AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA INTEGRATA VERONA GUIDA AI SERVIZI AMBULATORIALI

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1 AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA INTEGRATA VERONA GUIDA AI SERVIZI AMBULATORIALI Sede Ospedaliera Borgo Roma

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3 PRESENTAZIONE Gentile Signora, Egregio Signore L'informazione e la comunicazione sono elementi indispensabili in medicina per costruire il miglior percorso di cura per il benessere e la salute di ognuno di noi. Questa guida, particolarmente indirizzata agli operatori, nasce con l intento di agevolare il Suo accesso ai servizi ambulatoriali della sede ospedaliera di Borgo Roma.

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5 Tutte le informazioni sono reperibili sul portale dell Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona: CONTATTI Centro Unico di Prenotazione (CUP): è possibile prenotare telefonicamente al numero dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) dalle ore 8.00 alle ore Una prenotazione può essere disdetta telefonando al numero (senza prefisso), da rete fissa o cellulare, almeno 48 ore prima dell appuntamento per non incorrere nel pagamento della prestazione per intero anche se esenti da ticket. È possibile anche recarsi presso lo sportello CUP della sede ospedaliera di Borgo Trento o di Borgo Roma negli orari di apertura.

6 INDICE INFORMATIVA SERVIZI AMBULATORIALI Informazioni sull utilizzo dei servizi ambulatoriali Come raggiungere i Poliambulatori - Percorso esterno - Percorso interno Mappe Aree Ambulatoriali 1-2 pag

7 INDICE ACCETTAZIONI AMBULATORIALI AREA 1 Accettazione 4 - Urologia - Chirurgia B - Reumatologia Accettazione 16 - Ortopedia - Chirurgia della Mano - Onde d Urto Accettazione 26 - Otorinolaringoiatria - Neurologia Accettazione 33 - Ostetricia Accettazione 36 - Oculistica Accettazione 41 - Chirurgia A - Chirurgia B - Chirurgia Pediatrica pag

8 INDICE ACCETTAZIONI AMBULATORIALI AREA 2 Accettazione 61 - Medicina B - Medicina C - Medicina D - Gastroenterologia Accettazione 61 - Anestesia e Rianimazione - Genetica Medica - Immunologia - Radioterapia Oncologica Accettazione 64 - Pediatria - Neuropsichiatria Infantile Accettazione 72 - Ematologia pag

9 INDICE AMBULATORI ESTERNI ALLE AREE AMBULATORIALI 1-2 Percorso per raggiungere l Edificio Sud Endocrinologia Malattie Infettive Medicina delle Dipendenze Oncologia pag Anatomia Patologica Cardiologia Endoscopia Digestiva Fisiopatologia Digestiva Fisiopatologia Respiratoria Odontoiatria e Chirurgia Maxillo-Facciale Radiologia Riabilitazione Vascolare Rieducazione Funzionale APERTURE SERALI E FESTIVE

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11 9 Modalità di svolgimento della prestazione: le prestazioni vengono erogate solo con prenotazione. Il paziente viene registrato allo sportello di accettazione di ogni settore specialistico. L operatore verifica la correttezza dei dati dell'impegnativa e fornisce indicazioni in merito alla regolarizzazione economica dell'impegnativa. Anche in caso di esenzione è necessario recarsi all Ufficio Cassa. INFORMAZIONI PER IL MIGLIOR UTILIZZO DEI SERVIZI AMBULATORIALI Cassa: il ticket delle prestazioni ambulatoriali si regolarizza presso l'ufficio Cassa. I cittadini sono sempre tenuti a recarsi in cassa per vidimare l'impegnativa (ricetta rossa). Gli orari di prenotazione sono indicativi in quanto possono verificarsi condizioni oggettive di ritardo legate alla gravità delle prestazioni erogate e allo stato clinico del paziente. Le persone barellate e i bambini hanno precedenza. Nessun operatore è autorizzato a modificare una impegnativa già erogata. Il medico specialista può prescrivere una nuova impegnativa in base alla prestazione eseguita o per un successivo controllo. Il certificato di avvenuta prestazione è uno stampato aziendale e gli operatori non sono autorizzati ad apportare modifiche. Può essere richiesto allo sportello di accettazione a prestazione avvenuta.

