PROGETTO ÖKO-SERVICE. Offerta occupazionale a bassa soglia per persone alcolizzate e per persone con problemi psicosociali

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1 Comunità Comprensoriale Valle Pusteria Servizi sociali PROGETTO ÖKO-SERVICE Offerta occupazionale a bassa soglia per persone alcolizzate e per persone con problemi psicosociali Alla Croce Alta S. Giorgio - Brunico Tel. 0474/ Elaborazione del progetto Responsabile di struttura Öko-Service e laboratorio Reha Mainhard Mair unter der Eggen e dipendenti dell Öko-Service: Valentin Manfred, Unterfrauner Christian, Gruber Konrad Situazione: agosto 2010

2 INDICE I. Organigramma dei Servizi sociali in Val Pusteria... 4 II. Localizzazione Öko-Service... 5 III. Definizione... 6 IV. Destinatari... 6 V. Quadro istituzionale e organizzativo Gestore 5.2 Quadro istituzionale 5.3 Regolamentazione finanziaria 5.4 Collaborazione dell Öko-Service con servizi esterni 5.5 Orari di lavoro 5.6 Pranzo 5.7 Abbigliamento da lavoro 5.8 Premi mensili 6 VI. Obiettivi... 9 VII. Offerta occupazionale... 9 VIII. Procedura di assunzione/dimissione Procedura d assunzione 8.2 Condizioni per l assunzione 8.3 Dimissione 10 IX. 11 Regolamento interno... 2

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4 I ORGANIGRAMMA DEI SERVIZI SOCIALI VAL PUSTERIA DIREZIONE SERVIZI SOCIALI DISTRETTI SOCIALI BRUNECK-UMGEBUNG - Assistenza economica sociale - Assistenza domiciliare - Assistenza socio-pedagogica di base - Serv. informazioni Assistenza a casa VALLI DI TURES E AURINA - Assistenza economica sociale - Assistenza domiciliare - Assistenza socio-pedagogica di base ALTA PUSTERIA - Assistenza economica sociale - Assistenza domiciliare - Assistenza socio-pedagogica di base - Miniappartamenti STRUTTURE INTERDISTRETTUALI PORTATORI DI HANDICAP Laboratorio protetto Trayah Brunico Laboratorio protetto Biedenegg Dobbiaco Laboratorio protetto e comunità alloggio La Spona Pederoa Laboratorio protetto Taufers Molini di Tures Centro diurno Trayah Brunico STRUTTURE SOCIO-PSICHIATRICHE Sägemüllerhof Gais - artigianato - agricoltura - lavorazione generi alimentari RIABILITAZIONE SOCIO-PROFESSIONALE Laboratorio S. Giorgio Öko-Service S. Giorgio Ritrovo & Centro diurno Intermezzo Brunico Sägemüllerhof Gais - comunità alloggio - miniappartamenti Residenzialità assistita Residence Trayah VAL BADIA - Assistenza economica sociale - Assistenza domiciliare - Assistenza socio-pedagogica di base Abitazione addestrativa Trayah Miniappartamento Trayah Comunità alloggio S. Giorgio 4

5 II Localizzazione Öko-Service Alla Croce Alta 6, S. Giorgio - Brunico (BZ) I Tel: 0474/531304, Fax: 0474/1/ oeko-service.pustertal@bzgpust.it oppure mainhard.mair.u.d.e.@bzgpust.it Homepage: 5

