L ELENCO TELEFONICO CONTIENE

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1 ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 152 del Guida del Cittadino - Aut.Trib. RE n. 939 del 23/01/ Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio ISI POSTE ITALIANE Aut. SMA/CN/RE1055/2008 Valida dal 31/07/2008 CONTIENE L ELENCO TELEFONICO ATTIVITÀ 2009

2 P.M.B. srl AUTOTRASPORTI INTERNAZIONALI TRASPORTO E SMALTIMENTO RIFIUTI PERICOLOSI E NON PERICOLOSI TRATTAMENTO ACQUE E MOVIMENTAZIONE CARBONE ATTIVO info@pmbautotrasporti.it Via Basse, Piazzola sul Brenta (PD) Tel Fax total network Consulenza, Vendita ed Assistenza hardware e software Server, Personal Computer e periferiche Cablaggio strutturato rame e fibra ottica Networking e dispositivi di rete Servizi di assistenza per aziende e liberi professionisti Soluzione video professionali,monitor LCD, Plasma, Videoproiettori Sistemi di Videosorveglianza IP Telefonia e centralini VoIP TOTAL NETWORK SRL Via L. Einaudi, Piazzola sul Brenta (PD) Tel Fax totalnetwork@totalnetwork.it

3 L obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d Onore dell Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato a pagina 6, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: Tiziano Motti Presidente Europa dei Diritti Consulente del Presidente della Commissione parlamentare Igiene e Sanità del Senato della Repubblica In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani Un grazie sincero Umberto Veronesi 1

4 Lavoriamo per i nostri diritti: Incontro con Sua Santità il Dalai Lama L Associazione EUROPA DEI DIRITTI, di cui sono presidente, ha patrocinato questo libro ed ha partecipato attivamente alla sua realizzazione, perché la maggiore consapevolezza sui nostri diritti e sulla prevenzione sanitaria contribuisce a renderci più liberi. Un cittadino informato è un cittadino più forte. Con il Sen. Tomassini, Presidente della Commissione Sanità Con il Prof. Umberto Veronesi Con il Ministro Mara Carfagna Di cosa mi occupo: Lavoro per la tutela dei diritti anche con l'associazione senza fini di lucro "EUROPA DEI DIRITTI", che ho fondato nel Partiti da zero, oggi contiamo associati, una rete di 140 studi legali convenzionati in molte regioni italiane, collaboriamo con Enti e Istituzioni, partecipiamo alla pubblicazione di libri diffusi gratuitamente a milioni di famiglie e ogni giorno raggiungiamo utenti con una newsletter informativa, in pratica un giornale che arriva direttamente nella mail. In questi anni di attività abbiamo aiutato migliaia di persone a far sentire la loro voce indirizzandole verso le strutture idonee, contribuendo a chiarire dubbi e risolvere migliaia di situazioni che per ogni singolo che si è rivolto a noi erano importanti. Cosa intendo fare: Sul palco i responsabili dell'associazione Europa dei Diritti La piazza che ci ascolta e il rapporto con i cittadini C è ancora molto da fare e per questo ho deciso di portare il mio impegno, la mia voglia di fare, la mia esperienza in un contesto che permetta di lavorare ancor più nell interesse dei cittadini: il Parlamento Europeo. Molte leggi italiane che operano in difesa dei nostri diritti recepiscono normative comunitarie e a Strasburgo è necessario che siano interpretate le esigenze di chi abita nella nostra terra, nella nostra regione. Le esigenze di sicurezza, di giustizia, di emancipazione, di sviluppo e benessere economico di chi abita qui, infatti, non sono le stesse di chi vive altrove. Committente Responsabile: Bigliardi Stefania, Via Guicciardi, Reggio Emilia 2

5 Perché è importante il suo voto a Tiziano Motti per il Parlamento Europeo: Ho deciso di proporre ad ogni cittadino nell interesse comune di prendere una decisione che costa poche energie ma va al di fuori di ciò che siamo abituati a fare: il 6/7 Giugno, nella scheda color marrone in cui dovremo esprimere la nostra preferenza per il Parlamento Europeo, La invito a barrare il partito che mi candiderà, indipendentemente dalla Sua ideologia personale e dalle simpatie per questo o per quello, e di scrivere a fianco TIZIANO MOTTI come segno di partecipazione al progetto e fiducia nella persona, in ciò in cui credo e per cui lavoro da anni. So che lo faranno in molti e per questo, insieme, avremo successo. Molti politici di professione sono soliti promettere. Io, con centinaia di persone che come me credono in ciò che fanno, sto già lavorando da anni per dare voce ai più deboli e continuerò a farlo. Sono sicuro di rappresentare una sfida moderna alla politica sorpassata e deludente di un tempo. Con il suo aiuto, riusciremo a costruire un cambiamento anche al Parlamento Europeo così poco conosciuto ma così importante nell'interesse delle donne, dei minori, degli anziani e di tutti i cittadini che attendono maggiore considerazione reale dei propri diritti. EUROPA DEI DIRITTI Il Presidente Tiziano Motti Tiziano Motti Consulente del Presidente della Commissione parlamentare di Igiene e Sanità del Senato della Repubblica Mail: stefania.bigliardi@europadeidiritti.com 3

6 LA RINASCENTE AUTOMOBILISTICA Di Salvato V E N D I T A E A S S I S T E N Z A Mi.To Aygo Delta 500 COINCENTIVI PER LA GAMMA PIÙ ECOLOGICA D EUROPA FINANZIAMENTI ANTICIPO ZERO FINO a 84 MESI Via Dante - Piazzola sul Brenta - PD - Tel Fax

