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2 SCRIVERE IL CURRICULUM 1 Un selezionatore può ricevere anche centinaia di curriculum al giorno, ed il tempo medio che dedica nello scrutinio di ognuno di essi non supera i secondi. Infatti, se per il candidato il curriculum è il primo strumento da utilizzare per ottenere un lavoro, per il selezionatore rappresenta un mezzo per scartare rapidamente le persone che non soddisfano anche solo ad una dei parametri analizzati. Il vostro curriculum deve dunque essere breve (stare tutto in una pagina, massimo due), semplice e di immediata lettura, senza che ciò vada a discapito dei contenuti. Il curriculum è uno strumento attraverso il quale vendere se stessi ed il proprio prodotto ed è quindi paragonabile ad uno spot per promuovere le proprie conoscenze, esperienze e capacità. Ricordate che la finalità del curriculum è quella di ottenere un colloquio di selezione, e per farlo dobbiamo stimolare la curiosità del selezionatore, fargli capire che avere un colloquio con noi non sarà una perdita di tempo, ma una piacevole chiacchierata con una persona brillante. Al curriculum va allegata (meglio allegarla pur se non esplicitamente richiesta) una lettera di motivazione, attraverso la quale si può completare la nostra descrizione, magari puntando sulle caratteristiche che riteniamo rilevanti, non sufficientemente evidenziate attraverso il curriculum. La forma del curriculum Il curriculum deve agevolare la lettura e presentarsi quindi snello, arioso ed ordinato, con ampi bordi e spaziature per le note del selezionatore. La carta deve essere bianca, non intestata o personalizzata e la stampa nitida. I programmi di scrittura possono aiutare nel vivacizzare la grafica (sottolineature, grassetti e font) ed evidenziare le informazioni più importanti, mantenendo in ogni caso ordine e coerenza tra i caratteri. Ricordate che se avete intenzione di spedire il vostro curriculum attraverso internet, tutte queste modifiche non sono adatte. Non inserite clip-art, simboli o altre immagini strane ( a meno che non stiate cercando un lavoro come grafico pubblicitario!). Non si devono allegare altri documenti se non esplicitamente richiesti (foto, certificati, fotocopie di diplomi.). È importante specificare sempre l autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi della Legge n.675/96. Il decalogo del CV efficace nella forma 2 Uno e bino: il C.V. è composto da due parti: una lettera di accompagnamento ed il C.V. vero e proprio. La prima, se abbiamo una bella grafia, può anche essere scritta a mano (ma è sempre meno frequente, anche se qualche azienda lo preferisce per effettuare esami grafologici); il secondo deve essere rigorosamente scritto a macchina o - molto, molto meglio con un personal computer. Corretto: non ci devono essere errori ortografici. Pare banale dirlo, ma in realtà sono frequenti, certo più per distrazione che per ignoranza. È facile trovare errori soprattutto nelle parole straniere, che spesso si usano con una vena masochista: se non siete sicuri lasciate perdere. L unico modo per evitare errori è di rileggere il C.V. più volte, e farlo rileggere ad altri. Vivace: è importante vivacizzare il testo con le soluzioni grafiche disponibili. Breve: la lettera di accompagnamento deve essere breve: mezza pagina va bene, se no diventa un mattone e rischia di essere letta a metà. Il C.V., per chi non ha una serie di esperienze di lavoro, deve stare in una pagina e comunque mai deve superare due. Regolare: evitare di cercare di essere spiritosi o troppo originali, o di strafare nei toni: a meno che non abbiate a che fare con datori di lavoro poco convenzionali, l uso di carte colorate, fumetti, colpi di teatro, vi farà catalogare come un simpatico mattacchione ma non come un potenziale 1 Tratto dal sito web: 2 Tratto dal sito web: 06/09/01. 2

