DIREZIONE AFFARI ISTITUZIONALI

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1 Allegato n. 8 al D.D.G. n d e l 2 1 / 1 2 / IL DIRETTORE GENERALE DIREZIONE AFFARI ISTITUZIONALI La Direzione Affari istituzionali è articolata in Sezioni e Unità operative. Afferiscono alla Direzione Affari istituzionali le seguenti strutture: - U.O. Affari generali e segreteria di direzione; - U.O. Supporto al Responsabile della Trasparenza e Anticorruzione; - U.O. Supporto al Senato Accademico; - U.O. Supporto al Consiglio di Amministrazione; - Sezione Centro servizi informatici; o U.O. Infrastrutture, servizi di base e sicurezza; o U.O. Sistemi informativi di Ateneo; - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo; o U.O. Supporto agli Organi di Garanzia; o U.O. Supporto al Nucleo di Valutazione; o U.O. Supporto al Presidio della Qualità; - Sezione Servizi Istituzionali; o U.O. Urp e Redazione web; o U.O. Centro linguistico di Ateneo; o U.O. Centro e-learning.

2 A tutte le strutture amministrative di Ateneo sono assegnati i seguenti processi e subprocessi (c.d. processi comuni): Altri processi comuni Attività legali Cruscotto gestionale sub COM_01 ALTRI SUBPROCESSI COMUNI COM_01_01 COM_01_02 COM_01_03 COM_01_04 COM_01_05 COM_01_06 COM_01_07 COM_01_08 COM_01_09 COM_01_10 COM_01_11 LEG_10 ADEMPIMENTI IN MATERIA DI PRIVACY LEG_10_02 CRUGE_1 GESTIONE ADEMPIMENTI DI ANTICORRUZIONE E TRASPARENZA CRUGE_1_02 CRUGE_1_04 sub DECERTIFICAZIONE E CONTROLLI SULLA VERIDICITÀ DI DICHIARAZIONI E DI AUTOCERTIFICAZIONI ORGANIZZAZIONE DEGLI ORARI DI SERVIZI E DI LAVORO ISTRUTTORIE GIURIDICO-AMMINISTRATIVE NELLE MATERIE DI COMPETENZA PARERI TECNICI PER LE MATERIE DI COMPETENZA GESTIONE DEGLI EVENTI/COLLABORAZIONI DI COMPETENZA FRONT OFFICE GESTIONE BANCHE DATI E REPORTISTICA PREDISPOSIZIONE DELLA MODULISTICA/INFORMATIVE/LINEE OPERATIVE RACCOLTA E RIELABORAZIONE DATI, MONITORAGGIO E RENDICONTAZIONE PER LE MATERIE DI COMPETENZA RILASCIO CERTIFICATI SUPPORTO ALLE COMMISSIONI PERMANENTI VERIFICA DEL RISPETTO DEGLI ADEMPIMENTI IN MATERIA DI PRIVACY AI FINI DELLA PUBBLICAZIONE GESTIONE E CONFERIMENTO DATI DI COMPENTENZA AI FINI DELLA PUBBLICAZIONE NELLA SEZIONE "AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE" DEL PORTALE ISTITUZIONALE AGGIORNAMENTO TEMPESTIVO, SEMESTRALE, ANNUALE DEI DATI CRUGE_1_10 VALUTAZIONE DEL LIVELLO DI RISCHIO Risorse Finanziarie CRUGE_4 RF_4 PIANIFICAZIONE, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO CICLO PASSIVO - CONTRATTI/CONVENZIONI DIVERSI DA ACQUISTO BENI E SERVIZI CRUGE_4_07 RF_4_08 MISURAZIONE DEGLI OBIETTIVI E DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI OFFERTI RICHIESTA DI SERVIZIO IN CONVENZIONE pag. 2 di 30

3 sub sub Servizi Istituzionali RF_7 CICLO PASSIVO - INCARICHI E COMPENSI RF_4_09 RF_7_01 RF_7_03 VERIFICA DELLA REGOLARE ESECUZIONE ATTRIBUZIONE INCARICO E INSERIMENTO SU EASY INCARICHI RICHIESTA LIQUIDAZIONE DEL COMPENSO, AD ATTIVITÀ AVVENUTA (COMPENSI SENZA PARTITA IVA) IST_2 PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE IST_2_06 GESTIONE ARCHIVIO DOCUMENTALE CORRENTE IST_3 ARCHIVIO DOCUMENTI IST_3_01 GESTIONE DELL'ARCHIVIO DI DEPOSITO IST_3_03 RIORDINO, TRASFERIMENTO IN ARCHIVIO GENERALE O DI SCARTO DOCUMENTALE IST_8 COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE ISTITUZIONALE IST_8_11 PUBBLICAZIONE ALBO ON LINE IST_8_13 PUBBLICAZIONE SUL BOLLETTINO UFFICIALE IST_9 SEGRETERIA DI DIREZIONE IST_9_05 NOTIFICA DECRETI I processi comuni si aggiungono ai processi e ai subprocessi specifici delle stesse strutture. Di seguito, si riporta il dettaglio dei processi e dei subprocessi attribuiti alle sezioni e alle unità operative e il personale ivi assegnato. sub sub Direzione Affari istituzionali - U.O. Affari generali e segreteria di direzione Attività legali LEG_8 MODIFICHE STATUTO E REGOLAMENTO GENERALE DI ATENEO LEG_8_01 LEG_8_02 ISTRUTTORIA PER L'AVVIO DEL PROCEDIMENTO DI MODIFICA RICHIESTA PARERE AI CONSIGLI DI DIPARTIMENTO E CONSIGLIO DEGLI STUDENTI pag. 3 di 30

