Because we are Deloitte. Libera il tuo talento. Siamo un network globale di società e studi professionali, forniamo consulenza e servizi alle imprese.

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1 Libera il tuo talento Bergamo, 7 dicembre 2016 What impact will you make? Deloitte Touche Tohmatsu Limited Siamo un network globale di società e studi professionali, forniamo consulenza e servizi alle imprese. Che cosa ci differenzia? I clienti scelgono Deloitte perché ogni giorno oltre professionisti in tutto il mondo li aiutano a risolvere i problemi più complessi del business. Lo fanno con un approccio integrato e multidisciplinare, con qualità e eccellenza, e con l obiettivo di lasciare un segno nel mondo. Essere undisputed leader è la nostra ambizione. Because we are Deloitte. 2

2 Non ci accontentiamo del contributo che riusciamo a dare, vogliamo fare sempre di più e sempre meglio: aiutare i nostri clienti a concretizzare le proprie aspirazioni, dare un contributo positivo alla comunità e valorizzare il talento delle nostre persone. Questo è l obiettivo che alimenta il nostro impegno di tutti i giorni. We make an impact that matters. 3 Deloitte nel mondo

3 Dove siamo Albania Algeria Andorra Angola Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaijan Bahamas Bahrain Barbados Belarus Belgium Benin Bermuda Bolivia BosniaHerzegovina Botswana Brazil British Virgin Islands Brunei Darussalam Bulgaria Burundi Cambodia Cameroon Canada Cayman Islands Chad Channel Islands (Jersey and Guernsey) Chile China Colombia Congo (Brazzaville) Costa Rica Côte d Ivoire Croatia Curaçao Cyprus Czech Republic Democratic Republic of Congo Denmark Dominican Republic Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Estonia Ethiopia Federated States of Micronesia Finland France Gabon Georgia Germany Ghana Gibraltar Greece Greenland Guam Guatemala Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iraq Ireland Isle of Man Israel Italy Japan Jordan Kazakhstan Kenya Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Latvia Lebanon Libya Lithuania Luxembourg Macao Macedonia Malawi Malaysia Malta Marshall Islands Mauritius Mexico Mongolia Montenegro Morocco Mozambique Myanmar Namibia Netherlands New Zealand Nicaragua Nigeria Northern Mariana Islands Norway Oman Pakistan Palau Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Poland Portugal Puerto Rico Qatar Republic of Korea Republic of Moldova Romania Russian Federation Rwanda Saudi Arabia Senegal Serbia Singapore Slovakia Slovenia South Africa Spain Sweden Switzerland Taiwan Tajikistan Thailand Timor-Leste Togo Trinidad and Tobago Tunisia Turkey Turkmenistan US Virgin Islands Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland United Republic of Tanzania United States Uruguay Uzbekistan Venezuela Viet Nam Yemen Zambia Zimbabwe 5 Qualche numero ANALYST RECOGNITIONS Deloitte ranked #1 globally in Consulting based on 2015 revenue by Gartner1 Deloitte ranked #1 globally in Consulting based on revenue and market share by ALM Intelligence2 Deloitte named a worldwide leader in Business Consulting Services based on capability and strategy by IDC MarketScape3 Deloitte named a leader in Global Risk Management Consulting Services, based on completeness of vision and ability to execute by Gartner4 Deloitte named the global leader in Analytics IT Consulting based on capabilities by ALM Intelligence5 Deloitte ranked #1 globally in Security Consulting, based on 2015 revenue by Gartner6 Deloitte named a worldwide leader in Digital Strategy Consulting Services based on capability and strategy by IDC MarketScape7 1 Gartner, Market Share Analysis: Consulting Services Worldwide, 2015, Jacqueline Heng, Dean Blackmore, Julie Short, 12 May, 2016; Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. 2 ALM Intelligence; Global Consulting Market Index 2015; ALM Intelligence estimates 2015 ALM Media Properties, LLC. Reproduced under license 3 IDC MarketScape: Worldwide Business Consulting Services 2016 Vendor Assessment by Cushing Anderson, March 2016, IDC #US e 4 Gartner, Magic Quadrant for Risk Management Consulting Services, Worldwide, Jacqueline Heng, John A. Wheeler, 5 November, ALM Intelligence; IT Consulting: Analytics 2014; ALM Intelligence estimates 2014 Kennedy Information, LLC. Reproduced under license 6 Gartner, Market Share Analysis: Security Consulting, Worldwide, 2015, Jacqueline Heng, Make an impact that matters Elizabeth Kim, April IDC MarketScape: Worldwide Digital Strategy Consulting 2016 Vendor Assessment by Michael Versace, May 2016, IDC #US

