Enel Energia. e-goodlife Controllo Casa: Procedura di autoinstallazione

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1 Enel Energia e-goodlife Controllo Casa: Procedura di autoinstallazione

2 Indice 1. Installazione Box 2. Associazione Webcam 3. Associazione sensore porta/finestra 2

3 1. Installazione Box 1. Accesso alla mobile app e-goodlife Seguire gli step riportati in calce per installare il Box: Step 1: inserire username e password e cliccare su «Entra»; Step 2: per poter iniziare l installazione, accettare i termini di servizio e l informativa sulla privacy Step 3: infine scegliere «Inizia l installazione» 3

4 1. Installazione Box 2. Associazione Box (1/3) Seguire gli step riportati in calce per installare il Box: 4 5 NOTA BENE: La prima associazione del Box deve avvenire per mezzo della rete LAN di casa (internet di rete fissa). Successivamente sarà possibile usare le modalità di collegamento illustrate nell Appendice 1. Step 4: Collegare il Box alla rete internet di casa tramite cavo LAN e cliccare su «Avanti» Step 5: Collegare il Box ad una presa elettrica utilizzando il cavo di alimentazione in dotazione e verificarne l accensione. Attendere lo spegnimento del LED superiore e cliccare su «Avanti» 4

5 1. Installazione Box 2. Associazione Box (2/3) Seguire gli step riportati in calce per installare il Box: 6 7 Step 6: inserire il Numero Ordine (comprensivo di «OR-»), disponibile nella conferma d acquisto ricevuta via o nel contratto, e cliccare «Conferma». Step 7: digitare il serial number del Box, o alternativamente scansionare il QR code che si trova sul fondo del dispositivo, inserire la potenza contrattuale e proseguire scegliendo «Associa» Etichetta Box 5

6 1. Installazione Box 2. Associazione Box (3/3) In conclusione: 8 Step 8: infine box è finalmente associato! Cliccare su «Prosegui» per continuare 6

7 1. Installazione Box 3. Registrazione Seguire gli step riportati in calce per registrare il Box: 10 9 Step 9: registrare il proprio dispositivo inserendo il codice seriale oppure scansionando il QR Code Step 10: inserire il codice di verifica ricevuto via sms QR Code 7

8 1. Installazione Box 4. Profilazione e primo accesso Seguire gli step riportati in calce per completare il proprio profilo ed accedere alle funzionalità di e-goodlife: Step 11: completare alcune informazioni sul proprio profilo ed entrare in e-goodlife! Step 12: cliccare sul menu laterale per poter associare gli altri dispositivi al Box e-goodlife 8

9 1. Installazione Box 5. Funzionalità «Gestisci Dispositivi» Seguire gli step riportati in calce per associare un nuovo dispositivo Step 13: selezionare «Gestisci dispositivi» Step 14: selezionare «Associa un nuovo dispositivo» Step 15: scegliere il dispositivo che si vuole associare 9

10 2. Associazione Webcam (1/3) Seguire gli step riportati in calce per associare la Webcam. 1 2 NOTA BENE: prima di associare la camera tramite WPS, premere il pulsante WPS sul modem e verificare che la luce del modem che segnala la funzionalità si accenda. Qualora non si dovesse accendere procedere all associazione della webcam direttamente tramite la pagina di configurazione in wifi, senza effettuare tentativi con WPS (fare riferimento all Appendice 2 per le altre modalità di configurazione) Step 1: selezionare «Webcam» per installare il dispositivo Step 2: se il router Wifi ha il pulsante WPS selezionare «Si». Se «No» fare riferimento all Appendice 2 per seguire la modalità di configurazione alternativa 10

11 2. Associazione Webcam (2/3) Seguire gli step riportati in calce per associare la Webcam Step 3: connettere il cavo di corrente della webcam e attendere che i LED si spengano. Quindi scegliere «Avanti» Step 4: premere il pulsante WPS sulla webcam e scegliere «Avanti» Step 4: premere il pulsante WPS sul router e attendere che la webcam venga rilevata 11

12 2. Associazione Webcam (3/3) In conclusione: 6 7 Step 6: scegliere quale nome associare al sensore digitandolo nell apposito campo e scegliere «Avanti» Step 7: posizionare la webcam in un angolo della stanza o perpendicolare alle porte, evitando oggetti in movimento continuo, fonti di calore o luce diretta e scegliere «Fatto» 12

13 3. Associazione sensore porta/finestra (1/3) Seguire gli step riportati in calce per associare il sensore porta/finestra. 2 1 Step 1: selezionare «Sensore porta/finestra» per installare il dispositivo Step 2: avvicinare il sensore al Box e-goodlife e sceglie «Avanti» 13