4 sub sub LEG_8_03 LEG_8_04 LEG_8_05 LEG_8_06 LEG_8_07 ISTRUTTORIA PER DELIBERAZIONE DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZION ISTRUTTORIA PER DELIBERAZIONE DEL SENATO ACCADEMICO PREDISPOSIZIONE DELLA RELAZIONE ISTRUTTORIA E DOCUMENTAZIONE PER LA TRASMISSIONE AL MIUR (CONTROLLO L. 168/89) DECRETO DI EMANAZIONE DELLO STATUTO RICHIESTE DI PUBBLICAZIONE DEL TESTO REGOLAMENTARE ( GAZZETTA UFFICIALE E BOLLETTINO) Risorse Finanziarie RF_5 CICLO PASSIVO - MISSIONI RF_5_01 RICHIESTA PREVENTIVI AGENZIE DI VIAGGI E PRENOTAZIONI RF_5_03 SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELLA RICHIESTA DI RIMBORSO E VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE Servizi Istituzionali IST_2 PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE IST_2_07 GESTIONE DEL REPERTORIO DECRETI IST_9 IST_2_08 IST_2_09 SEGRETERIA DI DIREZIONE IST_9_01 IST_9_02 GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI ADEMPIMENTI CONNESSI A REGISTRAZIONE E TENUTA DEL REGISTRO FATTURE ELETTRONICHE CURA DELL AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI E DEGLI EVENTI CURA DELLA CORRISPONDENZA IN ENTRATA E IN USCITA, DELLA POSTA ELETTRONICA ISTITUZIONALE E DELLA POSTA CERTIFICATA IN INGRESSO E IN USCITA pag. 4 di 30

5 sub sub Direzione Affari istituzionali - U.O. Supporto al Responsabile della Trasparenza e Anticorruzione Cruscotto gestionale CRUGE_1 GESTIONE ADEMPIMENTI DI ANTICORRUZIONE E TRASPARENZA IST_9_03 IST_9_04 CRUGE_1_01 CRUGE_1_03 CRUGE_1_05 CRUGE_1_06 CRUGE_1_07 CRUGE_1_08 CRUGE_1_09 CRUGE_1_11 CRUGE_1_12 COLLABORAZIONE NELLA GESTIONE E COORDINAMENTO CON GLI ALTRI UFFICI TENUTA DEL REGISTRO DEI DECRETI (NUMERAZIONE E RACCOLTA) MONITORAGGIO OBBLIGHI DI PUBBLICAZIONE E REVISIONE REDAZIONALE SEZIONE "AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE" ACCESSO CIVICO E GENERALIZZATO PREDISPOSIZIONE DOCUMENTI/RELAZIONI IN APPLICAZIONE DELLA NORMATIVA IN MATERIA DI PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE ISTRUTTORIA PER LE ATTESTAZIONE OIV SUGLI OBBLIGHI DI TRASPARENZA ISTRUTTORIA PER LA NOMINA DEL RESPONSABILE DELLA PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE E DELAL TRASPARENZA AVVIO DELLA PROCEDURA APERTA PER L'AGGIORNAMENTO DEI PIANI IMPLEMENTAZIONE DEL RISK MANAGEMENT INDIVIDUAZIONE DELLE MISURE DI PREVENZIONE E REDAZIONE PIANO PREVENZIONE ANTICORRUZIONE DEFINIZIONE DI PROCEDURE PER SELEZIONARE E FORMARE I DIPENDENTI CHE OPERANO IN SETTORI PARTICOLARMENTE ESPOSTI ALLA CORRUZIONE pag. 5 di 30

6 sub sub Direzione Affari istituzionali - U.O. Supporto al Senato Accademico Direzione Affari istituzionali - U.O. Supporto al Consiglio di Amministrazione Servizi Istituzionali Servizi Istituzionali Servizi Istituzionali CRUGE_1_13 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_03 IST_2 PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE IST_5_08 IST_2_08 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 IST_2 PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE IST_5_02 IST_5_03 IST_5_04 IST_5_05 IST_5_06 IST_5_07 IST_5_08 IST_5_10 IST_2_08 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 VERIFICA DELL'ATTUAZIONE DEL PIANO DI PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO PREDISPOSIZIONE E NOTIFICA DEI DISPOSITIVI REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI REPERTORIAZIONE DELIBERE DEGLI ORGANI COLLEGIALI E PUBBLICAZIONE AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA PUBBLICAZIONE E GESTIONE DELLA PAGINA WEB DEDICATA GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI pag. 6 di 30

7 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Centro servizi informatici Attività legali Servizi tecnici informatici LEG_5 LEG_9 IST_5_02 IST_5_03 IST_5_04 IST_5_05 IST_5_06 IST_5_07 IST_5_08 IST_5_10 PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO PREDISPOSIZIONE E NOTIFICA DEI DISPOSITIVI REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI REPERTORIAZIONE DELIBERE DEGLI ORGANI COLLEGIALI E PUBBLICAZIONE AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA PUBBLICAZIONE E GESTIONE DELLA PAGINA WEB DEDICATA RICHIESTA PARERI LEGALI AVVOCATURA DELLO STATO LEG_5_01 ISTRUTTORIA (RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE) E STUDIO. REGOLAMENTI E SCHEMI- TIPO LEG_9_01 LEG_9_02 LEG_9_03 LEG_9_04 IT_2 GESTIONE ACQUISTI ICT IT_02_03 IT_4 GESTIONE TELEFONIA FISSA. VOIP, MOBILE IT_02_04 IT_04_01 RICERCA NORMATIVA/GIURISPRUDENZIALE REDAZIONE TESTO REGOLAMENTARE STESURA PROPOSTA DI DELIBERA PER CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE E SENATO ACCADEMICO STESURA DECRETO DI EMANAZIONE REGOLAMENTO CREAZIONE DEL BUONO D'ORDINE (ORDINI DIRETTI) GESTIONE DELL'ORDINE, CONSEGNA E VERIFICA REGOLARE ESECUZIONE GESTIONE CONTRATTI CON I CARRIER PER FONIA FISSA pag. 7 di 30

