UpToDate Anywhere: guida di riferimento

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1 UpToDate Anywhere: guida di riferimento Questa Guida di riferimento contiene istruzioni specifiche su come registrarsi per ottenere un account con accesso a UpToDate e su come ottenere e riscattare i crediti ECM.

2 Sommario Accesso rapido e semplice... 3 Registrazione... 4 Accesso mobile...7 Domande frequenti sull'applicazione mobile... 8 Mantenimento dell'accesso Come ottenere e riscattare i crediti ECM/CE/CPD...11 Domande frequenti su ECM/CE/CPD

3 UpToDate Opzioni per l'accesso semplice e veloce Il supporto alle decisioni cliniche UpToDate è a portata di mano per il tuo smartphone, tablet o computer. UpToDate Anywhere permette di accedere al contenuto clinico basato su prove di evidenza quando e dove ne avete bisogno. UpToDate Anywhere offre all'utente: L'applicazione mobile UpToDate per dispositivi ios, Android o Windows 8. Accesso rapido e semplice a UpToDate da qualsiasi computer dotato di connessione a Internet. Collegandovi con il vostro nome utente e la password sono disponibili tutte le informazioni cliniche basate su prove di evidenza di cui avete bisogno. È sufficiente collegarsi all'indirizzo da qualsiasi computer collegato al Web e accedere con il nome utente e la password UpToDate. Crediti gratuiti ECM/CE/CPD quando si ricerca una domanda di natura clinica utilizzando UpToDate sul posto o in remoto, anche con un dispositivo mobile. 3

4 Registrazione Registrandosi per un account UpToDate e creando un nome utente e una password univoci è possibile ottenere e riscattare i crediti ECM/CE/CPD, accedere all'applicazione mobile UpToDate e collegarsi direttamente a da qualsiasi computer dotato di accesso a Internet. Se si dispone già di un nome utente e di una password UpToDate, non è necessario ripetere la registrazione (andare a pagina 6). Passo 1 a) Collegarsi a UpToDate da qualsiasi computer della rete dell'organizzazione: b) Fare clic su collegamento Log in/register (Accedi/ Registra) nell'angolo in alto a destra dello schermo: c) Completare tutti i campi sul lato destro dello schermo e fare clic su Submit Registration (Invia registrazione). Nota: il nome utente deve avere una lunghezza compresa tra 6 e 50 caratteri e può contenere anche numeri e caratteri speciali. Le password devono avere 8-24 caratteri e contenere almeno una lettera maiuscola e un numero o un carattere speciale (- # $ *! ( ) + =). 4

5 UpToDate Passo 2 Al termine della procedura di registrazione, UpToDate invierà un' di conferma con istruzioni sul download dell'applicazione mobile. Suggerimento: Per accumulare ECM con il vostro account ogni volta che vi collegate a UpToDate, è necessario accedere attraverso il collegamento Log in/register nell'angolo in alto a destra, indicando il proprio nome utente e la password. Per modificare il nome utente o la password: fare clic sul collegamento My Account (Account personale) nella barra degli strumenti superiore per visualizzare le informazioni dell'account. 5

6 Disponete già di un nome utente e di una password UpToDate? Se si dispone già di un nome utente e di una password UpToDate, ottenuta con un'altra organizzazione o con un abbonamento individuale, procedere come segue. Collegarsi a UpToDate da qualsiasi computer della rete dell'organizzazione: Accedere con il proprio nome utente e la password UpToDate dalla rete dell'organizzazione. In questo modo, gli account saranno uniti automaticamente e i dati relativi a ECM/CE/CPD in corso saranno mantenuti. Domande sull'abbonamento Per domande sull'abbonamento, chiamare l'assistenza clienti UpToDate al numero (Stati Uniti o Canada) o (tutti gli altri paesi). Nome utente o password dimenticata? 1. Nella casella Log-in (Accesso), fare clic su "Login Help" (Guida all'accesso). 2. UpToDate invierà un' contenente il nome utente e un collegamento per il ripristino della password. 6