3 collega. ( Se però avete un curriculum davvero buono, l uso ad esempio di carta colorata farà sì che venga senz altro trovato: poi però bisogna che sia davvero interessante, e non solo il colore!). Leggero: non allegate cose inutili, come ad esempio fotocopie del libretto universitario o copie di diplomi di qualsiasi tipo: denota insicurezza o prolissità, e allunga il brodo. Solamente se avete fatto ricerche su temi di interesse dell azienda, e di questa esiste una breve sintesi, può essere utile allegarle. Non occorre, anzi può essere controproducente, inviare una fotografia, anche se siete bellini. Diretto: evitate di usare anche la terza persona parlando di voi stessi ( si laurea a pieni voti nel 1993.): di dissociati in azienda ce n è già abbastanza. Non usate carte baroccamente intestate, mettete prima il nome e poi il cognome, e non usate toni troppo sussiegosi e deferenti, altrimenti passerete per degli inguaribili provinciali. Cortese: non fate però neanche gli arroganti ( resto in attesa di una vostra, possibilmente rapida, convocazione., solo con un colloquio vi rendete conto delle mie effettive capacità., vi ho già contattato un mese fa, e sono stupito di non avere avuto risposta. ) perché la supponenza è sempre fastidiosa. Siate cordiali, formali quanto basta e non burocratici nel tono. Misurato: alcuni usano una forma pomposa di C.V. costituita da una cartellina personalizzata che (ad imitazione dei Servizi Segreti o, forse, nelle intenzioni delle società delle società di ricerca del personale) riporta tutte le informazioni utili sulla persona in oggetto. Ciò che distingue di solito questi C.V. è la voluminosità e la rigidità del contenitore, e la prosopopea e inutilità del contenuto. Questo strumento può essere giustificabile ( e in effetti ottiene il risultato di essere letto con calante attenzione) solo se si hanno esperienze effettivamente articolate e complesse: esperienze e studi all estero, lavoro di ricerca presso istituzioni serie, attestati di professionalità particolari, ecc. Il CV efficace nel contenuto 3 Dati personali: data e luogo di nascita, stato civile, residenza, domicilio, telefono ed indirizzo di posta elettronica (sempre più spesso si viene contattati attraverso Internet). Controllate di indicare la data di nascita in una forma corretta (es. 24/07/76-24,07,76-24 luglio ricordate che all'estero non sempre si segue questo ordine: giorno, mese, anno). Per ovvie ragioni i dati personali devono essere corretti ed affidabili se si vuole avere la speranza di essere richiamati. Sembra una banalità ma spesso ci si dimentica di aggiornare tali dati, quando necessario. Istruzione: gli studi devono essere elencati in ordine cronologico a partire dalle esperienze più recenti, fino al diploma. Devono essere specificati il nome dell'istituto, università o scuola, il luogo, il nome completo del titolo conseguito, la specializzazione scelta all'interno del corso di laurea. E' buona norma indicare sempre il voto di laurea, mentre quello di maturità va indicato solo durante i primi anni di esperienza, se molto positivo. Se siete prossimi alla laurea indicate il periodo o la data nella quale prevedete di laurearvi. Può anche essere utile indicare il titolo di tesi, tesine e progetti sviluppati, se inerenti al lavoro ricercato. Possono essere inseriti alla fine di questa sezione, sotto il titolo "formazione aziendale", le formazioni professionali seguite in azienda, purché rilevanti nell'ambito del vostro percorso professionale. Esperienze lavorative: le esperienze extra-scolastiche rappresentano sicuramente la sezione più importante di un curriculum. Se si hanno poche conoscenze nel settore, si è alla ricerca del primo lavoro o se si vuole cambiare radicalmente carriera è importante segnalare delle esperienze che possano indicare delle particolari attitudini di rapida crescita, di capacità di lavorare in gruppo, capacità organizzative e di leadership. Nella descrizione delle esperienze lavorative, è importante non limitarsi al titolo della posizione coperta, ma entrare nel dettaglio delle attività e dei progetti seguiti, delle reali competenze acquisite 3 Tratto dal sito web: 3

