MODULO DI ADESIONE AL SERVIZIO POSTA BASIC EASY

Transcript

1 MODULO DI ADESIONE AL SERVIZIO POSTA BASIC EASY Posta Basic Easy senza fattura DATI ANAGRAFICI ( a cura del cliente ) Rappresentante legale Impresa NOME Giovanni COGNOME Tosti - Responsabile Area 1^ amministrativa Tel Fax g.tosti@comune.grottammare.ap.it Impresa sede legale Ragione/Denominazione Sociale Comune di Grottammare Natura giuridica PA Partita IVA (*) Codice fiscale(*) Attività svolta Ente Locale Categoria Merceologica Pubblica Amministrazione Indirizzo sede legale: Via G. Marconi, N 50. CAP Località Grottammare Prov. AP Naz Italia Sede Operativa Via/Piazza... N......CAP... Località... Prov In caso di ditta individuale indicare anche i dati del Titolare: NOME COGNOME Data di Nascita... Luogo di nascita... Codice Fiscale (*)... (*) Dati indispensabili ai fini dell accettazione. V. 1 03/10 Pagina 1 di 11

2 Posta Basic Easy senza fattura Il Cliente è soggetto all applicazione della legge 13 agosto 2010, n.136 Piano straordinario contro le mafie : X SI NO In caso affermativo, l allegato 7 forma parte integrante del presente rapporto contrattuale. Codice Unico di Progetto (CUP) Codice Identificativo di Gara (CIG). LAVORAZIONI COMPRESE NEL SERVIZIO (a cura di Poste Italiane ) Le lavorazioni offerte nell ambito del servizio Posta Basic Easy (apporre un flag su quelle di interesse) sono quelle rientranti nelle seguenti Categorie: X Affrancatura X Lavorazioni Posta Registrata Contestualmente è possibile inoltre richiedere il seguente servizio accessorio al recapito: X Posta Pick up MODALITA DI AFFRANCATURA (a cura di Poste Italiane) Affrancatura invii: francobolli macchina affrancatrice privati (MAAF) X macchina affrancatrice di Poste abbonamento postale (AP) senza materiale affrancatura (SMA) ALTRI DATI IDENTIFICATIVI DEL CLIENTE (a cura di Poste Italiane ) Codice SAP Cliente (facoltativo) MODALITA DI PAGAMENTO: ANTICIPATO mediante versamento sul CCP n intestato a Poste Italiane Spa Alt Centro Nord Incassi Pickup & PostaeasY. Servizio Posta Basic Easy e tariffa /prezzo del servizio postale (nel caso di richiesta del servizio Basic Easy abbinato al servizio di affrancatura) Servizio Posta Basic Easy (nel caso di richiesta del servizio Basic Easy non abbinato al servizio di affrancatura) CONTESTUALE mediante versamento sul CCP n.. intestato a Poste Italiane S.p.A.. Servizio Posta Basic Easy e tariffa /prezzo del servizio postale (nel caso di richiesta del servizio Basic Easy abbinato al servizio di affrancatura) V. 1 03/10 Pagina 2 di 11

3 Posta Basic Easy senza fattura Servizio Posta Basic Easy (nel caso di richiesta del servizio Basic Easy non abbinato al servizio di affrancatura) Qualora il Cliente non richieda l attività di Affrancatura degli invii, il pagamento dei Servizi potrà essere effettuato con le modalità previste per il servizio di recapito a cui è abbinato (SMA, MAAF) Ufficio di Accettazione Abilitato CMP Passo Varano (AN) COMUNICAZIONI (a cura di Poste Italiane) Qualsiasi comunicazione relativa al Servizio in oggetto potrà essere inviata al seguente indirizzo: per Poste Italiane S.p.A: 1. Referente Area Commerciale Business Poste Italiane S.p.A. - CLIENTI AFFARI AREA CENTRO SUD - GIPA MARCHE 3 Floriana Torretti Via/Piazza P.LE Azzolino 15 CAP Località Fermo Tel. (*) 377/ Fax (*)06/ (*) torrettif@posteitaliane.it 2. Referente Operativo: NOME Patrizia COGNOME Paparelli Tel. (*)071/ Fax (*)071/ (*) paparellip@.posteitaliane.it per il Cliente: Nome, Cognome/Ragione Sociale Igor Vita Via/ G. Marconi N 50 CAP Località Grottam mare PR AP Tel. (*) 0735/ (*) i.vita@comune.grottammare.ap.it Il sottoscritto Giovanni Tosti in qualità di Responsabile Area 1^ Amministrativa chiede di aderire al servizio Posta Basic Easy di Poste Italiane S.p.A.. Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le Condizioni Generali di Servizio e gli allegati, che, unitamente al presente Modulo di Adesione, ne costituiscono parte integrante e sostanziale. Data. Firma Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt e 1342 c.c., il Cliente dichiara di conoscere e di approvare specificamente l art. 3.3 (Modalità di erogazione del servizio), l art. 5.4 e 5.5 (Obblighi e Responsabilità di Poste), l art. 9.1, 9.2, 9.3,9.4 (Modifiche e divieto di cessione) l art. 11 (Controversie e Foro competente), l art (Risoluzione e Clausola Risolutiva Espressa). Data. Firma Informativa sull uso dei dati personali ai sensi dell art. 13 del d. lgs. 196/03 V. 1 03/10 Pagina 3 di 11