4 I nostri valori Integrità Deloitte crede che nulla sia più importante della propria reputazione e che comportarsi in modo da garantire il più alto livello di integrità sia fondamentale per ciò che Deloitte rappresenta. Ambizione all eccellenza nel servizio ai clienti Deloitte gioca un ruolo critico nell aiutare sia il mercato dei capitali sia i propri clienti a operare in modo più efficiente. Deloitte considera questo ruolo come un privilegio ed è consapevole che ciò richiede un forte impegno. Impegno verso gli altri Deloitte crede che la propria cultura di collegialità senza confini rappresenti un vantaggio competitivo per il network e per questo si impegna ad accrescerlo e preservarlo. Deloitte si impegna fortemente a supportare le proprie persone. Valorizzazione delle differenze culturali Le sfide che devono affrontare i clienti di Deloitte sono complesse e necessitano di un pensiero multidimensionale. Deloitte crede che lavorare con persone che hanno background, culture e stili di pensiero differenti possa aiutare le proprie persone a crescere e diventare professionisti e leader migliori. 7 Sostenibilità nei comportamenti e nella conduzione del business Onestà e integrità Comportamento professionale Competenza Indipendenza e obiettività di giudizio Riservatezza Corrette pratiche di business Responsabilità nei confronti della società e del mercato Rispetto ed equità Responsabilità e assunzione delle decisioni Astenersi da condotte professionalmente illegittime o scorrette e agire sempre nel rispetto della legalità. Lavorare nel rispetto delle leggi e dei principi applicabili. Porre la massima attenzione alle esigenze della clientela e offrire piena disponibilità attraverso risposte immediate, qualificate e il coinvolgimento delle risorse necessarie. Ricercare soluzioni che soddisfino il cliente evitando imposizione o sudditanza psicologica nei confronti dei membri e/o dei rappresentanti degli organi societari, dei dipendenti della società o di terzi. Cura delle informazioni riservate dei clienti e astensione dallo sfruttamento di informazioni acquisite nell espletamento delle attività professionali allo scopo di ottenere benefici e vantaggi personali. Impegno nell adottare corrette pratiche di business. Consapevolezza del ruolo rivestito nella società e delle possibili conseguenze che possono derivare nel mondo economico dall attività svolta. Rapporto cortese ed equo con i colleghi e valorizzazione delle differenze di esperienza e di cultura mostrando massima apertura verso idee nuove. Assunzione delle decisioni in base ai valori comuni del mondo Deloitte. 8

5 Le nostre competenze Competenze multidisciplinari e approccio integrato Le persone migliori e competenti Un network esteso per fornire tempestivamente qualsiasi risposta Proattività nelle soluzioni Uso della migliore tecnologia Presenza costante ma non invadente Focalizzazione sui key risk Eccellenza al servizio dei clienti Capacità di fornire al cliente risposte innovative e propositive Approccio mirato sui sistemi di controllo Unica responsabilità nei confronti dei clienti 9 I nostri servizi Consulting Audit Tax & Legal Risk Advisory Financial Advisory 10

6 Deloitte in Italia Deloitte in Italia Sedi Ancona Avellino Bari Bergamo Bologna Brescia Cagliari Catania Firenze Genova Milano Napoli Padova Palermo Parma Roma Torino Trento Treviso Verona Vicenza Donazioni, sponsorizzazioni e supporto alla formazione universitaria 42% Persone sotto i 30 anni Ore dedicate alla formazione Persone 44% 19% Crescita delle persone Clienti +440 Persone nel FY15 Donne sul totale 12

