Guida utente del controller RAID SATA HP Smart Array B110i

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1 Guida utente del controller RAID SATA HP Smart Array B110i Numero di parte Aprile 2009 (Seconda edizione)

2 Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le uniche garanzie relative a prodotti e servizi HP sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Niente di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento. Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Bluetooth è un marchio di proprietà del rispettivo titolare utilizzato su licenza da Hewlett-Packard Company. Destinatari Questa guida è destinata a tutti coloro a cui è affidato il compito di installare, amministrare e curare la manutenzione dei server e dei sistemi di memorizzazione. L installazione deve essere eseguita da personale qualificato in servizi di supporto ad apparecchiature informatiche e in grado di riconoscere I pericoli connessi all utilizzo di prodotti che possono generare potenziali elettrici pericolosi.

3 Sommario Abilitazione e configurazione del controller... 4 Abilitazione del controller e impostazione dell ordine di avvio... 4 Server serie HP ProLiant Server serie HP ProLiant Configurazione di un array... 5 Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array)... 5 Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell array)... 6 Installazione dei driver del dispositivo e degli agenti di gestione... 7 Installazione dei driver del dispositivo... 7 Sistemi operativi Windows... 7 Sistemi operativi Linux... 7 Installazione degli agenti di gestione... 8 Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido... 9 Riconoscimento del guasto dell unità disco rigido... 9 Effetti di un guasto dell unità disco rigido Compromissione della tolleranza agli errori Recupero da tolleranza agli errori compromessa Sostituzione di unità disco rigido Linee guida Ripristino automatico dei dati (ricostruzione) Spostamento di unità disco rigido e array Aggiunta di unità Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale Installazione di un controller Smart Array opzionale Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale - Microsoft Windows Installazione del driver Smart Array - Microsoft Windows Completamento della migrazione su un controller Smart Array opzionale - Microsoft Windows Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale - Linux Installazione del driver Smart Array - Linux Completamento della migrazione sul controller Smart Array - Linux Diagnosi dei problemi degli array Strumenti di diagnostica Scariche elettrostatiche Protezione da scariche elettrostatiche Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche Informazioni sulla conformità alle normative Avviso per la sostituzione delle batterie Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan Acronimi e abbreviazioni Indice Sommario 3

4 Abilitazione e configurazione del controller Abilitazione del controller e impostazione dell ordine di avvio Per impostazione predefinita, il controller RAID SATA HP Smart Array B110i non è abilitato e deve essere abilitato in RBSU. Per ulteriori informazioni sull utility RBSU, consultare il manuale Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all indirizzo Server serie HP ProLiant 100 Per abilitare il controller e impostare l ordine di avvio nei server serie HP ProLiant 100: 1. Accendere il server. 2. Quando richiesto durante la sequenza di avvio, accedere a RBSU premendo il tasto F Selezionare Advanced (Avanzato) o Advanced Settings (Impostazioni avanzate). 4. Selezionare SATA Configuration (Configurazione SATA) o Hard Drive Configuration (Configurazione unità disco rigido). 5. Impostare SATA #1 su RAID. 6. Tornare alla schermata precedente premendo il tasto ESC. 7. Selezionare il menu Boot (Avvio) premendo il tasto freccia destra. 8. Selezionare Hard Disk Drives (Unità disco rigido). 9. Per assegnare il controller RAID SATA HP Smart Array B110i come controller di avvio, impostare Ctrl 1 (Controller 1) su Embedded RAID (RAID integrato). 10. Premere il tasto F10 per salvare l impostazione e uscire da RBSU. Server serie HP ProLiant 300 Per abilitare il controller e impostare l ordine di avvio nei server serie HP ProLiant 300: 1. Accendere il server. 2. Quando richiesto durante la sequenza di avvio, accedere a RBSU premendo il tasto F9. 3. Selezionare Advanced Settings (Impostazioni avanzate). 4. Selezionare Embedded SATA RAID (RAID SATA integrato). 5. Selezionare Enabled (Abilitato). 6. Tornare alla schermata precedente premendo il tasto ESC. 7. Selezionare Boot Controller Order (Ordine controller di avvio). Abilitazione e configurazione del controller 4