4 Posta Basic Easy senza fattura Nell ambito del trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l espletamento del servizio, Poste Italiane S.p.A. società con socio unico (di seguito, Poste), che opererà in qualità di Titolare del trattamento, nel pieno rispetto delle disposizioni dettate dal D.Lgs. n. 196/03, Codice in materia di protezione dei dati personali, fornisce le seguenti informazioni riguardanti l utilizzo dei dati personali. Finalità del trattamento e natura obbligatoria e facoltativa del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto I dati personali da Lei forniti saranno trattati con modalità cartacee e/o elettroniche esclusivamente per l attivazione e per l espletamento del servizio da Lei richiesto, per l adempimento dei connessi obblighi di legge, nonché per le attività connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale. Per queste finalità il conferimento dei dati è obbligatorio. In assenza del conferimento dei dati, non sarà possibile fornire il servizio. I dati personali raccolti saranno trattati con il suo specifico consenso - per le seguenti ulteriori finalità: ricevere comunicazioni pubblicitarie e informazioni commerciali relative a servizi e/o prodotti di Poste e/o delle società del Gruppo Poste attraverso lettere, contatti telefonici, nonché mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore (quali ad es. fax, , sms, ecc); per l offerta diretta di prodotti e/o servizi di Poste e delle società del Gruppo Poste, con le sopra indicate modalità; per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi di Poste e/o delle società del Gruppo Poste e per la elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato, anche attraverso soggetti terzi, con le sopra indicate modalità; ricevere comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e/o servizi di soggetti terzi, non appartenenti al Gruppo Poste Italiane, nonché per l offerta diretta di servizi e/o prodotti e per ricerche di mercato da parte di detti soggetti terzi; attività di profilazione, consistente nella individuazione di preferenze, gusti, abitudini, bisogni e scelte di consumo in modo da poter proporre un offerta su misura e migliorare la qualità dei servizi. Inoltre Poste Italiane, ai sensi dell art. 24, comma 1, lett. g) del D. Lgs. n. 196/03, potrà utilizzare, nel quadro del perseguimento di ordinarie finalità amministrative e contabili, senza il Suo consenso e salva Sua opposizione, i recapiti di posta elettronica e posta cartacea da Lei forniti, ai fini dell'invio diretto di proprio materiale promozionale relativo a beni e servizi analoghi a quelli da Lei richiesti, o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. I dati raccolti con il presente modulo potranno infine essere trattati in relazione alla Sua eventuale richiesta di partecipare ad operazioni a premio promosse da Poste Italiane S.p.A. e/o da società del Gruppo Poste. Modalità di trattamento dei dati Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I dati saranno registrati in una banca dati di cui è Titolare Poste e saranno conservati, per gli scopi sopra indicati, per il tempo previsto dalla normativa di riferimento. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati e soggetti che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili Poste Italiane, ove necessario, potrà comunicare i dati personali da Lei forniti a soggetti terzi, ivi comprese le società del Gruppo Poste, aventi sede in Italia e/o all estero, alle quali Poste Italiane potrà affidare alcune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui ai punti 1, 2 e 3. I predetti soggetti potranno operare come Titolari autonomi del trattamento oppure in qualità di Responsabili esterni, appositamente nominati. Detti soggetti sono ricompresi nelle seguenti categorie: A) Soggetti ai quali Poste Italiane affida l installazione/manutenzione di impianti e/o sistemi informatici/telematici e/o la consegna, l installazione/manutenzione degli apparati e dei prodotti; B) soggetti (ad es. call center) ai quali Poste Italiane affida attività di assistenza, pubblicità, promozioni e vendita alla clientela; C) società incaricate per la stampa e imbustamento delle comunicazioni dirette agli interessati; D) società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza. Titolare e Responsabile del trattamento Il Titolare del trattamento è Poste Italiane SpA, - società con socio unico, con sede in Viale Europa, Roma. Responsabile del trattamento è il responsabile pro tempore della funzione di Poste Italiane S.p.A., con sede in Viale Europa, 190, Roma, al quale potrà anche essere richiesto l'elenco aggiornato degli eventuali ulteriori Responsabili V. 1 03/10 Pagina 4 di 11

5 Posta Basic Easy senza fattura interni ed esterni. Gli Incaricati del trattamento sono designati ai sensi dell art. 30 del D. Lgs. n.196/03 dal Titolare e dal Responsabile del trattamento e opereranno sotto la rispettiva diretta autorità nel rispetto delle istruzioni ricevute. Esercizio dei diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/03 Presso il predetto Responsabile del trattamento potrà esercitare i diritti previsti dall art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003 quali ad es. il diritto di ottenere la conferma dell esistenza o meno di suoi dati personali, il loro aggiornamento, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco per i trattamenti in violazione di legge, il diritto di opporsi al trattamento dai dati per fini promozionali. Consenso al trattamento dei dati personali Il sottoscritto, presa visione dell Informativa sopra riportata, con particolare riferimento alle ulteriori finalità di cui al punto 1 Presta il consenso Nega il consenso Il sottoscritto, presa visione dell Informativa sopra riportata, con particolare riferimento alla finalità di cui al punto 2 Presta il consenso Nega il consenso Il sottoscritto, presa visione dell Informativa sopra riportata, con particolare riferimento alla finalità di cui al punto 3 Presta il consenso Nega il consenso Data /. /. Firma.. V. 1 03/10 Pagina 5 di 11

6 CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO POSTA BASIC EASY Posta Basic Easy senza fattura Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito CGS ), che si compongono di 14 articoli, disciplinano il Servizio Posta Basic Easy di Poste Italiane S.p.A. (di seguito Poste). 1. VALORE DEGLI ALLEGATI Il modulo di adesione e gli allegati di seguito elencati formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Servizio (d ora innanzi, complessivamente il Contratto): ALLEGATO 1 Specifiche Tecniche Posta Basic Easy ALLEGATO 2 Dettaglio lavorazioni prodotti e corrispettivi ALLEGATO 3 Distinta accettazione CMP/CPO ALLEGATO 4 Distinta analitica per raccomandate/ raccomandate AR/ assicurate/ assicurate AR/ atti giudiziari ALLEGATO 5 Dettaglio affrancatura ALLEGATO 6 Listino prezzi ALLEGATO 7 - Disposizioni relative al piano straordinario contro le mafie di cui alla legge 13 agosto 2010, n. 136 e s.m.i. 2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Posta Basic Easy ha per oggetto l esecuzione da parte di Poste, secondo quanto richiesto dal Cliente, di attività propedeutiche alla spedizione consistenti nella preparazione e nell allestimento della corrispondenza meglio descritte nell Allegato 1 Specifiche Tecniche Posta Basic Easy. Nel dettaglio 1) l attività di affrancatura può essere applicato alle seguenti tipologie di prodotti: Corrispondenza non registrata (Posta Prioritaria) Posta Commerciale (Postatarget Card, Postatarget Basic, Postatarget Creative, Postatarget Catalog) Prodotti per l editoria (Pieghi di libri) Corrispondenza registrata (Posta Raccomandata, Posta Assicurata, Atti Giudiziari) Corrispondenza internazionale (Premium, Economy, Direct Entry, M-bags, IDM) 2) La attività di lavorazione Posta Registrata, comprendente tutte le attività associabili ad un invio di posta registrata (stampa e/o apposizione di codice a barre, completamento distinta di accettazione, ecc..), può essere eseguito in relazione alle seguenti tipologie di prodotti: Corrispondenza registrata Posta Raccomandata, Posta Assicurata, Atti Giudiziari). Il Cliente, nel momento in cui sottoscrive il modello di adesione, indica i servizi richiesti nonché le modalità di pagamento dei corrispettivi dovuti qualora i servizi richiesti siano abbinati al servizio di Affrancatura. Durante il periodo di validità contrattuale il Cliente ha facoltà di richiedere servizi ulteriori, originariamente non V. 1 03/10 Pagina 6 di 11