4 nel corso degli anni. Cercate di focalizzare i risultati da voi conseguiti, i contributi forniti, i vostri successi. Citate sempre il nome dell'azienda per la quale avete lavorato, eventualmente aggiungendo una breve descrizione dell'attività di questa. Molto importanti per chi entra nel mondo del lavoro sono le esperienze lavorative vere e proprie come gli stage o i contratti a tempo determinato, per periodi di almeno due tre mesi, il minimo per essere considerate utili. Anche per tali esperienze vanno specificati nome dell'azienda, posizione ricoperta, mansioni svolte, durata, ubicazione. Lingue straniere: in questa sezione è molto importante essere sinceri specificando il livello di conoscenza sia della lingua parlata che scritta. Molto spesso il livello di conoscenza è testato durante il colloquio di selezione e le aspettative del selezionatore non devono essere tradite da prestazioni sotto il livello dichiarato. Corsi di lingua e certificazioni internazionali (TOEFL, GMAT) possono essere citati in questa sezione. Conoscenze informatiche: office automation, specifiche conoscenze di software, linguaggi di programmazione, gestione di posta elettronica, e familiarità con il mondo di Internet sono oggi requisiti richiesti e ricercati da tutte le aziende. È importante specificare il livello di conoscenza. Hobbies e interessi: questa parte serve in genere a completare ed integrare l'immagine del candidato in tutte le sue dimensioni. E' importante mantenere un certo equilibrio tra questa sezione ed il resto del curriculum cercando di compensare alcuni aspetti in precedenza non citati (per un laureato in una facoltà umanistica potrebbe essere utile indicare un interesse personale per l'informatica). È preferibile indicare se queste passioni hanno portato dei riconoscimenti o permesso di raggiungere traguardi (patentini, premi, attestati). CV IN PILLOLE: LE 10 COSE DA FARE E LE 10 COSE DA NON FARE 4 Le dieci cose da fare: 1. Scrivere il Curriculum vitae sempre in prima persona 2. Siate brevi e chiari. Il tempo medio di lettura è di 20 secondi 3. Le voci devono essere ben distinte per dare più sistematicità e leggibilità al foglio 4. Scrivete le esperienze formative e professionali utilizzando un ordine cronologico decrescente 5. I voti scolastici indicateli solo se consapevoli di fare bella figura..in caso contrario, evitate! 6. Annotate il titolo e l argomento della tesi di laurea 7. Nell evidenziare le vostre capacità, sostenete i risultati con esempi concreti,evidenziando le competenze acquisite 8. Focalizzatevi sulle informazioni veramente significative per la candidatura. Omettendo quelle che non hanno alcun collegamento con la posizione ricercata 9. Annotate con coerenza tutte le informazioni che riguardano voi stessi. Gli hobbies e le aspirazioni dovrebbero integrarsi con il resto del curriculum. Vi piacciono hobbies creativi come disegnare? Scrivetelo se la posizione professionale per cui vi candidate è quel creativo del web designer 10. Scrivete sempre la verità Le dieci cose da non fare: 1. Assolutamente vietato scrivere a mano il curriculum Vitae 2. Non compilate CV lunghi quanto la vostra vita, evitando notizie inutili 3. Non superate le due pagine. Se neodiplomati o neolaureati è sufficiente una pagina 4. Non fate errori di grammatica 5. Evitate la confusione nell organizzare e sviluppare le sezioni, mantenendo, cioè, l ordine prestabilito 4 Tratto dal sito web: 26/09/01. 4

5 6. Non inviate domande a raffica, senza coerenza. Scegliete prima il settore lavorativo in cui mettervi in gioco 7. Non spedite CV uguali per ogni occasione, senza personalizzarli a seconda dell interlocutore al quale vi rivolgete 8. Non spedite un CV senza un adeguata lettera di presentazione 9. Dopo aver spedito il CV, non presentatevi all azienda prima di essere chiamati Non assillate il vostro destinatario con telefonate o giornaliere. Abbiate fiducia nell azienda e pazienza nell attesa di un sospirato colloquio di selezione! CHECKLIST 5 Prima di inviare il curriculum può essere utile consultare la seguente lista che consente di effettuare una serie di verifiche, onde evitare fastidiosi errori o dimenticanze che potrebbero comprometterne l'efficacia. Verificate tutti i vostri dati, data di nascita, residenza e domicilio, . I numeri di telefono non devono solo essere corretti ma anche