Drupal Content Management System Manuale d Uso Bresciagov per Redattore

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1 Drupal Content Management System Manuale d Uso Bresciagov per Redattore Versione Agosto 2017 Pagina 1 di 18

2 INDICE 1. INTRODUZIONE IL REDATTORE LOGIN CREAZIONE DI UN CONTENUTO NELLA GUIDA AI SERVIZI (GAS) GUIDA AI SERVIZI (GAS) GUIDA AI SERVIZI VOCE TEMPLATE E STATO PUBBLICAZIONE GUIDA AI SERVIZI VOCE DESCRIZIONE DOCUMENTI ALLEGATI DOCUMENTI CORRELATI GUIDA AI SERVIZI VOCE CATEGORIE GUIDA AI SERVIZI VOCE STRUTTURA GUIDA AI SERVIZI VOCE INFORMATIZZAZIONE GUIDA AI SERVIZI VOCE SERVIZIO GUIDA AI SERVIZI VOCE ALTRO RICERCA GAS PER ENTE VISUALIZZAZIONE GAS SUL PORTALE DELL ENTE (ENTI CON PIATTAFORMA BRESCIAGOV) Versione Agosto 2017 Pagina 2 di 18

3 1. INTRODUZIONE Il Portale Bresciagov consente l accesso unificato ai procedimenti e ai servizi gestiti dagli Enti aderenti e offerti a cittadini, imprese, ed altri Enti. Ciò avviene mediante la pubblicazione di schede informative, dette Guide ai Servizi, o GAS, che descrivono servizi e procedimenti amministrativi, e forniscono accesso diretto alla versione online dei servizi, ove disponibili. Per gli Enti che gestiscono il Portale tramite la stessa piattaforma della Provincia di Brescia e di BresciaGov (Drupal Content Management System), le singole GAS verranno automaticamente sincronizzate, alla creazione ed alla modifica, sul Portale comunale nell'apposita sezione "Come fare per". Il Portale di Bresciagov permette di creare e/o modificare la singola GAS strutturata per campi specifici, al fine di fornire a Ente/Impresa/Turista/Cittadino le informazioni utili riguardanti un servizio specifico. 2. IL REDATTORE Il Redattore può creare, modificare, pubblicare e depubblicare le Gas raccolte nella Guida ai Servizi, a partire da modelli (Template) precompilati e condivisi con tutti gli Enti della Provincia di Brescia. Versione Agosto 2017 Pagina 3 di 18

4 2.1 LOGIN Figura: Maschera di Login Il Redattore potrà accedere alla Piattaforma all indirizzo Gli verranno quindi richieste le credenziali di accesso Nome Utente (Codice Fiscale) e Password. 3. CREAZIONE DI UN CONTENUTO NELLA GUIDA AI SERVIZI (GAS) La creazione di un contenuto si effettua cliccando sulla voce di menù Aggiungi contenuto. Il Redattore dell Ente potrà creare le GAS a partire dai Template precompilati disponibili sul Portale BresciaGov (Drupal Content Management System). Comparirà quindi una schermata Lista Template GAS nella quale potrà ricercare il Template del Servizio (Gas) di interesse. Il Redattore cliccando la voce Aggiungi corrispondente al Template selezionato, potrà accedere alla maschera di compilazione della GAS e procedere all inserimento dei dati. Versione Agosto 2017 Pagina 4 di 18

5 Qualora sia già presente la GAS corrispondente a un Template, il sistema mostrerà la dicitura GAS già esistente: Visualizza. Sarà quindi possibile visualizzare quanto già inserito ed eventualmente modificare il contenuto. Figura: Selezione del contenuto da creare 5. GUIDA AI SERVIZI (GAS) Il Redattore accedendo in creazione o modifica alla GAS, dovrà compilare i seguenti campi: Template Descrizione Categoria Struttura Informatizzazione Servizio Altro Versione Agosto 2017 Pagina 5 di 18