12 10 Percorso esterno VEDI FOTO PAGINA ACCANTO Per raggiungere i Poliambulatori della sede ospedaliera Borgo Roma accedere dall ingresso principale della struttura (1). Svoltare a destra verso l accesso per le automobili dirette al Pronto Soccorso e/o per quelle con utenti disabili diretti ai Poliambulatori (2). Procedere dritti in direzione del marciapiede che costeggia il lato destro della rampa e seguire la strada in discesa (3). POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Percorrere fino in fondo la strada e arrivare all ingresso della Cassa Ritiro Referti-Poliambulatori (4). All entrata proseguire a destra in direzione Ambulatorio di Odontoiatria e Chirurgia Maxillo-Facciale (5). Poco dopo svoltare a sinistra per prendere le scale o gli ascensori che conducono ai Poliambulatori dell Area Ambulatoriale 1, situati al 1 piano (6). Raggiunto il 1 piano alla vostra destra si trovano le accettazioni dell Area Ambulatoriale 1, a sinistra, seguendo il corridoio in direzione Radiologia, è possibile raggiungere le accettazioni dell Area Ambulatoriale 2, dotata anche di ascensore.

13 INGRESSO PRINCIPALE 1 2 ACCESSO AUTOMOBILI 3 PERCORSO PEDONALE ESTERNO PER I POLIAMBULATORI AREE 1-2 POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Percorso esterno INGRESSO CASSA RITIRO REFERTI POLIAMBULATORI AREE 1-2 AMBULATORIO DI ODONTOIATRIA E CHIRURGIA MAXILLO-FACCIALE SCALE E ASCENSORI PER AREE AMBULATORIALI 1-2

14 12 Percorso interno VEDI FOTO PAGINA ACCANTO Per raggiungere i Poliambulatori della sede ospedaliera Borgo Roma accedere dall'ingresso principale della struttura tramite la rampa. Una volta entrati nell'atrio prendere il corridoio a sinistra del Punto Informazioni (1), che dal bar (2) conduce alla Radiologia(3). Una volta percorso il corridoio, di fronte si apre un secondo atrio: tenendo la destra (4) seguire le indicazioni per Aree Ambulatoriali 1-2 (5). POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Sempre a destra si trovano le Accettazioni 61, 64 e 72 dell'area Ambulatoriale 2, proseguendo oltre è possibile accedere alle Accettazioni dell'area Ambulatoriale 1 (6) e tramite ascensori e scale alla Cassa - Cassa Automatica e Ritiro Referti, che si trovano al Piano Terra.

15 1 ATRIO: PUNTO INFORMAZIONI BAR CORRIDOIO DEL BAR DIREZIONE RADIOLOGIA POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Percorso interno 2 ATRIO: PER I POLIAMBULATORI AREE INGRESSO POLIAMBULATORI AREE ACCETTAZIONI 61, 64 E 72 E ACCESSO ALL'AREA AMBULATORIALE 1 6

16 14 MAPPE AREE AMBULATORIALI 1-2 PIANO RIALZATO AREA AMBULATORIALE 2: Accettazioni PIANO TERRA AMBULATORI EMATOLOGIA DH EMATOLOGIA 72 ASCENSORE CASSE e cassa automatica FISIOPATOLOGIA RESPIRATORIA SCALE E ASCENSORE PERCORSO INGRESSO INTERNO DA CORRIDOIO BAR DIREZIONE RADIOLOGIA PERCORSO INGRE SSO ESTERNO Cassa Ritiro Referti Poliambulatori Aree 1-2 Accettazione Amministrativa

17 15 MAPPE AREE AMBULATORIALI 1-2 PIANO RIALZATO AREA AMBULATORIALE 1 ACCETTAZIONI: PIANO TERRA CORRIDOIO CASSE CORRIDOIO e cassa automatica SCALE E ASCENSORE Piano Terra AMBULATORIO DI ODONTOIATRIA E CHIRURGIA MAXILO-FACCIALE PERCORSO INGRE SSO ESTERNO Cassa Ritiro Referti Poliambulatori Aree 1-2 Accettazione Amministrativa

18 16 Indice AREA AMBULATORIALE 1 Accettazioni Ambulatoriali Accettazione 4 Accettazione 16 Accettazione 26 Accettazione 33 Accettazione 36 Accettazione 41 pag