7 UpToDate Accesso mobile Dopo essersi registrati, è possibile installare l'applicazione mobile UpToDate su massimo due dispositivi. Per un elenco dei requisiti tecnici riguardanti i dispositivi supportati, consultate la pagina Download e installazione dell'applicazione mobile UpToDate Tra le caratteristiche dell'applicazione mobile UpToDate ci sono: Accesso a tutto il contenuto clinico UpToDate. Funzionalità di ricerca potenziata (con segnalibri, completamento automatico, cronologia delle ricerche e filtri). Calcolatori clinici ottimizzati per l'uso in mobilità. Per scaricare l'applicazione mobile, procedere come segue: 1. Sul vostro smartphone o tablet, ricercare l'applicazione gratuita "UpToDate" nello store delle app e installarla. 2. Al termine del download, aprire l'applicazione mobile UpToDate. 3. Accedere con il proprio nome utente e la password UpToDate. Questo passo dovrà essere eseguito solo la prima volta, agli accessi successivi l'applicazione recupera automaticamente nome utente e password. 7

8 Domande frequenti sull'applicazione mobile D: Posso accedere all'applicazione mobile UpToDate su più di un dispositivo? R: È possibile accedere all'applicazione UpToDate su due dispositivi mobili. Il computer non è considerato un dispositivo mobile, perciò è possibile accedere all'applicazione UpToDate su due dispositivi mobili, come smartphone o tablet, e anche sul computer. D: Quanto spazio è necessario sul telefono per poter installare l'applicazione mobile? R: Il dispositivo deve avere almeno 50 MB di memoria libera. L'applicazione non scarica il contenuto clinico sul dispositivo e occupa uno spazio simile a quello delle app più diffuse. Per visualizzare il contenuto è necessario disporre di collegamento a Internet o di un piano dati. D: È necessario eseguire l'accesso ogni volta che si utilizza l'applicazione mobile? R: No. L'utente resta collegato all'applicazione mobile finché non decide di scollegarsi. D: In che misura viene conservata la cronologia delle ricerche di UpToDate sul dispositivo mobile? R: Selezionando l'icona della cronologia sul dispositivo ios o Android è possibile visualizzare le ultime 100 voci. Al momento, l'applicazione UpToDate per Windows 8 non memorizza la cronologia. D: È possibile modificare il nome utente o la password dall'applicazione mobile? R: No. Per modificare il nome utente e/o la password, l'utente deve accedere al sito e fare clic sul collegamento My Account nella barra degli strumenti superiore. D: Quali funzioni ECM è possibile completare sull'applicazione mobile? R: Gli utenti possono accumulare crediti ECM mentre stanno utilizzando l'applicazione mobile per rispondere alle domande cliniche. Per riscattare i crediti, tuttavia, è necessario collegarsi all'account UpToDate online tramite un computer desktop o portatile. 8

9 UpToDate D: Come è possibile modificare i dispositivi con i quali si accede all'applicazione UpToDate? R: L'accesso a UpToDate è consentito su massimo due dispositivi mobili, perciò può essere necessario cambiare i dispositivi con i quali si accede all'applicazione. Si possono fare modifiche ai dispositibi in uno dei due seguenti modi: 1. Scollegarsi da un dispositivo, selezionando Settings (Impostazioni) e quindi Account Info (Informazioni account). Oppure 2. Procedere come segue: a. Accedere all'account UpToDate da un computer (questa procedura non può essere eseguita da un dispositivo mobile). b. Selezionare la scheda My Account e fare clic su Manage My Devices (Gestisci i miei dispositivi). c. Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi mobili correnti. Selezionare De-activate (log out) (Disattiva - Scollega) per rimuovere un dispositivo. 3. A questo punto è possibile scaricare l'applicazione UpToDate su un nuovo dispositivo e collegarsi per accedere al contenuto. 9

