Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
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- Gilda Mele
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1 Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con proprie strutture) (servizio indiretto in modalità CPS) M M M N/D N/D N/D N/D P P P P 14:00 18:00 P N/A N/A P N/A N/A Non offriamo servizi diretti con nostre strutture. N/D 0,59 0,05 tempo di fornitura tempo di fornitura allacciamento [standard specifico] allacciamento [standard specifico] Percentuale di casi per cui l'allacciamento è eseguito entro la data concordata con il cliente Percentuale di casi per cui l'allacciamento è eseguito entro il tempo massimo Il numeratore si riferisce solo al numero di segnalazioni guasti in CPS [Si/No] SI
2 Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 3 - Tempo di dei malfunzionamenti (servizio indiretto in modalità CPS) tempo di t T1 M N/A N/A M N/A N/A M N/A N/A N/A N/A N/A N/A P N/A N/A P N/A N/A P N/A N/A tempo di t T N/A N/A P 14:00 18:00 P N/A N/A P N/A N/A tempo di t T N/A N/A P 14:00 18:00 P N/A N/A P N/A N/A 4 - Percentuale di chiamate a vuoto (servizio indiretto)
3 Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 5 - Tempo di instaurazione della chiamata (servizio indiretto) 6 - Tempi di risposta dei servizi tramite operatore 11,33 93 a (solo per metodo 7 - Tempi di risposta dei servizi di assistenza clienti tramite operatore 11,33 93 a (solo per metodo
4 Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 8 - Tempi di risposta dei servizi di consultazione elenchi (servizi di consultazione elenchi) servizio non disponibile (solo per metodo Prezzi applicati o indirizzo della pagina web di pubblicazione dei prezzi 9 - Percentuale di telefoni pubblici a pagamento (a monete e schede) in servizio (telefonia pubblic Percentuale di telefoni pubblici perfettamente funzionanti N/D Non abbiamo telefoni pubblici (solo per metodo 10 - Fatture contestate - ( per l'anno 2005) (servizi diretti e servizi indiretti) operatori che forniscono fatturazione per chiamate verso servizi a sovrapprezzo offerti da soggetti terzi rispetto all'operatore che emette la fattura, su numerazioni assegnate ad altri operatori (servizi diretti e servizi indiretti) operatori che NON forniscono fatturazione per chiamate verso servizi a sovrapprezzo offerti da soggetti terzi rispetto all'operatore che emette la fattura, su numerazioni assegnate ad altri operatori per cui l utente ha avanzato dei reclami per cui l utente ha avanzato dei reclami In caso vengano emesse fatture uniche per servizi di telefonia fissa e mobili post-pagati indicare la percentuale di fatture di questo tipo rispetto al totale delle fatture emesse In caso vengano emesse fatture uniche per servizi di telefonia fissa e mobili post-pagati indicare la percentuale di fatture di questo tipo rispetto al totale delle fatture emesse 0
5 Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre / delle fatturazione contestate che sono risultate errate Tempo di fornitura della Carrier Pre-Selection (servizi indiretti in CPS) tempo di fornitura 11 74
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/20 OPERATORE: Aemcom s.r.l. PERIODO DI RILEVAZIONE DEI DATI: 2 semestre
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2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004
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2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: DigiTel Italia 1 SEM. Anno di riferimento: 2013 Periodo di rilevazione
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: MC-link S.p.a. 1 SEM. Anno di riferimento: 2014 Periodo di rilevazione
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: MC-link S.p.a. 1 SEM. Anno di riferimento: 2014 Periodo di rilevazione
T3 = Tempo di allacciamento. T2 = Tempo per cui nel 99% dei casi si ha che il tempo di fornitura t T2. [standard specifico] ***** *****
![T3 = Tempo di allacciamento. T2 = Tempo per cui nel 99% dei casi si ha che il tempo di fornitura t T2. [standard specifico] ***** *****](/thumbs/62/46921305.jpg "T3 = Tempo di allacciamento. T2 = Tempo per cui nel 99% dei casi si ha che il tempo di fornitura t T2. [standard specifico] ***** *****")
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/4/CSP del 1 novembre 24 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con proprie
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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/4/CSP del 1 novembre 24 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con proprie
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2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 QCOM S.P.A.
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 OPERATORE:
ne dei malfunzionamenti gatorio 2 - per linea di accesso 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n.
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 OPERATORE:
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale 2 - per linea di accesso
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) dell'allegato A alla delibera n. 131/06/CSP del 12 luglio 2006 OPERATORE: AMBROGIO S.R.L. 1 SEM. Anno di riferimento: 2011 Periodo di rilevazione
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5 MISURE
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre /5
Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004 1/5 1 - Tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale (servizio diretto con