6 III Definizione: L Öko-Service quale offerta occupazionale a bassa soglia per persone alcolizzate e per persone con problemi psicosociali è una struttura con funzioni socio-riabilitative. Questo intervento nel settore dell occupazione in combinazione con offerte a bassa soglia nel settore abitativo (residenzialità assistita quale offerta dei distretti sociali) ha quale obiettivo il reinserimento nella società di persone con dipendenze croniche. Per alcune può diventare un posto di lavoro stabile. Alle persone con dipendenze croniche ed a quelle con problemi psicosociali viene offerta un occupazione nell ambito della quale esse possono tra l altro reimparare ad assumersi le proprie responsabilità. In primo piano non c é un incarico terapeutico, ma la possibilità di un occupazione a ore con l obiettivo di limitare il consumo di sostanze che creano dipendenze. L Öko-Service viene diretto da un responsabile di struttura che contemporaneamente dirige il laboratorio riabilitativo Reha confinante con Öko-Service. Il gruppo viene seguito da 3 artigiani educatori. Vengono garantiti la formazione e l aggiornamento specifici del personale. La struttura è aperta tutto l anno (Lu - Gi ore , Ve ore ). Il gruppo viene seguito in stretto contatto con i servizi del Distretto Sanitario di Brunico ed in particolare con il Servizio per le dipendenze. IV Destinatari I destinatari sono persone con una dipendenza cronica fra i 18 ed i 60 anni nonché persone con problemi psico-sociali che non hanno possibilità si ricevere un posto di lavoro sul mercato libero dell occupazione. Il limite di età di 60 anni può essere superato in casi eccezionali e motivati. In casi eccezionali, che vengono discussi con il competente Servizio per le dipendenze, possono essere assunte anche persone con dipendenze da sostanze illegali. 6

7 V Quadro istituzionale e organizzativo 5.1 Gestore Con Legge Provinciale n. 13 del 30 aprile 1991 la gestione dei Servizi sociali (servizi residenziali e servizi di distretto) è stata delegata ai comuni ovvero alle comunità comprensoriali. Il gestore del servizio Öko-Service è la Comunità Comprensoriale Valle Pusteria. 5.2 Quadro istituzionale L Öko-Service corrisponde alle disposizioni della Legge Provinciale del n. 20 Nuove provvidenze in favore di soggetti portatori di handicap ed al Riordino dei Servizi Sociali in Provincia di Bolzano (LP. 13 del ). La deliberazione della LP n del Interventi nel settore delle dipendenze é stata revocata nel 2003 con l approvazione delle linee guida per la politica delle dipendenze. Le linee guida per la politica delle dipendenze contengono importanti direttive, ma non affrontano tutti i dettagli che erano contenuti nella deliberazione del 1998 (ad es. gli standard del personale), cosicché a questo proposito esiste attualmente una lacuna legislativa e pertanto si deve far ricorso alle disposizioni in materia di soggetti portatori di handicap. Questa circostanza sarà prossimamente risolta quando saranno definiti i criteri per l accreditamento per le strutture nel settore delle dipendenze. Questo lavoro inizierà prevedibilmente nell autunno Regolamentazione finanziaria Ai sensi del Decreto del Presidente della Giunta Provinciale dell 11 agosto 2000, n. 30 Regolamento relativo agli interventi di assistenza economica sociale ed al pagamento delle tariffe nei servizi sociali i clienti dell Öko-Service ne sono esentati partecipare alle spese delle strutture semiresidenziali a seconda del reddito. Essi sono obbligati solo a versare un contributo per i pasti (vedi Decreto del Presidente della Giunta Provinciale dell 11 agosto 2000, n. 30 "Regolamento relativo agli interventi di assistenza economica sociale ed al pagamento delle tariffe nei servizi sociali" Art. 40 Pagamento delle tariffe dei servizi semiresidenziali ). I clienti ottengono maggiori informazioni riguardo all Assistenza economica sociale ed il pagamento delle tariffe dei Servizi sociali presso gli/le impiegati/e incaricati dell Assistenza economica sociale del rispettivo distretto: Distretto Sociale Brunico - Circondario (Brunico, Gais, Chienes, Valdaora, Perca, Falzes, Rasun-Anterselva, San Lorenzo, Terento): 4/ oppure 4/ Distretto Sociale Val Badia (Badia, Corvara, Marebbe, San Martino in Badia, La Valle): 4/ Distretto Sociale Alta Pusteria (Val Casies, San Candido, Villabassa, Braies, Sesto, Dobbiaco, Monguelfo): 4/ Distretto Sociale Valli di Tures e Aurina (Campo Tures, Valle Aurina, Selva dei Molini, Predoi): 4/