8 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Centro servizi informatici - U.O. Infrastrutture, servizi di base e sicurezza Servizi Istituzionali Servizi tecnici informatici IST_11 GESTIONE POSTA ELETTRONICA DI ATENEO IST_11_01 IST_11_02 IST_11_03 IST_11_04 IT_1 PROGETTAZIONE ICT IT_1_01 IT_12 GESTIONE SITI WEB E PORTALE DI ATENEO IT_1_02 IT_1_03 IT_12_04 IT_15 SVILUPPO APPLICATIVI IT_15_01 IT_16 SISTEMA DI AUTENTICAZIONE (SERVIZI TELEMATICI UNIBA) IT_15_02 IT_15_03 IT_16_01 IT_16_02 IT_17 SUPPORTO INFORMATICO IT_17_04 IT_18 SICUREZZA INFORMATICA IT_18_01 IT_18_03 ANALISI E SVILUPPO DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA DI ATENEO AMMINISTRAZIONE DEGLI ATTRIBUTI DEL DIRETTORIO RELATIVI AL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA VERIFICA E PREVENZIONE DI ABUSI GESTIONE DELLE MAILING LIST PARTECIPAZIONE AI TAVOLI E ALLO SVILUPPO DEI PROGETTI ANALISI DEL FABBISOGNO PREDISPOSIZIONE E SVILUPPO DEL PROGETTO GESTIONE PORTALE DI ACCESSO WEB ED IDP ANALISI DEI FABBISOGNI E PROGETTAZIONE SVILUPPO E/O INTEGRAZIONE DEL SOFTWARE TESTING DEGLI APPLICATIVI AUTORIZZAZIONE AUTENTICAZIONE COORDINAMENTO E SUPPORTO TECNICO ALLE STRUTTURE DECENTRATE VALUTAZIONE DEL RISCHIO E DELLA VULNERABILITÀ MONITORAGGIO DELLA SICUREZZA INFORMATICA pag. 8 di 30

9 sub sub IT_18_04 IT_2 GESTIONE ACQUISTI ICT IT_02_01 IT_3 IT_4 GESTIONE INFRASTRUTTURE RETI GESTIONE TELEFONIA FISSA. VOIP, MOBILE IT_02_02 IT_02_04 IT_03_01 IT_03_02 IT_03_03 IT_03_04 IT_03_05 IT_03_06 IT_03_07 IT_04_02 IT_04_03 IT_04_04 IT_04_05 ATTIVAZIONE DI STRUMENTI DI SICUREZZA PROATTIVA ANALISI DEI FABBISOGNI /RICHIESTE PERVENUTE DAGLI UTENTI PREDISPOSIZIONE DEL CAPITOLATO TECNICO GESTIONE DELL'ORDINE, CONSEGNA E VERIFICA REGOLARE ESECUZIONE STIMA FABBISOGNI, PIANIFICAZIONE, SVILUPPO, FUNZIONAMENTO E MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE DI RETE ASSISTENZA NUOVI ALLESTIMENTI DI RETI LOCALI (DORSALI E CABLAGGI) GESTIONE INFRA DI INTERCONNESSIONE SEDI METROPOLITANE /REGIONALI GESTIONE RETI LAN E WIFI - CONFIGURAZIONE E ASSISTENZA GESTIONE RAPPORTI CON I CARRIER PER TRASMISSIONE DATI GESTIONE RAPPORTI RETE GARR GESTIONE, MONITORING E AUDITING DELLA SICUREZZA DELLA RETE TELEMATICA CONFIGURAZIONE NUOVE UTENZE CREAZIONE/MODIFICA/CANCELLAZIONE UTENZE E ABILITAZIONI (NUMERI TELEFONI E PERMESSI TELEFONI) ASSISTENZA UTENZA (GESTIONE DEI GUASTI) RENDICONTAZIONE DEL TRAFFICO TELEFONICO pag. 9 di 30

10 sub sub IT_5 IT_6 IT_7 IT_8 GESTIONE HARDWARE (SERVIZI INFRALI) GESTIONE DEI SISTEMI INFORMATICI GESTIONE DEI DATA CENTER [C.E.D.] ASSISTENZA TECNICA UTENTI IT_05_01 IT_05_02 IT_05_03 IT_05_04 IT_05_05 IT_06_01 IT_06_02 IT_06_03 IT_06_04 IT_06_05 IT_06_06 IT_06_07 IT_06_08 IT_06_09 IT_07_01 IT_07_02 IT_07_03 IT_07_04 IT_07_05 IT_08_01 INSTALLAZIONE CONFIGURAZIONE AMMINISTRAZIONE E MANUTENZIONE CONTROLLO LOG/ ANALISI E DIAGNOSI ALLARMI/ AGGIORNAMENTI GESTIONE DELLA CONTINUITÀ FUNZIONALE ANALISI DEI FABBISOGNI HARDWARE/SOFTWARE PROGETTAZIONE DELL'ARCHITETTURA DEI SISTEMI INSTALLAZIONE CONFIGURAZIONE MONITORAGGIO ED AUDITING MANUTENZIONE ED AGGIORNAMENTO SERVICE TRANSITION STRATEGIE DI BACKUP E DISASTER RECOVERY PIANIFICAZIONE, IMPLEMENTAZIONE, MONITORAGGIO E MIGLIORAMENTO DELLA SICUREZZA INFORMATICA ANALISI DEI FABBISOGNI E VALUTAZIONE DEI RISCHI SORVEGLIANZA, SICUREZZA E CONTROLLO DEGLI ACCESSI FISICI E LOGICI GESTIONE DELLA CONTINUITÀ DI SERVIZIO OTTIMIZZAZIONE DELL'USO DELLE RISORSE SVILUPPO DI SOLUZIONI INNOVATIVE TICKET- SEGNALAZIONE RICHIESTA/MALFUNZIONAMENTO pag. 10 di 30