10 Mantenimento dell'accesso Per mantenere l'accesso ininterrotto a UpToDate Anywhere, è necessario verificare nuovamente l'appartenenza all'organizzazione ogni 90 giorni. Per eseguire la verifica, accedere a UpToDate collegandosi a da un computer collegato alla rete della propria organizzazione. I messaggi interni all'applicazione e le ricordano all'utente di accedere a UpToDate dalla rete della propria organizzazione per verificare nuovamente l'appartenenza. 10

11 UpToDate Come ottenere e riscattare i crediti ECM/CE/CPD Sezione 1 Panoramica su ECM/CE/CPD UpToDate è un'entità accreditata e riconosciuta da istituzioni didattiche, associazioni e autorità di tutto il mondo, nonché una risorsa informativa e uno strumento di apprendimento globalmente accettati. I crediti ECM/CE/CPD vengono ottenuti eseguendo ricerche su domande cliniche tramite UpToDate. Non sono necessari test, quote di iscrizione o utilizzo di fornitori di terze parti. I crediti sono suddivisi in base ai mesi e possono essere riscattati entro due anni. I crediti possono essere riscattati in tutta comodità, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. È anche possibile visualizzare e stampare in qualsiasi momento le precedenti richieste di ECM/CE/CPD, purché l'accesso a UpToDate sia attivo, tramite la propria organizzazione o con un abbonamento individuale. Consultare la pagina per conoscere i tipi di crediti ECM/CE/CPD disponibili tramite UpToDate. Sezione 2 Ottenimento e controllo dei crediti ECM/CE/CPD Quando l'utente ricerca una domanda clinica, UpToDate monitora sia l'attività di ricerca sia il tempo dedicato alla lettura degli argomenti. Nella scheda CME (ECM) del proprio account è possibile personalizzare in qualsiasi momento il modo in cui si ottengono i crediti ECM/CE/CPD. Selezionando View/ Change My Settings (Visualizza/modifica impostazioni personali) si può selezionare l'ottenimento di crediti o la documentazione delle ore accreditati dalle associazione e autorità di tutto il mondo. 11

12 Grazie a questa flessibilità, UpToDate soddisfa una vasta gamma di esigenze di formazione continua di medici di tutto il mondo. Nota: Per verificare la possibilità di usare UpToDate per soddisfare i requisiti ECM del proprio paese o della propria specializzazione, visitare la pagina Web www. uptodate.com/cme che contiene l'elenco aggiornato dei requisiti ECM. La possibilità di ottenere crediti ECM non è disponibile in tutti i paesi e spetta al singolo utente stabilire se l'uso di UpToDate dà diritto a crediti ECM in un particolare Paese o in una determinata specializzazione. Guardate una demo, o leggete la trascrizione, sulle semplici funzioni di monitoraggio e di riscatto dei crediti ECM/CE/CPD attraverso UpToDate. 12

13 UpToDate Sezione 3 Riscatto dei crediti ECM/CE/CPD È possibile riscattare il numero di crediti desiderato. I crediti possono essere utilizzati online fino a un massimo di due anni. Fare clic sul collegamento CME per visualizzare e utilizzare i crediti accumulati. Per presentare i crediti, procedere come segue: 1) Le colonne denominate Potential Credits (Crediti potenziali) e Completed Credits (Crediti completati) riportano i dati dettagliati per ogni mese. Prima di tutto, spostare i crediti da presentare dalla colonna Potential Credits a quella Completed Credits. Fare clic sul mese che contiene i crediti da completare: 13

14 2) Facendo clic su un determinato mese, viene visualizzata una schermata contenente il tipo di informazioni ricercate e il modo in cui sono state utilizzate nella professione. Fare clic sulle caselle che descrivono in modo appropriato la ricerca eseguita in UpToDate. Al termine della selezione, la riga da verde diventa bianca e il numero dei crediti passa da zero a.5, indicando che i crediti sono ora pronti per la presentazione. 3) Fare clic sul pulsante Save (Salva) in alto o in basso allo schermo. 14