19 17 ACCETTAZIONI AREA AMBULATORIALE 1

20 18 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 4 - UROLOGIA - CHIRURGIA VASCOLARE B - REUMATOLOGIA I pazienti con impegnativa per Urologia, Chirurgia Vascolare B, Reumatologia, si devono rivolgere a questa Accettazione. S POR TELLO ACCETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 4 Area Ambulatoriale 1 1 PIANO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Urologia: visita medicazione rimozione catetere vescicale - Chirurgia Vascolare B: medicazione ulcere arti inferiori - Reumatologia: visita -capillaroscopia

21 19 Accettazion Ambulatoriale per: Attività eerogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 16 - ORTOPEDIA - CHIRURGIA DELLA MANO - ONDE D URTO I pazienti con impegnativa per Ortopedia, Chirurgia della Mano, Onde d Urto, si devono rivolgere a questa Accettazione. SPOR TE LLO AC C ETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 16 Area Ambulatoriale 1 1 PIANO INFORMAZIONI INFORMAZIONI Prestazioni previste : Prestazioni previste : - Ortopedia: visita medicazione - infiltrazioni - Chirurgia della Mano: visita - medicazione rimozione apparecchio gessato - infiltrazioni - Onde d Urto: visita

22 20 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 26 NEUROLOGIA OTORINOLARITNGOIATRIA I pazienti con impegnativa per Neurologia, Otorinolaringoiatria, si devono rivolgere a questa Accettazione. S POR TELLO ACCETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 26 Area Ambulatoriale 1 1 PIANO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Neurologia: visita EEG (Elettroencefalogramma) - Otorinolaringoiatria: visita esami audiometrici

23 21 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 33 - OSTETRICIA I pazienti con impegnativa per Ostetricia si devono rivolgere a questa Accettazione. S POR TE LLO ACCETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 33 Area Ambulatoriale 1 1 PIANO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Ostetricia: visita

24 22 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 36 - OCULISTICA I pazienti con impegnativa per Oculistica si devono rivolgere a questa Accettazione. S POR TELLO ACCETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 36 Area Ambulatoriale 1 1 PIANO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - S: visita medicazioni esami ortottici

25 23 Attività Erogate in Regime di Ssn con Impegnativa ACCETTAZIONE 41 - CHIRURGIA A - CHIRURGIA B - CHIRURGIA PEDIATRICA I pazienti con impegnativa per Chirurgia A, Chirurgia B, Chirurgia Pediatrica, si devono rivolgere a questa Accettazione. S POR TE LLO ACCETTA ZIO N E ACCETTAZIONE 41 INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Chirurgia A: visita - medicazioni - rettoscopia - epatobiliare - toracica - proctologica endocrinochirurgica - *senologica - pancreatica -**ecodoppler arti inferiori e tronchi sovra aortici (TSA) - Chirurgia B: visita - medicazioni - piccoli interventi - rettoscopia - pancreatica - proctologica endocrinochirurgica - **ecodoppler arti inferiori e tronchi sovra aortici (TSA) - Chirurgia Pediatrica: visita medicazioniurolgia - colonproctologia *La visita senologica si esegue presso il DH della Chirurgia A ** L ecodoppler arti inferiori e tronchi sovra aortici (TSA) si esegue presso il DH delle Chirurgie A e B Area Ambulatoriale 1 1 PIANO

26 24 Indice AREA AMBULATORIALE 2 Accettazioni Ambulatoriali Accettazione 61 Accettazione 64 Accettazione 72 pag

27 25 ACCETTAZIONI AREA AMBULATORIALE 2

28 26 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 61 - MEDICINA B - MEDICINA C - MEDICINA D - GASTROENTEROLOGIA I pazienti con impegnativa per Medicina B, Medicina C, Medicina D, Gastroenterologia, si devono rivolgere a questa Accettazione. ACCETTAZIONE 61 Area Ambulatoriale 2 PIANO RIALZATO SPORTELLO ACCETTAZIONE INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Medicina B: visita - malattie del ferro - immunoreumatologia trombofilia e trombosi - ipertensione - Medicina C: visita - internistica - epatologia - scompenso cardiaco - ipertensione in gravidanza - epatologia - Medicina D: visita - internistica - endocrinologia - dislipidemie - osteoporosi - Gastroenterologia: visita pancreatologia andrologia

