Spett.le Uniontrasporti s.cons.r.l. Via Oldofredi, Milano. Forlì, 21/05/2013

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1 Spett.le Uniontrasporti s.cons.r.l. Via Oldofredi, Milano Forlì, 21/05/2013 Oggetto: PARTECIPAZIONE A SELEZIONE PER INCARICHI PROFESSIONALI DI CONSULENZA PER UN SUPPORTO ORGANIZZATIVO E RELAZIONALE CON IL SISTEMA IMPRENDITORIALE EMILIANO ROMAGNOLO SULLE TEMATICHE DELLA BANDA ULTRA LARGA E SERVIZI ICT (Delibera n.13/2013) Con la presente siamo a presentare la nostra proposta e la documentazione richiesta per partecipare alla selezione in oggetto. A disposizione per chiarimenti, porgiamo i nostri distinti saluti, Luca Valli C.I.S.E. Direttore

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3 EM. 02 del 04/12/2012 Pagina 1 Oggetto Il presente progetto è relativo alla fornitura di supporto relazionale ed organizzativo ad Uniontrasporti s.cons.r.l. (di seguito Uniontrasporti ) per la realizzazione di incontri e di un indagine campionaria sulle tematiche della banda ultra larga e dei servizi ICT all interno di alcuni sistemi economici emiliano romagnoli con l obiettivo di mettere a punto delle ipotesi di intervento su tali aree. La proposta si articola nella seguenti fasi: FASE A Coinvolgimento sistema imprenditoriale Attraverso il coinvolgimento delle Camere di Commercio, delle Associazioni di Categoria e degli enti locali dei diversi territori, verranno condotte attività di relazione con piccole e medie imprese di alcune aree territoriali comunicate da Uniontrasporti che, per le vie brevi, sono state anticipatamente indicate nell elenco seguente: Modigliana (circa 50 imprese 1 ); Rimini Viserba Monte (circa 100 imprese 1 ); Ravenna Bassette (circa 200 imprese 1 ); Zone terremotate della provincia di Modena (circa 350 imprese 1 ); Per ogni territorio verrà organizzato un focus group relativo alle tematiche della banda larga e ultra larga e dei servizi ICT al fine di raccogliere informazioni sullo stato dell arte ed identificare i principali bisogni ed aspettative. A questi incontri verranno invitate le imprese precedentemente identificate con l obiettivo di coinvolgere, per ogni focus group, da 5 a 10 imprese. Rispetto a quanto richiesto, si configura come servizio aggiuntivo l animazione delle comunità locali tramite le Camere di Commercio, le Associazioni di Categoria e gli enti locali che consentirà di identificare, per ogni territorio, le imprese e le best practice più significative da coinvolgere e presentare durante i focus group. FASE B Implementazione indagine campionaria Tutte le imprese identificate nella FASE A, anche tramite gli enti locali, verranno coinvolte in un indagine online con l obiettivo di un ritorno del 20% per ciascun territorio. Laddove questa percentuale non fosse raggiunta, l indagine online verrà integrata con un indagine CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Quale servizio aggiuntivo, al fine di consentire ad Uniontrasporti la mappatura territoriale della copertura e dell efficienza dei servizi, le compilazioni raccolte verranno rese disponibili sia in formato testuale (tramite file csv) sia mediante una piattaforma web (utilizzando un protocollo di trasmissione sicura delle informazioni) con accesso riservato agli operatori autorizzati da Uniontrasporti. Questa piattaforma sarà configurata per consentire di definire, in autonomia e mediante semplici funzioni, le elaborazioni necessarie per l analisi dei risultati. 1 La numerosità dei campioni è meramente indicativa dell ambito di estensione del progetto che, mantenendo il suo dimensionamento complessivo, potrà essere calibrato in fase esecutiva in accordo con Uniontrasporti sulla base delle esigenze effettive di campionamento dei territori individuati come target.

4 EM. 02 del 04/12/2012 Pagina 2 FASE C Presentazione ipotesi di intervento Coinvolgendo le imprese partecipanti ai focus group della FASE A ed invitando tutte le imprese rispondenti all indagine, verrà organizzato un incontro per ciascun territorio, in cui verranno presentati obiettivi, vantaggi e opportunità del progetto di intervento che verrà sviluppato da Uniontrasporti in base alle risultanze dei focus group e dell indagine campionaria. Tempi Nell Allegato 1. Diagramma di GANTT delle attività sono riportati i tempi di esecuzione della commessa. La data di conclusione delle attività è fissata per il 31/12/2013. Le tempistiche indicate si riferiscono alle attività sviluppate da C.I.S.E. e non includono i tempi di fornitura di output da parte di Uniontrasporti e/o di fornitori esterni di Uniontrasporti (quali territori e campione di imprese per l indagine, questionario d indagine, ecc...): in caso tali output non possano essere resi disponibili nei tempi indicati, C.I.S.E. si riserva la facoltà di modificare la pianificazione delle attività in accordo con Uniontrasporti. Allo scopo di monitorare l andamento delle attività, entro il 31/07/2013 verrà inviata ad Uniontrasporti una relazione contenente lo stato di avanzamento della commessa. Costi Valutato l impiego complessivo di risorse necessarie, applicando una tariffa forfettaria di 500,00 IVA inclusa per giornata/uomo di lavoro, l importo economico per l esecuzione delle attività è il seguente: Giornate Prezzo in Euro 2 FASE A Coinvolgimento sistema imprenditoriale 8, ,00 FASE B Implementazione indagine campionaria 7, ,00 FASE C Presentazione ipotesi di intervento 4, ,00 Totale 19, ,00 Le spese di trasferta sono quantificate in un importo forfettario di 2.000,00 IVA inclusa. Modalità di fatturazione e pagamento L importo complessivo sarà fatturato in due tranche: la prima per un importo di 5.000,00 IVA inclusa al momento dell affidamento dell incarico, la seconda a saldo ad avvenuta chiusura lavori. Tutti gli importi devono essere versati entro 60 giorni f.m. dalla data di emissione della fattura tramite bonifico bancario da eseguire sul conto corrente: IBAN IT95 X I prezzi indicati si intendono IVA inclusa.