5 8. Per assegnare il controller RAID SATA HP Smart Array B110i come controller di avvio, impostare Ctrl 1 (Controller 1) su Embedded RAID (RAID integrato). 9. Premere il tasto F10 per salvare le impostazioni e uscire da RBSU. Configurazione di un array Il controller RAID SATA HP Smart Array B110i supporta solo unità SATA. Per un utilizzo ottimale dello spazio su disco, è necessario che tutte le unità nell array dispongano della stessa capacità. Ogni utility di configurazione gestisce ogni unità fisica dell array considerandola della stessa capacità dell unità più piccola presente nell array. Qualsiasi capacità in eccesso per una determinata unità non può essere utilizzata nell array. Pertanto la capacità non è disponibile per la memorizzazione dei dati. Quanto più alto è il numero di unità fisiche nell array, maggiore è la probabilità che si verifichi un errore di unità dell array in un dato periodo di tempo. Per ridurre i rischi derivanti dalla perdita di dati causata da errori delle unità, configurare tutte le unità logiche dell array con un metodo di tolleranza agli errori (RAID) adeguato. Il controller RAID SATA HP Smart Array B110i supporta fino a un massimo di due unità logiche. Le unità logiche appena create non sono visibili al sistema operativo. Affinché le nuove unità logiche siano disponibili per la memorizzazione dei dati, formattarle seguendo le istruzioni fornite nella documentazione del sistema operativo. Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array) Prima di installare un sistema operativo, è possibile utilizzare l utility ORCA (Option ROM Configuration for Arrays) per creare la prima unità logica, assegnare i livelli RAID e definire le configurazioni della memoria di riserva in linea. Questa utility offre inoltre il supporto per le seguenti funzioni: Riconfigurazione di una o più unità logiche. Visualizzazione della configurazione dell unità logica corrente. Eliminazione della configurazione di un unità logica. Impostazione del controller di avvio. Se non si utilizza l utility, per impostazione predefinita verrà scelta la configurazione standard. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del controller di array, consultare la guida utente relativa al controller. Per ulteriori informazioni sulle configurazioni predefinite utilizzate da ORCA, consultare il Manuale dell utente HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione. Il controller RAID SATA HP Smart Array B110i non supporta la CLI di ORCA. Per creare un unità logica utilizzando l utility ORCA, procedere come segue: 1. Accendere il server. 2. Quando richiesto durante la sequenza di avvio, accedere a ORCA premendo il tasto F8. Abilitazione e configurazione del controller 5

6 3. Selezionare Create Logical Drive (Crea unità logica). La schermata visualizzata contiene un elenco di tutte le unità fisiche non configurate e delle opzioni RAID valide per il sistema. 4. Utilizzare i tasti freccia, la barra spaziatrice e il tasto TAB per spostarsi all interno della schermata e impostare l unità logica, inclusa l unità di riserva in linea, se richiesta. NOTA: Non è possibile utilizzare l utility ORCA per configurare un unità di riserva da condividere tra più array. Solo l utility ACU consente la configurazione di unità di riserva condivise. 5. Premere Invio per confermare le impostazioni. 6. Premere F8 per confermare le impostazioni e salvare la nuova configurazione. Dopo alcuni secondi, viene visualizzata la schermata Configuration Saved (Configurazione salvata). 7. Premere Invio per continuare. Ripetere questa procedura per creare unità logiche aggiuntive. Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell array) Array Configuration Utility (ACU) è un programma basato su browser che presenta le seguenti caratteristiche: Funziona come applicazione locale o servizio remoto. Supporta l assegnazione di memoria di riserva in linea. Suggerisce la configurazione ottimale per i sistemi non configurati. Dispone di diverse modalità operative, per una configurazione più rapida o un maggiore controllo delle opzioni di configurazione. È sempre disponibile quando il server è acceso. Visualizza suggerimenti per i singoli passaggi delle procedure di configurazione. Per ottenere prestazioni ottimali, impostare una risoluzione minima di e 256 colori. Per i server con sistemi operativi Microsoft è richiesto Internet Explorer 5.5 (con Service Pack 1) o versione successiva. Per ulteriori informazioni relative al browser e al supporto per i server Linux, fare riferimento al file README.TXT. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di riferimento per la configurazione di array su controller HP Smart Array disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all indirizzo Abilitazione e configurazione del controller 6

7 Installazione dei driver del dispositivo e degli agenti di gestione Installazione dei driver del dispositivo IMPORTANTE: Abilitare il controller RAID SATA HP Smart Array B110i prima di installare i driver del dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Abilitazione del controller e impostazione dell ordine di avvio a pagina 4. Per consentire la comunicazione tra il sistema operativo e il controller dell unità disco, è necessario un driver del dispositivo. Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi supportati, visitare la pagina di prodotto del controller RAID SATA HP Smart Array B110i sul sito Web HP all indirizzo I driver del controller sono disponibili nel CD Easy Set-up. Per ulteriori informazioni sull utilizzo del CD Easy Set-up, visitare la pagina di prodotto del controller RAID SATA HP Smart Array B110i sul sito Web HP all indirizzo Gli aggiornamenti dei driver sono disponibili sul sito Web HP all indirizzo Immettere il nome del modello del server appropriato quando vengono richieste le informazioni di prodotto. Sistemi operativi Windows Nei i sistemi operativi Windows, i driver del dispositivo vengono installati automaticamente con l opzione di installazione assista sul CD Easy Set-up. Per l installazione manuale di Microsoft Windows Server 2003, il driver deve essere aggiunto utilizzando il disco di installazione virtuale o l opzione F6 all inizio del processo di installazione. Se il modello del server supporta la funzionalità del disco di installazione virtuale, il driver viene installato automaticamente. Gli aggiornamenti possono essere eseguiti al termine dell installazione del sistema operativo. Sistemi operativi Linux Nei i sistemi operativi Linux, utilizzare le immagini del dischetto di aggiornamento del driver (DuD) sul CD Easy Set-up. Il file Readme fornito nell immagine DuD fornisce istruzioni dettagliate per l installazione dei driver del dispositivo su versioni specifiche del sistema operativo Linux. Installazione dei driver del dispositivo e degli agenti di gestione 7

