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1 Milano, 19 aprile 2010 Giornata di studio ReSPPO Come si è sviluppato negli anni il servizio sociale ospedaliero Assistente Sociale M. Cristina Odiard

2 Legge 132/68 - Art. 39 Personale degli enti ospedalieri. Il personale degli enti ospedalieri è costituito dal personale sanitario, amministrativo, tecnico, sanitario ausiliario, esecutivo e di assistenza religiosa. (...) Il personale sanitario ausiliario è costituito dalle ostetriche, dalle assistenti sanitarie visitatrici, dagli infermieri professionali, dalle vigilatrici dell'infanzia, dalle assistenti sociali, dai terapisti della riabilitazione, dai dietisti, dagli infermieri generici e dalle puericultrici. 2

3 Dpr 128/69 - Art. 28 Servizio di assistenza sanitaria e sociale Gli ospedali regionali e provinciali possono istituire servizi distinti di assistenza sanitaria e di assistenza sociale in favore degli assistiti cui sono addetti rispettivamente assistenti sanitarie visitatrici e assistenti sociali. La dotazione organica di tale personale è stabilita dal consiglio di amministrazione, sentito il parere dei consiglio dei sanitari e delle organizzazioni sindacali interessate. 3

4 Dpr 128/69 - Art. 43 Personale di assistenza medico-sociale L'attività dell'assistenza sociale è rivolta a trattare, in collaborazione con il personale sanitario, con il personale di assistenza diretta e con gli altri servizi ospedalieri, i problemi psico- sociali degli assistiti. L'assistente sanitaria visitatrice è alle dirette dipendenze della direzione sanitaria per le incombenze relative alla medicina preventiva, alla medicina sociale e alla educazione sanitaria del malato e del suo nucleo familiare. 4

5 La professione sociale Rivista di studio analisi e ricerca 1997 L assistente sociale ospedaliero Un professionista di frontiera per l integrazione fra sociale e sanitario 5

6 Bologna,11/05/07 I Convegno Il servizio sociale ospedaliero: una realtà in continuo divenire 6

7 Bologna,11/05/07 I Convegno - Il servizio sociale ospedaliero: una realtà in continuo divenire 7

8 Milano, 13/02/09 II convegno L ASSISTENTE SOCIALE IN AZIENDA OSPEDALIERA: dentro il sistema di cura, per la continuità assistenziale 8

9 Milano, 13/02/09 II convegno L ASSISTENTE SOCIALE IN AZIENDA OSPEDALIERA: dentro il sistema di cura, per la continuità assistenziale 9

10 Franca Ferrario: 1997 o giù di lì Convegno: L assistente sociale sa presentarsi? 10

11 Vediamo... Il Servizio Sociale ospedaliero agisce tramite il professionista: l'assistente Sociale. L'Assistente Sociale ha il dovere di dare agli utenti dell'ospedale la più ampia informazione sui loro diritti/doveri, sui vantaggi e svantaggi, impegni risorse, programmi e strumenti dell'intervento professionale. 11

12 oppure: Il Servizio fornisce informazioni e aiuto in caso di: incidente stradale, infortunio sul lavoro, domande di invalidità, richiesta di presidi ortopedici per pazienti con invalidità riconosciuta, proseguimento di cure fisioterapiche o lungodegenza, alloggiamento parenti, collaborazione di volontari, mediazione culturale per pazienti stranieri 12

13 e ancora... Il Servizio Sociale ospedaliero, tramite la figura dell Assistente Sociale, opera in maniera che il degente sia considerato come persona in senso totale. 13

14 Relazione ad EuroPA 2006 Servizio sociale ospedaliero: servizio di pronto intervento su situazione di emergenza sociale 14

15 Riparare! perché non parliamo di: 1. programmare 2. promuovere 3. proporre 4. favorire 5. avviare 6. incoraggiare 7. progettare 8. prevenire etc etc 15

16 Partendo da: La segnalazione informatica L utilizzo del sistema informativo Il ricevimento del pubblico intelligente Le informative mirate Le riunioni periodiche in reparto Un ufficio dove stare volentieri Formarsi e formare 16

17 e ancora... I progetti, tanti progetti! Report (anche se non richiesti) Competenze e competenze Partecipare ai comitati aziendali (pari opportunità, mobbing, ospedale senza dolore)...specializzarsi e ruotare La ReSSPO 17

18 Una buona prassi... Il coordinamento servizio sociale ospedalieri a Torino da trent anni: che costanza!!! 18

19 Collaborazione per progetto Casa della salute Contatti con i sindacati confederali ed autonomi Tavolo tecnico delle professioni sanitarie e sociali Proposta di un modello organizzativo di servizio sociale professionale Dirigenza in sanità 19

20 20

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