7 Polizia di Stato La Polizia di Stato è l organo preposto a garantire la sicurezza e l ordine pubblico. Dipende dal Ministero dell'interno attraverso il Dipartimento della Pubblica Sicurezza. L istituzione della prima autorità addetta alla pubblica sicurezza risale al Regno di Sardegna (1848), quando il re Carlo Alberto decretò la nascita del Corpo delle Guardie di Pubblica Sicurezza, già allora alle dipendenze del Ministero dell Interno. Potenziata prima dell avvento del Fascismo, sciolta da Mussolini e poi ricostituita nel 1925, l Autorità di Pubblica Sicurezza ha sempre rappresentato un punto saldo per i cittadini. Nel 1964 nacque l Accademia per la formazione degli Ufficiali. Nel 1981 la legge n. 121 portò alla formazione della Polizia di Stato come oggi noi la conosciamo, definendola un corpo civile militarmente organizzato a tutela dello Stato e dei cittadini contro reati e azioni di turbativa dell ordine pubblico. Arma dei Carabinieri L'Arma dei Carabinieri è collocata autonomamente nell'ambito del Ministero della Difesa, con il rango di Forza Armata ed è Forza Militare di Polizia a competenza generale e in servizio permanente di pubblica sicurezza. Il Corpo dei Carabinieri Reali fu istituito a Torino dal Re di Sardegna Vittorio Emanuele I con le Regie Patenti del 13 Luglio 1814, con la duplice funzione della difesa dello Stato e di organismo di polizia. La capillare articolazione dell organizzazione territoriale (forte, in particolare, di Stazioni) realizza un controllo del territorio aderente ai bisogni dei cittadini. Il ruolo delle Stazioni e dei suoi Comandanti, infatti, va ben oltre la semplice funzione di polizia e si concretizza in un attività di rassicurazione sociale che comprende anche l assistenza ed il sostegno al cittadino con consigli ed indicazioni, tanto che le Stazioni sono ormai considerate patrimonio delle comunità. Per ulteriori informazioni visita il sito Guardia di Finanza La Guardia di Finanza svolge funzioni che presentano innumerevoli aspetti di immediata utilità per tutta la collettività: le Fiamme Gialle sono, infatti, al servizio del cittadino! In tale prospettiva è apparso utile fornire a tutti i gentili Lettori brevi notizie ed informazioni sulle principali attività che vedono impegnati - quotidianamente - i Finanzieri, nonché dare qualche utile suggerimento e consiglio per evitare di essere vittima inconsapevole di truffe e raggiri o di non vedere rispettati i propri diritti. Sulla base delle esperienze operative e delle richieste di informazioni che pervengono, sempre più numerose, da parte dei cittadini sono stati individuati quei casi che più di frequente si possono presentare nella vita di tutti i giorni. Auspichiamo che tale iniziativa possa riscontrare il favore dei Lettori, rinviando per ogni ulteriore richiesta di informazione al sito internet ovvero all indirizzo di posta elettronica urp@gdf.it. 5

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9 Edizione 2009 Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO Direttore Responsabile: TIZIANO MOTTI Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax Testata: Guida del Cittadino Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n Servizi fotografici: Studio Fotografico Ritratti di Martinello Gabriele Via Roma, 34 (Piazza Camerini) Piazzola sul Brenta (PD) Tel Sito: gabrielemartinello@libero.it In copertina: Portici Villa Camerini Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: Il Finanziere edito dall Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell'interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all'arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell Arma dei Carabinieri. Testi delle Forze dell'ordine sottoposti all'attenzione dei competenti uffici. Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Guida del Cittadino: Copyright 2009 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA Collana realizzata con la collaborazione dell associazione Europa dei Diritti Questo Periodico è iscritto all Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche del Territorio Comunale di Piazzola sul Brenta Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Stampa: Marzo 2009 Tipografia: Arti Grafiche Soncini - Guastalla (RE) Noi Cittadini del Comune di Piazzola sul Brenta Sommario Vie di accesso...pag. 8. IL COMUNE. LA PROVINCIA. IL TERRITORIO. COME ARRIVARE Il nostro Comune...pag. 9. INFORMAGIOVANI. SPORTELLO UNICO PER LE ATTIVITA PRODUTTIVE. LA BIBLIOTECA CIVICA Al servizio del Cittadino...pag. 13. AUTOMOBILE E TRASPORTI. CASA. DIFENDERSI. PRODOTTI ALIMENTARI. SALUTE, ESTETICA E BENESSERE. SERVIZI ALLE IMPRESE. SERVIZI ALLE PERSONE. UFFICIO E LAVORO Numeri utili - Emergenze...pag. 66 Elenco Telefonico Attività...pag. 70 Elenco Categorico Attività...pag. 77 SOMMARIO Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs n. 196 l Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell interessato. Ciò nonostante, in base all art. 13 dell informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura: copie Progetto editoriale e organizzazione della collana: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) 7

10 VIE DI ACCESSO Il Comune di Piazzola sul Brenta Superficie: Kmq 41,38 Altitudine: mt 30 slm C.A.P.: Popolazione: 11,083 abitanti (aggiornato al 30/09/2008) Confini: Camisano Vic.no, Campo San Martino, Campodoro, Curtarolo, Gazzo, Grantorto, Limena, San Giorgio in Bosco, Villafranca Padovana. Frazioni: Carturo, Isola Mantegna, Presina, Tremignon, Vaccarino. La Provincia di Padova Superficie: Kmq Targa: PD Numero comuni: 104 Popolazione: totale abitanti: maschi: femmine: (aggiornato al 30/09/2008) Codice Istat: 028 Province confinanti: Venezia, Treviso, Vicenza, Verona, Rovigo Portale internet: Il Territorio Come arrivare In automobile - Autostrada A4, casello Grisignano di Zocco, per Piazzola sul Brenta km 12; uscita consigliata per chi arriva da ovest (da Milano - Verona - Vicenza); - Autostrada A4, casello Padova Ovest, per Piazzola sul Brenta km 14; uscita consigliata per chi arriva da est (direzione Venezia); proseguire in direzione Trento - Bassano fino all uscita per Piazzola sul Brenta; - Autostrada A4, casello Padova Sud, per Piazzola sul Brenta km 24; uscita consigliata per chi arriva da sud (direzione Bologna), proseguire poi per tangenziale nord (direzione Trento - Bassano, fino all uscita per Piazzola sul Brenta). Per informazioni: - Autostrade SpA Numero verde Infotraffico: Tel In treno La stazione più vicina è quella di Padova, km. 18,50 (collegamento autobus con mezzi pubblici SITA). In aereo Gli aeroporti più vicini sono quelli di Venezia, Treviso e Verona. - Aeroporto M. Polo di Venezia Tel Aeroporto A. Canova di Treviso Tel Aeroporto V.Catullo di Verona Tel In autobus Il comune è raggiungibile tramite le autolinee della società trasporti SITA - Padova. Tel

