo. Il presente contratto costituisce l'intero accordo tra le parti relativamente alla materia oggetto del contratto stesso e prevale su ogni altra comunicazione precedente o contemporanea.