affidabili (meglio se con una segreteria telefonica quando non ci siete), non tutti i selezionatori sono disposti a fare più di una telefonata. Rileggete il curriculum lentamente, soffermandovi su ogni parola e controllatene l'ortografia. Spesso scappano errori anche dopo diverse letture, non tanto per ignoranza quanto per distrazione. Attenti alle parole straniere, e se avete dei dubbi aiutatevi con dizionari, altrimenti cambiate termini. Meglio sarebbe far leggere e correggere il curriculum da un amico. Aspetto: il curriculum non deve essere pesante alla vista ma snello, con ampie spaziature tra le sezioni, per permettere una facile lettura ed una rapida identificazione degli aspetti rilevanti. Controllate che la carta non sia sciupata, deve essere bianca e pulita; la stampa nitida. Avete cercato di mettere in evidenza i vostri punti di forza? Potete farlo aiutandovi con elenchi puntati, magari indicando per prime le esperienze che vi distinguono dai colleghi. Linguaggio: usate frasi brevi ma d'effetto, non siate prolissi. Se avete usato dei paragrafi per descrivere le vostre esperienze, assicuratevi che non siano più lunghi di quattro o cinque righe. Il curriculum deve essere mirato alla posizione ed all'azienda in questione: dimostrate abilità e potenzialità specifiche per il lavoro che state cercando. È controproducente preparare un curriculum standard da inviare indistintamente a tutte le aziende. Siete stati obiettivi nella descrizione delle vostre esperienze? Non è di certo difficile esagerare o darsi facili riconoscimenti nella stesura del curriculum, ma ricordatevi che ad esso seguirà un colloquio con un selezionatore esperto. Sapete se il vostro curriculum verrà scannerizzato dall'azienda? Se si, il vostro curriculum potrebbe non essere adatto, per la presenza di caratteri strani, sottolineature, o corsivi. Vale la pena informarsi prima ed eventualmente scegliere di inviare il curriculum già in formato elettronico, attraverso un' . Ultimo ma non meno importante, deve essere presente nel curriculum l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge n.675/96. ESEMPIO Residenza: via Pallone Verona tel cell Mario Stoppani domicilio: via Bellezza Milano tel Tratto da G. Sangiorgi, Orientare. 5

6 Verona 24/07/75 Nazionalità: italiana Stato civile: celibe FORMAZIONE Laurea in Economia Aziendale (CLEA). Voto 110/110. Università Commerciale L. Bocconi, Milano. Luglio 1999 Specializzazione: finanza aziendale. Titolo di tesi "La piccola impresa e lo sviluppo internazionale: approfondimenti teorici e discussione di un caso aziendale". Programma di scambio universitario. Sett-Dic 1997 New York University, New York,N.Y. Diploma di maturità scientifica. Luglio 1994 Liceo Angelo Messedaglia, Verona. Voto 54/60. ESPERIENZE Stage my_companyo M&M di Milano, azienda operante nel settore delle Lug-sett 1999 telecomunicazioni. Collaborazione allo sviluppo di un piano strategico internazionale. Attività di volontariato my_companyo l'associazione S.O.S. sulla neve, Dic-Mar Verona. Ott-Dic 1997 Corso di primo soccorso my_companyo la croce rossa italiana, Verona. LINGUE Italiano: madrelingua Inglese: fluente parlato e scritto Spagnolo: buono parlato e scritto Giugno 1996 Corso intensivo di inglese. University of California, San Diego, Stati Uniti. CONOSCENZE INFORMATICHE Fluente in: Word, Excel, PowerPoint, Front page, Photoshop, Eudora, Explorer, Netscape. ALTRI INTERESSI Attivo membro del S.E.N., Student Exchange Network: organizzazione di settimane di scambio internazionale ed eventi culturali. Sport: basket, calcio, sci, snowboard. Passioni: chitarra, musica, viaggi, costruzione pagine Web (home page personale all'indirizzo: Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi della Legge n.675/96. I DIVERSI TIPI DI CURRICULUM 6 Le stesse informazioni di un curriculum possono essere presentate in modo diverso; ciascun tipo di curriculum esige una tecnica di presentazione di sé e della carriera. Esistono tre tipi di curriculum: Il curriculum cronologico E' il più tradizionale; è composto da una lista cronologica delle esperienze precedenti. Include principalmente obiettivi professionali, studi e formazione e soprattutto esperienze lavorative. E' efficace se le attività recenti di lavoro e di studio sono effettivamente legate al lavoro per cui ci si candida. Svantaggi: mette in risalto le interruzioni di carriera. È utile: se si vuole esaltare una progressione di carriera se si ha un esperienza di lavoro lunga e diversificata 6 Tratto dal sito web: 12/11/01. 6