6 5.1 GUIDA AI SERVIZI VOCE TEMPLATE E STATO PUBBLICAZIONE Tramite la voce Template il Redattore procederà alla compilazione del Servizio, questi i campi da completare: Pubblicato Data di aggiornamento Servizio più utilizzato Figura: Form per la creazione della Guida ai Servizi (Gas) Versione Agosto 2017 Pagina 6 di 18

7 Figura: Form Template Tramite il campo Pubblicato (NO/SI), selezionando la voce SI dal menù a tendina si renderà visibile il Servizio a tutti gli utenti sul Portale BresciaGov. La GAS verrà inoltre sincronizzata sul Portale comunale, per quegli Enti che hanno il sito su Piattaforma BresciaGov. Mantenendo il No il servizio sarà pronto per la pubblicazione ma non ancora visibile agli utenti finali. N.B. La pubblicazione è manuale e non delegata a meccanismi automatici. Selezionando nel menù a tendina Servizio più utilizzato (NO/SI) la voce Si, il servizio verrà mostrato nell home page dell Ente sul sito BresciaGov tra i servizi più utilizzati, in spalla destra. Figura: Form Template Servizio più utilizzato Versione Agosto 2017 Pagina 7 di 18

8 Alcuni campi specifici del Template selezionato, non sono quindi modificabili dal Redattore dell Ente. Ecco quali: Titolo ID Emoticon Template scheda Pubblicato da Ente Servizio Gas Cliccando Salva il contenuto verrà salvato ed eventualmente pubblicato. Figura: Campi non modificabili del Template 5.2 GUIDA AI SERVIZI VOCE DESCRIZIONE La voce Descrizione consente al Redattore di compilare tutti i campi specifici della singola GAS, come la descrizione, gli adempimenti, i costi, i tempi, le note, il personale addetto, orari, destinatari, segnalazioni sul Servizio e nella maschera sottostante Documenti allegati e Documenti Correlati. Cliccando Salva il contenuto verrà salvato ed eventualmente pubblicato. Versione Agosto 2017 Pagina 8 di 18

9 Figura: Selezione Descrizione Versione Agosto 2017 Pagina 9 di 18

10 Figura: Selezione Documenti allegati - Documenti correlati DOCUMENTI ALLEGATI Per allegare un documento è necessario specificarne l oggetto e la descrizione. Potranno essere allegati file in formato aperto (pdf odt ods) e file in formato proprietario (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pps, flv, zip, p7m). Cliccando sul pulsante scegli file si apre una finestra di dialogo per la selezione del documento da allegare. Per effettuare l upload del file selezionato cliccare su Carica. E possibile caricare più documenti cliccando sul pulsante Aggiungi un altro documento DOCUMENTI CORRELATI Gli Enti che hanno il Portale comunale con la stessa Piattaforma utilizzata da BresciaGov (Drupal Content Management System) sarà possibile inoltre correlare i documenti già presenti nell archivio documentale sul proprio Sito. Cliccando infatti la voce Documento Correlati si apre una finestra di dialogo per la ricerca e la selezione di uno o più documenti dell Archivio Documentale. 5.3 GUIDA AI SERVIZI VOCE CATEGORIE Nella voce Categorie, gli Enti che hanno il Portale comunale con la stessa Piattaforma utilizzata da BresciaGov (Drupal Content Management System) potranno selezionare il Tema tra l elenco del menù a tendina. I temi presenti Versione Agosto 2017 Pagina 10 di 18

11 sono condivisi con il Portale comunale e consentiranno su quest ultimo di affinare la ricerca delle GAS, filtrandole per Target e Tema. Le altre categorizzazioni presenti sono gestite a livello di template e quindi, non modificabili dal Redattore dell Ente. Figura: Form Categorie 5.4 GUIDA AI SERVIZI VOCE STRUTTURA La voce Struttura permette al Redattore di associare a più voci Ufficio/Settore/Area di riferimento dell Ente al Servizio creato, selezionandolo dall elenco del menù a tendina. Versione Agosto 2017 Pagina 11 di 18