8 Installazione degli agenti di gestione Se si utilizza la funzionalità di installazione assistita di SmartStart per installare il sistema operativo su un nuovo server, gli agenti di gestione vengono installati automaticamente. È possibile aggiornare gli agenti di gestione utilizzando le versioni più recenti disponibili sul sito Web HP ( La procedura viene fornita con gli agenti. Se i nuovi agenti non funzionano correttamente, potrebbe essere necessario aggiornare anche Systems Insight Manager. La versione più recente di Systems Insight Manager è disponibile sul sito Web HP ( Installazione dei driver del dispositivo e degli agenti di gestione 8

9 Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido Riconoscimento del guasto dell unità disco rigido ATTENZIONE: È possibile che un unità guasta possa apparire funzionante in seguito allo spegnimento e alla riaccensione del sistema (per un unità hot plug) dopo la rimozione e il reinserimento dell unità stessa. L uso prolungato di queste unità può tuttavia causare perdite di dati. Sostituire l unità danneggiata appena possibile. Il controller RAID SATA HP Smart Array B110i non supporta l illuminazione LED. I seguenti elementi indicano un guasto dell unità disco rigido: I seguenti messaggi vengono visualizzati in ORCA: o 1784: Drive Array Failure (Guasto array unità) Questo messaggio indica il guasto dell unità in un volume logico. o 1784: Drive Array Logical Drive Failure (Guasto unità logica dell array unità) Questo messaggio indica che l intero volume logico è guasto. Può significare il possibile guasto di più unità. Quando il sistema viene riavviato, i seguenti messaggi POST vengono visualizzati, a condizione che il controller rilevi almeno un unità funzionale: o o 1784: Drive Array Failure (Guasto array unità) 1786: Drive Array Recovery Needed (Necessario ripristino dell array di unità) L utility ACU rappresenta le unità guaste con un icona diversa. HP Systems Insight Manager (SIM) è in grado di rilevare le unità guaste da postazioni remote della rete. Per ulteriori informazioni su HP SIM, consultare la documentazione contenuta nel CD di gestione. La Home page di System Management (SMHP) indica che un unità è guasta. Nei sistemi operativi Windows, il servizio di notifica degli eventi inserisce un evento nel registro degli eventi di sistema di Microsoft Windows e in IML (Integrated Management Log). Nei sistemi operativi Linux, gli eventi di sistema vengono registrati in /var/log/messages. L utility ADU elenca tutte le unità guaste. Per ulteriori informazioni sulla diagnosi dei problemi delle unità disco rigido, consultare la guida HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) sul sito Web HP ( Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 9

10 Effetti di un guasto dell unità disco rigido Un guasto di un unità disco rigido interessa tutte le unità logiche dello stesso array. È possibile che ciascuna unità logica in un array utilizzi un metodo di tolleranza agli errori diverso, quindi può essere interessata dal guasto in modo differente. Le configurazioni RAID 0 non forniscono tolleranza per i guasti dell unità. In caso di malfunzionamento di un unità fisica nell array, tutte le unità logiche RAID 0 presenti sull array non funzioneranno correttamente. Le configurazioni RAID 1 tollerano il guasto di un unità. In caso di malfunzionamento di un unità fisica in una configurazione RAID 1, il volume RAID è ancora intatto come RAID 1 degradato. Le configurazioni RAID 1+0 tollerano fino a un massimo di due unità guaste, a condizione che non si tratti di unità con mirroring reciproco. La configurazione RAID 1+0 di quattro unità consiste di due volumi RAID 1 ciascuno composto da due unità. Un unità di ogni volume RAID 1 può guastarsi per un totale di due unità guaste. In caso di malfunzionamento di entrambe le unità del volume RAID 1, l intero volume RAID 1+0 non funziona correttamente. Compromissione della tolleranza agli errori ATTENZIONE: Quando la tolleranza agli errori è compromessa, può verificarsi la perdita di dati. È tuttavia possibile ripristinare i dati. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Recupero da tolleranza agli errori compromessa a pagina 10. In caso di guasto di un numero di unità superiore a quelle supportate dal metodo di tolleranza agli errori, la tolleranza è compromessa e il funzionamento dell unità logica viene interrotto. Se si verifica questo malfunzionamento, il sistema operativo rifiuta tutte le richieste con messaggi di errore irreversibile. Ad esempio, la tolleranza agli errori può verificarsi quando si verifica un errore in un unità di un array durante la ricostruzione di un altra unità dell array. La compromissione della tolleranza agli errori può anche essere causata da problemi non correlati alle unità disco rigido. In tali casi, non è necessario sostituire le unità disco rigido fisiche. Recupero da tolleranza agli errori compromessa L inserimento di unità sostitutive in caso di tolleranza agli errori compromessa non migliora la condizione del volume logico. Se nella schermata vengono visualizzati messaggi di errore irreversibile, ripristinare I dati procedendo come segue: 1. Spegnere completamente il sistema e riaccenderlo. In alcuni casi, un unità marginale continuerà a funzionare abbastanza a lungo per consentire la copia dei file più importanti. Se viene visualizzato un messaggio POST 1779, premere il tasto F2 per riabilitare i volumi logici. Tenere presente che probabilmente si è verificata una perdita di dati e che i dati sul volume logico potrebbero non essere corretti. 2. Se possibile, eseguire copie dei dati importanti. 3. Sostituire le unità guaste. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 10

