FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE

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1 FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE Corsi GRATUITI per lavoratori Rif. PA N /Pc Finanziato dalla Provincia di Piacenza tramite il Fondo Sociale Europeo

2 DESCRIZIONE DELL'OPERAZIONE Nell attuale contesto economico/finanziario, competere con successo in ambito internazionale, implica necessariamente saper analizzare potenziali mercati, elaborare adeguate strategie di ingresso, condurre efficacemente una trattativa internazionale e negoziare oltre le barriere culturali, cercando di sfruttare le nuove allettanti opportunità di business che provengono dai mercati esteri. La decisione di internazionalizzarsi è un passo importante per gli imprenditori, anche perché il mercato estero è caratterizzato da aspetti e regole diverse da quelle italiane e occorre considerare preliminarmente il processo di internazionalizzazione. Pertanto è imprescindibile intervenire con una formazione altamente specifica e professionalizzante, coniugando le dimensioni micro con quella di sistema. La presente Operazione si propone come efficace percorso per tutte quelle professionalità che sostengono la competitività internazionale del sistema imprenditoriale; l obiettivo è fornire loro un approccio sempre più dinamico e proficuo al ruolo che ricoprono e alle situazioni che si trovano ad affrontare. Attraverso "Formare per internazionalizzare: piani di sviluppo per l'internazionalizzazione delle imprese", Forpin vuole continuare ad affiancare e sostenere il tessuto imprenditoriale della nostra provincia per sviluppare e potenziare quei caratteristici elementi che creano valore aggiunto in un contesto competitivo internazionale. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEI CORSI APPROVATI I corsi non prevedono quota di iscrizione in quanto sono finanziati dal Fondo Sociale Europeo tramite la Provincia di Piacenza e la Regione Emilia Romagna. La partecipazione ad essi è subordinata alla verifica dei REQUISITI AZIENDALI DI ACCESSO richiesti dalle norme che disciplinano i corsi finanziati dal FSE. Le iscrizioni verranno prese in considerazione in base all ordine di arrivo, al possesso dei requisiti formali di ammissibilità, e nel rispetto delle azienda che già in fase di progettazione dell Operazione hanno documentato le loro necessità formative e supportato la presentazione della stessa. L azienda di appartenenza del lavoratore coinvolto dovrà predisporre le dichiarazioni sul possesso dei requisiti aziendali previsti dal finanziamento e fornite dal Forpin. Al termine dei corsi, verrà rilasciato un Attestato di Frequenza a tutti coloro che avranno frequentato almeno il 70% delle ore previste. Pagina 2

3 DESTINATARI E REQUISITI AZIENDALI La partecipazione ai corsi è aperta a tutti i lavoratori di imprese con sede a Piacenza e provincia, le cui aziende soddisfano i seguenti requisiti: - aver ricevuto, tra il 2011 e il 2013, finanziamenti a titolo "De Minimis" inferiori a Euro ,00 (Euro ,00 per le imprese attive nel settore di trasporto su strada); - non avere richiesto o ricevuto, tramite fondi interprofessionali, finanziamenti per le medesime azioni formative; - aver ottemperato, se richiesto dalla natura giuridica aziendale, agli obblighi derivanti dalla Legge 68 del 1999 che disciplina il diritto al lavoro dei disabili. MODALITA' D'ISCRIZIONE Compilare ed inviare il modulo di adesione in allegato via fax al o via a forpin@forpin.it o cecilia.losi@forpin.it PERIODO DI SVOLGIMENTO I corsi in allegato si svolgeranno da Settembre a Novembre SEDE DI SVOLGIMENTO DEI CORSI For.P.In. Scarl - Viale Sant'Ambrogio n 23, Piacenza PER ULTERIORI INFORMAZIONI Visitate il nostro sito internet o contattate Maria Cecilia Losi (Tutor) dal lunedì al giovedì dalle ore 9.00 alle e dalle alle ed il venerdì dalle ore 9.00 alle e dalle alle Tel. 0523/ fax 0523/ forpin@forpin.it Pagina 3