7 se si ha un percorso molto specialistico di formazione e lavoro. È sconsigliabile: se si ha un esperienza lavorativa ancora breve. Il curriculum funzionale Dà risalto alle caratteristiche che il candidato valuta più coerenti all'obiettivo - candidatura. Le diverse attività lavorative sono raggruppate in sezioni logiche, in funzioni o settori. Svantaggi: se si ha a che fare con specialisti della selezione cercheranno di ricostruire la carriera con eventuali "buchi". E' utile: per chi ha una certa età per chi deve coprire qualche fallimento lavorativo per chi è passato da un settore di attività ad un altro. E' sconsigliabile: se si ha una breve esperienza lavorativa. Il curriculum attitudinale Evidenzia gli interessi e il potenziale del candidato ed è una combinazione dei due tipi precedenti (si chiama anche combinato o misto). E' necessario allegare una buona lettera d'accompagnamento. Svantaggi: non evidenzia immediatamente i punti di forza E' utile: per chi è al primo impiego o ha una breve esperienza lavorativa E' sconsigliabile: per chi ha dei "buchi" per chi ha una carriera molto diversificata. CHI ESAMINA I CURRICULUM? 7 Il curriculum deve essere sempre personalizzato e focalizzato rispetto all'interlocutore, questo si sa. Ma chi lo legge e quale grado di conoscenza ha del mestiere per cui ci si propone? Diverse sono le persone che esamineranno il vostro curriculum e che, a volte, lo filtreranno per il livello successivo. Utile avere un'idea della loro preparazione e livello culturale per poter impostare una comunicazione che possa davvero essere compresa e apprezzata. Si può trattare di: una segretaria che fa il primo screening fra i curriculum che riceve. Nel caso di una inserzione li esaminerà per parole chiave. Quindi, al di là dell'interesse per la storia professionale in generale, vorrà solo valutare se corrispondete ai requisiti di minima. Per questa ragione nella lettera di accompagnamento rispondete, punto per punto, a tutte le richieste indicate. Nel caso inviate un curriculum spontaneo, impostatelo in modo che sia facile, anche da chi non conosce bene la materia, identificare la categoria per riunirlo/archiviarlo correttamente. Il rischio altrimenti è di essere inseriti in una generica voce "altri" o secondo il titolo di studio. uno specialista della selezione del personale. Sarà sensibile agli aspetti generali della vostra storia scolastica e professionale, ma non sempre sarà in grado di decodificare una professionalità presentata con termini troppo tecnici. 7 Tratto dal sito web: sezione Corriere&Lavoro, di Luisa Adani. 7

8 un consulente di una società di selezione. L'indirizzo a cui invierete il curriculum non vi aiuta, in realtà, a sapere chi davvero vi leggerà. A volte le risposte vengono girate direttamente all'azienda che ha utilizzato la società di ricerca solo per "copertura", ma gestisce direttamente il processo. Una cautela, però, si può adottare: riportate chiaramente in un foglio, che anticiperete alla lettera di accompagnamento oppure su una busta interna, quali sono le realtà con cui non desiderate entrare in contatto (ricordatevi di riportate anche il nome dell'azienda dove già operate!). Visto che vi rivolgete a chi per mestiere seleziona per diverse aziende, non fatevi prendere troppo la mano per presentare le vostre aspirazioni generali. Focalizzatevi, comunque, su quella specifica ricerca. Valuterete eventuali altre possibilità durante il colloquio di selezione, a cui arriverete se avrete convinto sulla vostra corrispondenza rispetto al profilo ricercato. Casomai voleste valutare delle altre possibilità, inviate ( dopo qualche settimane, indicando che comunque avete risposto anche a una ricerca specifica) un