11 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Centro servizi informatici - U.O. Sistemi informativi di Ateneo Attività legali Ricerca e Terza Missione Servizi tecnici informatici LEG_10 RTM_6 ADEMPIMENTI IN MATERIA DI PRIVACY ALTRE ATTIVITÀ DI SUPPORTO ALLA RICERCA IT_08_02 IT_08_03 IT_08_04 IT_08_05 LEG_10_03 RTM_6_06 TROUBLE SHOOTING (ANALISI/DIAGNOSI GUASTO O ERRATO USO SW-HW) SOLUZIONE/WORKAROUND REALIZZAZIONE VADEMECUM / MANUALISTICA OPERATIVA RELATIVA AI SISTEMI IN USO FORMAZIONE E TRAINING ON THE JOB SULLA GESTIONE DEI CONTENUTI SUL PORTALE E SUPPORTO PER L'UTILIZZO DEGLI APPLICATIVI RACCOLTA DATI SUGLI AMMINISTRATORI DI SISTEMA GESTIONE E SVILUPPO SITI WEB E BANCHE DATI INTERNE IT_1 PROGETTAZIONE ICT IT_1_01 PARTECIPAZIONE AI TAVOLI E ALLO SVILUPPO DEI PROGETTI IT_1_02 ANALISI DEL FABBISOGNO IT_1_03 PREDISPOSIZIONE E SVILUPPO DEL PROGETTO IT_10 GESTIONE DBMS DI ATENEO IT_10_01 INSTALLAZIONE IT_10_02 CONFIGURAZIONE IT_10_03 MONITORAGGIO, AUDITING E DISASTER RECOVERY IT_10_04 MANUTENZIONE EVOLUTIVA E CORRETTIVA IT_12 GESTIONE SITI WEB E PORTALE DI ATENEO IT_12_03 GESTIONE PIATTAFORMA IT_12_05 MODIFICA pag. 11 di 30

12 sub sub IT_12_06 IT_12_07 IT_15 SVILUPPO APPLICATIVI IT_15_01 IT_16 SISTEMA DI AUTENTICAZIONE (SERVIZI TELEMATICI UNIBA) IT_15_02 IT_15_03 IT_16_01 IT_16_02 IT_16_03 IT_16_04 IT_2 GESTIONE ACQUISTI ICT IT_02_01 IT_3 GESTIONE INFRASTRUTTURE RETI IT_02_02 IT_02_04 IT_03_01 IT_03_02 IT_03_03 IMPLEMENTAZIONE DI STRUMENTI WEB A GARANZIA DELLA TRASPARENZA DELL'AZIONE AMMINISTRATIVA, SECONDO LA NORMATIVA VIGENTE ANALISI E SVILUPPO DI STRUMENTI SOFTWARE PER L'INTEGRAZIONE DEL PORTALE UNIBA CON ALTRI SW IN USO PRESSO L'ATENEO ANALISI DEI FABBISOGNI E PROGETTAZIONE SVILUPPO E/O INTEGRAZIONE DEL SOFTWARE TESTING DEGLI APPLICATIVI AUTORIZZAZIONE AUTENTICAZIONE ACCOUNTING ACQUISIZIONE E RILASCIO CERTIFICATI DI FIRMA REMOTA/DIGITALE E PEC ANALISI DEI FABBISOGNI /RICHIESTE PERVENUTE DAGLI UTENTI PREDISPOSIZIONE DEL CAPITOLATO TECNICO GESTIONE DELL'ORDINE, CONSEGNA E VERIFICA REGOLARE ESECUZIONE STIMA FABBISOGNI, PIANIFICAZIONE, SVILUPPO, FUNZIONAMENTO E MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE DI RETE ASSISTENZA NUOVI ALLESTIMENTI DI RETI LOCALI (DORSALI E CABLAGGI) GESTIONE INFRA DI INTERCONNESSIONE SEDI METROPOLITANE /REGIONALI pag. 12 di 30

13 sub sub IT_5 IT_6 IT_7 GESTIONE HARDWARE (SERVIZI INFRALI) GESTIONE DEI SISTEMI INFORMATICI GESTIONE DEI DATA CENTER [C.E.D.] IT_03_04 IT_03_05 IT_03_06 IT_03_07 IT_05_01 IT_05_02 IT_05_03 IT_05_04 IT_05_05 IT_06_01 IT_06_02 IT_06_03 IT_06_04 IT_06_05 IT_06_06 IT_06_07 IT_06_08 IT_07_01 IT_07_02 IT_07_03 GESTIONE RETI LAN E WIFI - CONFIGURAZIONE E ASSISTENZA GESTIONE RAPPORTI CON I CARRIER PER TRASMISSIONE DATI GESTIONE RAPPORTI RETE GARR GESTIONE, MONITORING E AUDITING DELLA SICUREZZA DELLA RETE TELEMATICA INSTALLAZIONE CONFIGURAZIONE AMMINISTRAZIONE E MANUTENZIONE CONTROLLO LOG/ ANALISI E DIAGNOSI ALLARMI/ AGGIORNAMENTI GESTIONE DELLA CONTINUITÀ FUNZIONALE ANALISI DEI FABBISOGNI HARDWARE/SOFTWARE PROGETTAZIONE DELL'ARCHITETTURA DEI SISTEMI INSTALLAZIONE CONFIGURAZIONE MONITORAGGIO ED AUDITING MANUTENZIONE ED AGGIORNAMENTO SERVICE TRANSITION STRATEGIE DI BACKUP E DISASTER RECOVERY ANALISI DEI FABBISOGNI E VALUTAZIONE DEI RISCHI SORVEGLIANZA, SICUREZZA E CONTROLLO DEGLI ACCESSI FISICI E LOGICI GESTIONE DELLA CONTINUITÀ DI SERVIZIO pag. 13 di 30