11 4. La tolleranza agli errori può essere nuovamente compromessa in seguito alla sostituzione delle unità guaste. In questo caso, spegnere e riaccendere il sistema. Se viene visualizzato il messaggio POST 1779, procedere come segue: a. Premere F2 per riattivare le unità logiche. b. Ricreare le partizioni. c. Ripristinare tutti i dati dalla copia di backup. Per ridurre al minimo il rischio di perdita dei dati causata della compromissione della tolleranza agli errori, eseguire backup frequenti di tutti i volumi logici. Sostituzione di unità disco rigido Se si sostituisce un unità in una configurazione con tolleranza agli errori mentre il sistema è spento, al riavvio del sistema verrà visualizzato un messaggio POST. Quando questo messaggio viene visualizzato, premere il tasto F1 per abilitare il ripristino automatico dei dati. Se il ripristino automatico dei dati non viene abilitato, il volume logico rimane in una condizione di pronto al ripristino e al riavvio del sistema il messaggio POST verrà nuovamente visualizzato. Nelle configurazioni RAID 1, è possibile sostituire un unità guasta. Nelle configurazioni RAID 1+0, il mirroring delle unità avviene a coppie. Se le unità non sono in mirroring con unità rimosse o guaste, è possibile sostituirle simultaneamente. Linee guida Prima di sostituire le unità disco rigido, attenersi alle seguenti linee guida: Accertarsi che l array disponga di un backup aggiornato e valido. Verificare che l unità sostitutiva sia un unità SATA. Utilizzare unità sostitutive con una capacità pari o maggiore a quella dell unità di minor capacità nell array. Le unità con capacità insufficiente vengono immediatamente considerate guaste. Per sostituire più unità in un array di quelle supportate dal metodo di tolleranza agli errori, seguire le linee guida precedenti per sostituire più unità simultaneamente. Prima di sostituire altre unità, attendere il completamento della ricostruzione come indicato da ACU/CLI di ACU. Se è necessario sostituire un numero maggiore di unità di quelle supportate dal metodo di tolleranza agli errori in quanto questo è stato compresso, recuperare i dati prima di sostituire qualsiasi unità. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Recupero da tolleranza agli errori compromessa a pagina 10. Ripristino automatico dei dati (ricostruzione) Quando si sostituisce un unità disco rigido in un array, il controller utilizza le informazioni di tolleranza agli errori sulle restanti unità dell array per ricostruire i dati nell unità originale e scriverli sull unità sostitutiva. Questo processo è denominato ripristino automatico dei dati o ricostruzione. Se la tolleranza agli errori è compromessa, i dati non possono essere ricostruiti e probabilmente andranno definitivamente persi. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 11