14 3. Associazione sensore porta/finestra (2/3) Seguire gli step riportati in calce per associare il sensore porta/finestra Step 3: togliere il coperchio dal sensore, rimuovere l etichetta di carta che blocca la batteria, rimettere il coperchio e selezionare «Avanti» Step 4: scegliere «Associa ora» Step 5: premere 3 volte velocemente il pulsante sulla base del sensore e attendere che il sensore venga rilevato. 14

15 3. Associazione sensore porta/finestra (3/3) In conclusione: 6 7 Step 6: scegliere quale nome associare al sensore digitandolo nell apposito campo e scegliere «Avanti» Step 7: posizionare il corpo principale del sensore nella parte fissa ed il magnete nella parte mobile della porta o finestra selezionata, ad una distanza massima di 5 mm dal corpo principale e cliccare «Fatto» 15

16 Appendice 16

17 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 1. Collegamento del Box via WiFi (configurazione manuale) 1. Collegamento via WiFi tramite configurazione manuale: 1.a) Estrarre il cavo ethernet dal Box per accendere il WiFi (qualora fosse precedentemente collegato tramite cavo LAN) 1.b) In meno di 1 minuto il Box emetterà un doppio segnale sonoro e il Led di stato del WiFi comincerà a lampeggiare verde. NOTA BENE: La prima associazione del Box deve avvenire per mezzo della rete LAN di casa (internet di rete fissa) 1a) 1b) Il Led WiFi è il 1 led frontale da sinistra 17

18 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 1. Collegamento del Box via WiFi (configurazione manuale) 1. Collegamento via WiFi tramite configurazione manuale: 1.c) Ricercare le reti WiFi disponibili accedendo dal computer di casa o dallo smartphone/tablet. 1.d) Selezionare la rete WiFi del Box corrispondente a e-goodlife seguito dalle ultime 4 cifre del MAC address es. «egoodlife-0dc7» (puoi trovare il MAC address nella parte sottostante del Box Figura 1). 1.e) Inserire la password impostata di default corrispondente al serial number del Box con i trattini (puoi trovare il serial number nella parte sottostante del Box Figura 1). 1d) 1e) 1c) Figura1: Etichetta Box 18

19 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 1. Collegamento del Box via WiFi (configurazione manuale) 1. Collegamento via WiFi tramite configurazione manuale: 1.f) Accedere da browser al link dedicato e accedi alla pagina di configurazione. 1.g) Selezionare la modalità di connessione «router/modem». 1f) 1g) 19

20 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 1. Collegamento del Box via WiFi (configurazione manuale) 1. Collegamento via WiFi tramite configurazione manuale: 1.h) Selezionare la rete domestica a cui connettersi. Qualora la rete non fosse presente cliccare sul tasto «Aggiorna» per aggiornare la lista delle reti alle quali è possibile connettersi o aggiornare il browser internet. 1h) 20

21 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 1. Collegamento del Box via WiFi (configurazione manuale) 1. Collegamento via WiFi tramite configurazione manuale: 1.i) Inserire la Password della rete selezionata conferma la scelta. 1.l) Confermare la scelta: comparirà un messaggio informativo e il collegamento con la rete del Box sarà disabilitato (vedi Figura1). 1.m) Il Led WiFi del Box diventerà verde fisso nel momento in cui avrà stabilito la connessione via WiFi. 1.l) 1.m) 1i) Figura1: Messaggio di conferma Il Led WiFi è il 1 led frontale da sinistra 1l) 21

22 Appendice 1: collegamento Box via WiFi 2. Collegamento del Box via WiFi tramite pulsante WPS 2. Collegamento tramite WPS (se il modem internet ha il pulsante WPS): 2.a) Tenere premuto per 1 secondo il pulsante WPS presente sul retro del Box il Led di stato WiFi lampeggia di verde in attesa di stabilire una connessione con il modem internet 2.b) Tenere premuto per un paio di secondi* il pulsante WPS presente sul modem internet del Cliente: verificare che il LED WiFi del Box diventi verdi fisso * Fare riferimento al manuale del modem internet per verificare la durata raccomandata per la pressione del tasto WPS. NOTA BENE: La prima associazione del Box deve avvenire per mezzo della rete LAN di casa (internet di rete fissa) 1a) 1a) Il Led WiFi è il 1 led frontale da sinistra 22

23 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.a) Collegare la Webcam al supporto presente all interno della confezione; 1.b) Collegare un estremo dell alimentatore ad una presa di corrente ed un estremo alla Webcam; 1.c) Il LED di accensione inizierà a lampeggiare di verde per circa 1 minuto: attendere che diventi verde fisso per procedere b Porta Alimentatore Attacco supporto a c LED di accensione Supporto 23

24 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.d) Ricercare le reti WiFi disponibili accedendo dal computer o da smartphone/tablet e seleziona la rete WiFi corrispondente a «RC8111_» seguito dalle ultime 6 cifre del MAC address riportato sull etichetta della Webcam; d Etichetta 24