8 5.4 Collaborazione dell Öko-Service con servizi esterni L Öko-Service cura una stretta collaborazione con le altre strutture dei servizi sociali ed in particolare anche con i servizi del distretto, specialmente con l Assistenza economica sociale. Un altro interlocutore importante sono i servizi del Distretto sanitario. 5.5 Orari di lavoro Lunedì giovedì ore (pausa ore ) Venerdì: ore Pausa pranzo: ore Pranzo Il pranzo viene consumato nella mensa aziendale e viene cofinanziato dai clienti,attualmente la partecipazione tariffaria è di 3,00 /pasto (vedi Decreto del Presidente della Giunta Provinciale dell 11 agosto 2000, n. 30 "Regolamento relativo agli interventi di assistenza economica sociale ed al pagamento delle tariffe nei servizi sociali" Art. 40 Pagamento delle tariffe dei servizi semiresidenziali ). 5.7 Abbigliamento da lavoro I servizi sociali mettono a disposizione una tuta da lavoro e scarpe di sicurezza. Per determinati lavori vengono adottate particolari misure protettive (occhiali, dispositivi di protezione...). L abbigliamento da lavoro e le scarpe di sicurezza devono essere portati ed i provvedimenti relativi alla sicurezza devono essere rispettati. 5.8 Premi mensili Il compenso, sotto forma di premio mensile, avviene in relazione all erogazione del minimo vitale (nel senso di un obbligo ad aiutarsi da soli e dell autoresponsabilità). A questo proposito é necessaria una stretta collaborazione con l Assistenza economica sociale. L importo massimo attuale é di 257,00. L importo dipende dalla presenza e viene calcolato in base alla lista delle presenze che il/la cliente deve sottoscrivere, (compenso orario). Le visite mediche valgono di norma, in presenza della relativa certificazione scritta, come orario di lavoro. Il pagamento delle ore di malattia viene deciso individualmente dal team dell Öko-Service. Il pagamento del premio mensile avviene mensilmente in contanti, attraverso la tesoreria o una banca. 8

9 VI Obiettivi L Öko-Service offre ai/alle clienti che non sono ad esempio in grado di rinunciare al consumo di alcol una possibilità di lavoro a più lungo termine. In primo piano, in questo caso, c é la minimizzazione di danni psichici, fisici e sociali. Dopo un adeguata fase di astinenza c é però senz altro anche la possibilità che i/le clienti vengano assunti nel laboratorio Reha e che vengano inseriti a medio lungo termine nel mondo del lavoro. In particolare l Öko-Service si pone i seguenti obiettivi: strutturazione e organizzazione della giornata promozione e consolidamento delle capacità e abilità personali esercizio di attività strutturate e orientale al lavoro guadagno di un importo per le esigenze personali (vedi Decreto del Presidente della Giunta Provinciale dell 11 agosto 2000, n. 30 "Regolamento relativo agli interventi di assistenza economica sociale ed al pagamento delle tariffe nei servizi sociali" Art. 21 Assegno per le piccole spese personali ) miglioramento della resistenza, della concentrazione e del grado di affaticamento motivazione all astinenza, se possibile, o altrimenti limitazione del consumo di alcol intermediazione di contatti con i servizi specialistici aumento dell autostima addestramento di competenze sociali VII Offerta occupazionale A causa del fatto che l offerta occupazionale a bassa soglia all Öko-Service una presenza regolare dei/delle clienti non é una condizione fondamentale, si accettano soprattutto incarichi di lavoro che non comportino delle scadenze: cura del paesaggio (in collaborazione con i comuni) lavorazione della legna da ardere servizi per aziende esterne (ad es. semplici lavorazioni in metallo) distruzione di documenti per terzi (comuni, distretto sanitario, ditte private) lavorazione e riciclaggio di vecchi cavi elettrici usati 9