7 Posta Basic Easy senza fattura previsti, mediante apposita comunicazione da inviare tramite raccomandata con avviso di ricevimento all indirizzo di Poste indicato nel Modulo di Adesione. 3. MODALITA DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO 3.1 Il Cliente si impegna a consegnare all Ufficio di Accettazione Abilitato, indicato nel Modulo di Adesione, la corrispondenza oggetto delle attività comprese nel Servizio. 3.2 Gli invii dovranno essere corredati da una distinta in formato cartaceo in triplice copia predisposta dal cliente (Allegato 3) eventualmente corredata dal dettaglio affrancatura (allegato 5) in caso sia richiesto il servizio di Affrancatura, inoltre in caso di presentazione di corrispondenza registrata, anche dell apposita distinta analitica (Allegato 4). 3.3 Il Cliente si impegna a pianificare le attività ed a comunicare a Poste con un anticipo di 2 giorni, all indirizzo di posta elettronica del Referente Operativo indicato nel Modulo di Adesione, ogni singola consegna superiore a invii, a prescindere dalla tipologia/quantità delle attività richieste. In tal caso Poste si riserva di comunicare al cliente la data in cui accetterà la consegna. 3.4 Salvo diversa richiesta del Cliente, gli invii regolarmente affrancati, predisposti secondo le modalità di cui all Allegato 1, punto 6, saranno accettati per il recapito a cura di Poste, al termine del processo di lavorazione. 3.5 Poste si riserva, e fin d ora il Cliente autorizza, di espletare, parte dei servizi o singole attività oggetto del presente Contratto tramite società controllate o soggetti terzi, garantendo in ogni caso il rispetto degli impegni assunti. 4. CORRISPETTIVI E MODALITA DI PAGAMENTO 4.1 Gli importi totali, dei corrispettivi dovuti dal Cliente a Poste per l erogazione del servizio, elaborati secondo lo scaglione di riferimento dell allegato 6 e secondo le modalità di pagamento indicate nel Modulo di Adesione, sono indicati nell Allegato Ai fini della individuazione dello scaglione di riferimento, si terrà conto, per ciascun Cliente e in occasione di ciascun ordine, del totale dei volumi annuali indicati nell Allegato I servizi di Affrancatura e di Lavorazione di Posta Registrata sono da considerarsi esenti ai fini IVA. 4.4 Il pagamento delle attività richieste nonché dell eventuale corrispettivo dovuto per le tariffe/ prezzi postali qualora i servizi richiesti siano abbinati al servizio di Affrancatura, potrà avvenire con una delle seguenti modalità, indicate nel Modulo di Adesione: Anticipata mediante versamento sul CCP n intestato a POSTE ITALIANE SPA ALT CENTRO NORD INCASSI PICKUP & POSTAEASY. Nella causale dovrà essere riportato Servizio Posta Basic Easy cod. SAP Qualora il corrispettivo versato dal Cliente per le attività richieste sia di importo inferiore al valore delle lavorazioni richieste in fase di accettazione, Poste prenderà in carico esclusivamente il quantitativo di invii da prelavorare corrispondenti al valore effettivamente pagato. Contestuale mediante versamento sul CCP n. intestato a Poste Italiane SpA Pickup & Posta Easy.. Nella causale dovrà essere riportato Servizio Posta Basic Easy cod. SAP 4.5 Qualora il Cliente non richieda l attività di affrancatura degli invii, il pagamento del Servizio potrà essere effettuato con le modalità previste per il servizio di recapito a cui è abbinato (SMA, MAAF). V. 1 03/10 Pagina 7 di 11