11 IL NOSTRO COMUNE Informagiovani 9 Loco delle Vergini (Foto: Ritratti Studio Fotografico) L Informagiovani, collocato all interno della Biblioteca del Comune di Piazzola, è uno spazio informativo e di orientamento. I giovani possono fare richiesta a questo ufficio di corsi informativi, anche individuali, per avere indicazioni sulle scelte e le opportunità che riguardano la scuola o l università, la formazione professionale, il lavoro ed anche le iniziative ed i progetti a loro rivolti che si svolgono in Italia e all Estero. Nello specifico è possibile reperire informazioni su corsi di formazione, seminari, conferenze, laboratori, su F.S.E. - Fondo Sociale Europeo che organizza corsi gratuiti per disoccupati. Per la ricerca del lavoro si possono chiedere chiarimenti e indicazioni per la compilazione del curriculum vitae, per il colloquio, i servizi di orientamento, le agenzie che si occupano della selezione del personale, i contratti, i profili richiesti per le grandi aziende per l Italia e per l Estero. L Informagiovani è anche il luogo per scoprire attività rivolte a un pubblico di ragazzi, come le iniziative per Giovani Artisti e Concorsi di musica, teatro, cinema, grafica, narrativa, poesia; incontri che vengono organizzati da centri culturali, dalle biblioteche e ludoteche e inoltre tutto ciò che riguarda lo sport. Fra le informazioni che è possibile reperire vanno considerate anche le proposte per il turismo solidale e culturale, la natura e l ambiente, avventura, archeologia e volontariato. A scadenza periodica vengono organizzati incontri specifici in collaborazione con enti o associazioni. Il servizio è gestito da Educatori del Servizio di Promozione al Benessere-Azienda U.L.S.S. n. 15, in collaborazione con il Comune di Piazzola sul Brenta, ed è rivolto ai giovani fino ai 25 anni. È possibile svolgere un periodo di Stage o Tirocinio su richiesta o in collaborazione con le Scuole Superiori, l Università e altri Enti di formazione. La convenzione tra l Azienda U.L.S.S n. 15 e l Università di Padova ha dato vita ad una serie di progetti e proposte per gli studenti. Un progetto è rivolto agli studenti o laureati delle Facoltà di Lettere e Scienze della Formazione che possono concentrarsi in maniera preponderante sull attività di gestione e di front-office, oppure sull aspetto prevalentemente amministrativo. Un altro progetto rivolto a studenti o laureati in Lettere, Scienze della Formazione, Psicologia o Comunicazione si concentra sull attività di orienta-

12 IL NOSTRO COMUNE mento scolastico e Professionale attraverso attività di ricerca e documentazione e con l'affiancamento nell organizzazione e gestione di iniziative informative individuali o di gruppo. I progetti sono consultabili nel sito alla sezione offerte Contatti: Biblioteca Comunale Via Dei Contarini, 23 Tel Fax e mail: infogiopsb@ulss15.pd.it Orari: Lunedì : Mercoledì: Sportello Unico per le Attività Produttive Lo Sportello Unico per le Attività Produttive è un servizio nato allo scopo di semplificare i rapporti tra le impresa e la pubblica amministrazione, in attuazione del D.Lgs. 31 marzo 1998 n. 112, regolamentato dal D.P.R. 20 ottobre 1998 n. 447 (modificato dal D.P.R. 7 dicembre 2000 n. 440). Il servizio è dotato di un Regolamento dello Sportello Unico che definisce i criteri organizzativi ed i metodi di gestione operativa dello Sportello stesso. Questo servizio dà la possibilità alle imprese di rivolgersi ad un solo interlocutore per tutti i procedimenti che riguardano esclusivamente impianti produttivi di beni e servizi come: le attività artigianali, industriali, commerciali, agricole, turistiche ed alberghiere, i servizi resi dalle banche e dagli intermediari finanziari e i servizi di telecomunicazioni. In questo modo i procedimenti relativi ad autorizzazioni di cui sono competenti diversi enti della Pubblica Amministrazione viene unificato, evitando passaggi burocratici all imprenditore e conseguentemente riducendo i tempi di attesa. Lo Sportello offre informazioni e consulenza necessarie per gli interventi di: localizzazione, realizzazione, ristrutturazione, ampliamento, cessazione, riattivazione e/o riconversione dell attività produttiva che interessano impianti produttivi di beni e servizi. Lo Sportello delle Imprese accoglie la domanda unica e rilascia il provvedimento unico conclusivo. Il Comune di Piazzola sul Brenta ha aderito al progetto SUAPED d intesa con la Regione, permettendo a tutti i cittadini di poter accedere al portale dello Sportello telematico delle Imprese del Comu- 10 ne di Piazzola sul Brenta attraverso il link sportellounico.regione.veneto.it. In questo Sportello telematico è possibile trovare informazioni relative la modulistica e la documentazione necessaria per la presentazione della domanda unica per un attività produttiva di beni o servizi. Contatti: Viale Silvestro Camerini, 3 - Piazzola sul Brenta Tel Fax Responsabile dello Sportello Unico Tel Responsabile del procedimento Tel Tel e mail: sportello.unico@comune.piazzola.pd.it Orari: Lunedì- mercoledì - venerdì: La Biblioteca Civica La biblioteca comunale di Piazzola sul Brenta ha fra i suoi obiettivi l informazione e la promozione culturale della comunità, dando la possibilità di una formazione continua lungo tutto l arco della vita. La biblioteca è aperta dal 1979 e occupa una sede di 250 mq., al suo interno conserva circa volumi ed è abbonata a 23 quotidiani e periodici. La biblioteca è divisa in vari settori: la sezione ragazzi, la sezione adulti, l emeroteca, che permette di leggere quotidiani, periodici e riviste su diversi argomenti, consultabili liberamente durante l orario di apertura, la fonoteca, dove viene messo a disposizione dei cittadini una raccolta di CD audio che non sono soggetti al prestito, la videoteca, lo spazio novita e lo spazio informazioni. Tutti i cittadini italiani e stranieri, che siano o no iscritti al servizio di prestito, possono effettuare la lettura in sede, è anche possibile l uso di pc portatili personali utilizzando la rete elettrica della biblioteca Il prestito è gratuito, previa iscrizione mediante presentazione di un documento di identità e il rilascio di un apposita tessera. La tessera è personale e deve essere presentata ogni volta che viene registrato un prestito. L utente è responsabile della buona conservazione del materiale preso dalla biblioteca. Si possono prendere in prestito: 5 volumi più 3 Videocassette, DVD e CD Audio