29 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE ANESTESIA E RIANIMAZIONE - GENETICA MEDICA - IMMUNOLOGIA - RADIOTERAPIA ONCOLOGICA I pazienti con impegnativa per Anestesia e Rianimazione, Genetica Medica, Immunologia, Radioterapia Oncologica, Fisiopatologia* Respiratoria, si devono rivolgere a questa Accettazione. ACCETTAZIONE 61 Area Ambulatoriale 2 PIANO RIALZATO SPORTELLO ACCETTAZIONE INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Anestesia e Rianimazione: visita - Genetica Medica: visita mappa cromosomica presso Centro Prelievi - Immunologia: visita - Radioterapia Oncologica: visita - Fisiopatologia Respiratoria: visita spirometria - Genetica medica: visita *La Fisiopatologia Respiratoria è annessa alla Cardiologia.

30 28 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 64 - PEDIATRIA - NEUROPSICHIATRIA INFANTILE I pazienti con impegnativa per Pediatria, Neuropsichiatria Infantile, si devono rivolgere a questa Accettazione. SPORTELLO ACCETTAZIONE ACCETTAZIONE 64 Area Ambulatoriale 2 PIANO RIALZATO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Pediatria: visita - Neuropsichiatria Infantile: visita

31 29 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ACCETTAZIONE 72 EMATOLOGIA I pazienti con impegnativa per visita Ematologica, Biopsia Osteo-midollare/ Infusioni di Chemioterapia, si devono rivolgere a questa Accettazione. SPORTELLO ACCETTAZIONE ACCETTAZIONE 72 Area Ambulatoriale 2 PIANO RIALZATO INFORMAZIONI Prestazioni previste : - Ematologia: visita - biopsia osteo-midollare - infusioni di chemioterapia - patologia della coagulazione - mastocitosi - patologia plasma cellulare - leucemia mieloide cronica

32 30 Indice AMBULATORI ESTERNI ALLE AREE 1-2 Endocrinologia Malattie Infettive Medicina delle Dipendenze Oncologia Anatomia Patologica Cardiologia Endoscopia Digestiva Fisiopatologia Digestiva Fisiopatologia Respiratoria Odontoiatria e Chirurgia Maxillo - Facciale Radiologia Riabilitazione Vascolare Rieducazione Funzionale pag. T

33 AMBULATORI ESTERNI ALLE AREE

34 32 Percorso per l Edificio Sud Per raggiungere l Edificio Sud della sede ospedaliera Borgo Roma accedere dall ingresso principale della struttura tramite la rampa. Una volta entrati nell atrio prendere il corridoio a sinistra del Punto Informazioni, che dal bar conduce alla Radiologia (1). Una volta percorso il corridoio, di fronte si apre un secondo atrio: tenendo la destra (2) seguire di fronte a voi le indicazioni Edificio Sud (3). POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Oltrepassata l indicazione Edificio Sud svoltare a sinistra proseguire diritti (4) e seguire le indicazioni per Endocrinologia Diabetologia e Metabolismo, Malattie Infettive, Medicine delle Dipendenze e Oncologia Medica. In prossimità dei distributori automatici di bevande (5) girare a destra: di fronte si trovano tenendo sempre la destra gli ambulatori della Endocrinologia e a sinistra quelli delle Malattie Infettive. Scendendo le scale al piano 0 seguire le indicazioni Pazienti esterni, uscire dall edificio e rientrare nello stesso a sinistra. Tramite scale e/o ascensori accedere al 2 piano per gli ambulatori della Medicina delle Dipendenze. Tramite scale e ascensori si accede agli ambulatori di Oncologia al 3 piano (6).