12 Se un altra unità dell array viene danneggiata mentre la tolleranza agli errori non è disponibile durante la ricostruzione, è possibile che si verifichi un errore irreversibile del sistema e che tutti i dati presenti nell array vadano persi. In alcuni casi, tuttavia, il guasto di un altra unità non sempre determina un errore irreversibile del sistema. Queste eccezioni comprendono: Guasto dopo l attivazione di un unità di riserva. Guasto di un unità di cui non è stato eseguito il mirroring su altre unità danneggiate (con configurazione RAID 1+0). Tempo necessario per la ricostruzione Il tempo necessario per una ricostruzione varia in base a diversi fattori: La priorità assegnata alla ricostruzione rispetto alle normali operazioni di I/O. Modificare l impostazione della priorità con ACU ( Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell array) a pagina 6). La quantità di attività di I/O che si verifica durante la ricostruzione. La velocità di rotazione delle unità disco rigido. La marca, il modello e l età delle unità. La quantità di spazio inutilizzato sulle unità. Il completamento del processo di ricostruzione richiede circa 15 minuti per gigabyte. Durante la ricostruzione, le prestazioni risultano ridotte e il sistema non è protetto da ulteriori guasti delle unità. È quindi consigliabile sostituire le unità durante i periodi di attività ridotta. Al termine del ripristino automatico dei dati, lo stato del volume logico viene aggiornato in ACU/CLI di ACU/agenti e un evento che indica il completamento della registrazione viene inserito nel registro degli eventi del sistema. Se ACU/CLI di ACU/agenti o l evento inserito indicano che la ricostruzione è terminata in modo anomalo, determinare le procedure appropriate. Vedere la sezione Interruzione anormale di una ricostruzione a pagina 12. Interruzione anomala di una ricostruzione Se il processo di ricostruzione è terminato in modo anomale, un evento viene inserito nel registro degli eventi di sistema e l array rimane nella modalità di ripristino temporaneo. Le possibili cause di una ricostruzione terminata in modo anomale sono tre: Evento inserito None of the drives in the array are marked as failed in ACU/ACU-CLI (Nessuna delle unità nell array è contrassegnata come guasta in ACU/CLI di ACU). The replacement drive is marked as failed in ACU/ACU-CLI (L unità sostitutiva è contrassegnata come guasta in ACU/CLI di ACU). Causa dell interruzione della ricostruzione Si è verificato un errore di lettura irreversibile su una delle unità dell array. L unità sostitutiva è guasta. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 12

13 Evento inserito One of the other drives in the array is marked as failed (Una delle altre unità dell array è contrassegnata come guasta). Causa dell interruzione della ricostruzione L unità con il LED di errore color ambra acceso è guasta. Ognuna di queste situazioni richiede una soluzione specifica. Si è verificato un errore di lettura irreversibile su una delle unità dell array. Per risolvere questo problema: 1. Eseguire il backup del maggior numero di dati possibile dall unità logica. ATTENZIONE: Non rimuovere l unità su cui si è verificato l errore. Potrebbe causare un guasto nell unità logica. 2. Ripristinare i dati dalla copia di backup. L errore viene talvolta eliminato scrivendo dati sul settore non leggibile. 3. Rimuovere e reinserire l unità sostitutiva. Questa azione consente di riavviare il processo di ricostruzione. Se il processo di ricostruzione viene comunque interrotto in modo anormale, procedere come segue: 1. Eliminare e ricreare l unità logica. 2. Ripristinare i dati dalla copia di backup. L unità sostitutiva è guasta. Verificare che l unità sostitutiva sia dotata della capacità corretta ed è un modello supportato. Se questi fattori non sono la causa del guasto, utilizzare un unità diversa come unità sostitutiva. Un altra unità dell array è guasta. Per abilitare temporaneamente un unità che si è guastata recentemente, spegnere e riaccendere il server. Per spegnere e riaccendere il server, procedere come segue: 1. Spegnere il server. 2. Rimuovere l unità sostitutiva fisica (quella sottoposta a ricostruzione) e reinstallare l unità che andava a sostituire. 3. Accendere il server. Se l unità che si è guastata recentemente è funzionante, procedere come segue: 1. Eseguire il backup dei dati non memorizzati. 2. Rimuovere l unità originale da sostituire e reinserire l unità sostitutiva fisica. Il processo di ricostruzione viene automaticamente riavviato. 3. Una volta completato il processo di ricostruzione, sostituire l unità guasta. Se l unità che si è guastata recentemente non è funzionante, procedere come segue: 1. Rimuovere l unità originale da sostituire e reinserire l unità sostitutiva fisica. 2. Sostituire l unità guasta. 3. Ripristinare i dati dalla copia di backup. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 13

14 Spostamento di unità disco rigido e array È possibile spostare le unità in altre posizioni sullo stesso controller di array. È anche possibile spostare un array completo da un controller all altro. Per spostare le unità, osservare le seguenti condizioni: Spegnere il server. Se si spostano le unità su un server diverso, verificare che il nuovo server disponga di un numero di alloggiamenti vuoti sufficiente per contenere tutte le unità contemporaneamente. Verificare che l array non presenti unità guaste o mancanti. Verificare che nessuna unità di riserva dell array svolga la funzione di unità sostitutiva per un unità guasta. Se si spostano le unità su un server diverso, verificare che il nuovo server disponga della ROM del sistema e dei driver più recenti. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP ( Per spostare l array su un altro controller, osservare le seguenti condizioni: Se l altro controller è collegato a uno o più array di unità logiche configurate, il numero totale di unità logiche sul controller raggiunto in seguito allo spostamento delle unità non può eccedere il numero di unità logiche supportato dal controller. Questo valore dipende dal modello del controller e dalla versione del firmware del controller. Se si sposta il volume logico su un controller Smart Array basato su hardware collegato a una o più unità logiche, verificare che il numero totale di unità logiche non sia superiore a quello supportato dal controller. Se si sposta un volume logico su un controller RAID SATA HP Smart Array B110i in un altro server, rimuovere tutte le unità fisiche dall altro server. Dopo aver verificato che tutte le condizioni siano soddisfatte, procedere come segue: 1. Eseguire il backup di tutti i dati prima di spostare le unità o modificare la configurazione. Questa operazione è necessaria se si spostano unità contenenti dati da un controller che non dispone di un modulo della cache alimentata a batteria. 2. Spegnere il sistema. 3. Spostare le unità. 4. Accendere il sistema. o La visualizzazione di un messaggio POST 1724 o 1727, indica che le posizioni delle unità sono state cambiate correttamente e che la configurazione è stata aggiornata. o Se viene visualizzato un messaggio POST 1785: i. Spegnere immediatamente il sistema per evitare la perdita di dati. ii. Riportare le unità nelle posizioni originali. iii. Se necessario, ripristinare i dati dalla copia di backup. 5. Verificare la nuova configurazione delle unità eseguendo la utility ORCA o ACU. Dopo lo spostamento delle unità, verificare che il numero totale di dischi rigidi sul nuovo controller non ecceda il numero massimo di dischi rigidi supportato per tale modello di controller e relativa versione del firmware. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 14