8 Posta Basic Easy senza fattura 4.6 Fermo restando quanto previsto dal Decreto Legislativo 9 ottobre 2002 n. 231, in caso di ritardato pagamento relativamente alla modalità posticipata, il Cliente dovrà corrispondere, sulla base di un apposita nota di preavviso di Poste, un interesse di mora pari al saggio di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea applicato alla sua più recente operazione di rifinanziamento principale, effettuata il primo giorno di calendario del semestre in questione, maggiorato di due punti percentuali. 4.7 Nel caso di pagamento contestuale o anticipato, il Cliente deve garantire la copertura finanziaria delle lavorazioni, in assenza di tale copertura Poste si riserva di non procedere all espletamento del servizio. 4.8 Al termine di ciascun anno contrattuale, o al venir meno dello stesso per qualsivoglia ragione, ivi inclusi i casi di recesso o risoluzione, qualora le attività effettuate risultino superiori a quelle indicate nell Allegato 2, Poste è tenuta a riconoscere un conguaglio a favore del Cliente. 4.9 Poste rimborserà la differenza tra l importo calcolato in base ai corrispettivi dovuti per le attività effettivamente svolte nel periodo di riferimento, secondo quanto previsto dall Allegato 6 Listino Prezzi e quanto già corrisposto nel medesimo periodo Al termine di ciascun anno contrattuale, o al venir meno dello stesso per qualsivoglia ragione, ivi inclusi i casi di recesso o risoluzione, qualora le attività effettuate risultino inferiori a quelle indicate nell Allegato 2, il Cliente è tenuto a riconoscere un conguaglio a favore di Poste Poste emetterà un addebito per la differenza tra l importo calcolato in base ai corrispettivi dovuti per le attività effettivamente svolte nel periodo di riferimento, secondo quanto previsto dall Allegato 6 Listino Prezzi e quanto già corrisposto nel medesimo periodo Ove il Cliente sia un soggetto obbligato all applicazione del Codice Contratti Pubblici, così come definito nel modulo di adesione, secondo quanto previsto dall articolo 3 (Tracciabilità dei flussi finanziari) della legge 13 agosto 2010, n.136 Piano straordinario contro le mafie, il Cliente si avvarrà per i pagamenti a mezzo bonifico del c.c.p. secondo le modalità di cui all allegato OBBLIGHI E RESPONSABILITA DI POSTE 5.1 Poste si impegna a prestare in favore del Cliente le attività indicate nel Modulo di Adesione, relativamente agli invii del Cliente. 5.2 Poste si riterrà e sarà sollevata da qualsivoglia responsabilità nell erogazione dei servizi oggetto del Contratto, purché dimostri che, nell espletamento dei compiti, ha agito usando l ordinaria diligenza di cui al combinato disposto fra gli articoli 1176 e 1218 del codice civile. 5.3 Poste non sarà responsabile per eventuali danni causati da difetti di confezionamento imputabili al Cliente. 5.4 Poste non sarà in ogni caso responsabile verso il Cliente per ritardi, malfunzionamenti e interruzioni del Servizio causati da comunicazione errata da parte del Cliente dei dati necessari per l'esecuzione del Servizio stesso, errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente, malfunzionamento dei terminali utilizzati dal Cliente, interruzione totale o parziale del servizio di accesso fornito dall'operatore di telecomunicazioni e per ogni altra causa, nessuna esclusa, non direttamente imputabile a Poste e/o dipendente dalla volontà di Poste Poste non assume in nessun caso alcuna responsabilità per i danni indiretti derivanti da ritardi, perdita o danneggiamento. 5.6 Poste altresì non assume nessuna responsabilità per ogni eventualità negativa e/o anomalia che possano verificarsi nello svolgimento dei servizi per cause di forza maggiore, caso fortuito ovvero per ogni altra causa a V. 1 03/10 Pagina 8 di 11

9 lei non direttamente imputabile. Posta Basic Easy senza fattura 5.7 Qualora cause di forza maggiore, caso fortuito, ovvero ogni altra causa non direttamente imputabile a Poste impedissero a Poste stessa lo svolgimento dei servizi, sarà data al Cliente tempestiva comunicazione telefonica o a mezzo fax ai numeri riportati nel modulo e nessun compenso sarà dovuto per l attività non prestata. 5.8 Nel caso in cui l'esecuzione dei Servizi fosse ritardata, impedita od ostacolata dalle cause di cui al precedente capoverso, l'esecuzione medesima s intenderà sospesa per un periodo equivalente alla durata della causa esimente. 5.9 Qualora la sospensione si protragga per più di 15 (quindici) giorni, sarà in facoltà del Cliente di recedere immediatamente dal Contratto, dandone comunicazione scritta tramite raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo Poste Italiane S.p.A. riportato nel Modulo di Adesione, fermo restando l obbligo da parte del Cliente di effettuare il pagamento dei corrispettivi per le attività erogate sino alla data della sospensione. Il recesso sarà efficace quando la relativa comunicazione sarà ricevuta da Poste. 6. OBBLIGHI E RESPONSABILITA DEL CLIENTE Con la sottoscrizione del modulo di adesione, il Cliente accetta le presenti CGS e si impegna ad adempiere correttamente a tutte le obbligazioni ivi previste ed in particolare a: a) provvedere al pagamento dei corrispettivi di cui all art. 4; b) rispettare le specifiche tecniche fornite da Poste, con particolare riguardo alla pianificazione delle attività di cui all art. 3 ed Allegato 1; c) non utilizzare il Servizio per contravvenire, in modo diretto o indiretto, alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato; d) assumere ogni più ampia responsabilità sui contenuti degli invii, con espresso esonero di Poste da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo; e) manlevare e tenere indenne Poste da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, onere e spesa, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza del mancato rispetto della normativa vigenti o di qualsiasi inadempimento, da parte del Cliente medesimo, agli obblighi ed alle garanzie previste e, comunque, connesse al servizio; f) comunicare a Poste eventuali aggiornamenti dei dati necessari alla corretta esecuzione del Servizio. Il Cliente è responsabile per tutti i danni diretti ed indiretti causati dall'inclusione negli invii postali di oggetti non ammessi. 7. DURATA DEL CONTRATTO Il Contratto sarà valido ed efficace per un periodo di 6 mesi decorrenti dalla data di sottoscrizione del Modulo di Adesione.cioè fino al 30 giugno 2013 Il contratto è valido per i successivi 12 mesi e si intende tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi, a mezzo raccomandata A/R, almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza all indirizzo di Poste riportato nel modulo di adesione, ovvero all indirizzo del Cliente. V. 1 03/10 Pagina 9 di 11