7 Le aree di servizi professionali Audit Audit Revisione e organizzazione contabile Integrated Services Financial Accounting, Sustainability, IFRS & Corporate Reporting FA Financial Advisory Consulenza finanziaria connessa ad operazioni di finanzia straordinaria (Transaction Support, Corporate Finance Advisory, Restructuring, Valuation) e servizi Forensic (Investigation, Litigation support e Fraud prevention) Consulting Consulting Consulenza strategica, organizzativa e di processo, tecnologica, di analisi e gestione del rischio, Finance Process Solutions, Enterprise Application etechnology Integration, Digital Transformation Tax Studio Tributario e Societario Business Tax, International Tax, Trasfer Pricing, Mergers & Acquisitions, VAT & Indirect Tax, Customs And Global Trade, Global Employer Services (GES), Tax Controversy, R&D And Government Incentives, TMC (IT Tax Tools) RA Risk Advisory Internal Audit, Regulatory Compliance, Sicurezza, Privacy, IT Audit, Risk Advisory Services, Cyber Security Services Legal Studio Legale Associato Assistenza legale nelle aree di Diritto Societario e Commerciale, Corporate Governance e Compliance Normativa, Merger & Acquisition, Diritto Amministrativo, Diritto Finanziario, Assicurativo e Regulatory, Contenzioso e Procedure Arbitrali, Credit Management Outsourcing, Diritto del lavoro e della previdenza sociale 13 I settori di mercato Industry Consumer & Industrial Products Energy & Resources Public Sector Financial Services Life Sciences & Health Care Technology, Media & Telecommunications 14

8 La nostra impronta La nostra impronta Cosa ci caratterizza Organizzazione dinamica e internazionale Crescita professionale rapida e formazione costante Focus sul miglioramento delle performance ed esperienze diversificate Competenze multidisciplinari 16

9 Alla scoperta dell Audit Servizi e clienti Audit I nostri servizi AUDIT Revisione legale dei conti Professionisti Revisione di informazioni finanziarie redatte per scopi specifici Revisione limitata di bilanci intermedi Pareri di congruità e relazioni previste da norme di legge Esame di dati previsionali Esame di informazioni finanziarie pro forma Redazione di pareri contabili 17 Città Emissione di comfort letter in fase di quotazione in Borsa o di altre operazioni sui mercati finanziari Attestazioni previste dal Sarbanes Oxley Act Altre attestazioni previste da autorità di vigilanza Altri incarichi di assurance Agreed upon procedures Transizioni agli IFRS Diagnosi e attività connesse INTEGRATED SERVICES Financial Accounting Sustainability IFRS & Corporate Reporting 18

10 I nostri principali clienti (ICS- settore industriale) 19 I nostri principali clienti (GFSI- settore finanziario) 20

11 Il mondo talent Il Percorso di carriera Partner Senior Manager In Deloitte il percorso di carriera è strettamente legato alla performance e allo sviluppo delle competenze sia attraverso la formazione sia con l esperienza sul campo Manager Supervisor Il tipico percorso di carriera consente, nel caso di performance adeguate, di diventare Manager in 7 anni Senior Auditor Assistant Il programma di Onboarding per i New Hired ha l obiettivo di introdurre i nuovi colleghi sin dal primo giorno nella nostra cultura, nei nostri valori, ma anche di trasferire loro risorse e strumenti necessari a integrarsi nell Audit di Deloitte 22

12 Il Percorso di carriera Responsabilità per ruolo PARTNER Responsabile del progetto e dei rapporti istituzionali con il cliente MANAGER Pianifica e supervisiona l attività, gestisce i rapporti operativi con il cliente, coordina le risorse SENIOR Responsabile operativo dell incarico e del coordinamento diretto del team ASSISTANT Collabora all analisi e valutazione dei processi aziendali in relazione alle finalità del progetto 23 Performance Management Modello di competenza Sulla base del modello fornito dal nostro network internazionale, è stato declinato un modello di Performance Management per la function Audit, allineato alla nostra realtà: Valutazioni comuni e modulate per tutti i livelli per le competenze specialistiche Competenze specialistiche: specifiche per la function Audit, integrate con le richieste dei regolatori locali Valutazioni differenziate per Staff e Manager per le competenze soft Competenze soft 24