15 Aggiunta di unità È possibile aggiungere in qualsiasi momento unità disco rigido a un sistema, a condizione che non venga superato il numero massimo di unità supportate dal controller. È quindi possibile creare un nuovo array con le unità aggiunte. Se i dischi rigidi da aggiungere al sistema sono configurati in un unità logiche, è necessario soddisfare determinate condizioni prima di aggiungerli al sistema. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Spostamento di unità disco rigido e array a pagina 14. Dopo aver aggiunto correttamente i dischi rigidi, reimpostare il server in modo che il controller possa riconoscere le unità logiche. Sostituzione, spostamento o aggiunta di unità disco rigido 15

16 Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale Installazione di un controller Smart Array opzionale Per installare il componente, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Spegnere il server. 2. Rimuovere il pannello di accesso. 3. Rimuovere componenti e cavi secondo necessità. 4. Installare il controller Smart Array. Per ulteriori informazioni, consultare la guida utente del server o la documentazione fornita con l opzione. 5. Installare i componenti e i cavi rimossi precedentemente. 6. Installare il pannello di accesso. 7. Accendere il server. 8. Migrare le unità disco rigido sul controller Smart Array: o Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array - Microsoft Windows (a pagina 16) o Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array - Linux (a pagina 17) Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale - Microsoft Windows La presente sezione fornisce istruzioni sulla migrazione di unità disco rigido dal controller RAID SATA HP Smart Array B110i integrato a un controller Smart Array opzionale in un server con sistema operativo Microsoft Windows. Installazione del driver Smart Array - Microsoft Windows Per installare il driver dal sito Web HP ( 1. Immettere nel campo del prodotto il numero di modello del controller Smart Array quando vengono richieste le informazioni di prodotto. 2. Selezionare Scarica driver e software. 3. Selezionare il sistema operativo appropriato. 4. Scaricare il pacchetto del driver del controller HP ProLiant Smart Array SAS/SATA. 5. Per installare il driver, eseguire il pacchetto del driver del controller Smart Array. Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale 16

17 Per installare il driver dal CD Easy Set-up: 1. Dal menu System Support Software (Software di supporto del sistema), selezionare il sistema operativo. 2. Selezionare Driver - storage controller (Driver - controller di memorizzazione). 3. Scaricare il pacchetto del driver del controller HP ProLiant Smart Array SAS/SATA. 4. Per installare il driver, eseguire il pacchetto del controller Smart Array. Al termine dell installazione del driver, completare la procedura di migrazione. Completamento della migrazione su un controller Smart Array opzionale - Microsoft Windows Per completare la migrazione sul controller Smart Array: 1. Eseguire il backup di tutti i dati. 2. Accedere al menu Gestione periferiche: a. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer. b. Selezionare Gestisci. 3. Nella sezione Controller di archiviazione, verificare che il sistema riconosca il controller Smart Array. 4. Spegnere il server. 5. Rimuovere il pannello di accesso. 6. Rimuovere componenti e cavi secondo necessità. 7. Scollegare il cavo dati esistente dal backplane delle unità disco rigido. 8. Collegare il cavo SAS al controller e al backplane delle unità disco rigido. Questa azione sostituisce il collegamento SATA. 9. Installare i componenti e i cavi rimossi precedentemente. 10. Installare il pannello di accesso. 11. Accendere il server. Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale - Linux La presente sezione fornisce istruzioni sulla migrazione di unità disco rigido dal controller RAID SATA HP Smart Array B110i integrato a un controller Smart Array opzionale in un server con i sistemi operativi Red Hat Enterprise Linux o SuSE Linux Enterprise Server. Prima di migrare le unità disco rigido, assicurarsi di installare il sistema operativo per etichetta, utilizzando il driver hpahcisr più recente dal sito Web HP ( Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale 17