10 Posta Basic Easy senza fattura Ove il Cliente sia una Pubblica Amministrazione il contratto, non rinnovandosi tacitamente, cesserà di produrre effetto al termine dei 12 mesi. 8. RECESSO Fatto salvo quanto previsto al precedente art. 5.9, ciascuna parte può recedere dal Contratto dandone formale disdetta all altra parte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il recesso sarà efficace decorsi 30 (trenta) giorni dalla data del ricevimento della relativa comunicazione fermo restando l obbligo del cliente di effettuare il pagamento dei corrispettivi dovuti per il servizio effettuato fino alla data del recesso ed eventuale conguaglio di cui al precedente art MODIFICHE E DIVIETO DI CESSIONE 9.1 Poste si riserva il diritto di modificare i corrispettivi del Servizio, ovvero la facoltà di variare le presenti CGS anche per sopravvenute esigenze tecnico-operative, economiche e gestionali. 9.2 Le variazioni saranno comunicate al Cliente, con raccomandata con avviso di ricevimento, almeno 15 giorni prima. Se il Cliente, non intende accettare le variazioni proposte, potrà recedere dal contratto con le modalità indicate nel precedente art In mancanza di tale comunicazione da parte del Cliente, le variazioni si intenderanno accettate. 9.4 Il Contratto non è cedibile, in tutto o in parte, se non previo accordo scritto tra le Parti. 10. RECLAMI DISSERVIZI Qualsiasi contestazione relativa all'esecuzione del Servizio potrà essere presentato, entro il termine di 90 (novanta) giorni dalla data di consegna a Poste degli invii, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviare a Poste Italiane S.p.A. Clienti Affari territorialmente competente, all indirizzo riportato nel Modulo di Adesione. 11. CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE Per ogni controversia concernente l esecuzione del Servizio e/o l interpretazione del Contratto è competente il Foro di Roma. 12. RISOLUZIONE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA 12.1 Ai sensi e per gli effetti dell art del codice civile, in caso di inadempimento di una delle Parti di una delle clausole del Contratto, l altra Parte potrà intimare per iscritto di adempiere entro 30 giorni dichiarando che, qualora tale termine sia decorso inutilmente, il Contratto si intenderà senz altro risolto Il Contratto si risolverà altresì di diritto, ex art del codice civile - salvo sempre il diritto al risarcimento degli eventuali danni e ad ogni altro rimedio di legge - in caso di violazione dell obbligo di cui all art. 4. V. 1 03/10 Pagina 10 di 11

11 13. NULLITA PARZIALE Posta Basic Easy senza fattura Le Parti fin d ora convengono che, ai sensi e per gli effetti dell art del codice civile, qualora una o più clausole del Contratto dovessero risultare nulle in tutto o in parte, il Contratto resterà comunque valido e le clausole nulle verranno sostituite, previo accordo fra le Parti, con disposizioni pienamente valide ed efficaci, salvo che tali clausole nulle abbiano carattere essenziale. 14. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Contratto l Informativa sull uso dei dati personali ai sensi dell art. 13 del d. lgs. 196/03 rilasciata da Poste. Nell ambito dell espletamento delle attività di recapito oggetto delle presenti Condizioni Generali, Poste opererà in conformità al D. Lgs. 261/99. Nell ambito dell eventuale trattamento dei dati personali dei terzi forniti dal Cliente per l espletamento del servizio, Poste opererà in qualità di Responsabile del trattamento, nel pieno rispetto delle disposizioni dettate dal D.Lgs. n. 196/03, Codice in materia di protezione dei dati personali. V. 1 03/10 Pagina 11 di 11

12 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA EASY BASIC EASY questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 1 di 13

13 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 INDICE DOCUMENTI CITATI CARATTERISTICHE GENERALI DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ AFFRANCATURA LAVORAZIONE POSTA REGISTRATA PREZZI MODALITÀ DI PAGAMENTO SERVIZI ACCESSORI POSTA PICK UP ALLESTIMENTO DEL PRODOTTO... ERRORE. IL SEGNALIBRO NON È DEFINITO. 6.1 AFFRANCATURA... ERRORE. IL SEGNALIBRO NON È DEFINITO. 6.2 LAVORAZIONE RACCOMANDATE LAVORAZIONE COMPLETA CON FILE ELETTRONICOErrore. Il segnalibro non è definito LAVORAZIONE COMPLETA SENZA FILE ELETTRONICO Errore. Il segnalibro non è definito. 6.3 ALLESTIMENTO DEI MATERIALI FORNITI DAL CLIENTE CARATTERISTICHE DELLE SCATOLE CARATTERISTICHE DEI PLICHI REGGETTATI ETICHETTATURA DELLE SCATOLE E DEI PLICHI SPECIFICHE DI CONFEZIONAMENTO IN PALLET ACCETTAZIONE E CONTROLLO CENTRI DI ACCETTAZIONE...13 DOCUMENTI CITATI Manuale Operativo Posta Easy Schede Tecniche di Prodotto questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 2 di 13

14 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/ CARATTERISTICHE GENERALI Posta BASIC Easy è un servizio accessorio ai prodotti di corrispondenza di Poste Italiane che comprende le attività propedeutiche alla spedizione, dalla preparazione all allestimento della corrispondenza. Scopo della presente Scheda Tecnica è quello di fornire: una sintetica descrizione di tutte le attività svolte nell ambito del servizio Posta BASIC Easy una serie di requisiti sul confezionamento del prodotto da lavorare sulle modalità di allestimento del prodotto che il cliente deve rispettare per l accesso al servizio. 2 DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ Le macro attività di cui si compone il servizio Posta BASIC Easy possono essere raggruppate come indicato di seguito: AFFRANCATURA: il servizio consiste nell affrancatura di tutte le tipologie di corrispondenza compresa l apposizione manuale sugli invii di francobollo, etichette adesive e codici a barre. Il servizio può essere effettuato sui seguenti prodotti : Posta Prioritaria, Pieghi di libri, Postatarget Card, Postatarget Basic, Postatarget Creative, Postatarget Catalog, Postatarget Magazine, Pieghi di Libri, Posta Raccomandata, Posta Assicurata e Atti Giudiziari, Premium, Economy, M-bags, IDM LAVORAZIONE DI POSTA REGISTRATA: comprende tutte quelle attività associabili ad un invio registrato (stampa e/o apposizione codice a barre, completamento distinta accettazione, ecc.) compresa la creazione/preparazione dell eventuale avviso di ricevimento da associare all invio. Il servizio può essere effettuato sui seguenti prodotti : Posta Raccomandata, Posta Assicurata, Atti Giudiziari. 2.1 AFFRANCATURA Affrancatura 12 mm (per formati da C6 a C4) Tale attività viene svolta sugli invii meccanizzabili che variano dal formato C6 (114 x 162 mm) al formato C4 (229 mm x 324 mm) con spessore minore o uguali a 12 mm. L attività è meccanizzabile tramite l utilizzo di macchine affrancatrici. Pertanto l affrancatura con macchina affrancatrice per spessori fino a 12 mm è possibile soltanto nei Centri attrezzati con macchine in grado di svolgere tali funzioni. Nel caso in cui a seguito di verifica di fattibilità il centro non sia in possesso di tali macchine verrà effettuata l attività di affrancatura manuale. Tale attività non può essere applicata ai prodotti Posta Target Gold e Raccomandata 1 Business. Affrancatura > 12 mm (per tutti gli altri formati) questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 3 di 13