12 Figura: Form Struttura Per gli Enti che hanno il Portale comunale su piattaforma BresciaGov (Drupal Content Management System) l elenco degli Uffici viene condiviso dal Sito del Comune/Ente stesso. Figura: Form Struttura Versione Agosto 2017 Pagina 12 di 18

13 NB. Per gli Enti che non hanno il Portale comunale con piattaforma BresciaGov, l elenco degli uffici dovrà essere eventualmente precaricato dal Gestore di BresciaGov. Non essendo l ufficio un campo obbligatorio, il Redattore potrà comunque procedere al salvataggio e alla pubblicazione della GAS. 5.5 GUIDA AI SERVIZI VOCE INFORMATIZZAZIONE La voce Informatizzazione definisce il livello di informatizzazione attuale ed il livello informatizzazione futuro secondo un valore da 1 a 4. I valori hanno la seguente definizione: 1. Informativo. Disponibili on-line solo le informazioni necessarie per avviare la procedura che porta all'erogazione del servizio 2. Download modulistica. Disponibili on-line da scaricare i moduli necessari ad avviare la procedura che porta all erogazione del servizio 3. Inoltro richiesta. Possibile avviare on-line la procedura che porta all'erogazione del servizio 4. Esecuzione transazione. Possibile eseguire on-line l'intero procedimento che porta all'erogazione del servizio, compresi eventuali pagamenti, notifiche e consegne Figura: Form Livello di Informatizzazione attuale Versione Agosto 2017 Pagina 13 di 18

14 Figura: Form Livello di Informatizzazione futuro 5.6 GUIDA AI SERVIZI VOCE SERVIZIO La voce Servizio permette di specificare la tipologia di GAS, selezionando una delle due voci Servizio/Procedimento. Il Redattore potrà inoltre inserire eventualmente titolo e indirizzo web (URL) alla versione online del servizio. Versione Agosto 2017 Pagina 14 di 18

15 Figura: Form Servizio 5.7 GUIDA AI SERVIZI VOCE ALTRO La voce Altro permette al Redattore di inserire un testo nel campo Approfondimenti relativi alla scheda Gas. Figura: Form Altro 6. RICERCA GAS PER ENTE Versione Agosto 2017 Pagina 15 di 18

16 Il Portale Bresciagov offre al Redattore la possibilità di effettuare una ricerca sulle proprie GAS già inserite a sistema. Per ricercare una scheda GAS già creata, il Redattore potrà cliccare all interno del menù Redazione (posizionato sopra la testata) la voce Elenco Gas per Ente. I filtri di ricerca disponibili sono i seguenti: Titolo Servizio più utilizzato Pubblicato Target Argomento A chi è rivolto Tipologia del Servizio Eventi della Vita Sarà poi possibile la modifica del Servizio. Figura: Form Ricerca Gas per Ente Versione Agosto 2017 Pagina 16 di 18

17 7. VISUALIZZAZIONE GAS SUL PORTALE DELL ENTE (ENTI CON PIATTAFORMA BRESCIAGOV) Per gli Enti che gestiscono il Portale tramite la stessa Piattaforma della Provincia di Brescia e di (Drupal Content Management System), le singole GAS verranno automaticamente sincronizzate, alla creazione ed alla modifica, sul Portale comunale nell'apposita sezione "Come fare per". Figura: Sezione Come fare per - Ricerca Servizi e Procedimenti Le GAS verranno inoltre mostrate anche nell Organigramma (sezione Il Comune ) associate al singolo ufficio di riferimento, se precedentemente inserito nella GAS in BresciaGov. Figura: Servizi associati al singolo Ufficio - Organigramma Versione Agosto 2017 Pagina 17 di 18

18 Figura: Rappresentazione Organigramma dalla Sezione il Comune NOTA FINALE Nel caso l'utente abbia necessità di ulteriori chiarimenti, di seguito vengono indicati i contatti: per assistenza ai Comuni: Assistenza/Contatti CIT per dipendenti Provincia di Brescia: URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico urp@provincia.brescia.it Versione Agosto 2017 Pagina 18 di 18