25 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.e) Accedere da browser al link dedicato per visualizzare la pagina di configurazione della Webcam; 1.f) Selezionare «Administration» nel menù laterale: comparirà un pop-up con la richiesta delle credenziali di accesso; 1.g) Inserire «administrator» nel campo «User Name» e clicca su «Accedi»; e f g 25

26 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.h) Selezionare la voce «System» nel menù laterale; 1.i) Selezionare «Change» per impostare il corretto orario della Webcam; 1.l) Quindi cliccare su «Synch with PC» e poi su «Close»: visualizzerai un messaggio di conferma; 1.m) Selezionare la corretta time zone dalla picklist; 1.n) Cliccare su «Save»; h i l m n 26

27 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box o Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: p 1.o) Selezionare la voce «Wireless» nel menù laterale; 1.p) Selezionare «Site Survey»: visualizzerai la lista delle reti WiFi disponibili; 1.q) Individuare la rete WiFi a cui vuoi collegare la Webcam e clicca su «Apply»; 1.r) Valorizzare il campo «Security system» sulla base della rete selezionata (fare riferimento al campo «Security» nella schermata di selezione della rete). Nota Bene. Il campo «Security system» deve essere uguale a quello visualizzato in fase di selezione della rete alla quale si sta effettuando il collegamento. q r 27

28 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box : 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.s) Inserire la password della rete WiFi nel campo «Shared Key»; 1.t) Cliccare su «Save»: visualizzerai un messaggio di conferma; 1.u) Tornare indietro nel browser e seleziona la voce «Maintenance» nel menù laterale; 1.v) Cliccare su «Restart»; 1.z) Comparirà un messaggio di conferma: clicca «OK»; s t u v z 28

29 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 1. Se il modem internet WiFi non ha un pulsante WPS: 1.aa) La Webcam effettuerà un riavvio: il LED di accensione inizierà a lampeggiare di verde per circa 1 minuto prima di diventare verde fisso; 1.ab) Il LED di connessione inizierà a lampeggiare velocemente verde nel momento in cui avrà stabilito la connessione internet con il tuo modem. LED di connessione aa ab LED di accensione 29

30 Appendice 2: installazione ed associazione Webcam 1. Installazione Webcam, collegamento alla rete internet del Cliente e associazione al Box Procede ad installare la Webcam e ad associarla al Box: 2. Se il modem internet non WiFi o se non si ricorda la password del WiFi: 2.a) Collegare la Webcam al supporto che hai trovato all interno della confezione; 2.b) Collegare un estremo del cavo di rete ad una porta LAN libera del tuo modem internet ed un altro estremo alla Webcam; 2.c) Quindi collegare un estremo dell alimentatore della Webcam ad una presa di corrente ed un estremo alla Webcam; 2.d) Il LED di accensione inizierà a lampeggiare di verde per circa 1 minuto prima di diventare verde fisso; 2.e) Il LED di connessione inizierà a lampeggiare velocemente verde nel momento in cui avrà stabilito la connessione internet con il tuo modem. b c Porta LAN Porta Alimentatore Attacco supporto a LED di connessione d LED di accensione Supporto e 30

31 Appendice 3: dettagli aggiuntivi sui dispositivi Sensore porta/finestra Procedura di reset del sensore porta/finestra Seguire i passaggi elencati di seguito per effettuare il reset del sensore porta/finestra 1. Rimuovere il coperchio del corpo principale del sensore e rimuovere la batteria 2. Inserire la batteria tenendo premuto il pulsante TMP 3. Rilasciare il pulsante TMP entro 5 secondi 4. Il Led del sensore lampeggerà 3 volte indicando l inizio della procedura di reset 5. Attendere circa 30 secondi che la procedura di reset finisca senza rimuovere la batteria 6. Il Led del sensore lampeggerà 6 volte a conferma dell avvenuto reset NOTA BENE: In caso di sostituzione del Box per malfunzionamento è necessario effettuare il reset del sensore porta/finestra prima di collegarlo al nuovo Box. 31

32 Appendice 3: dettagli aggiuntivi sui dispositivi Webcam Procedura di reset della Webcam Seguire i passaggi elencati di seguito per effettuare il reset della Webcam: 1. Dotarsi di uno spillo per poter premere i tasto di reset 2. Tenere premuto per 20 secondi il tasto di reset (Il reset terminerà quando il LED di accensione smetterà di lampeggiare) NOTA BENE: È necessario effettuare il reset della webcam in caso di: sostituzione del Box prima di poterla collegarla nuovamente al modem internet e al nuovo Box; sostituzione del modem internet prima di poterla collegarla nuovamente al nuovo modem internet e al Box; cambio password WiFi (se connesso tramite WiFi) prima di poterla collegarla nuovamente al modem internet e al Box. 32