15 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 Tale attività viene svolta sugli invii aventi formati che non rientrano nell intervallo precedente e/o per spessori superiori ai 12 mm. Tale attività non può essere applicata ai prodotti Posta Target Gold e Raccomandata 1 Business. Apposizione manuale Carte Valori, Francobolli, Etichette Adesive, Codici a Barre Tale attività viene espletata nei seguenti casi: su richiesta del cliente, che desidera l apposizione manuale del francobollo sull invio. per determinate lavorazioni che richiedono l apposizione manuale di etichette (logo, indirizzo, codice a barre, ecc.). Se le etichette sono stampate dal centro Posta Easy, tale attività è legata alla stampa delle etichette. Tale attività non può essere applicata al prodotto Raccomandata 1 Business. 2.2 LAVORAZIONE POSTA REGISTRATA Lavorazione completa Posta Registrata con file elettronico La voce è applicata alla Posta Registrata e si riferisce ad un invio già imbustato e provvisto di indirizzo del destinatario solo per quei clienti che forniscono il file elettronico.xls dedicato all Allegato 4 con tutte le informazioni necessarie all allestimento di un invio a meno del numero di Bar Code. Tra le attività comprese nella lavorazione si fa riferimento a: Applicazione manuale del codice a barre sull invio (prelevato da rullo di codici) Produzione alternativa del codice a barre direttamente su busta Compilazione fronte retro della cartolina A.R (23I. 23L, ecc.) associato alla busta Eventuale completamento delle informazioni mancanti sull A.R. Abbinamento manuale della cartolina A.R. sulla busta Completamento Distinta da file elettronico, con inserimento del codice a barre per ciascun record Produzione distinta La tariffa si intende per singolo invio. Nel caso di Compilazione ex novo dell A.R. la cartolina è compresa nella tariffa. Lavorazione completa Posta Registrata senza file elettronico La voce è applicata alla Posta Registrata, e si riferisce ad un invio già imbustato e provvisto di indirizzo del destinatario per quei clienti che non presentano file elettronico. Tra le attività principali comprese nella lavorazione si fa riferimento a: Applicazione manuale del codice a barre sull invio (prelevato da rullo di codici) Compilazione fronte retro della cartolina A.R (23I. 23L, ecc.) associato alla busta Eventuale completamento di parte delle informazioni mancanti sull A.R. Abbinamento manuale della cartolina A.R. sulla busta Completamento distinta, con inserimento del codice di Posta Registrata questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 4 di 13

16 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 La tariffa si intende per singolo invio. Nel caso di Compilazione ex novo dell A.R. la cartolina è compresa nella tariffa. Abbinamento cartolina AR (23I/23L) con busta e inserimento numero raccomandata La tariffa si intende per singola cartolina A.R. da associare all invio. In questa attività, la cartolina, compilata direttamente dal cliente o dal centro di lavorazione Posta Easy viene associata manualmente all invio di posta Registrata tramite le alette adesive presenti sulla cartolina stessa. L attività di inserimento del numero della raccomandata nel retro della cartolina è compresa con questa tariffa. Completamento Distinta (cartacea o da file elettronico) La tariffa si intende per singolo invio, corrispondente ad ogni singolo record presente nella distinta. Tale lavorazione è applicabile se il cliente fornisce la distinta in formato elettronico o cartaceo, ma consegna gli invii ordinati in modo diverso dalla distinta. Di conseguenza, non essendoci immediata correlazione fra l elenco in distinta e l ordinamento degli invii, ciascuna riga della distinta viene completata inserendo il numero del codice a barre associato ad ogni invio. Compilazione manuale Distinta La tariffa si intende per singolo invio, corrispondente ad una singola riga della Distinta. Tale lavorazione è applicabile quando il cliente non presenta alcuna distinta e richiede a Poste Italiane la compilazione della stessa. In tal caso, Poste Italiane si occupa della creazione del file elettronico di distinta trascrivendo tutte le informazioni riportate sugli invii. Successivamente il file viene completato inserendo il numero di raccomandata associata ad ogni invio. In questa voce rientra anche la casistica in cui il cliente pur consegnando la distinta elettronica, essa risulti incompleta o non formattata correttamente. Compilazione manuale cartolina AR (23I/23L) fronte e retro La tariffa si intende per singola cartolina A.R. da associare ad un invio. In questa attività manuale, le informazioni da riportare sulla cartolina vengono trascritte in base alla distinta elettronica o cartacea che il cliente ha consegnato. La tariffa comprende sia la compilazione del fronte che del retro della cartolina. Rendicontazione esiti cartolina A.R. L attività è rivolta verso quei clienti che spediscono Posta Raccomandata con Avviso di Ricevimento e chiedono un report a frequenza settimanale/bisettimanale/mensile con l elenco delle cartoline ritornate al mittente. questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 5 di 13