13 Il Training Programma articolato di training nel corso della carriera (nei primi 3 anni dall assunzione si partecipa a oltre 500 ore di corsi) Corsi residenziali a Sestriere In-office training Corso di inglese per personale Senior Sessioni di training organizzate in ambito internazionale On-the-job training 25 Opportunità all estero Ogni anno più di 1000 persone a livello globale partecipano al Deloitte long-term exchange programs, lavorando fino a 36 mesi all estero Molti di più partecipano ai shortterm exchanges, lavorando da 3 a 6 mesi in un altro paese del network Queste opportunità aiutano a capire e costruire - i mercati internazionali - industries e aree di specializzazione 26

14 Esperienze uniche Deloitte University 28

15 Deloitte University Le nostre persone Deloitte University mira a creare la prossima generazione di leader rafforzando competenze e conoscenze delle nostre persone. Deloitte University Learning I training sono incentrati sul rafforzamento delle soft skill dei nostri professionisti tramite simulazioni di vita reale - dalle conoscenze del settore agli analytics, dalle negoziazioni allo sviluppo di strategie di business. 29 Deloitte University I nostri clienti Nei laboratory di Deloitte University si elaborano approcci innovativi per risolvere complessi problemi di business dei nostri clienti. Grazie alla condivisione di best practice e all identificazione di opportunità di crescita, questi laboratori impattano fortemente sui nostri clienti e sono di grande valore per loro. Deloitte University Campus Dopo il successo di Deloitte University a Westlake in Texas, la sede primaria per i training nell area EMEA è oggi basata a Dolce La Hulpe in Belgio, mentre la sede secondaria è a Dolce Chantilly in Francia. È stato stimato che circa persone hanno partecipato nel FY14. 30

16 Officine Innovazione Innovation Manifesto Anticipare i trend di mercato e crearne di nuovi Sviluppare soluzioni innovative di mercato Creare una cultura dell innovazione «open minded» Lancio di Officine Innovazione (Italian Innovation Program) 26 Gennaio Febbraio 2015 Lancio della 2 Innovation Challenge di Network «Il futuro delle eccellenze italiane: Automotive, Fashion e Turismo» 29 Settembre 2015 OPENING Lancio della Prima Innovation Challenge di Network «Il Benessere di Domani» 18 Novembre Febbraio Idea da Challenge live su cliente 7 Marzo Maggio 2016 Progetti Strategia Innovazione presso clienti Lancio dei Servizi Innovativi e del Programma di Incubazione dedicato alle 12 idee finaliste della Prima Innovation Challenge di Network «Il Benessere di Domani» 30 th May Innovation Summit 1 Ottobre 2014 Formazione del Team Italiano di Innovazione Cross-Function Network Team L Innovation Team di Deloitte Italia ha il compito di guidare Deloitte verso il successo del modello di Innovazione definito supportando tutte le risorse Deloitte che hanno idee innovative da proporre, fornendo informazioni sul processo e strumenti a disposizione degli innovatori e mettendo a disposizione dell intero network specifiche competenze in ambito di innovazione È stato creato un team cross-function di network composto, ad oggi, da: 11 risorse full time 6 senior part-time 4 Innovation Leader di function 31 Il nome Deloitte si riferisce a una o più delle seguenti entità: Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una società inglese a responsabilità limitata ( DTTL ), le member firm aderenti al suo network e le entità a esse correlate. DTTL e ciascuna delle sue member firm sono entità giuridicamente separate e indipendenti tra loro. DTTL (denominata anche Deloitte Global ) non fornisce servizi ai clienti. Si invita a leggere l informativa completa relativa alla descrizione della struttura legale di Deloitte Touche Tohmatsu Limited e delle sue member firm all indirizzo Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee ( DTTL ), its network of member firms, and their related entities. DTTL and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL (also referred to as Deloitte Global ) does not provide services to clients. Please see for a more detailed description of DTTL and its member firms.