13 IL NOSTRO COMUNE 11 Municipio (Foto: Ritratti Studio Fotografico) Il prestito dura 30 giorni per i libri, 7 per le risorse elettroniche. E possibile prolungare la durata del prestito per altri 30 giorni. La richiesta di rinnovo può essere effettuata di persona, per telefono o tramite e- mail. Il prestito si può rinnovare una sola volta. Sono escluse dal prestito le tesi di laurea, le opere di consultazione e i periodici correnti. In caso di mancata restituzione entro i tempi stabiliti, il lettore verrà sospeso dal prestito. Se l opera non viene più restituita o danneggiata dovrà essere sostituita con un altro esemplare identico o risarcendone il costo. E possibile prenotare i libri e i documenti multimediali non disponibili perché già in prestito. Alla restituzione del testo l utente verrà informato dalla biblioteca ed avrà tre giorni per ritirare i libri. Fra i servizi offerti dalla biblioteca vi è il prestito interbibliotecario che dà la possibilità di accedere alle biblioteche italiane e straniere mediante richiesta scritta al bibliotecario. E possibile richiedere fotocopie. Il servizio è gestito dal personale della biblioteca ed è riservato al materiale di proprietà della biblioteca. Questo servizio deve rispettare la normativa vigente in materia di tutela del diritto d autore e quindi è limitato ad un massimo del 15% del contenuto di un libro o di un fascicolo. Il costo è di 0.10 per foglio di formato A4 e di 0.15 per foglio di formato A3. La biblioteca Andrea Mantegna offre la possibilità di utilizzare due computer gratuitamente, utile strumento per reperire informazione per ricerche, studio e documentazione. L accesso al servizio è consentito a tutti gli utenti iscritti alla biblioteca. Per i minorenni è necessaria la firma del genitore su un modulo apposito. Tutto il patrimonio della biblioteca è consultabile su catalogo elettronico. Dall inizio dell anno 2008 le biblioteche aderenti alla Rete Bibliotecaria Provinciale 1 danno la possibilità di consultare un catalogo unico che contiene l intero patrimonio di tutte e nove le biblioteche. Contatti: Via Dei Contarini, 23 Tel biblioteca@comune.piazzola-sul-brenta.pd.it Orario: Dal lunedì al giovedì: Venerdì: /

14 Piazza Camerini portici (Foto: Ritratti Studio Fotografico) MARMI E CERAMICHE FRANCO LUISON S.r.l. Esposizione Uffici Magazzino Laboratorio Tel Fax info@luisonmarmiceramiche.com Via Dalmazia, 55 - Piazzola sul Brenta 12

15 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti AUTOMOBILE E TRASPORTI AUTOMOBILE VIAGGIARE CON ANIMALI AL SEGUITO 16 CASA ACQUISTARE CASA SICUREZZA IN CASA ANIMALI IN CONDOMINIO 21 SOMMARIO DIFENDERSI LE FORZE DELL ORDINE SEMPRE PIÙ VICINE AI CITTADINI LA SICUREZZA DELLE DONNE LA SICUREZZA DEGLI ANZIANI PRODOTTI ALIMENTARI SPENDERE MENO, SPENDERE MEGLIO ALLERGIE ED INTOLLERANZE ALIMENTARI PROTEGGERE I BAMBINI LA SICUREZZA SUL WEB VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE TRUFFE DENUNCIA VI@ WEB SALUTE, ESTETICA E BENESSERE LA NOSTRA SALUTE LA MEDICINA ANTICANCRO BENESSERE ESTETICA LA SALUTE IN VIAGGIO 35 SERVIZI ALLE IMPRESE AVVIARE UN ATTIVITÀ CAMERA DI COMMERCIO SERVIZI ON-LINE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE SCADENZIARIO FISCALE SERVIZI ALLE PERSONE AVERE UNA FAMIGLIA VIVERE IN SALUTE VIVERE L AMBIENTE 52 UFFICIO E LAVORO SICUREZZA SUL LAVORO ASSICURAZIONE DEI LAVORATORI DIPENDENTI 62 13

16 LA RIPRESA ECONOMICA AFFRONTARE LA CRISI Nell era di internet quello che manca non sono le informazioni. I cittadini, anzi, sono bersagliati da dati e titoli, al punto che spesso si ottiene esattamente l'effetto contrario: aumentano la confusione e il disorientamento generale. Questo libro di servizio per i cittadini si pone, tra i propri obiettivi, quello di contrastare l incertezza che attanaglia i consumatori e provoca indirettamente un peggioramento reale della crisi. È innegabile che l economia italiana, come quella europea e mondiale, stia attraversando un momento difficile. I telegiornali e la stampa ce lo ricordano ogni mattina e ogni sera, concorrendo all instaurarsi di una pericolosa profezia che si autoavvera: più ci preoccupiamo della crisi e meno spendiamo, meno spendiamo e maggiormente contribuiamo alla crisi. Se da una parte i licenziamenti in molti settori creano un reale e giustificato clima di forte incertezza per migliaia di lavoratori, è anche vero che la diminuzione dei consumi genera le condizioni che porteranno ad ulteriori licenziamenti. Ma la crisi provoca anche un fattore positivo per la ripresa: la diminuzione dei prezzi. Questo fattore, se promosso in concomitanza con il miglioramento dei servizi offerti ai consumatori e ad una loro maggiore consapevolezza (il cosiddetto acquisto intelligente ), è un potente motore in grado di accelerare la ripresa, che immancabilmente segue ad ogni momento difficile e crea assunzioni e prosperità. Quindi l obiettivo è spendere consapevolmente, senza sperperare, approfittando degli elementi positivi che la crisi ha portato: diminuzione dei prezzi, incentivi statali, occasioni, miglioramento dei servizi, diminuzione della concorrenza. Occorre prima di tutto essere realisti: se, da una parte, la crisi si esprime oggi essenzialmente nella contrazione delle spese, motivata dall'incertezza delle famiglie sul loro futuro, è anche vero che nei prossimi mesi si accentueranno ulteriormente alcuni aspetti concreti della recessione. Avremo un incremento degli effetti reali di ciò che oggi è tanto paventato dai media da generare persino un effetto vaccino (si parla così tanto di crisi, che i cittadini non si scandalizzano più per ogni nuova notizia negativa), ma avremo anche contro-effetti che possiamo definire positivi : è già concreto il calo dei prezzi della benzina, dell elettricità e di talune utenze, si potrà conseguentemente risparmia- 14 re sulla produzione e di riflesso sull'acquisto di molti beni; stiamo usufruendo di agevolazioni che lo Stato non si sarebbe neppure sognato di mettere in atto in passato; qualcuno potrà permettersi di acquistare un appartamento grazie alla contrazione dei costi; gli errori del passato avranno generato una maggiore attenzione a come investiamo i risparmi ed a quali acquisti possiamo dedicarci. Per chi ha avviato un attività economica sarà sicuramente più complesso ottenere un finanziamento, perché gli istituti di credito selezioneranno ulteriormente il margine di rischio di ogni erogazione, ma è anche vero che il costo del denaro è già fortemente diminuito, al punto che avere debiti costa quasi come non averne. In quest ottica la tendenza alla puntualità nel pagamento delle rate di un mutuo, e pertanto l assenza di segnalazioni nella banca dati che gli istituti consultano per pesare l affidabilità del debitore, diventa una cartina tornasole di selezione delle possibilità di accesso al credito. La selezione crea difficoltà, ma mette anche le imprese a confronto, aumentando la possibilità per il cittadino di evitare sorprese e garantirsi un più alto livello di scelta e sicurezza nei servizi erogati e nei prodotti acquistati. Chi rimarrà aggiornato e avrà la propensione a darsi da fare per trovare soluzioni anche fantasiose potrà cogliere nuove opportunità. I cittadini saranno orientati ad effettuare scelte maggiormente pesate sul rapporto qualitàprezzo, ma anche sulla fiducia nei confronti del marchio e del valore aggiunto che alcune iniziative creano sul punto vendita o sul centro produttivo. Per questo nasce un nuovo tipo di guida, pensata per essere utile ai cittadini nel difendere i loro diritti e il loro portafoglio: li aiuta ad uscire dalle situazioni negative e lo fa assieme alle attività economiche del territorio che credono nel progetto. DIFENDI I TUOI DIRITTI Iscriviti gratuitamente: Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: segnalazioni@europadeidiritti.com Sede: Via Guicciardi, Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E.: Rue Abbe Cuypers, Bruxelles - Belgium