14 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo Attività legali IT_8 IT_9 LEG_5 LEG_9 ASSISTENZA TECNICA UTENTI GESTIONE APPLICATIVI DI ATENEO IT_07_04 IT_07_05 IT_08_01 IT_08_02 IT_08_03 IT_08_04 IT_08_05 IT_9_01 IT_9_02 IT_9_03 IT_9_04 OTTIMIZZAZIONE DELL'USO DELLE RISORSE SVILUPPO DI SOLUZIONI INNOVATIVE TICKET- SEGNALAZIONE RICHIESTA/MALFUNZIONAMENTO TROUBLE SHOOTING (ANALISI/DIAGNOSI GUASTO O ERRATO USO SW-HW) SOLUZIONE/WORKAROUND REALIZZAZIONE VADEMECUM / MANUALISTICA OPERATIVA RELATIVA AI SISTEMI IN USO FORMAZIONE E TRAINING ON THE JOB SULLA GESTIONE DEI CONTENUTI SUL PORTALE E SUPPORTO PER L'UTILIZZO DEGLI APPLICATIVI INSTALLAZIONE CONFIGURAZIONE MONITORAGGIO E AUDITING MANUTENZIONE EVOLUTIVA E CORRETTIVA RICHIESTA PARERI LEGALI AVVOCATURA DELLO STATO LEG_5_01 ISTRUTTORIA (RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE) E STUDIO. REGOLAMENTI E SCHEMI- TIPO LEG_9_01 LEG_9_02 LEG_9_03 LEG_9_04 RICERCA NORMATIVA/GIURISPRUDENZIALE REDAZIONE TESTO REGOLAMENTARE STESURA PROPOSTA DI DELIBERA PER CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE E SENATO ACCADEMICO STESURA DECRETO DI EMANAZIONE REGOLAMENTO pag. 14 di 30

15 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - U.O. Supporto agli Organi di Garanzia Risorse Finanziarie Servizi Istituzionali RF_5 IST_10 IST_2 CICLO PASSIVO - MISSIONI CONVENZIONI DI TIPO ISTITUZIONALE - DIVERSE DA DIDATTICA E RICERCA PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE RF_5_03 IST_10_04 IST_10_05 IST_10_06 IST_2_08 SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELLA RICHIESTA DI RIMBORSO E VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA PER LA PRESENTAZIONE AGLI ORGANI SOTTOSCRIZIONI DELL'ATTO NEGOZIALE GESTIONE ADEMPIMENTI SUCCESSIVI (BOLLO E TRASMISSIONE, DIVULGAZIONE, SCADENZE E PAGAMENTI SE PREVISTI) GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI IST_4 COSTITUZIONE E NOMINA ORGANI NON ELETTIVI IST_4_01 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 IST_5_02 IST_5_03 IST_5_04 IST_5_05 IST_5_06 IST_5_07 MONITORAGGIO SCADENZE MANDATI E COMPOSIZIONE ORGANO SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO PREDISPOSIZIONE E NOTIFICA DEI DISPOSITIVI REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI REPERTORIAZIONE DELIBERE DEGLI ORGANI COLLEGIALI E PUBBLICAZIONE pag. 15 di 30

16 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - U.O. Supporto al Nucleo di Valutazione Risorse Finanziarie Servizi Istituzionali IST_9 RF_5 IST_2 IST_5_08 IST_5_10 SEGRETERIA DI DIREZIONE IST_9_06 CICLO PASSIVO - MISSIONI PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE RF_5_03 IST_2_08 AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA PUBBLICAZIONE E GESTIONE DELLA PAGINA WEB DEDICATA RACCOLTA E TENUTA REGOLARE DEI VERBALI ORIGINALI DEGLI ORGANI COLLEGIALI SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELLA RICHIESTA DI RIMBORSO E VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI IST_4 COSTITUZIONE E NOMINA ORGANI NON ELETTIVI IST_4_01 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 IST_5_02 IST_5_03 IST_5_04 IST_5_05 IST_5_06 IST_5_07 MONITORAGGIO SCADENZE MANDATI E COMPOSIZIONE ORGANO SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO PREDISPOSIZIONE E NOTIFICA DEI DISPOSITIVI REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI REPERTORIAZIONE DELIBERE DEGLI ORGANI COLLEGIALI E PUBBLICAZIONE pag. 16 di 30

17 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - U.O. Supporto al Presidio della Qualità Didattica Risorse Finanziarie IST_9 DID_8 RF_5 IST_5_08 IST_5_10 SEGRETERIA DI DIREZIONE IST_9_06 ACCREDITAMENTO PERIODICO DELLA SEDE CICLO PASSIVO - MISSIONI DID_8_05 RF_5_03 AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA PUBBLICAZIONE E GESTIONE DELLA PAGINA WEB DEDICATA RACCOLTA E TENUTA REGOLARE DEI VERBALI ORIGINALI DEGLI ORGANI COLLEGIALI ISTRUTTORIA PER LE ATTIVITA' DI MONITORAGGIO E VALUTAZIONE SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELLA RICHIESTA DI RIMBORSO E VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE Servizi Istituzionali IST_2 PROTOCOLLO E GESTIONE DOCUMENTALE IST_2_08 GESTIONE DEL SISTEMA DI REPERTORIAZIONE DELIBERE ORGANI COLLEGIALI/CONTRATTI/CIRCOLARI IST_4 COSTITUZIONE E NOMINA ORGANI NON ELETTIVI IST_4_01 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 IST_5_02 IST_5_03 IST_5_04 IST_5_05 IST_5_06 MONITORAGGIO SCADENZE MANDATI E COMPOSIZIONE ORGANO SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE ISTRUTTORIA ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO PREDISPOSIZIONE E NOTIFICA DEI DISPOSITIVI REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI pag. 17 di 30