10 VIII Procedura di assunzione/dimissione 8.1 Procedura d assunzione (Delibera della Giunta Provinciale n. 5532, del 26/09/1994; Consiglio Compr. del 25/11/1994) Domanda di assunzione (apposito modulo) da parte della persona interessata ovvero dei suoi parenti o da parte di un servizio specialistico al responsabile di struttura (Sig. Mair unter der Eggen Mainhard, Tel. 0474/531304, Fax 0474/ ) Della preparazione dell assunzione (primi colloqui con gli interessati, i parenti, i servizi specialistici, i servizi di distretto, raccolta d informazioni...) è competente il responsabile della struttura. Nell assunzione egli collabora con i/le dipendenti dell Öko-Service. In occasione del primo colloquio o della visita alla struttura, vengono illustrati e compilati la domanda e tutti gli altri moduli necessari. Non appena tutta la documentazione di cui sopra é completa e depositata presso la relativa struttura, su proposta del responsabile di struttura il direttore dispone l assunzione in prova (periodo di prova 3 mesi) e, una volta conclusosi con successo il periodo di prova, l assunzione definitiva. Il provvedimento riguardante l assunzione e la dichiarazione relativa alla situazione reddituale vengono trasmessi alla contabilità (pagamento del premio mensile) ed all Assistenza economica sociale (erogazione del minimo vitale). Se l assunzione viene proposta dall Assistenza economica sociale per compensare il minimo vitale, un rifiuto dell offerta ha come conseguenza che il minimo vitale non viene più erogato. Se tutti i posti di lavoro all Öko-Service sono occupati, il richiedente viene messo in lista d attesa. 8.2 Condizioni per l assunzione In qualsiasi momento potranno essere eseguiti dei test alcolici se si sospetta il consumo di alcol. Lui/lei si attiene alle istruzioni del personale addetto all assistenza. Lui/lei si impegna a non consumare alcol sul posto di lavoro. Lui/lei si impegna ad attenersi alle diverse istruzioni di lavoro. 8.3 Dimissione Su richiesta dell interessato, dei parenti, del tutore/amministratore o del competente team d assistenza (e previa verifica da parte del responsabile di struttura) il direttore dispone il trasferimento in un altra struttura o la dimissione. 10

11 IX Allegati al progetto: Regolamento interno Regolamento interno dell Öko Service Alla Croce Alta 6, I San Giorgio Tel. 0474/ Fax. 0474/ Sie haben sich für eine Arbeit im Öko Service entschieden. Damit eine gute Zusammenarbeit möglich ist, bedarf es einiger Absprachen bzw. Regeln. 1) All Öko Service, in quanto struttura pubblica, è vietato fumare. È possibile fumare all aperto durante le pause. 2) Sul posto di lavoro è vietata ogni sorta di droghe. L artigiano educatore decide se sussiste l idoneità al lavoro. Se essa non sussiste, il posto di lavoro va immediatamente abbandonato (controllo con l alcomat). La invitiamo a tenere puliti i locali (mensa, WC). Orari di lavoro: dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle 16.00, il venerdì dalle ore 8.00 alle 11.30, pause: ore e Le pause vengono segnalate con un dispositivo acustico. 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) Gli orari di lavoro vanno rispettati, il posto di lavoro non può essere lasciato senza essersi congedati ovvero si deve mirare alla puntualità sul lavoro. Tutte le ore di assenza si ripercuotono sull ammontare del premio mensile. Assenze e ferie devono essere concordate con l artigiano educatore. Le assenze per malattia o le visite mediche devono essere documentate con un certificato medico. In caso di presenza completa, il cliente ha diritto a 30 giorni di ferie all anno, dedotte le giornate fisse di chiusura. Il pagamento del premio mensile avviene mensilmente, non prima del 6 giorno del mese seguente. Il pranzo viene consumato nella mensa aziendale. Le prenotazioni per i pasti si accettano solo fino alle ore I clienti dovrebbero recarsi a pranzo in gruppo. Un comportamento educato alla mensa è ovvio. Per oggetti privati che vengono conservati nell edificio non si può assumere alcuna responsabilità (sono a disposizione diversi armadi). 10) Per oggetti privati che vengono conservati nell edificio non si può assumere alcuna responsabilità (sono 1) a disposizione diversi armadi). Utilizzare le protezioni di sicurezza (cuffie paraorecchie, occhiali, guanti) e non rimuovere i dispositivi di sicurezza delle macchine Nelle pause le macchine - gli apparecchi elettrici devono essere spenti Le uscite di sicurezza non possono essere bloccate da attrezzi o altro I sussidi di trasporto devono essere utilizzati per la propria protezione. Il lavoro assegnato deve essere svolto con accuratezza. Si fa presente che in caso di gravi violazioni del regolamento interno il team degli assistenti adotterà dei provvedimenti adeguati. Ho letto il regolamento interno e mi dichiaro d accordo. Per il team... Firma del cliente... Öko-Service, lì... 11