17 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 Sulla cartolina A.R. sarà riportato nel campo mittente il nominativo dello speditore e l indirizzo del centro di Poste Italiane che effettuerà la rendicontazione (Es. Mario Rossi c/o Milano Roserio CMP Via Cristina Belgioioso Milano). La tariffa si intende per singolo pezzo rendicontato. A questa lavorazione può essere abbinata la Compilazione della cartolina A.R. 3 PREZZI Il listino Posta BASIC Easy, presenta 9 scaglioni di sconto in funzione del numero delle lavorazioni effettuate e 2 categorie di lavorazioni: Affrancatura, Lavorazione Posta Registrata Il Cliente accede alla fascia di sconto per i servizi richiesti in base al numero di lavorazioni effettuate complessivamente. 4 MODALITÀ DI PAGAMENTO Il pagamento del servizio differisce in funzione delle specifiche contrattuali autorizzate dalla Struttura Commerciale di Poste Italiane. Le modalità di pagamento previste sono: Anticipato: il Cliente versa un anticipo su specifici conti correnti di Poste Italiane tale da garantire la copertura delle lavorazioni che intende effettuare. Contestuale: il Cliente deve presentare, al momento dell accettazione, l attestazione di avvenuto versamento pari al valore delle lavorazioni che intende effettuare. Qualora il Cliente non richieda l attività di Affrancatura degli invii, il pagamento del servizio Posta BASIC Easy potrà essere effettuato con le modalità previste per il servizio di recapito a cui è abbinato. 5 SERVIZI ACCESSORI Al servizio Posta Basic Easy può essere collegato il servizio accessorio a pagamento di Posta Pick up. 5.1 POSTA PICK UP Il servizio Posta Pick up prevede il ritiro a domicilio e la postalizzazione di tutta la corrispondenza, inclusi i servizi accessori, con destinazione Italia o estero. Esistono le seguenti tipologie di offerta Posta Pick up: Opzione 5: per il ritiro fino a 5 kg di peso dei seguenti prodotti di corrispondenza: Posta Prioritaria, Stampe Periodiche, Pieghi di libri, Postatarget Card, Postatarget Creative, Postatarget Basic, Postatarget Catalog, Postatarget Magazine, Posta questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 6 di 13

18 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 Raccomandata, Posta Assicurata, Atti Giudiziari. Dal servizio sono esclusi i seguenti prodotti destinati all estero: Premium ed Economy. Opzione 20 ed Opzione 30: per il ritiro rispettivamente fino a 20 kg e fino a 30 kg dei seguenti prodotti di corrispondenza: Posta Prioritaria, Posta Massiva, Stampe Periodiche, Pieghi di libri, Postatarget Card, Postatarget Creative, Postatarget Basic, Postatarget Catalog, Postatarget Magazine, Posta Raccomandata, Posta Assicurata, Atti Giudiziari. Dedicato: per il ritiro di corrispondenza da 0 a 30 kg effettuato in orari differenti e/o località diverse da quelli definiti per l opzione 5, l opzione 20, e l opzione 30 e per il ritiro di corrispondenza oltre i 30 kg. Tale tipologia di servizio richiede una verifica di fattibilità. 6 CARATTERISTICHE TECNICHE DEI SERVIZI E DEI MATERIALI Il Cliente per poter accedere alle tariffe agevolate delle lavorazioni meccanizzate previste a Listino, deve rispettare le specifiche di dettaglio che vengono descritte nel presente capitolo. Qualora il prodotto, pur rispettando i requisiti di confezionamento per l accesso al servizio, differisca dalle seguenti specifiche di meccanizzazione, verrà lavorato in modalità manuale e verrà applicata la relativa tariffa prevista da listino. 6.1 AFFRANCATURA I Centri Servizi offrono al Cliente la possibilità di affrancare su invii già imbustati e pronti per la spedizione postale. Per effettuare l affrancatura meccanizzata gli invii devono avere uno spessore minore o uguale a 12 mm. Tutti i materiali da affrancare devono essere confezionati, orientati ed affacciati all interno di scatole ben chiuse; alternativamente alle scatole è possibile confezionare gli oggetti tramite reggette seguendo le indicazioni riportate nel paragrafo 0. Il Cliente, dopo aver opportunamente confezionato il materiale come descritto, può: consegnarlo direttamente in un Centro Accettante usufruire del servizio di Pick Up dedicato. 6.2 LAVORAZIONE RACCOMANDATE I Centri Servizi offrono al Cliente lavorazioni inerenti la Posta Registrata, da quelle singole (Es.: compilazione delle cartoline A.R. oppure abbinamento cartolina A.R.) alla lavorazione completa LAVORAZIONE COMPLETA CON FILE ELETTRONICO La lavorazione completa della posta Registrata permette la creazione di una raccomandata a partire da una busta già chiusa. Eventuali lavorazioni di allestimento dell invio in busta chiusa questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 7 di 13

19 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 (es.: la stampa del contenuto da imbustare oppure l imbustamento, ) non sono comprese nella tariffa. Per poter accedere a questa lavorazione è indispensabile l invio da parte del cliente della distinta elettronica con le informazioni relative al destinatario e al mittente. Ogni distinta elettronica dovrà contenere un massimo di 400 record, ovvero 400 invii. N.B: Su tale distinta non è indispensabile che il cliente presenti l associazione tra codici a barre 2 di 5 e destinatario. La distinta elettronica deve essere presentata tramite il format fornito dalla rete commerciale o dai Centri Servizi Lavorazione di Poste Italiane. Per ciascun invio è necessario completare i seguenti campi: numero progressivo dell invio all interno della spedizione cognome e nome destinatario indirizzo di destinazione cap di destinazione località di destinazione sigla provincia di destinazione importo dell invio barcode (eventuale) I dati corrispondenti a ciascun destinatario e relativo mittente (di solito unico) devono essere inseriti sulla stessa riga, utilizzando un numero di righe r corrispondente al numero di destinatari ed un numero di colonne n corrispondenti alle n informazioni da personalizzare (informazioni del destinatario e del mittente). L invio dei file può essere effettuato tramite mail o consegna di un CD/ROM al Centro Servizi di destinazione. In questa attività non è compresa la prelavorazione. POSTA EASY ALL4_NOME CLIENTE_AAAA_MM_GG_X di Y.xls LAVORAZIONE COMPLETA SENZA FILE ELETTRONICO La lavorazione completa della posta Registrata permette la creazione di una raccomandata, assicurata o atto giudiziario a partire da una busta già chiusa. Tale opzione rispetto alla Lavorazione completa con file elettronico prevede in aggiunta la creazione ex novo a carico del Centro Posta Easy della distinta contenente l elenco e le informazioni inerenti a ciascun invio. questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 8 di 13

