Corso radiocomunicazioni TLC per operatore capo maglia regionale (codice SPC4007/AE GSC14007)

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1 Scuola Superiore di Protezione Civile Piano formazione 2014 Corso radiocomunicazioni TLC per operatore capo maglia regionale (codice SPC4007/AE GSC14007) 14 e 15 novembre 2014 dalle ore 9.00 alle ore Sede: Sala Operativa di Protezione Lombardia, via Rosellini 17, Milano PREMESSA L iniziativa mira a fornire ai volontari delle organizzazioni di protezione civile lombarde la piattaforma di conoscenze avanzate per la specialità in TLC radiocomunicazioni e le nozioni specialistiche, teoriche e pratiche per la migliore conoscenza del sistema di telecomunicazioni di Protezione Lombardia, sia per quanto riguarda gli apparati e le infrastrutture, sia per i criteri di distribuzione ed uso delle frequenze, le tecnologie disponibili e le modalità operative. La struttura del corso prevede lezioni teoriche frontali e prove pratiche sugli apparati. OBIETTIVI I discenti attraverso una presentazione teorica e pratica degli strumenti, raggiungeranno la capacità di utilizzo degli apparati radio in dotazione, delle tecnologie in uso e conosceranno il sistema nel suo insieme. Al termine del corso, avranno le basi per operare con tutti i tipi di risorse tecniche a disposizione, approntare una rete di TLC complessa e acquisiranno la padronanza del linguaggio operativo ed i modi di utilizzo degli apparati. Saranno gli esperti delle TLC. L obiettivo del corso è fare acquisire agli operatori la familiarità e la dimestichezza in ogni situazione, conoscerne le caratteristiche ed i limiti, per poter sfruttare al meglio le potenzialità, attraverso la conoscenza acquisita potranno portare alla soluzione di problemi inerenti la Critical & Urgent Communications e quindi di fatto gestire i collegamenti laddove siano carenti o guasti. Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 1 di 6

2 DESTINATARI Operatori volontari e funzionari regionali che gestiscono le TLC come specialità dell organizzazione a livello locale, provinciale, regionale, nazionale. Assegnatari di apparecchi TLC della rete regionale di protezione civile, operatori TLC delle sale operative COC, COM, CCS, che abbiano già una grande esperienza nel campo delle TLC ed abbiano frequentato i corsi specialistici riconosciuti a livello nazionale o a livello regionale A2-60 o A5-61, personale delle Istituzioni che operano con apparati radio ricetrasmittenti. È prevista una edizione con un massimo di 20 partecipanti. PREREQUISITI I prerequisiti richiesti sono aver conseguito il corso Specialistico A2-60 oppure A5-61 o corsi riconosciuti a livello regionale, nazionale, internazionale; approfondite conoscenze tecniche, predisposizione e dimestichezza di base con la tecnologia; inserimento della propria organizzazione nella specialità radiocomunicazioni o copertura di un incarico istituzionale. DOTAZIONI A DISPOSIZIONE DURANTE IL CORSO In Sala Operativa saranno messi a disposizione proiettore, computer, 15 apparati radio portatili, 1 apparato base, 5 apparati campali, 1 mezzo TLC di colonna mobile, personal computer portatile personale. DOCENZA Giancarlo Costa, volontario di Protezione civile esperto di telecomunicazioni e membro del CCV della Provincia di Monza e Brianza Bruno Laverone, Presidente della Federazione Italiana Ricetrasmissioni Citizen s Band FIR CB Servizio Emergenza Radio SER Lombardia Onlus Paolo Oldoni, Unità Organizzativa Protezione Lombardia Interverranno le Società, Omnia e Selex esperte in telecomunicazione e la Direzione Generale Sicurezza, Protezione Civile e Immigrazione di Regione Lombardia Gladys Arcidiacono, Tutor di Èupolis Lombardia Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 2 di 6