35 CORRIDOIO DEL BAR DIREZIONE RADIOLOGIA 2 ATRIO: PER I POLIAMBULATORI INGRESSO EDIFICIO SUD POLIAMBULATORI DELLA SEDE OSPEDALIERA BORGO ROMA Percorso Edificio Sud CORRIDOIO DIREZIONE AMBULATORI EDIFICIO SUD DISTRIBUTORI AUTOMATICI DI BEVANDE SCALA ACCESSO AMBULATORI

36 34 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ANATOMIA PATOLOGICA CITOLOGIA URINARIA: si prenota al numero /4840 dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle 15.30, il venerdì dalle ore 8.30 alle15.00 e si esegue presso l Anatomia Patologica, 2 Piano, Piastra Odontoiatrica. ANATOMIA PATOLOGICA vedi PERCORSO ESTERNO pag. 10 Ambulatori esterni 2 Piano - Piastra Odontoiatrica

37 35 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa CARDIOLOGIA PRIMA VISITA CARDIOLOGICA, ECOCOLORDOPPLER CARDIACO DI BASE, TRANS- ESOFAGEO E SOTTO STRESS FARMACOLOGICO, ELETTROCARDIOGRAMMA DI BASE, HOLTER CARDIACO, CICLOERGOMETRO: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori di Cardiologia, Piano Rialzato. CONTROLLO ELETTRONICO DEL PACEMAKER E DEFIBRILLATORE: si prenota in accettazione del servizio dal lunedì al giovedì dalle ore alle al numero ; oppure di persona dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle allo sportello e si eseguono presso gli Ambulatori di Cardiologia, Piano Rialzato. CARDIOLOGIA vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Rialzato DIAGNOSI E CURA DELL IPERTENSIONE POLMONARE: La visita si prenota in accettazione del servizio dal lunedì al giovedì dalle ore alle al numero ; oppure di persona dal lunedì al venerdì dalle ore 8.15 alle allo sportello e si eseguono presso gli Ambulatori di Cardiologia, Piano Rialzato.

38 36 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ENDOCRINOLOGIA VISITE ENDOCRINOLOGICHE E METABOLICHE: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori Piano Rialzato, Edificio Sud. VISITE DIABETOLOGICHE: si prenotano in segreteria al numero dal lunedì al giovedì dalle ore alle e dalle ore alle 16.00, il venerdì dalle ore alle Di persona allo sportello dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle e dalle ore alle 15.30, il venerdì dalle ore 8.30 alle Si eseguono presso gli Ambulatori Piano Rialzato, Edificio Sud. ENDOCRINOLOGIA vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Rialzato - Edificio Sud

39 37 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ENDOSCOPIA DIGE STIVA GASTROSCOPIA, COLONSCOPIA: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori dell Endoscopia Digestiva, 3 Piano, Satellite Radiologia. SOSTITUZIONE P.E.G. (GASTROSTOMIA ENDOSCOPICA PERCUTANEA): si prenota presso il servizio dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle e il venerdì dalle ore 8.00 alle 14.00, tel e si esegue presso gli Ambulatori dell Endoscopia Digestiva, 3 Piano, Satellite Radiologia. ENDOSCOPIA DIGESTIVA vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni 3 Piano - Satellite Radiologia

40 38 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa FISIOPATOLOGIA DIGE STIVA PH-IMPEDENZIOMETRIA ESOFAGEA, MANOMETRIA ESOFAGEA, MANOMETRIA ANO-RETTALE, BREATH TEST AL LATTOSIO, GLUCOSIO, LATTULOSIO, FRUTTOSIO: si prenotano in segreteria del servizio al numero dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle e si eseguono presso gli Ambulatori al Piano Terra sotto la Radiologia. FISIOPATOLOGIA DIGESTIVA vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Terra sotto la Radiologia

41 39 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa FISIOPATOLOGIA RESPIRATORIA VISITA PNEUMOLOGICA, SPIROMETRIA, ERGOSPIROMETRIA, POLISONNOGRAFIA, TEST DEL CAMMINO: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori al Piano Rialzato annessi alla Cardiologia. FISIOPATOLOGIA RESPIRATORIA vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Rialzato

42 40 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa MALATTIE INFETTIVE PRIMA VISITA: si prenota al CUP (tel ) e si esegue presso il Day Hospital delle Malattie Infettive, Piano Rialzato, Edificio Sud. MALATTIE INFETTIVE Ambulatori esterni Piano Rialzato - Edificio Sud