4 ATTIVITÀ FORMATIVE da SETTEMBRE 2014 CORSO ORE CALENDARIO 4.1 Gestione delle pratiche doganali e dei trasporti internazionali nelle operazioni di import/export 5.1 Gestione del rischio di credito negli scambi internazionali: i sistemi di pagamento internazionali 16 6 e 13 Ottobre e 17 Settembre Fiscalità internazionale e 26 Novembre E-Commerce: business digitale 16 6 e 13 Novembre Web Marketing e social media marketing Settembre e 2 Ottobre 2014 Pagina 4

5 GESTIONE DELLE PRATICHE DOGANALI E DEI TRASPORTI INTERNAZIONALI NELLE OPERAZIONI DI IMPORT/EXPORT DURATA 16 ore DOCENZA Avv. Simone Del Nevo Studio Del Nevo srl servizi di consulenza per la gestione del commercio estero. CALENDARIO 6 Ottobre Ottobre 2014 Obiettivi: Il corso, di taglio fortemente operativo, fornisce un modello di lavoro utile per la valutazione, il controllo e la gestione delle operazioni di import/export. Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito tutte le competenze necessarie a verificare la correttezza delle procedure, ad agevolare i rapporti contrattuali con fornitori e clienti, a prevenire irregolarità e relative sanzioni, a ridurre costi operativi e fiscali all'importazione ed all'esportazione e a coordinare adeguatamente scambi intracomunitari e rapporti con i Paesi terzi. Destinatari: Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree commerciale/marketing, acquisti, export, amministrazione, contabilità, logistica e customerservice. Possono partecipare tutti coloro che hanno o avranno il compito di gestire, monitorare e valutare le operazioni di import/export. Programma: La pratica di export import Quadro giuridico della pratica di Export- Import Fonti normative e tecnica doganale Le destinazioni doganali e i regimi doganali effettivi. Importazioni ed esportazioni definitive Le destinazioni doganali e i regimi doganali sospensivi (cenni) Adempimenti delle formalità doganali La dichiarazione doganale - (DAU e DAE) L accertamento doganale - gli elementi costitutivi Documenti accessori. Carnet T.I.R., Carnet ATA Tutela della denominazione di origine dei prodotti e delle merci Le fasi della spedizione internazionale: documentazione, caratteristiche e problematiche La figura dello spedizioniere ed il vettore ed i limiti alla responsabilità I termini di resa e l adempimento alle pratiche doganali L origine delle merci Pagina 5

6 GESTIONE DEL RISCHIO DI CREDITO NEGLI SCAMBI INTERNAZIONALI: I SISTEMI DI PAGAMENTO INTERNAZIONALI DURATA 12 ore DOCENZA Avv. Alessandro Russo di Studio Tupponi, De Marinis & Partners: studio legale d affari internazionali, assiste in particolare le Pmi nell affrontare e gestire le operazioni commerciali e di investimento che coinvolgono ordinamenti giuridici diversi. CALENDARIO 10 Settembre Settembre 2014 ( ) Obiettivi: Pagamento e consegna della merce sono momenti critici di ogni operazione di esportazione. La consegna, in particolare, arriva ad influire sull'incasso stesso. Il corso vuole approfondire principi e vincoli di trasporto, spedizione ed assicurazione e per mettere al riparo sia gli utenti (esportatori e importatori) che gli operatori (vettori, spedizionieri e assicuratori) Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito tutte le informazioni necessarie per gestire con competenza le variabili critiche degli scambi internazionali. Destinatari: Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree logistica, spedizioni, commerciale/marketing, acquisti, export, recupero crediti, amministrazione e contabilità. Possono partecipare tutti coloro che curano pagamento e consegna di ogni operazione di esportazione. Programma: Credito estero, individuazione e gestione dei rischi Export & Trade Finance: la differenza fra strumenti assicurativi e strumenti finanziari, strumenti nel breve termine e nel medio lungo termine Variabili critiche: importo, Paese, merce, forza contrattuale, cliente Definizione della migliore condizione di pagamento Assicurazione dei crediti all esportazione: strumento per la concessione di dilazioni al riparo da insolvenze Operazioni documentarie Operazioni di credito documentario Garanzie bancarie internazionali Tecniche di smobilizzo dei crediti export Pagina 6