3 CALENDARIO Registrazione partecipanti Modulo A teorico 14 novembre 2014 dalle ore 9.00 alle ore Saluto della Unità Organizzativa Protezione Lombardia e introduzione al corso Normativa Normativa italiana sull utilizzo dei vari apparati in Italia e all estero Legge italiana Convenzione Ministero delle Infrastrutture e DPC Canalizzazione nazionale ad uso della Protezione Civile Coordinamento (panoramica) L operatore TLC nel contesto della Sala Operativa >CCS> COM>COC e le funzioni di supporto UCR Gestire e coordinare correttamente la comunicazione radio Utilizzo delle radio: canalizzazione regionale, maglie radio e reti dedicate, selettive, codici di stato Protocolli di comunicazione: Capomaglia Regionale >Capomaglia Provinciale > CMP> OOV Protocolli di collegamento Opera 1 Opera 2 (Organizzazione Prove Efficienza RAdio) Attori fruitori della rete radio regionale Le bande Radio HF/VHF/UHF e loro utilizzi in emergenza Bruno Laverone Giancarlo Costa Pausa caffè Telecomunicazioni (panoramica) I sistemi PMR e le comunicazioni protette. Cenni alle tecnologie (SoIP Simulcast Over IP) I ponti radio e le reti isofrequenziali e loro utilizzo Copertura territoriale: presentazione del Sistema Radio Regione Lombardia (Dorsale Regionale di Protezione Civile e AIB) Selex Gestione dei dati: cenni al Registro di Sala (RdS), cui seguirà un corso specifico Le consolle radio presenti in Sala Operativa e i modi operativi La rete TETRA di sicurezza (Regione Lombardia) Copertura e cenni al piano di numerazione La comunicazione satellitare (dotazioni telefoniche e radio, dotazioni di mezzi TLC (Camper) Lombardia Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 3 di 6

4 Pausa pranzo Pausa caffè Sistema telefonico digitale e Voip di Sala Operativa Architettura del sistema di Centrale Operativa Le consolle XCO Omnia Selex Conoscenza base del sistema informatico di gestione traffico radio MICOM presente nelle Sale Operative Regionale e Provinciali Gestire la radiolocalizzazione e le sue applicazioni Registrazione partecipanti Modulo B pratico 15 novembre 2014 dalle ore 9.00 alle ore Informazioni relative agli spazi della Sala Operativa Regionale attraverso una visita itinerante Informazioni di carattere tecnico sulla sala radio Paolo Oldoni Sistemi di sicurezza interni alla Sala Operativa e modalità di accesso in orari d ufficio ed extra ufficio Utilizzo degli apparati terminali mobili Icom e Sepura o Portatili o Veicolari Pausa caffè Dato uno scenario si procede con l approntamento di un sistema di comunicazione in Sala Operativa attraverso i sistemi disponibili Pausa pranzo Prova pratica di gestione canali, selettive, stati operativi, MiCom, uso apparati radio e linguaggio operativo con apparati portatili e apparati base Prova OpERa Lombardia, Selex e Lombardia, Selex e Pausa caffè Test Lombardia Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 4 di 6

5 Dibattito Customer satisfaction e chiusura dei lavori Lombardia e Tutor di Éupolis Lombardia MATERIALE DIDATTICO Saranno resi disponibili manuali d uso della casa costruttrice del sistema radio. VALUTAZIONE Al termine del corso, sarà eseguito un test di apprendimento teorico con 30 domande a risposta multipla ed un test pratico con prove basilari per l uso dei sistemi. La percentuale minima per l ottenimento dell attestato è il superamento del 75% delle domande e il 75% delle prove pratiche (approntamento rete radio, programmazione radio, programmazione ponte radio, selezione frequenza, chiamata selettiva, invio di stato, installazione apparato, installazione antenna campale, collegamenti elettrici, attività tecnica). VALUTAZIONE DI GRADIMENTO Al termine dell iniziativa formativa verrà proposto un questionario di Customer Satisfaction che permetterà ai partecipanti di esprimere il loro grado di soddisfazione insieme a eventuali criticità e proposte di miglioramento. ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un attestato a coloro che avranno superato con esito positivo il test di valutazione finale. MODALITÀ DI ISCRIZIONE Gli operatori potranno partecipare all iniziativa in oggetto compilando la scheda d iscrizione, debitamente autorizzati dall Ente di appartenenza. La scheda dovrà essere inviata, via fax, al numero 02/ , oppure tramite all indirizzo: sspc@eupolislombardia.it, entro e non oltre l 11 novembre La partecipazione è gratuita Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 5 di 6

6 ORGANIZZAZIONE Il corso avrà una durata complessiva di 16 su due giorni e si svolgerà il 14 e il 15 novembre 2014 dalle ore 9.00 alle ore 18.00, presso la Sala Operativa della Protezione Lombardia, Via Rosellini 17, Milano. L iniziativa è organizzata da: Éupolis Lombardia, Istituto superiore per la ricerca, la statistica e la formazione Scuola Superiore di Protezione Civile Coordinatore tecnico-scientifico: Marco Lombardi Struttura Area Territoriale Dirigente: Carla Castelli Segreteria organizzativa: Michela Favini Tel. 02/ ; sspc@eupolislombardia.it Programma SPC4007/AE GSC14007 Rev. 0 Pagina 6 di 6