Premessa e obiettivi. Percorso Health Care Management System. Sollecitazione da parte dei practitioner e del «mercato»
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- Lorenza Bono
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2 Premessa e obiettivi Percorso Health Care Management System Sollecitazione da parte dei practitioner e del «mercato» Esplorazione di una possibile Associazione Studio situazione lavorativa degli Ingegneri Gestionali in Sanità sul territorio italiano e fornire una fotografia reale
3 Materiali e metodi 1) Progettazione di un questionario da compilare on line di 20 domande principalmente a risposta chiusa: a) Informazioni demografiche (età, sesso, età lavorativa) b) Background formativo c) Situazione lavorativa attuale Tipologia di Struttura Sanitaria Tipologia di contratto Inquadramento organizzativo d) Attività svolte e relazioni con altre funzioni e) Soddisfazione lavorativa e aspirazioni f) Percezione da parte dei colleghi e Direzione 2) Campione: Contatto: i) Diretto ii) tramite LinkedIn iii) tramite Direzione iv) snowball effect 3) Tempistica: Marzo- Aprile 2019
4 40% 60% Risultati: caratteristiche del campione 84 rispondenti Master di 1 livello 7% Master di 2 livello 23% Dottorato 9% LT Ing Gestionale 1% LM Ing Gestionale 60% 10,2 anni 57,1% Età 32,9% 30,0% Età lavorativa 24,3% 14,3% 4,3% 17,1% 10,0% 2,9% 7,1% < 30 anni anni anni > 50 anni < 5 anni 6-10 anni anni anni anni > 26 anni
5 < 2 anni 2-4 anni 5-7 anni 8-10 anni > 10 anni Risultati: struttura sanitaria in cui si lavora Regione Istituto Regolatorio (Regione/Agen zie) 14,3% Casa di cura 4,3% RSA 2,9% Azienda Ospedaliera o ASST 31,4% IRCCS 15,7% 30,0% 35,7% Età lavorativa nell attuale struttura 4,17 anni (media) Azienda Sanitaria Locale (ATS/ASL/USL) 31,4% 15,7% 10,0% 8,6% Pubblico 75,7% Privato 24,3%
6 Risultati: inquadramento contrattuale Primo contratto Attuale contratto CO. CO. CO.; 14,29% Altro; 12,86% Borsa di studio; 31,43% Borsa di studio 5,71% T. determ (comparto) 10,00% Altro; 5,71% T. indeterm (comparto) 51,4% T. indeterminato (comparto); 20,00% T. determinato (comparto); 21,43% T. indeterm (dirigenza) 22,86%
7 Risultati: inquadramento organizzativo Staff DIREZIONE GENERALE / AD 21,4% Staff DIREZIONE SANITARIA Staff DIREZIONE SOCIOSANITARIA 2,9% 1,4% Staff DIREZIONE AMMINISTRATIVA 1,4% Staff DIREZIONE SCIENTIFICA 1,4% Controllo di gestione e programmazione Gestione operativa Sistemi informativi Acquisti/Logistica/Magazzino 27,1% 20,0% 8,6% 7,1% Accreditamento/Qua lità/gestione Rischio Clinico 4,5% CUP/ Accettazione/ Sistemi di accesso Servizio Tecnico 1,4% 1,4% Gestione Contratti 1,4%
8 Risultati: attività 84,5% 92,8% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Redazione report Analisi dati 16,3% Gestione progetti 14,5% Problem solving 13,4% Altro 11,6% Pianificaz attività 11,1% Riunioni superiori 9,1% Riunioni colleghi 8,5% Rendic ontazi one 8,3% Forni tori 7,2% 30,8% 44,2% 55,8% 67,0% 76,0% Pubblico: Redazione report e analisi dati 17,3% (vs 14,1% del privato) Privato: Problem solving 14,9% (vs 12,8% del pubblico)
9 Risultati: Relazioni con altre funzioni =2,02
10 Risultati: percezione da parte dei superiori e dei colleghi 100% 80% 60% 40% 20% 0% 2,98 3,10 3,47 Percezione da parte della Direzione 7,5% 8,6% 11,8% 30,2% 30,0% 22,6% 25,7% 34,0% 28,6% 5,7% 7,1% 35,3% 41,2% 11,8% 0,0% Pubblico Intero Campione Privato 100% 80% 60% 40% 20% 0% 13,2% 17,1% 39,6% 35,7% 20,8% 22,9% 18,9% 18,6% 7,5% 5,7% Percezione da parte dei colleghi 29,4% 23,5% 29,4% 17,6% 0,0% Pubblico Intero Campione Privato 3,32 3,40 3,
11 Risultati: soddisfazione lavorativa 4,11 3,99 3,79 3,50 LAVORO INTERESSANTE ORARIO DI LAVORO LAVORO INERENTE CON FORMAZIONE SODDISFAZIONE MANSIONI SVOLTE 3,43 3,37 3,33 3,10 APPARTENENZA ALL AZIENDA LAVORO REALIZZANTE AZIENDA ATTENTA AL MIGLIORAMENTO SOLUZIONI ADEGUATE AI PROBLEMI 3,00 2,54 2,23 2,09 AMBIENTE COLLABORATIVO LAVORO GRATIFICANTE ( ) EQUITA AVANZAMENTI CARRIERA TENSIONE SUL LAVORO
12 Risultati: aspirazioni carriera Chi lavora nel privato oppure chi ha un assegno di ricerca o borsa Sviluppo Competenze 7% Nessun cambiamento 9% Chi ha già delle responsabilità e ha già un contratto a tempo indeterminato. DG o AD 14% Dirigente Ingegnere 40% Chi non ha ancora un ruolo di vertice, lavora nel pubblico ma ha già un contratto a tempo indeterminato. Direttore S.C. o U.O. 30% Chi non ha ancora un ruolo di vertice e un contratto a tempo indeterminato.
13 Risultati: aspirazioni attività «Le stesse mansioni, ma con più riconoscimento» «Aperto a nuove esperienze per arricchimento personale» «Collaborazione con Direzione Sociosanitaria per completare trasversalità della mia figura» Logistica 4,3% Project management 8,6% «Attività più gestionali, analisi e miglioramento dei processi, ecc. Inizialmente era così» «Soddisfatto cosi...ne seguo anche troppe :)» Controllo di gestione 10% Altro 10% Sistemi informativi 4,3% Gestione operativa 21,4% Soddisfatto così 41,4%
14 Conclusioni LA FIGURA DELL INGEGNERE GESTIONALE IN SANITA GIOVANE VERSATILE VOGLIA DI FARE AMPIO SPETTRO DI ATTIVITA CAPACITA RELAZIONALI ANCORA POCO CONOSCIUTA A VOLTE INCOMPRESA COLLOCAZIONE FRAMMENTARIA ALL INTERNO DELL ORGANIZZAZIONE In sintesi: Un potenziale da esplorare
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