curriculum spontaneo in cui riportare le altre vostre preferenze. il vostro futuro capo o un collega dell'area. Non avendo la certezza di chi sia il vostro interlocutore, però, non potrete azzardare un linguaggio e una trattazione troppo tecnica. Indispensabile, anche in questa ipotesi, impostare una comunicazione secondo un doppio registro: semplice per poter essere compresa da chiunque vi legga e esaustiva e precisa per interessare anche chi conosce bene l'argomento. un esperto di grafologia. Poco potete fare. Inutile leggere testi o farsi dare dei suggerimenti che comunque un professionista riconoscerà facilmente. Scrivete normalmente. Un unica avvertenza: usate una penna biro facendo attenzione che non macchi e appoggiate il foglio su cui scrivete su altri. Comunque, a meno che non sia richiesto esplicitamente, meglio scrivere a macchina o computer sia la lettera di accompagnamento sia il curriculum. Questo non per non fidarsi delle abilità interpretative di chi ci legge (che se adotta questa tecnica è perché la conosce bene), ma solo per facilitare la lettura. La regola per un buon curriculum è quindi quella di impostare una comunicazione chiara e articolata. UN CURRICULUM PER INTERNET Sempre più aziende richiedono i curriculum in formato digitale attraverso internet. Se siamo certi che l azienda a cui scriviamo possieda la stessa versione del programma di videoscrittura (per es. Word) con cui abbiamo costruito il nostro curriculum, possiamo spedire il file attaccandolo ad un e- mail (attenzione solo a rinominare il vostro file con il vostro nome e cognome, per facilitare il riconoscimento del file in mezzo ad una serie di file che si chiamano tutti curriculum.doc). Nel caso in cui, invece, non fossimo certi del software usato dall azienda o dove fosse necessario candidarsi attraverso il riempimento di un modulo di candidatura presente sul sito della società, è importante prestare attenzione al formato delle informazioni mandate. La cosa migliore è quella di utilizzare un codice standard, l ASCII, che viene riconosciuto da tutti i sistemi e piattaforme (PC, Macintosh ). L ASCII, American Standard Code for Information Interchange, è il linguaggio di testo più semplice e non permette formattazioni particolari, caratteri sottolineati e in grassetto. I file in ASCII si riconoscono dall estensione.txt (per esempio: lettera.txt). La ricerca del lavoro in internet 8 Una volta redatto il proprio curriculum e una volta meditato sulla tipologia dell azienda a cui sottoporlo, è arrivato il momento di spedirlo. Oltre ad utilizzare la solita cassetta postale, è oggi possibile inviarlo via . 8 Tratto dal sito web: 06/09/01. 8

9 Per non rimanere spiazzati da questa nuova opportunità tecnologica è il caso di affinare la strategia: Invia il tuo curriculum via solo se la presenza dell azienda in rete ti sembra vera. Puoi valutare l efficacia di un sito dalla sua frequenza di aggiornamento o dai reali servizi che eroga agli utenti. Nel dubbio non rinunciare ad usare le Poste italiane. Considera che molti utenti della posta elettronica sono diffidenti nell aprire file in allegato da sconosciuti in quanto potrebbero contenere virus. Molte aziende si limitano a leggere i testi contenuti nelle . Attento, la posta elettronica spesso induce ad un rilassamento delle formalità in chi scrive (facilità nel dare del tu, ad essere prolissi, ad immaginare dall altra parte un amico). Indirizza con precisione la tua spesso è ricevuta da persone non deputate all analisi dei curricula ma devono essere in grado di interpretarne l oggetto per poi smistare il curriculum a chi di dovere. Se hai un sito personale puoi indicarlo tra le informazioni del C.V. ma non costringere il selezionatore a visitarlo per capire chi sei: potrebbe non averne voglia o tempo per farlo. Non esagerare con le possibilità che ti consente la tecnologia: banner, foto a colori, animazioni, Java script, non è detto che siano graditi dai selezionatori che, peraltro, potrebbero anche avere software non idonei alla decodificazione delle più recenti amenità tecnologiche. IL CURRICULUM CON ESPERIENZA 9 Aggiornare il