18 IMPORTANTE: La migrazione di unità su un sistema SLES installato con il metodo predefinito non è supportata. Per impostazione predefinita, l installazione SLES utilizza un ID dispositivo o controller per partizionare e formattare le unità disco rigido. Per poter migrare le unità su un controller Smart Array, è necessario modificare manualmente la configurazione di installazione per installare per etichetta. Per ulteriori informazioni sull installazione di Red Hat Enterprise Linux per etichetta, vedere la pagina Web del partner HP di Red Hat sul sito Web di Red Hat ( Per ulteriori informazioni sull installazione di SLES per etichetta, vedere la pagina Web del partner HP di SLES sul sito Web di Novell ( Installazione del driver Smart Array - Linux Per installare il driver Smart Array: 1. Avviare il sistema operativo utilizzando il controller RAID software. 2. Scaricare il driver cciss Smart Array più recente dal sito Web HP ( a. Immettere nel campo del prodotto il numero di modello del controller Smart Array quando vengono richieste le informazioni di prodotto. b. Selezionare Scarica driver e software. c. Selezionare il sistema operativo appropriato. d. Scaricare l rpm del driver cciss Smart Array. 3. Installare l rpm del driver cciss Smart Array. Per ulteriori informazioni, consultare il file di testo scaricato con il driver. Quando il driver è stato installato e il sistema configurato, completare la procedura di migrazione. Completamento della migrazione sul controller Smart Array - Linux Per completare la migrazione sul controller Smart Array: 1. Spegnere il server. 2. Rimuovere il pannello di accesso. 3. Rimuovere componenti e cavi secondo necessità. 4. Scollegare il cavo dati esistente dal backplane delle unità disco rigido. 5. Collegare il cavo SAS al controller e al backplane delle unità disco rigido. Questa azione sostituisce il collegamento SATA. 6. Installare i componenti e i cavi rimossi precedentemente. 7. Installare il pannello di accesso. 8. Accendere il server. Migrazione di unità disco rigido su un controller Smart Array opzionale 18

19 Diagnosi dei problemi degli array Strumenti di diagnostica Sono disponibili diversi strumenti di diagnostica che forniscono informazioni sui problemi degli array. ADU Questa utility è disponibile sul CD SmartStart nel kit del controller e sul sito Web HP ( Immettere il nome del modello del server quando vengono richieste le informazioni di prodotto. Per ulteriori informazioni sul significato dei vari messaggi di errore dell utility ADU, vedere la guida HP Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP). Servizio di notifica degli eventi Questa utility invia gli eventi dell array al registro degli eventi di sistema di Microsoft Windows e al registro IML. Questa utility è disponibile sul CD SmartStart o sul sito Web HP ( Immettere il nome del modello del server quando vengono richieste le informazioni di prodotto. Messaggi POST Al riavvio, i controller Smart Array generano messaggi di errore di diagnostica (errori POST). Molti messaggi POST suggeriscono le azioni correttive. Per ulteriori informazioni sui messaggi POST, consultare la guida HP Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP). HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics è uno strumento che visualizza informazioni sulla configurazione dell hardware del sistema ed esegue test sul sistema e sui relativi componenti (incluse le unità disco rigido se sono connesse a controller Smart Array) Questa utility è disponibile sul CD SmartStart e sul sito Web HP ( Diagnosi dei problemi degli array 19

20 Scariche elettrostatiche Protezione da scariche elettrostatiche Per evitare di danneggiare il sistema, è importante adottare alcune precauzioni nella fase di installazione e nella manipolazione dei componenti. Le scariche elettrostatiche dovute al contatto diretto con le mani o altri conduttori possono danneggiare le schede di sistema o altri dispositivi sensibili all elettricità statica. Questo tipo di danno può ridurre la durata di esercizio del dispositivo. Per evitare i danni causati da scariche elettrostatiche: Trasportare e conservare i componenti in contenitori antistatici, evitando di toccarli con le mani. Conservare i componenti sensibili alle scariche elettrostatiche nella loro custodia fino a quando non ci si trovi in una postazione di lavoro priva di cariche elettrostatiche. Sistemare i contenitori su una superficie dotata di collegamento a terra prima di estrarne I componenti. Evitare di toccare i pin, i conduttori e i circuiti. Accertarsi di disporre sempre di un adeguato collegamento a terra quando si tocca un componente sensibile all elettricità statica. Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche Esistono diversi metodi di messa a terra. Quando si manipolano o si installano componenti sensibili all elettricità statica, attenersi alle seguenti indicazioni: Indossare un bracciale collegato tramite un cavo a una workstation o al telaio di un computer con collegamento a terra. Questi bracciali sono fascette flessibili dotate di una resistenza minima di 1 megaohm ±10% nei cavi con collegamento a terra. Per ottenere un adeguato collegamento a terra, indossare il bracciale a contatto con la pelle. Indossare cavigliere o apposite calzature se si utilizzano workstation stando in piedi. Sui pavimenti che conducono elettricità o sui tappetini antistatici, indossare le fascette a entrambi i piedi. Utilizzare attrezzi conduttivi. Utilizzare un kit di manutenzione portatile con tappetino da lavoro pieghevole e antistatico. Se si è sprovvisti delle attrezzature necessarie per un adeguato collegamento a terra, contattare un rivenditore autorizzato per l installazione del componente. Per ulteriori informazioni sull elettricità statica o per assistenza durante l installazione del prodotto, contattare uno dei rivenditori autorizzati. Scariche elettrostatiche 20