17 MISURE GOVERNATIVE ANTICRISI Il governo ha varato all'inizio del 2009 un provvedimento legislativo (D.L. 185/2009, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 28 gennaio 2009) contenente una serie di misure volte a fronteggiare la crisi economico-finanziaria e quella reale. La spesa prevista dal decreto legge ammonta complessivamente a 5 miliardi di Euro. Nel c.d. "pacchetto anticrisi" trovano spazio, tra le altre, azioni concrete a favore delle famiglie con misure straordinarie di sostegno al reddito (bonus e assegni famigliari), agevolazioni per i figli (prestiti nuovi nati e acquisto pannolini), blocco delle tariffe per pendolari (treni e autostrade). Sono inoltre contemplate misure a favore delle imprese (Iva alla cassa, cessione crediti verso le pubbliche amministrazioni) e dei lavoratori (anche autonomi) a rischio (ammortizzatori sociali, scivolo per i giornalisti e per i negozianti). Ecco brevemente alcune delle misure adottate: MISURE PER LE FAMIGLIE Bonus famiglie. È compreso tra 200 e Euro per famiglie, lavoratori dipendenti e pensionati che hanno un reddito fra 15mila e 22mila Euro. Stanziati 2,4 miliardi di Euro. Il termine per la richiesta scadeva il 28 febbraio Agevolazione neonati. a) Nuovi nati: stanziati 25 milioni per un fondo di credito per i nuovi nati; si tratta di garanzie bancarie offerte a genitori, con un figlio nato o adottato nell'anno di riferimento, che chiedano un prestito per garanzie bancarie. Per il 2009, il fondo aumenta di 10 milioni da destinare alle famiglie con bimbi, anche adottati, portatori di malattie rare. b) Bonus pannolini: le famiglie che hanno diritto alla carta acquisti, con figli fino a 3 mesi, hanno diritto ad un contributo per comprare latte artificiale e pannolini. Il limite di spesa è di 2 milioni di Euro. Assegni familiari. Sono state aumentate le risorse per gli assegni familiari, che vengono estesi ai lavoratori autonomi. Gli eventuali risparmi sui 350 milioni destinati ad aiutare i mutuatari a tasso variabile saranno destinati agli assegni famigliari. Un decreto stabilirà gli importi degli assegni sulla base dei livelli di reddito. Fondo per gli affitti. Cresce di 20 milioni il fondo creato per aiutare i 15 nuclei familiari a basso reddito nel pagamento dell'affitto. Tassi mutui. Nel 2009 i mutuatari a tasso variabile pagheranno un tasso massimo del 4%. Il resto sarà a carico dello Stato che ha stanziato 350 milioni. Nessun onorario è dovuto ai notai per gli atti legati alla portabilità. Dal primo gennaio, è anche possibile ottenere un mutuo a tasso variabile indicizzato al tasso di riferimento della Bce. Luce e gas. Le famiglie economicamente svantaggiate, che hanno diritto alle tariffe agevolate per l'energia elettrica, beneficeranno anche dello sconto sulla bolletta del gas. Pedaggi autostradali. Gli aumenti dei pedaggi sono sospesi fino al 30 aprile Tariffe ferroviarie. Per aiutare i pendolari arriva il blocco delle tariffe ferroviarie sulle tratte regionali. Conti correnti. La clausola di massimo scoperto è nulla se il conto è in rosso per meno di 1 mese o non si utilizzi il fido. Efficienza energetica. Resta la detrazione Irpef del 55% per chi ha effettuato lavori di ristrutturazione degli edifici. Per i lavori effettuati nel 2008 sarà rimborsato in tre anni, dal 2009 il credito d'imposta sarà spalmato su 5 anni. Rapporti con la PA. I cittadini riceveranno una casella certificata da usare per i rapporti con la pubblica amministrazione. MISURE PER IL LAVORO Ammortizzatori sociali. Stanziate risorse per 1,2 miliardi. Le risorse del fondo sociale per l'occupazione e la formazione potranno essere usate per il sostegno al reddito, ma sarà necessario prima l'assenso della conferenza unificata e il via libera dell'unione Europea. Le tutele sono estese anche ai lavoratori finora esclusi (come gli atipici a cui viene riconosciuta una-tantum del reddito dell'ultimo anno). Per quanto riguarda la mobilità non può variare l'ammontare dell'assegno a seconda della latitudine, ma cambiare su base regionale il mix di finanziamento. Premi di produttività. Viene prorogata la detassazione dei premi di produttività. Il tetto di reddito sale da 30mila a 35mila Euro. LA RIPRESA ECONOMICA