proprio curriculum in base alle più recenti esperienze di lavoro non è così semplice, come a volte si ritiene. Alla stesura del curriculum vitae si dedica, in genere, molto tempo nella prima fase della propria carriera, quando si cerca il primo lavoro. Successivamente molti ritengono che sia sufficiente aggiornare il curriculum, semplicemente giustapponendo la descrizione dell'ultimo lavoro svolto. Ma tale prassi non è più la corretta. Il curriculum di una persona con qualche anno di esperienza va strutturato in un modo diverso, seguendo alcune regole di base: - Il percorso cronologico deve sempre essere al contrario, dall'anno in corso all'indietro. E' necessario partire dalle esperienze professionali più recenti, e procedere poi a scalare risalendo indietro nel tempo. - Per lo stesso motivo gli studi devono seguire, nell'ordine logico e nell'impaginazione, le esperienze professionali, perché il loro interesse è minore rispetto al curriculum di un neolaureato. - Il livello di dettaglio con cui le esperienze vengono descritte è direttamente proporzionale alla vicinanza nel tempo. Sarà utile descrivere in maniera particolareggiata l'ultima esperienza, corredandola anche di indicazioni relative allo stipendio, e invece fornire un numero più limitato di informazioni riguardo alle precedenti esperienze. - Non limitarsi al job title nella descrizione delle esperienze lavorative; entrare, invece, nel dettaglio dell'attività realmente svolta, che spesso va al di là del ruolo definito per contratto. - Inserire delle spiegazioni, laddove il percorso cronologico non è così lineare dal punto di vista logico. Se, ad esempio, le diverse esperienze di lavoro sono state relative a settori molto lontani tra di loro, sarà utile spiegare perché si è seguito un percorso di questo tipo. - In questo senso, un utile strumento per dare coerenza al proprio curriculum sono i corsi di formazione eventualmente seguiti parallelamente al lavoro. Essi testimoniano in favore della volontà del candidato di aggiornarsi continuamente e danno al percorso professionale una direzione che può anche non seguire esattamente quella indicata dalle esperienze lavorative. 9 Tratto dal sito web: 9

10 - Se il lavoro attuale non soddisfa completamente per il tipo di attività svolta, è fondamentale inserire una sezione del curriculum dedicata alle aree di interesse, in maniera da indicare gli sviluppi desiderati per la propria carriera LA LETTERA DI ACCOMPAGNAMENTO La forma Le lettere di motivazione sono generalmente lette prima del curriculum e svolgono per questo un ruolo fondamentale. Non devono essere una ripetizione del curriculum, ma fornire informazioni aggiuntive e stimolare l'interesse del nostro interlocutore. Ecco alcune regole che possono aiutare la stesura di lettere chiare, snelle e piacevoli. Intestazione: è importante indirizzare la propria lettera alla persona che effettuerà la selezione e non all'azienda o ad un ufficio. Ci si può procurare tale informazione attraverso le pubblicazioni specializzate (career book, articoli di giornali), consultando i siti ufficiali delle aziende o semplicemente telefonando. Tutto ciò impedirà che la nostra lettera finisca nelle mani sbagliate e termini così il suo tragitto ancor prima di essere stata letta. Dati: nome, cognome, indirizzo e telefono sono sufficienti; per informazioni più dettagliate c'è sempre il curriculum. Inserite i dati in alto a destra. In alto a sinistra va invece indicata la data e il luogo. Alla fine della lettera dopo aver saltato qualche riga, sul lato destro, mettete il vostro nome e firmate sotto. Riferimento: se rispondete ad un'offerta od inserzione specifica, non dimenticate di citare il riferimento di tale posizione e la fonte attraverso la quale ne siete giunti a conoscenza. Aspetto: le lettere di motivazione devono essere stampate con un computer, e non dovrebbero essere più lunghe di una pagina. Usate lo stesso tipo di carta che avete usato per il curriculum, visto che si accompagneranno nel loro tragitto. IL CONTENUTO Le lettere di motivazione possono generalmente essere divise in tre paragrafi: il primo è