7 FISCALITÀ INTERNAZIONALE DURATA 16 ore DOCENZA Dr.ssa Lara Piccinino specializzata in fiscalità internazionale, collabora con lo Studio Tupponi, De Marinis, Russo & Partners. CALENDARIO 21 Novembre Novembre 2014 Obiettivi: Per assolvere correttamente ai vari obblighi formali e sostanziali imposti dalla vigente disciplina dell'iva, è fondamentale avere padronanza dei principi che regolano l applicazione dell imposta nelle operazioni intracomunitarie. Il corso propone un esame ragionato della normativa e degli adempimenti IVA nelle operazioni intra UE, alla luce delle disposizioni attualmente vigenti. Destinatari: Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree fiscale, amministrazione, acquisti, commerciale, contabilità, import/export. Possono partecipare tutti coloro che sono chiamati ad assolvere ai vari obblighi formali e sostanziali imposti dalla vigente disciplina dell'iva. Programma: - Concetto di territorio: territorio della Repubblica Italiana, comunitario, extracomunitario - La territorialità nelle operazioni relative alla cessione di beni: cessione di beni immobili e mobili - Le cessioni all esportazione: dirette e tramite commissionari, indirette e all esportazione assimilate, operazioni triangolari e quadrangolari, le prove dell avvenuta esportazione (sistema ECS), gli esportatori abituali, il plafond, le lettere d intenti, la comunicazione telematica, gli scambi con la Repubblica di San Marino - Le operazioni intracomunitarie: requisiti delle operazioni intracomunitarie, cessioni ed acquisti intracomunitari adempimenti -, presentazione e compilazione degli elenchi Intrastat, movimentazione intracomunitaria senza trasferimento della proprietà: fiere, conto visione, tentata vendita - La territorialità relativa alle prestazioni di servizi - Le nuove regole sulla territorialità dei servizi ai fini IVA dettate dalla direttiva 2008/8/CE - Criterio generale B2B E B2C e relative deroghe - nuovi adempimenti contabili, documentali e loro rilevazione nei modelli Intrastat - Prestazioni: di servizi relative a beni immobili; di servizi relative a beni mobili (lavorazioni, riparazioni, istallazioni e montaggi); di trasporto intracomunitarie ed internazionali di beni; degli agenti; di consulenza e assistenza tecnica e legale; pubblicitarie - Partecipazione a fiere - Prestazioni di ristorazione e catering - E- commerce - Riaddebiti di spese - Principali modifiche ai Modelli Intrastat: nuova modulistica e nuove regole per la presentazione degli elenchi e per l invio. Pagina 7

8 E-COMMERCE: BUSINESS DIGITALE DURATA 16 ore DOCENZA VALUE GROUP consulenza e formazione Consulenti specializzati sull e-commerce CALENDARIO 6 Novembre Novembre 2014 Obiettivi: Il canale digitale permette di comunicare e vendere nello stesso momento. Le strategie di marketing e le azioni commerciali si fondono dando vita ad una risposta immediata che supera i vincoli dello spazio espositivo fisico e delle distanze, attraverso un confronto continuo con il mercato. Questo corso è studiato per offrire un modello di lavoro ricco di strumenti per riuscire ad avere successo nella sua applicazione mirata anche con le regole proprie del mondo digitale. Destinatari: Il corso è rivolto a tutti coloro che, in azienda, hanno/avranno il delicato compito di migliorare la competitività dell export e di trattare l e-commerce come strumento di individuazione di opportunità e di definizione della strategia sui mercati esteri. Programma: Il lancio di un'attività e-commerce Cambiamento del panorama media Vendita online e apertura di un e-commerce Lancio di un sito di e-commerce: benefici e criticità Mercato italiano dell e-commerce: limiti ed opportunità Fattori cruciali di un sito di vendita online I social media per vendere Dal SEO al social media marketing Il ruolo del blog aziendale al servizio del SEO e delle vendite Il seeding per un'azienda Vendere grazie ai social e vendere sui social Promuovere un sito e-commerce La pre condizione: web analytics Il piano di marketing digitale Il marketing su base commisionale: l'affiliation marketing, i marketplace generalisti e verticali marketing e lead generation Couponing Il mobile commerce: come cambiano le vendite con smartphone e tablet Sistemi operativi, devices, modelli di business Mobile e multicanalità Come cambia l'e-commerce e il marketing locale con la diffusione degli ipad e dei tablet Pagina 8