18 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Servizi Istituzionali Direzione Affari istituzionali - Sezione Servizi Istituzionali - U.O. Urp e Redazione web Servizi tecnici informatici Attività legali Attività legali IST_9 IT_12 LEG_5 LEG_9 LEG_10 LEG_13 IST_5_07 IST_5_08 IST_5_10 SEGRETERIA DI DIREZIONE IST_9_06 GESTIONE SITI WEB E PORTALE DI ATENEO IT_12_02 IT_12_03 REPERTORIAZIONE DELIBERE DEGLI ORGANI COLLEGIALI E PUBBLICAZIONE AGGIORNAMENTO NORMATIVO PER LE ATTIVITÀ DI COMPETENZA PUBBLICAZIONE E GESTIONE DELLA PAGINA WEB DEDICATA RACCOLTA E TENUTA REGOLARE DEI VERBALI ORIGINALI DEGLI ORGANI COLLEGIALI PUBBLICAZIONE NOTIZIE, EVENTI E DOCUMENTI GESTIONE PIATTAFORMA RICHIESTA PARERI LEGALI AVVOCATURA DELLO STATO LEG_5_01 ISTRUTTORIA (RACCOLTA DELLA DOCUMENTAZIONE) E STUDIO. REGOLAMENTI E SCHEMI- TIPO ADEMPIMENTI IN MATERIA DI PRIVACY DECERTIFICAZIONE ART. 15 L.183/2015 LEG_9_01 LEG_9_02 LEG_9_03 LEG_9_04 LEG_10_01 LEG_13_01 LEG_13_02 LEG_13_03 RICERCA NORMATIVA/GIURISPRUDENZIALE REDAZIONE TESTO REGOLAMENTARE STESURA PROPOSTA DI DELIBERA PER CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE E SENATO ACCADEMICO STESURA DECRETO DI EMANAZIONE REGOLAMENTO GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI GESTIONE DELLE CONVENZIONI CON ALTRI ENTI MONITORAGGIO ISTANZE VERIFICA DEL RISPETTO DEI TEMPI PROCEDIMENTALI pag. 18 di 30

19 sub sub Ricerca e Terza Missione Servizi Istituzionali Servizi tecnici informatici RTM_6 IST_8 IT_12 IT_8 IT_9 ALTRE ATTIVITÀ DI SUPPORTO ALLA RICERCA COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE ISTITUZIONALE GESTIONE SITI WEB E PORTALE DI ATENEO ASSISTENZA TECNICA UTENTI GESTIONE APPLICATIVI DI ATENEO LEG_13_04 LEG_13_05 RTM_6_06 IST_8_04 IST_8_05 IST_8_06 IST_8_07 IST_8_08 IST_8_10 IST_8_12 IT_12_01 IT_12_02 IT_08_04 IT_08_05 IT_8_06 IT_9_05 ESTRAZIONE ED ELABORAZIONE DATI RENDICONTAZIONE ANNUALE GESTIONE E SVILUPPO SITI WEB E BANCHE DATI INTERNE PRODUZIONE DI INFORMAZIONI E DI NOTIZIE SERVIZIO AL PUBBLICO (FRONT OFFICE) REDAZIONE PORTALE ISTITUZIONALE GESTIONE DEI SOCIAL NETWORK MONITORAGGIO E MISURAZIONI SOCIAL E SITO GESTIONE E MONITORAGGIO RECLAMI GESTIONE BOLLETTINO UFFICIALE GESTIONE E SVILUPPO SITI WEB (ANALISI DEI FABBISOGNI; PROGETTAZIONE; PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE DELLE ATTIVITÀ; PREDISPOSIZIONE DELLA ; VERIFICA ACCESSIBILITA' E USABILITA') PUBBLICAZIONE NOTIZIE, EVENTI E DOCUMENTI REALIZZAZIONE VADEMECUM / MANUALISTICA OPERATIVA RELATIVA AI SISTEMI IN USO FORMAZIONE E TRAINING ON THE JOB SULLA GESTIONE DEI CONTENUTI SUL PORTALE E SUPPORTO PER L'UTILIZZO DEGLI APPLICATIVI ASSISTENZA E SUPPORTO IN ITINERE; ASSISTENZA ALLA PUBBLICAZIONE DI BANDI E AVVISI ANALISI DELLE RICHIESTE DI ACCESSO E RILASCIO AUTORIZZAZIONE pag. 19 di 30

20 sub sub Direzione Affari istituzionali - Sezione Servizi Istituzionali - U.O. Centro linguistico di Ateneo Approvvigionamenti e attività negoziali APP_1 APP_2 ACQUISTI SUL MERCATO ELETTRONICO (MEPA) FORNITURE E SERVIZI FINO A ,00 (EXTRA MEPA) IT_9_06 APP_1_01 APP_1_02 APP_1_03 APP_1_04 APP_1_05 APP_1_06 APP_1_07 APP_1_08 APP_1_09 APP_1_10 APP_2_01 GESTIONE ACCESSI PREDISPOSIZIONE DEL PROVVEDIMENTO AUTORIZZATIVO IMPEGNO DI SPESA ED EMISSIONE DEL CIG ORDINE RELATIVO A BENI O SERVIZI DI COMPETENZA (ENTRO ODA, OLTRE RDO) RICHIESTA D'ACQUISTO PUNTO ISTRUTTORE MEPA - ORDINE DIRETTO SUL MEPA (ODA) GESTIONE RICHIESTA D'ORDINE SU MEPA- RDO (CON INVITO A 5 O PIÙ DITTE SELEZIONATE PER LA TIPOLOGIA DI FORNITURA) EMISSIONE ORDINI SUL MEPA ACCETTAZIONE E INVIO ORDINE ALLE DITTE DA PARTE DEL PUNTO ORDINANTE EMISSIONE BUONO D'ORDINE E INSERIMENTO SU EASY VERIFICA REGOLARE ESECUZIONE DELLA FORNITURA ACQUISIZIONE E VERIFICA DOCUMENTAZIONE PER LA LIQUIDAZIONE DELLA FATTURA ELETTRONICA (ES. DURC, INVENTARIO) PREDISPOSIZIONE DEL PROVVEDIMENTO AUTORIZZATIVO E PRENOTAZIONE DI SPESA pag. 20 di 30