21 Informazioni sulla conformità alle normative Avviso per la sostituzione delle batterie Questo componente utilizza un gruppo batterie all idruro di nichel (NiMH). AVVERTENZA: Se la batteria viene maneggiata in modo non corretto potrebbe sussistere il rischio di esplosione, incendio o lesioni personali. Per ridurre tali rischi, procedere come segue: Non tentare di ricaricare le batterie se disconnesse dal controller. Evitare che il gruppo batterie entri in contatto con acqua o sia esposto a temperature superiori a 60 C. Non smontare, schiacciare, forare o utilizzare in modo improprio il gruppo batterie. Non causare cortocircuiti nei contatti esterni. Sostituire il gruppo batterie solo con l apposito ricambio HP. Lo smaltimento delle batterie deve essere conforme alle norme locali. Le batterie, i gruppi batteria e gli accumulatori non devono essere eliminati insieme agli altri rifiuti domestici. Per il riciclaggio o il corretto smaltimento di questi dispositivi, utilizzare il sistema di raccolta pubblico o restituirli ad HP, a un rivenditore HP o agli agenti autorizzati. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione e il corretto smaltimento delle batterie, contattare un rivenditore o un centro di assistenza autorizzato. Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan In base all articolo 15 della legge sullo smaltimento dei rifiuti (Waste Disposal Act), l agenzia per la protezione ambientale (EPA) di Taiwan obbliga le aziende che fabbricano o importano pile a secco a imprimere i contrassegni di recupero sulle batterie utilizzate per vendite, donazioni o promozioni. Per il corretto smaltimento delle batterie, rivolgersi ad aziende taiwanesi specializzate. Informazioni sulla conformità alle normative 21

22 Acronimi e abbreviazioni ACU Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell array) ADU Array Diagnostics Utility (Utility di diagnostica dell array) IML Integrated Management Log (Registro di gestione integrato) ORCA Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array) POST Power-On Self Test (Test automatico all accensione) RBSU ROM-Based Setup Utility (Utility di configurazione basata sulla ROM) SIM Systems Insight Manager SLES SUSE LINUX Enterprise Server SMHP HP System Management Homepage Acronimi e abbreviazioni 22

23 Indice A ACU (Array Configuration Utility) 5, 7, 9, 11, 12, 15 ADU (Array Diagnostic Utility) 9, 19 Agenti di gestione, aggiornamento 7, 8 Aggiornamento degli agenti di gestione 8 Aggiunta di unità 15 Array Configuration Utility (ACU) 5, 6, 9, 11, 12, 14 Array Diagnostic Utility (ADU) 9, 19 Array, espansione 15 Array, spostamento 14 Attivazione 4 Attivazione di un array 4 C Compromissione della tolleranza agli errori 10 Conformità alle normative, informazioni 21 Controller Smart Array, installazione 16 D Diagnostica, strumenti 19 Driver 7 Driver del dispositivo, installazione 7 Driver Smart Array, installazione 16, 18 E Elettricità statica 20 Espansione di un array 15 Estensione della capacità dell'unità logica 15 G Guasto dell'unità disco rigido, effetti 10 H HP Insight Diagnostics 19 HP SIM 8, 9 HP Systems Insight Manager 8, 9 I Insight Diagnostics 19 Installazione degli agenti di gestione 8 Installazione dei driver del dispositivo 7 M Messa a terra, metodi 20 Migrazione su un controller Smart Array 16, 17, 18 O Option ROM Configuration for Arrays (ORCA) 5, 9 ORCA (Option ROM Configuration for Arrays) 5, 9 Ordine di avvio 4 P POST, messaggi di errore 10, 11, 14, 19 R Ricostruzione, descrizione 11 Ricostruzione, interruzione anomala 12 Ricostruzione, tempo necessario 12 Ripristino automatico dei dati (ricostruzione) 11 Ripristino dei dati 10, 11 Risoluzione dei problemi 19 S Scariche elettrostatiche 20 Spostamento di un array 14 Indice 23

24 T Taiwan, avviso relativo al riciclaggio delle batterie 21 U Unità disco rigido, aggiunta 15 Unità disco rigido, guasto 9 Unità disco rigido, sostituzione 11 Unità disco rigido, spostamento 14 Unità logica, estensione della capacità 15 V Voci del registro eventi 9, 12, 19 Indice 24