un'introduzione, la vostra presentazione ed il motivo per il quale state scrivendo. Il secondo paragrafo è indubbiamente il più importante perché deve essere un concentrato di astuzia, un frullato di motivazioni, stimoli, obiettivi, una cocktail di benefici che portate all'azienda, qualità e punti di forza, il tutto shakerato e servito in modo raffinato e piacevole. L'ultimo paragrafo è una conclusione che deve incoraggiare ad un proseguimento della conoscenza reciproca. Fate riferimento al curriculum che allegate. Questi punti possono aiutarvi nella stesura della vostra lettera: Motivazione: la lettera di motivazione deve distinguere il nostro curriculum da tutti quelli che affollano la scrivania del selezionatore (probabilmente molto simili al nostro o forse anche più ricchi). Si devono chiarire le motivazioni che ci spingono a cercare una specifica posizione di lavoro, i nostri stimoli, perché abbiamo scelto quell'azienda piuttosto di un'altra. Evidenziare i punti forti: alcune informazioni del curriculum non sono sufficientemente valorizzate, e vanno quindi sottolineate e dettagliate in quest'ambito. Reali punti di forza possono essere stage, altre esperienze lavorative, tesi e ricerche su tematiche di interesse aziendale, la conoscenza certificata di più lingue ed anche un particolare interesse personale per attività strategiche dell'azienda. Feeling: è bene far trasparire una certa coerenza tra il proprio modo di pensare e la cultura e l'immagine aziendale, quali sono i punti in comune e perché si ritiene di essere fatti l'uno per l'altra. È importante che l'immagine aziendale sia quella reale e non la propria visione personale. Cosa si porta in "dote": attraverso la lettera di presentazione dovreste rispondere alla domanda di 10

11 chi sta leggendo, "come Ci può aiutare questa persona? ". Le aziende sono interessate al valore aggiunto che una persona può apportare alla struttura organizzativa esistente, alle problematiche che si è in grado di risolvere, alla disponibilità e flessibilità di cambiare mansioni o accettare orari e condizioni di lavoro stressanti. Conoscere le aziende: mostrate di conoscere le aziende a cui scrivete, chi sono, cosa fanno e dove sono. Questo chiarirà che non avete scelto l'azienda attraverso l'elenco telefonico. Personalizzazione: un po' d'originalità può aiutare ad emergere dall'anonimato ed invogliare il nostro interlocutore a sostenere un colloquio con una persona brillante. ESEMPIO Mario Stoppani Via bellezza, Milano Chambre de Commerce Paris, France Milano 07/07/99 Egregio Dottor Le Moal, sono un laureato del corso di laurea in Economia Aziendale my_companyo l'università commerciale L. Bocconi di Milano fortemente interessato ad approfondire tematiche internazionali. Attraverso il mio corso di laurea e la tesi che ho sviluppato "Le piccole e medie imprese e lo sviluppo internazionale" ho avuto modo di approfondire il vasto mondo delle PMI, il loro ruolo nell'economia italiana ed europea, con particolare attenzione alle strategie di internazionalizzazione. ed i loro piani strategici di sviluppo. Sono molto interessato a verificare gli effetti delle scelte pubbliche sull'attività delle aziende e credo che un'istituzione come la Camera di Commercio rappresenti un punto di riferimento in quest'ambito. Mi piacerebbe inoltre approfondire la mia conoscenza della struttura industriale e commerciale francese, sia da un punto di vista microeconomico che macroeconomico, e la propensione delle aziende a sviluppare processi di internazionalizzazione nell'ambito della comunità europea. Attraverso il programma di scambio universitario a cui ho aderito, che mi ha dato la possibilità di frequentare un semestre my_companyo l'università francese ESSEC di Parigi e la mia attività di partecipazione al S.E.N. (Student Exchange Network), ho approfondito la conoscenza del francese che dunque oggi è fluente anche sul piano commerciale. Spero che il mio interesse possa essere ricambiato e che vogliate offrirmi l'opportunità di lavorare per i vostri progetti. Cordiali saluti. Mario Stoppani 11

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