21 sub sub APP_2_03 APP_2_05 APP_2_06 ADEMPIMENTI CONNESSI AGLI OBBLIGHI A.NA.C (CIG, AVCPASS) PREDISPOSIZIONE ATTI/ADEMPIMENTI PROPEDEUTICI ALLA PROCEDURA DI GARA ESPLETAMENTO DELLA PROCEDURA (SUPPORTO AMMINISTRATIVO) Didattica DID_11 DID_6 INCARICHI DI INSEGNAMENTO EROGAZIONE OFFERTA DIDATTICA APP_2_07 APP_2_08 APP_2_10 DID_11_01 DID_11_02 DID_11_03 DID_11_04 DID_11_05 DID_6_10 ADEMPIMENTO POST AGGIUDICAZIONE (ACCERTAMENTI, COMUNICAZIONE, PUBBLICAZIONI E TRASPARENZA) EMISSIONE LETTERA D'ORDINE/CONTRATTO ACQUISIZIONE DOCUMENTAZIONE PER LA LIQUIDAZIONE FATTURA E PAGAMENTO FORNITORE (ES. DURC, INVENTARIO, VISTO DI REGOLARE ESECUZIONE, GENERAZIONE CONTRATTO PASSIVO) PREDISPOSIZIONE DEL BANDO NOMINA DELLE COMMISSIONI DI VALUTAZIONE PUBBLICAZIONE DELLA GRADUATORIA STIPULA DEL CONTRATTO E ADEMPIMENTI CONSEGUENTI (PUBBLICAZIONE E COMUNICAZIONE AL CENTRO PER L'IMPIEGO) AFFIDAMENTO DELL'INSEGNAMENTO AL PERSONALE INTERNO ED ESTERNO ALL'UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BARI ALDO MORO, A TITOLO GRATUITO E ONEROSO (INSERIMENTO DELLE PROCEDURE EASY INCARICHI) SPORTELLO INFORMATIVO DIDATTICO pag. 21 di 30

22 sub sub Ricerca e Terza Missione RTM_10 SUPPORTO ALLE ATTIVITÀ DI LABORATORIO DID_6_11 DID_6_12 DID_6_13 RTM_10_05 RTM_10_06 RTM_10_07 RTM_10_08 GESTIONE STRUMENTAZIONE MULTIMEDIALE A SUPPORTO DELL'ATTIVITA' DIDATTICA SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITA' DIDATTICHE (CALENDARIO LEZIONI E ASSEGNAZIONE SPAZI DESTINATI ALLA DIDATTICA) COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DELLE INFORMAZIONI SULLA DIDATTICA AGLI UTENTI MANUTENZIONE ORDINARIA DELLE APPARECCHIATURE E DELLE STRUMENTAZIONI RICHIESTA E/O INTERVENTO DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA DEGLI IMPIANTI E DELLE ATTREZZATURE E GESTIONE DEI RAPPORTI CON LE DITTE FORNITRICI/INCARICATE SUPPORTO ALLA GESTIONE DEI LABORATORI (GESTIONE DEGLI SPAZI, INDIVIDUAZIONE E PROGRAMMAZIONE DEL FABBISOGNO, ORARI DI APERTURA, ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ) MONITORAGGIO E GESTIONE DEI CONSUMI E FABBISOGNI RTM_10_13 SUPPORTO ALL'ATTIVITÀ DIDATTICA DI LABORATORIO RTM_10_14 ANALISI E ALTRE ATTIVITÀ IN CONTO TERZI RTM_9 CONTO TERZI RTM_9_02 PREDISPOSIZIONE DEL TARIFFARIO RTM_9_03 ISTRUTTORIA PER L'APPROVAZIONE DEL TARIFFARIO DA CDA RTM_9_04 DEFINIZIONE DELL'ATTO CONVENZIONALE E DEL PIANO DI SPESA pag. 22 di 30