9 WEB MARKETING E SOCIAL MEDIA MARKETING DURATA 16 ore DOCENZA Andrea Alfieri di LEN Learning Education Network Consulenti specializzati in strategia e digital marketing. CALENDARIO 25 Settembre Ottobre 2014 Obiettivi: La comunicazione, dopo avere oltrepassato i limiti di spazio e di tempo propri del marketing tradizionale, ha superato una nuova barriera: l importanza dell azienda come fonte della comunicazione stessa. Questa dinamica evolutiva si è già verificata, in particolare nei settori più evoluti tecnologicamente e nelle aziende orientate a un mercato giovanile. Le ricerche mostrano che questo approccio comunicativo aumenterà di importanza: la tendenza ad ascoltare il passaparola sociale da parte dei clienti acquisterà sempre maggiore peso nelle scelte di comportamento e di acquisto sul mercato. Il web marketing è parte costitutiva di ogni strategia di marketing che voglia essere vincente, per qualsiasi azienda e indipendentemente dalla tipologia di business. Il corso ne illustra caratteristiche specifiche e best practice, fornendo le competenze indispensabili alla realizzazione e gestione di campagne di successo e fornisce un modello di lavoro utile per comprendere le nuove regole di business e fare il punto sui nuovi strumenti e sull impatto che questi possono avere sulle diverse attività di comunicazione e marketing. Destinatari: Il corso è rivolto a tutti coloro che, in azienda, hanno/avranno il delicato compito di migliorare la competitività dell export e di trattare la tematica del Web marketing e dei social media marketing come strumento di individuazione di opportunità e di definizione della strategia di lancio di un azienda e del suo business sui mercati esteri. Programma: I fondamenti del web marketing Creare un piano web marketing di successo Strumenti di web marketing La progettazione di un sito per il web marketing SEO e SEM strategy Web analytics Gli ambienti del marketing digitale e gli strumenti a disposizione dell'impresa Social media marketing Il mobile ed il futuro dei social media local Le criticità dei social media: morte della privacy e net reputation Quali metriche per il social media marketing Come il mobile cambia il business ed il (web) marketing Il mercato: diffusione e navigazione mobile, sistemi operativi e impatto degli smartphone sul comportamento dell'utente Pagina 9

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11 MODULO ISCRIZIONE PARTECIPANTE 15/11/2012 Rev. 4 Pag. 11/14 CODICE CORSO: TITOLO CORSO: Rif.P.A /PC - FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE: PIANI DI SVILUPPO PER L'INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE IMPRESE DATI ANAGRAFICI PARTECIPANTE COGNOME NOME LUOGO DI NASCITA PROV DATA CITTADINANZA SESSO M F CODICE FISCALE AZIENDALE PERSONALE PERSONALE TEL/CELL INDIRIZZO DI RESIDENZA Via: CAP COMUNE PROV INDIRIZZO DOMICILIO (se diverso dalla residenza) Via: CAP COMUNE PROV CONDIZIONE OCCUPAZIONALE In cerca di prima occupazione Occupato alle dipendenze (compreso occupazione saltuaria/atipica e CIG) Occupato autonomo Disoccupato alla ricerca di nuova occupazione Studente Inattivo diverso da studente (casalinga/o, ritirato/a dal lavoro, ecc) TITOLO DI STUDIO Nessun titolo Licenza elementare Licenza media inferiore Diploma di scuola superiore di 2-3 anni che non consente Diploma di scuola superiore di 4-5 che consente l iscrizione all università Accademia di Belle Arti, Istituto Superiore Industrie Artistiche, Accademia di Arte Drammatica, Perfezionamento Accademia di Danza, Perfezionamento Conservatorio,perfezionamento Istituto di Musica Pareggiato, Scuola di Interpreti e Traduttori, Scuola di Archivistica, Paleogra e Diplomatica Diploma universitario o di scuola diretta fini speciali (vecchio ordinamento) Laurea triennale (nuovo ordinamento) Master post laurea triennale (o master di I livello) Laurea di durata superiore ai tre anni (diploma di laurea vecchio ordinamento ovvero laurea specialistica nuovo ordinamento) Master post laurea speci. o post laurea vecchio ordinam. (o master di II livello) Specializzazione post laurea (specialistica) Dottorato di ricerca Qualifica professionale di I livello Qualifica professionale di II livello Certificato di Tecnico superiore (Ifts) Diploma di specializzazione Abilitazione professionale Patente di mestiere Nessuno dei precedenti AREA AZIENDALE DI APPARTENENZA Produzione Amministrazione Logistica/magazzino Commerciale/marketing Ricerca e sviluppo Vendita Supporto tecnico/manutenzione Altro: (specificare) RUOLO PROFESSIONALE DEL PARTECIPANTE IN AZIENDA Impiegato direttivo Impiegato amministrativo e tecnico Operaio qualificato Operaio generico Quadro Dirigente Altro: (specificare) TIPO DI CONTRATTO Contratto a tempo indeterminato Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro a tempo parziale Contratto di lavoro intermittente Contratto di lavoro intermittente Contratto di inserimento Contratto di apprendistato Contratto a Progetto Contratto di collaborazione occasionale Contratto di associazione in partecipazione Mobilità Cassa integrazione guadagni Nessun contratto perché lavoratore autonomo Nessun contratto perché coadiuvante in un impresa famigliare Altro: DATI AZIENDA DI APPARTENENZA (solo per lavoratori) DENOMINAZIONE AZIENDA INDIRIZZO SEDE LEGALE VIA CAP COMUNE PROV INDIRIZZO SEDE OPERATIVA VIA CAP COMUNE PROV CODICE FISCALE PARTITA IVA TELEFONO FAX NOMINATIVO REFERENTE AZIENDALE PER LA GESTIONE DEI DOCUMENTI RICHIESTI DAL CORSO RUOLO PROFESSIONALE DEL REFERENTE AZIENDALE DEL REFERENTE AZIENDALE Data Firma del Partecipante