5 EM. 02 del 04/12/2012 Pagina 3 Cassa dei Risparmi di Forlì e della Romagna Filiale di Forlì Sede Intestato a: C.I.S.E. Az. Speciale CCIAA di Forlì Cesena Diritto di recesso Uniontrasporti può esercitare il diritto a recedere dal medesimo entro la data di avvio lavori, inviando a C.I.S.E. una lettera raccomandata A/R. Di conseguenza, si riterranno nulle tutte le obbligazioni contrattuali delle Parti rispetto alla erogazione del presente contratto. Nel caso, invece, il recesso avvenga oltre tale periodo, C.I.S.E. sospenderà l esecuzione delle attività a partire dalla data di ricezione della richiesta e saranno fatturati ad Uniontrasporti gli importi relativi alle fasi in corso (secondo quanto definito nell Allegato 1. Diagramma di GANTT delle attività) al netto di quanto già anticipato. Le somme precedentemente versate non verranno in ogni caso restituite. Riservatezza e gestione dei dati sensibili Le Parti dichiarano reciprocamente che tutti i dati personali acquisiti, anche verbalmente, nel corso delle attività definite nel presente contratto e la relativa documentazione verranno considerati riservati e saranno trattati in maniera conforme al D.Lgs. n.196/2003. Pertanto, C.I.S.E. e Uniontrasporti si impegnano a prendere in visione e firmare l Allegato 2. Obblighi di riservatezza e gestione dei dati sensibili. Controversie C.I.S.E. e Uniontrasporti si impegnano a definire qualsiasi controversia concernente il presente contratto mediante arbitrato libero o irrituale, in conformità del regolamento della Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Forlì Cesena, esercitato da un arbitro (o un Collegio Arbitrale) nominato secondo detto Regolamento (scaricabile dal sito che le parti dichiarano di conoscere ed accettare. L arbitro (o il collegio Arbitrale) deciderà secondo diritto/equità e la sua decisione viene sin d ora riconosciuta dalle Parti come manifestazione della loro stessa volontà contrattuale.

6 EM. 02 del 04/12/2012 Pagina 4 Allegati I seguenti allegati costituiscono parte integrante e sostanziale e del presente contratto: Allegato 1. Diagramma di GANTT delle attività Allegato 2. Obblighi di riservatezza e gestione dei dati sensibili In sede di accettazione, oltre al presente contratto, l Impresa si impegna a restituirli firmati a C.I.S.E. Per accettazione (data, timbro e firma)

7 ID Nome attività 1 FASE A - Coinvolgimento sistema imprenditoriale 2 FASE B - Implementazione indagine campionaria 3 FASE C - Presentazione ipotesi di intervento Offerta economica Uniontrasporti Allegato 1. Diagramma di GANTT Legale Rappresentante EM.02 del 4/12/2012 Firma per presa visione maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre Attività Attività Cardine Avanzamento Gruppo di attività Pagina 1

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9 Allegato 2. Obblighi di riservatezza e gestione dei dati sensibili EM. 02 del 04/12/2012 Pagina 1 di 1 Obblighi di riservatezza e gestione dei dati sensibili In relazione alle Informazioni Riservate acquisite, anche verbalmente, nel corso delle attività definite nella presente offerta economica per Uniontrasporti, resta sin d ora inteso che C.I.S.E si impegna a: 1. proteggere la riservatezza delle Informazioni Riservate ed utilizzarle esclusivamente nell ambito delle attività definite nel Contratto con esclusione di ogni altra e diversa finalità; 2. non rivelare o comunicare in alcun modo a terzi, anche all interno della propria organizzazione, le Informazioni Riservate, se non previa autorizzazione scritta di Uniontrasporti; 3. adottare tutte le misure di sicurezza volte ad evitare o ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato, uso non consentito o indebita appropriazione delle Informazioni Riservate. C.I.S.E. avviserà tempestivamente Uniontrasporti per iscritto di ogni eventuale uso non autorizzato o divulgazione delle Informazioni Riservate di cui verrà a conoscenza e fornirà tutta la ragionevole assistenza ad Uniontrasporti per far cessare l uso/divulgazione non autorizzati; 4. non utilizzare, direttamente o indirettamente, le Informazioni Riservate di Uniontrasporti in concorrenza con la stessa; 5. trattare le informazioni ed i dati sensibili in maniera conforme al D.Lgs. n. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali. Uniontrasporti autorizza C.I.S.E. a pubblicare i propri riferimenti relativamente alla fornitura oggetto dell offerta economica, con garanzia del mantenimento della riservatezza delle Informazioni Riservate fornite. Letto, confermato e sottoscritto Luca Valli Data CISE Direttore 20/05/2013 Elio Amadori Data CISE Responsabile progettazione e sviluppo ICT 20/05/2013 Data Uniontrasporti Legale Rappresentante