15 UpToDate 4) Dopo il salvataggio, viene nuovamente visualizzata la pagina Process CME (Elabora ECM). Selezionare i crediti completati da presentare selezionando la casella della colonna Submit (Invia). Fare clic su Continue (Continua) in fondo alla pagina. 5) Viene visualizzata la pagina CME Evaluation (Valutazione ECM), dove è necessario fornire risposta a varie domande di valutazione. Al termine delle risposte alle domande, fare clic su Submit. 15

16 6) Leggere la pagina di verifica e, se tutto è corretto, fare clic su Submit. 7) Viene visualizzata la pagina CME Confirmation (Conferma ECM), dove è possibile scegliere View (Visualizza) o Print (Stampa) per il certificato. Stampare il certificato e consegnarlo all'organizzazione interessata o salvarlo e allegarlo come PDF a un messaggio . Una volta elaborati i crediti ECM/CE/CPD, il certificato viene memorizzato automaticamente nella cronologia di presentazione. I certificati e i registri di attività associati possono essere scaricati e stampati nuovamente in qualsiasi momento, purché l'accesso a UpToDate sia ancora attivo. 16

17 UpToDate Domande frequenti su ECM/CE/CPD D: Per ottenere il certificato dei crediti è necessario sostenere un costo? R: No. Per l'elaborazione dei certificati non è previsto alcun costo. D: Utilizzando UpToDate su un dispositivo mobile accumulo comunque i crediti ECM/CE/CPD? R: Sì, i crediti ECM/CE/CPD vengono accumulati utilizzando UpToDate tramite accesso Web in mobilità o con l'applicazione mobile UpToDate. Per riscattare i crediti, tuttavia, è necessario collegarsi online all'account UpToDate tramite un computer desktop o portatile. D: Posso presentare i crediti accumulati tramite l'applicazione mobile online e l'accesso a UpToDate mediante EHR/EMR? R: Tutti i crediti vengono aggiornati automaticamente nell'account online quando si esegue il collegamento a Internet. D: Che cosa accade ai crediti non riscattati? R: I crediti potenziali e completati dei mesi non ancora presentati vengono mantenuti per due anni. D: I crediti hanno una scadenza? R: Finché l'iscrizione resta attiva, i crediti e le ore di contatto possono essere riscattati fino a due anni dall'accumulo. I crediti riscattati vengono mantenuti finché resta attivo l'accesso all'abbonamento UpToDate. In caso di scadenza dell'abbonamento, l'utente ha disposizione quattro mesi per presentare i crediti dei mesi salvati, richiedendo un certificato. D: Quale data viene riportata sul certificato? R: Il certificato riporta l'intervallo di date, dalla prima all'ultima, dei registri presentati. Per ulteriori informazioni sugli ECM/CE/CPD offerti da UpToDate, consultare la pagina 17

18 Note: 18

19 UpToDate Assistenza agli utenti individuali Per contattare l'assistenza degli utenti finali per gli abbonati individuali o gli utenti di un'istituzione, contattare: Telefono: (Stati Uniti e Canada) (tutti gli altri paesi) customerservice@uptodate.com Da lunedì a venerdì, 7:00-21:00 (GMT-5)

20 Contatti Assistenza agli utenti individuali Per contattare l'assistenza degli utenti finali per gli abbonati individuali o gli utenti di un'istituzione, contattare: Telefono : (Stati Uniti e Canada) (tutti gli altri paesi) customerservice@uptodate.com Da lunedì a venerdì, 7:00-21:00 (GMT-5) Assistenza per ospedali, istituzioni e strutture Per contattare l'assistenza clienti per problematiche riguardanti un sito di un ospedale o di un'istituzione, contattare: Telefono : (Stati Uniti e Canada) (tutti gli altri paesi) sitesupport@uptodate.com Da lunedì a venerdì, 8:00-21:00 (GMT-5) Per problemi relativi ad accessi critici dopo le ore 21:00 EST (GMT-5), 24 ore al giorno compresi fine settimana e festività, contattare telefonicamente i seguenti numeri: o (non applicabile agli utenti individuali) staccare qui Wolters Kluwer 06/15. Tutti i diritti sono riservati. SKU #000355IT Nome utente: Password: staccare qui