18 AUTOMOBILE E TRASPORTI AUTOMOBILE ACQUISTO DELL USATO Cautele Quando si decide di acquistare un veicolo usato è bene tenere a mente alcune semplici precauzioni: - controllare che il veicolo sia libero da ipoteche (il creditore ipotecario potrebbe soddisfare il proprio credito ad esempio vendendo all asta il mezzo, anche se nel frattempo il proprietario è cambiato); - verificare che non vi siano vincoli quali: sequestri, pignoramenti, fallimenti, fermi amministrativi; - controllare la regolare iscrizione al PRA (se un veicolo è stato cancellato dal PRA, ad esempio per il prolungato mancato pagamento della tassa di proprietà, occorre una nuova immatricolazione, che può avvenire solo dopo una nuova revisione del veicolo); - farsi consegnare dal precedente proprietario tutte le chiavi, se la macchina è dotato di antifurto con comandi sulle chiavi (soprattutto la chiave master, l unica che consente di creare duplicati), ed eventuali card o tessere con codici di attivazione/disattivazioni di apparecchiature; - farsi consegnare il libretto di manutenzione e tutta la documentazione riguardante i controlli, le manutenzioni effettuate ed eventuali danni subiti e conseguenti riparazioni effettuate. Per tutta la parte burocratica sopra descritta è sufficiente richiedere una visura del veicolo. ACQUISTO DEL NUOVO Cautele Consigli e suggerimenti per chi si appresta ad acquistare un veicolo nuovo: - informarsi su internet e sulla stampa specializzata su tutto quello che riguarda il modello di auto che siamo intenzionati ad acquistare: versioni, allestimenti, accessori, eventuali nuovi restyling previsti a breve; - visitare più di un concessionario, per confrontare tempi di consegna, condizioni di vendita, eventuali sconti o agevolazioni; - chiedere di provare il veicolo su strada: per quanto breve sia il tragitto da poter percorrere, ci si può fare un idea del comfort, della tenuta di strada, della risposta del motore. ASSICURAZIONE RCA Si applica a tutti i veicoli circolanti su strada. 16 Cos è Un contratto che prevede l obbligo per le compagnie assicuratrici di risarcire i danni arrecati a terzi dalla circolazione di un veicolo, a fronte del pagamento di un premio da parte del cliente assicurato possessore dell'autoveicolo che provoca tale danno. Premio Cos è La somma di denaro che il cliente assicurato paga alla compagnia assicuratrice in cambio di una copertura RC auto. Pagamento In un'unica soluzione, rateizzato semestralmente oppure trimestralmente o quadrimestralmente, a seconda della compagnia. Fattori di incidenza sull ammontare del premio Età del conducente, città di residenza, classe di merito, tipo di automobile; in alcuni casi il valore dell'automezzo, i dispositivi di sicurezza installati, la presenza di un garage, ecc. Bonus malus Cos è Il sistema tariffario più utilizzato nei contratti RC auto. Metodo di calcolo L importo del premio varia nel tempo (in base alla classe di merito) a seconda della condotta automobilistica dell assicurato.

19 Classi di merito - Sono 18 e quella di base (d ingresso) è la 14esima. - Se in un anno non si provocano incidenti si scende di una classe, ottenendo quindi un bonus sul premio. - Se in un anno si causa un incidente si sale di due classi, subendo quindi un rincaro ( malus ). Attestato di rischio Cos è Il documento che indica il numero dei sinistri denunciati negli ultimi cinque anni e la classe di merito a cui deve essere assegnato l assicurato per l anno successivo. È rilasciato dalla propria compagnia assicuratrice. È indispensabile per poter effettuare il cambio di compagnia. Quando deve essere rilasciato Ad ogni scadenza del contratto ed almeno 3 giorni non festivi prima del giorno di scadenza della polizza. PRATICHE AUTO Sportello Telematico dell'automobilista (STA) Istituito con Decreto del Presidente della Repubblica n. 358/2000, nasce con lo scopo di semplificare la parte burocratico-amministrativa per tutto quello che riguarda la vita giuridica dei veicoli. Sono stati semplificati i procedimenti che regolano l'immatricolazione e l'iscrizione al PRA, la reimmatricolazione, la trascrizione dei trasferimenti di proprietà e la radiazione degli autoveicoli, dei motoveicoli e dei rimorchi. Lo Sportello Telematico dell'automobilista è attivato presso: - gli Uffici Provinciali dell'aci - gli Uffici Provinciali della Motorizzazione Civile - le Delegazioni ACU e gli Studi di consulenza automobilistica abilitati. Passaggio di proprietà È il primo passo da fare quando si decide di acquistare un veicolo usato. Per non incorrere in sanzioni deve essere presentato entro 60 giorni dalla data dell autentica della firma sull atto di vendita. È necessario presentare il certificato di proprietà (CdP) del veicolo e la carta di circolazione. La procedura è a carico dell acquirente del veicolo. Il venditore è bene che si accerti della registrazione del passaggio presso il PRA, in quanto se risultasse ancora proprietario del veicolo verrebbe chiamato a rispondere delle conseguenze connesse al possesso ed all uso dei veicolo stesso; per il controllo è sufficiente una visura del veicolo da richiedere al PRA. Variazioni tecniche È necessario registrare le eventuali variazioni tecniche apportate al proprio veicolo, ad esempio la variazione dell alimentazione. È sufficiente recarsi alla Motorizzazione Civile per effettuare il collaudo del mezzo. L ufficio provvederà a registrare la variazione sulla carta di circolazione e ad aggiornare i propri dati e quelli del PRA. Il certificato di proprietà, anche se riportante i dati precedenti, risulta ancora valido. Demolizione È necessrio rivolgersi ad un centro autorizzato (o al concessionario se la demolizione avviene in concomitanza all acquisto di un nuovo mezzo). Il centro provvederà al disbrigo di tutte le pratiche presso il PRA. Al momento della demolizione è necessario consegnare al centro le targhe, la carta di circolazione ed il certificato di proprietà del veicolo. Se uno dei documenti risulta mancante occorre presentare la denuncia di furto o smarrimento sporta presso gli Organi di Pubblica Sicurezza. IL TAGLIANDO Cos è Si tratta di una manutenzione programmata dell auto, fissata con scadenze che possono essere temporali o basate sui chilometri percorsi. La scadenza è indicata nel libretto di manutenzione dell auto, e negli ultimi anni anche i computer di bordo delle automobili segnalano quando arriva il momento. Quali controlli? Il tagliando prevede una lunga serie di controlli e sostituzione dei cosiddetti materiali deperibili o deteriorabili, quali olio motore, filtri e liquidi vari (freni, radiatore, tergicristalli, servosterzo). La vettura poi viene collegata ad una centralina elettronica, per verificare la presenza di eventuali anomalie legate ai sistemi elettronici. MOTORI EURO 4 Cosa sono Motori costruiti appositamente per ridurre l inquinamento da traffico. In linea generale ne sono dotate le automobili prodotte dal 2005 in poi. Vantaggi: - ridurre le emissioni di polveri fini (c.d. PM10); - ridurre le emissioni di ossidi di azoto (NOx); - avvicinare sempre più allo zero effettivo i livelli d'inquinamento dei motori. AUTOMOBILE E TRASPORTI 17