12 MODULO ISCRIZIONE PARTECIPANTE 15/11/2012 Rev. 4 Pag. 12/14 INFORMATIVA PER TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 D. LGS. 196/2003 Gentile Signore/a, desideriamo informarla che il D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni: 1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: adempimenti per consentire le pratiche relative all organizzazione e alla gestione dei corsi nonché per l invio gratuito di materiale pubblicitario ed informazioni commerciali relative ai corsi proposti da Forpin. 2. Il trattamento dei dati si svolgerà in conformità al disposto dell'art. 11 del D. Lgs. 196/03 e sarà effettuato sia manualmente sia con l'ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati saranno conservati sia in archivi cartacei sia in archivi elettronici, in modo da consentire l'individuazione e la selezione di dati aggregati o specifici. Il trattamento dei dati avverrà sempre con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l'adozione di misure idonee ad impedire l'alterazione, la cancellazione, la distruzione, l'accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. 3. Diritti dell interessato: secondo l art. 7 del D. Lgs. 196/03, l interessato gode di specifici diritti: o il diritto di ottenere dal titolare del trattamento dei dati la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati e la messa a disposizione dei medesimi in forma intelligibile; o il diritto di conoscere l'origine dei dati, la logica e le finalità su cui si basa il loro trattamento; o il diritto di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, come pure l'aggiornamento, la rettificazione o, qualora l'interessato vi abbia interesse, l'integrazione dei dati medesimi; o il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali ancorché pertinenti o allo scopo della raccolta; il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario. 4. Il titolare del trattamento è: FORPIN Scarl Viale S.Amborgio 23, Piacenza (sede Operativa); ad esso potranno essere inoltrate eventuali richieste ex art. 7 D. Lgs. 196/ In qualsiasi momento avrete il diritto di accedere e di modificare le informazioni personali rilasciate, nonché negare l invio, da parte del For.P.In. (Titolare del Trattamento dei dati), di materiale pubblicitario o informazioni commerciali inviando una a forpin@forpin.it un fax al oppure scrivendo a: For.P.In. Att.ne Resp. Trattamento dati personali V.le S. Ambrogio n Piacenza. Io sottoscritto (Cognome e Nome)... DICHIARO o o o di avere ricevuto le informazioni di cui all art. 13 del D. Lgs. 196/2003 in particolare riguardo ai diritti a me riconosciuti dall art. 7 D. Lgs. 196/2003; di essere a conoscenza che i dati da me conferiti non hanno natura di dati sensibili; di acconsentire al trattamento dei miei dati con le modalità e per le finalità indicate nella informativa stessa, comunque strettamente connesse e strumentali alla gestione delle attività formative. Data Firma del Partecipante

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14 Coordinamento e tutoraggio Forpin Scarl Telefono: Fax: e.mail: cecilia.losi@forpin.it