20 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/ ALLESTIMENTO DEI MATERIALI FORNITI DAL CLIENTE Il materiale (buste, fogli, inserti ecc ) deve essere consegnato dal Cliente al Centro Accettante all interno di scatole chiuse, in maniera tale da garantire l integrità fisica ed evitare il mescolamento del prodotto. Il prodotto in ingresso destinato alle lavorazioni di cui al punto è prevista in alternativa alle scatole, la realizzazione di Plichi reggettati CARATTERISTICHE DELLE SCATOLE La singola scatola deve avere un peso compreso tra 4 e 7 KG (con tolleranza del ± 2%) in modo tale da consentire la movimentazione ed il trasporto manuale. In presenza di quantitativi tali da giustificare l utilizzo di più scatole, è opportuno confezionare le buste, affacciate e orientate tutte allo stesso modo. Gli Operatori del Centro Servizi in fase di contrattazione forniranno al Cliente le indicazioni per il corretto allestimento. Dove invece i volumi giustificano l utilizzo di un unica scatola, è possibile aggregare il materiale al suo interno, purché buste di diverse tipologie restino comunque distinte tra di loro tramite separatori di cartone. Esempio di scatola con buste affacciate ed orientate correttamente Qualora per un singolo Cliente il volume della lavorazione risulta superiore a 0.5 m 3 o 200 Kg le scatole/confezionamenti devono essere consolidati in pallet (vedi paragrafo 6.3.4) questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 9 di 13

21 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/ CARATTERISTICHE DEI PLICHI REGGETTATI I plichi sono consentiti, in alternativa alle scatole per gli oggetti destinati lavorazioni di : affrancatura lavorazione posta registrata L allestimento dei plichi deve assicurare durante il trasporto e lo smistamento l integrità degli oggetti contenuti. I plichi devono contenere un numero di invii il cui peso complessivo non deve superare i 7 KG (con tolleranza del ± 2% in peso). Gli invii che compongono il plico devono essere orientati ed affacciati tutti nello stesso modo. Il plico può essere confezionato tramite reggetta a croce oppure con una singola reggetta posta perpendicolarmente al lato lungo dell invio. Reggetta a croce Reggetta singola ETICHETTATURA DELLE SCATOLE E DEI PLICHI Tutte le scatole devono essere corredate da un apposita etichetta sulla quale saranno riportate le seguenti informazioni: Identificazione del Servizio Poste Italiane Posta Basic Easy. Numero Autorizzazione Prodotto: riportare su ogni scatola che compone il singolo ordine il medesimo numero come da Modulo di Adesione. Centro Accettante: indicare il nome del Centro in chiaro. Data di Consegna al Centro Accettante. Nome Cliente e codice SAP: indicare il codice Cliente SAP e il nome Cliente in chiaro. Identificativo della scatola: a disposizione del Cliente. Numero di invii contenuti nella scatola. Tipologia di materiale e descrizione: buste e formato, fogli con nr. di pagine e tipo di piega, inserti, gadget, buste riempite Lavorazione/i da effettuare: piegatura e imbustamento, affrancatura. questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 10 di 13

22 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 Poste Italiane Servizio Posta Basic Easy Esempio di etichetta per scatole SPECIFICHE DI CONFEZIONAMENTO IN PALLET L aggregazione delle scatole o dei plichi in pallet è necessaria quando i volumi della lavorazione risultano superiori a 0.5 m 3 o 200 Kg. E necessario che i pallet siano imballati con film plastico in maniera da assicurarne l integrità durante il trasporto e la movimentazione. Per questo è necessario porre molta attenzione durante la fase di imballaggio ed è consigliabile rinforzare gli angoli del pallet con degli appositi sostegni in cartone. Tutte le scatole e i plichi devono rientrare nella sagoma del pallet. Salvo accordi specifici, i pallet utilizzati sono a carico del cliente ed a perdere. Caratteristiche fisiche dei pallet I pallet devono avere le seguenti caratteristiche: dimensioni cm 80 x 120 (o misure modulari: cm 80 x 60, cm 120 x 120); altezza massima cm 150; volume minimo m 3 0,5. Per quanto riguarda i limiti di peso occorre distinguere due tipologie di pallet: pallet non impilabili: peso lordo minimo Kg 90; peso lordo massimo Kg 700; questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 11 di 13

23 Servizi Postali Tipologia SCHEDA TECNICA PRODOTTO Titolo SCHEDA TECNICA PRODOTTO POSTA BASIC EASY Cod. Ver. Data 29/03/2011 pallet impilabili (è indispensabile in questo caso l apposizione di sostegni di cartone agli angoli): peso lordo minimo per singolo pallet non inferiore a Kg 90.; peso lordo massimo del pallet impilabile non superiore a Kg 350. Etichettatura Pallet Esempio di pallet I pallet devono sempre essere corredati di apposita etichetta, applicata in modo da essere immediatamente visibile. La dimensione dell etichetta non deve essere inferiore a quella del formato A4 (cm 21 x 29,7) Le informazioni richieste sono: Identificazione del Servizio Poste Italiane Posta Basic Easy Numero Autorizzazione Prodotto: riportare su ogni pallet che compone il singolo ordine il medesimo numero come da Modulo di Adesione. Centro Accettante: indicare il nome del Centro in chiaro. Data di Consegna al Centro Accettante. Nome Cliente e codice SAP: indicare il codice Cliente SAP e il nome Cliente in chiaro. Utilizzo del servizio Pick Up. Peso Netto del Pallet in Kg. Tara del pallet: indicare la tara del pallet in Kg. Poste Italiane Servizio Posta Basic Easy Esempio di etichetta per pallet questo documento è proprietà di Poste Italiane S.p.A. Società con socio unico che se ne riserva tutti i diritti Pagina 12 di 13