20 AUTOMOBILE E TRASPORTI CARTA DI QUALIFICAZIONE DEL CONDUCENTE (CQC) Dovranno possederla tutti coloro che per mestiere guidano autoveicoli adibiti al trasporto di cose o persone (patenti C, C+E, E e D+E). Non riguarda taxisti e autisti di autovetture a noleggio (continua ad essere richiesto il certificato di abilitazione professionale - Cap - di tipo Kb). Quando L obbligo di possederla scatterà il 10/09/2008 per chi trasporta persone, il 10/09/2009 per chi trasporta cose. Tipologie Cqc per trasporto persone; Cqc per trasporto cose. Un conducente può possederle entrambe. Validità: 5 anni Infrazioni al codice della strada: - le sanzioni previste per la circolazione con patente scaduta o senza il Cap si applicano anche per la guida senza Cqc o con la Cqc scaduta; - nel caso di infrazioni che comportino la decurtazione di punti, questa sarà fatta sul documento di abilitazione professionale e non sulla patente di guida. Dove rivolgersi Motorizzazione Civile e Studi di Consulenza Automobilistica (Legge 264/91). DECRETO LEGGE SULLA SICUREZZA STRADALE (Legge 2 ottobre 2007, n. 160) Alcuni delle principali sanzioni: Superamento dei limiti di velocità Velocità dai 40 ai 60 km/h oltre il limite: multa da 370 a Euro, sospensione della patente da uno a tre mesi, inibizione alla guida dalle ore 22 alle ore 7 nei tre mesi successivi alla restituzione della patente. Velocità di 60 km/h o superiore oltre il limite: multa da 500 a Euro, sospensione della patente da sei mesi ad un anno. Guida in stato di ebbrezza Tasso da 0,5 g/l (grammi per litro) a 0,8 g/l: arresto, sospensione della patente da tre a sei mesi, sanzione da 500 a Euro. Tasso da 0,8 g/l a 1,5 g/l: arresto fino a tre mesi (sostituibile con prestare servizio gratuito presso una struttura sanitaria 18 traumatologica dai due ai sei mesi), ammenda da 800 a Euro. Tasso superiore a 1,5 g/l: arresto fino a sei mesi (sostituibile con attività sociale presso una struttura sanitaria traumatologica da sei mesi ad un anno), il ritiro della patente, una multa da a Euro. Guida sotto l effetto di sostanze stupefacenti Ammenda da a Euro, arresto fino a 3 mesi, sospensione della patente da 6 mesi ad un anno; se la guida è causa di incidente le pene sono raddoppiate ed è previsto il fermo amministrativo del veicolo. VIAGGIARE CON ANIMALI AL SEGUITO Aereo Cani di piccola taglia* Cani di piccola taglia o gatti viaggiano in cabina in apposite gabbiette. I trasportini devono avere particolari misure, conviene acquistarli direttamente presso le compagnie aeree. Cani di media o grossa taglia* Viaggiano nella stiva pressurizzata in gabbie rinforzate che si acquistano presso negozi specializzati. Cani guida per non vedenti Possono viaggiare con il proprietario purché muniti di museruola. * In mancanza di una classificazione ufficiale dei cani in piccola, media, grossa taglia corrispondente a precisi parametri di peso o di dimensioni, tali definizioni sono puramente indicative. Si consiglia di rivolgersi sempre alla Compagnia aerea di riferimento. Treno Disciplina in vigore dal 1/12/2008. Cani di piccola taglia, i gatti e gli altri piccoli animali da compagnia Sono ammessi gratuitamente su tutti i treni nell apposito trasportino (dimensioni massime cm 70x30x50 per tutte le categorie di treno). Sono esclusi i treni effettuati con materiale ETR 450. Cani di qualunque taglia, muniti di museruola e guinzaglio - Sono ammessi su treni IC Plus, IC ed Espressi, a pagamento, nell ultimo compartimento (ovvero negli ultimi 6 posti delle carrozze a salone) dell ultima carrozza di 2^ classe. Il posto di fronte al viaggiatore con il cane non è prenotabile da al-