23 sub sub Risorse Finanziarie RTM_9_07 RF_3 CICLO PASSIVO - ORDINI RF_3_02 GESTIONE AMMINISTRATIVA DEL CONTRATTO PROCEDURE PER LA LIQUIDAZIONE DELLE FATTURE PASSIVE Direzione Affari istituzionali - Sezione Servizi Istituzionali - U.O. Centro e- learning Servizi Istituzionali Didattica RF_5 CICLO PASSIVO - MISSIONI RF_5_03 IST_5 SUPPORTO AGLI ORGANI IST_5_01 DID_6 EROGAZIONE OFFERTA DIDATTICA IST_5_02 IST_5_04 IST_5_06 DID_6_14 Risorse umane RU_22 FORMAZIONE PTA RU_22_14 Servizi Istituzionali Servizi tecnici informatici IST_7 IST_8 IT_13 ORGANIZZAZIONE E GESTIONE EVENTI COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE ISTITUZIONALE GESTIONE PIATTAFORMA E- LEARNING IST_7_07 IST_8_15 IT_13_01 IT_13_02 IT_13_03 SUPPORTO ALLA PREDISPOSIZIONE DELLA RICHIESTA DI RIMBORSO E VERIFICA DELLA DOCUMENTAZIONE SUPPORTO ALLA ORGANIZZAZIONE DELLE RIUNIONI PREDISPOSIZIONE DELL'ORDINE DEL GIORNO ASSISTENZA ALLE RIUNIONI DELL'ORGANO REDAZIONE DEI VERBALI E RILASCIO ESTRATTI PROGETTAZIONE E SVILUPPO CORSI DI FORMAZIONE INTEGRALMENTE A DISTANZA E/O IN MODALITÀ MISTA (BLENDED) PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE AUDIOVISIVI GESTIONE DELLA DIRETTA WEB DEGLI EVENTI PIÙ IMPORTANTI GESTIONE CANALE VIDEO ISTITUZIONALE CONTROLLO E MANUTENZIONE APPLICATIVI E DISPOSITVI MULTIMEDIALI PER LA FORMAZIONE A DISTANZA SUPPORTO TECNICO PER SESSIONI VIDEO DI ATTIVITA' FORMATIVE IN MODALITA' SINCRONA GESTIONE E PUBBLICAZIONE DEI CONTENUTI CORSI E-LEARNING pag. 23 di 30

24 sub sub IT_13_04 FORMAZIONE, TUTORING E TRAINING ON THE JOB ALL'UTILIZZO DELLE PIATTAFORMA E-LEARNING Personale assegnato e PERSONALE AFFERENTE RUOLO ORGANIZZATIVO Direzione Affari istituzionali MY Filomena Luisa Direttore di Direzione U.O. Affari generali e segreteria di direzione - Direzione Affari istituzionali U.O. Supporto al Responsabile della Trasparenza e Anticorruzione - Direzione Affari istituzionali DENINNO CHIARA BOMBACIGNO ILARIA Responsabile di Unità Operativa pag. 24 di 30

25 e PERSONALE AFFERENTE Zaza Rosanna RUOLO ORGANIZZATIVO U.O. Supporto al Senato Accademico - Direzione Affari istituzionali URSO MARIA COLAPIETRO GIOVANNI ANTONIO ESPOSITO OLIMPIA GENTILE BIANCA MARIA ROMITA VALENTINA Responsabile di Unità Operativa U.O. Supporto al Consiglio di Amministrazione - Direzione Affari istituzionali URSO MARIA BENEDETTO FRANCESCO CARBONARA DOMENICO MONTARULI VINCENZO SAVINO MARIA TERESA Sezione Centro servizi informatici - Direzione Affari istituzionali PETRONE ANTONIO Responsabile di Unità Operativa Direttore Tecnico del CSI con incarico di Responsabile di Sezione ad interim pag. 25 di 30

26 e PERSONALE AFFERENTE U.O. Infrastrutture, servizi di base e sicurezza - Sezione Centro servizi informatici - Direzione Affari istituzionali MAGNO Emanuele CASALINO FRANCESCO GIUS. CIPRIANI MICHELE CONVERTINO ANTONIO GIANNOTTI DONATO LABARBUTA ANNAMARIA MATERA Antonio SILVESTRI VINCENZO RUOLO ORGANIZZATIVO Responsabile di Unità Operativa U.O. Sistemi informativi di Ateneo - Sezione Centro servizi informatici - Direzione Affari istituzionali CALO' SABINO CEGLIE ALESSANDRO CINQUEPALMI GRAZIANA DE VIVO MARCELLO DE ZIO DOMENICO FALCO VITO LUCATORTO GIACOMO MALLARDI Vincenzo MASINI Stefano MONGELLI Oronzo Responsabile di Unità Operativa pag. 26 di 30

27 e PERSONALE AFFERENTE RENNA LUIGI VIOLA GERARDO RUOLO ORGANIZZATIVO Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - Direzione Affari istituzionali GENCHI MARIA PIA Responsabile di Sezione U.O. Supporto agli Organi di Garanzia - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - Direzione Affari istituzionali DI MARTINO ANTONELLA BUCCI RENATO MURE' Giuseppe Responsabile di Unità Operativa U.O. Supporto al Nucleo di Valutazione - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - Direzione Affari istituzionali DADDABBO ANTONELLA U.O. Supporto al Presidio della Qualità - Sezione Supporto agli Organi di garanzia e di controllo - Direzione Affari istituzionali FALCO MARIA GABRIELLA pag. 27 di 30

28 e PERSONALE AFFERENTE RUOLO ORGANIZZATIVO Sezione Servizi Istituzionali - Direzione Affari istituzionali SANROCCO ROSA MARIA Responsabile di Sezione U.O. Urp e Redazione web - Sezione Servizi Istituzionali - Direzione Affari istituzionali SCHIARITI ROSSELLA CASTELLANETA ROBERTO EUSTACHIO CATALDO VITO COLELLA CESARE DE TOMA LUCA MELEDANDRI Fara MILELLA Sante VICINO MICHELE Responsabile di Unità Operativa U.O. Centro linguistico di Ateneo - Sezione Servizi Istituzionali - Direzione Affari istituzionali RIFINO MARIA VINCENZA CASTORANI CLAUDIA DE PINTO SAVERIO MEZZAPESA Rossella Responsabile di Unità Operativa pag. 28 di 30

29 e PERSONALE AFFERENTE RICCI ANTONELLA SIMONA RUOLO ORGANIZZATIVO U.O. Centro e-learning - Sezione Servizi Istituzionali - Direzione Affari istituzionali PONZIO EMANUELE MORANO Andrea PUTIGNANO UGO SUSCO MARIA Responsabile di Unità Operativa pag. 29 di 30

30 ORGANIGRAMMA DELLA DIREZIONE AFFARI ISTITUZIONALI pag. 30 di 30