21 tro cliente. L eventuale presenza di contemporanea di cani incompatibili sarà, volta per volta, gestita dal personale di bordo, appositamente istruito. - Sui treni Regionali sono ammessi, a pagamento, sulla piattaforma o vestibolo dell ultima carrozza con la sola esclusione delle ore di punta del mattino (fra le 7 e le 9) dei giorni feriali dal lunedì al venerdì, salva diversa indicazione da parte della Regione competente. Carrozze cuccette e letto I cani di qualunque taglia (a pagamento) e gli altri piccoli animali da compagnia (negli appositi contenitori e gratuitamente), sono ammessi nelle carrozze cuccette e letto solo nel caso di disponibilità dell intero compartimento. Cani guida per ciechi Il trasporto è ammesso gratuitamente su tutti i treni, senza vincoli. Razze pericolose I cani reattivi (appartenenti a razze ritenute pericolose), secondo specifico elenco del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali, non sono ammessi. - Per tutti i cani ammessi al trasporto, l accompagnatore deve essere in grado di presentare, in ogni momento, il certificato di iscrizione all anagrafe canina per l animale trasportato, secondo la normativa in vigore. Autobus e metropolitana L'accesso ai cani è consentito nella parte posteriore degli autobus e nel primo o ultimo vagone della metropolitana, naturalmente con guinzaglio e museruola. PASSAPORTO PER CANI E GATTI Dal 1 Ottobre 2007 è obbligatorio il passaporto europeo per cani, gatti e furetti al seguito. Quando serve Per i movimenti degli animali da compagnia tra gli Stati Europei o in entrata da Paesi terzi. Cosa riporta Tutte le pratiche veterinarie effettuate; il numero identificativo del microchip e altre informazioni. Dove rivolgersi Al Servizio Veterinario della propria Asl, con costi che variano da regione a regione. Servizi per i cittadini Revisione Dove rivolgersi: - Autofficine autorizzate - Motorizzazione Civile di Padova Galleria Spagna, 10 - Tel Quando: la prima revisione è prevista dopo 4 anni dalla prima immatricolazione. Le successive devono essere effettuate con cadenza biennale. Cosa occorre: - compilazione del modello MC 2100 in distribuzione presso gli uffici della Motorizzazione Civile - attestazione di versamento di Euro 45,00 sul c/c 9001 intestato al ministero dei Trasporti - prenotazione della visita e prova del veicolo. Se l esito è positivo viene rilasciata un etichetta adesiva da applicare alla carta di circolazione. Rinnovo della patente Dove rivolgersi: - Motorizzazione Civile di Padova Galleria Spagna, 10 - Tel Studi di Consulenza Automobilistica - Scuole guida - Sedi ASL Cosa occorre: effettuare una visita medica presso la ASL o un medico accreditato presentando ricevuta di versamento di 9,00 euro sul c/c 9001 intestato al Ministero dei Trasporti ed una marca da bollo di Euro 14,62. Se l esito è positivo il medico rilascia il certificato medico con la marca da bollo ed invia comunicazione della conferma di validità al ministero dei Trasporti, il quale invierà direttamente all interessato il tagliando adesivo da applicare alla patente di guida che ne attesta la validità. Passaporto Dove rivolgersi: Comune di Piazzola sul Brenta Viale Silvestro Camerini, 3 - Tel Cosa occorre: compilare l apposito modello allegando: - 2 fototessere uguali e recenti di cui 1 autenticata; - 1 marca cc.gg. per passaporto; - 1 ricevuta di versamento della cifra corrente sul c.c.p. intestato alla Questura; - un documento di riconoscimento valido; - il passaporto scaduto (per chi ne è in possesso). AUTOMOBILE E TRASPORTI 19

22 AUTOMOBILE E TRASPORTI PASSAPORTO PER GLI USA - PROGRAMMA VIAGGIO SENZA VISTO (Visa Waiver Program) Cosa occorre: documenti necessari per usufruire del programma: - passaporto con microchip elettronico inserito nella copertina, unico tipo di passaporto rilasciato in Italia dal 26 ottobre 2006; - passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005; - passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre Requisiti: - viaggiare esclusivamente per affari e/o per turismo; - rimanere negli Stati Uniti non più di 90 giorni; - possedere un biglietto di ritorno. NUOVE NORME DAL 12 GENNAIO 2009 Dal 12 gennaio 2009 per l ingresso negli Stati Uniti è obbligatorio possedere l autorizzazione denominata ESTA (Elettronic System for Travel Authorization). - Quando chiedere l autorizzazione - Validità dell autorizzazione Il permesso deve essere richiesto almeno 72 ore prima di salire a bordo del mezzo di trasporto diretto negli Stati Uniti. L autorizzazione è valida 2 anni o fino alla scadenza del passaporto, a seconda della condizione che si verifica prima. Il nulla osta può essere utilizzato per più viaggi, ma se gli indirizzi di destinazione o gli itinerari cambiano le informazioni devono essere aggiornate tramite il sito web Esta. - Come si richiede l autorizzazione On-line collegandosi al sito: (è possibile scegliere i contenuti in italiano). La richiesta può essere inviata in qualsiasi momento, prima di partire, ma il consiglio è di inviarla il più presto possibile. La risposta nella maggior parte dei casi arriverà entro pochi secondi. La risposta potrà essere: Autorizzazione approvata: il viaggio è autorizzato Viaggio non autorizzato: il viaggiatore in questo caso deve ottenere un visto per non immigrati presso l Ambasciata o il consolato degli Stati Uniti, prima di recarsi negli Usa. Autorizzazione in corso di concessione: in questo caso il viaggiatore deve controllare la pagina web Esta, nel corso delle 72 ore successive, per ricevere una risposta finale. 20 L Avvocato Come posso sapere il saldo punti della mia patente? Chiamando, da rete fissa, il numero : un risponditore automatico fornirà il saldo punti, dopo aver chiesto la data di nascita dell automobilista ed il numero della patente. Oppure collegandosi al sito istituito dal Ministero dell Interno. Sono valide le multe inflitte dai vigili in borghese? No. Le multe inflitte dai vigili in borghese per la violazione del codice della strada non sono valide. Lo ha affermato la Cassazione, spiegando che gli agenti preposti alla regolazione del traffico, quando operano sulla strada, devono essere visibili a distanza mediante l uso di appositi capi di vestiario o dell uniforme. È reato lasciare il proprio cane chiuso in un automobile parcheggiata sotto il sole? Sì. La Cassazione ha, infatti, recentemente condannato un uomo al pagamento di un ammenda per avere lasciato il proprio cane meticcio di piccola taglia chiuso all interno della propria autovettura posteggiata al sole per oltre un ora ad una temperatura superiore ai 30 gradi, quindi in condizioni incompatibili con la natura del cagnolino e produttive di gravi sofferenze. Cosa posso fare se vedo un cane abbandonato in autostrada? In collaborazione con la Polizia Stradale, è stato attivato il numero , al quale è possibile inviare un sms con le informazioni sul tratto autostradale interessato e sulle condizioni dell animale. Il messaggio sarà inoltrato al Comando di Polizia Stradale competente, attivando al contempo le procedure e le strutture che si occupano del recupero degli animali. I messaggi saranno anche pubblicati sul sito internet: Vi sono limiti di età per noleggiare un auto? Non esiste una normativa generale, ma solitamente le società di noleggio fissano un limite minimo tra i 20 ed i 23 anni, ma dipende da Stato a Stato. Lo stesso dicasi per il limite massimo di età, che generalmente è stabilito tra i 65 ed i 75 anni.