43 41 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa MEDICINA DELLE DIPENDENZE PRIMA VISITA E CONTROLLI: si prenotano presso la segreteria al numero dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle 16.00, il venerdì dalle ore 8.00 alle e si eseguono presso gli Ambulatori adiacenti la Riabilitazione Vascolare. CENTRO REGIONALE DEL FUMO PRIMA VISITA: si prenota presso la segreteria della Medicina delle Dipendenze al numero dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle 16.00, il venerdì dalle ore 8.00 alle e si esegue presso gli Ambulatori adiacenti la Riabilitazione Vascolare. MEDICINA DELLE DIPENDENZE Ambulatori esterni 2 Piano - Edificio Sud (scala lato est)

44 42 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ODONTOIATRIA E CHIRURGIA MAXILLO-FACCIALE ODONTOIATRIA SERVIZI E URGENZE ODONTOIATRICHE: dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore ODONTOIATRIA CONSERVATIVA, ENDODONZIA, PEDODONZIA, ORTODONZIA, PARODONTOLOGIA, PROTESI DENTARIA, GNATOLOGIA: tutte le prestazioni vengono prenotate direttamente presso il servizio. Accettazione: Segreteria: Coordinatrice: Fax: Si eseguono presso gli Ambulatori Piano Terra, Piastra Odontoiatrica. ODONTOIATRIA E CHIRURGIA MAXILLO-FACCIALE vedi PERCORSO ESTERNO pag. 10 Ambulatori esterni Piano Terra - Piastra Odontoiatrica

45 43 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ODONTOIATRIA E CHIRUGIA MAXILLO-FACCIALE CHIRURGIA MAXILLO FACCIALE CHIRURGIA ONCOLOGICA E RICOSTRUTTIVA DEL DISTRETTO CERVICO- CEFALICO, CHIRURGIA TRAUMATOLOGICA DEL DISTRETTO CERVICO - CEFALICO, CHIRURGIA ORTOGNATICA, CHIRURGIA MALFORMATIVA, CHIRURGIA PREPROTESICA, CHIRURGIA ENDOSCOPICA DEI SENI PARANASALI, CHIRURGIA ORALE ED IMPLANTOLOGIA, CHIRURGIA DELL ARTICOLAZIONE TEMPORO MANDIBOLARE, CHIRURGIA DELLA LABIOPALATOSCHISI, CHIRURGIA RINOLOGICA, AMBULATORIO DI PATOLOGIA ORALE, AMBULATORIO DELLE PATOLOGIE ODONTOSTOMATOLOGICHE CORRELATE ALL ASSUNZIONE DI AMINOBISFOSFONATI, AMBULATORIO DEL DOLORE ORO-FACCIALE ATIPICO: tutte le prestazioni vengono prenotate direttamente presso il servizio. Accettazione: Segreteria: Coordinatrice: Fax: Si eseguono presso gli Ambulatori Piano Terra, Piastra Odontoiatrica. ODONTOIATRIA E CHIRURGIA MAXILLO-FACCIALE vedi PERCORSO ESTERNO pag. 10 Ambulatori esterni Piastra Odontoiatrica

46 44 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa ONCOLOGIA PRIMA VISITA: si prenota e si esegue presso l accettazione del Day Hospital Oncologia tel VISITA DI CONTROLLO E FOLLOW UP: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso il Day Hospital Oncologia. ONCOLOGIA Ambulatori esterni 3 Piano - Edificio Sud INFORMAZIONI Prestazioni previste :

47 45 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa RADIOLOGIA RADIOLOGIA CONVENZIONALE, ECOGRAFIA*, TAC E ANGIO-TAC, DENTALSCAN, MAMMOGRAFIA, ESAME CLINICO-STRUMENTALE DELLE MAMMELLE, ORTOPANTOMOGRAFIA (OPT), DENSITOMETRIA*: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso la Radiologia. ECOGRAFIA CON MDC, ECO-COLOR-DOPPLER ARTERIE RENALI, COLONSCOPIA VIRTUALE, CARDIO-TAC, RISONANZA MAGNETICA*, ISTEROSALPINGOGRAFIA: gli esami si prenotano presso l'accettazione della Radiologia, dal lunedì al venerdì dalle ore alle 13.00, oppure telefonicamente al n dal lunedì al venerdì dalle ore alle RADIOLOGIA Ambulatori esterni Piano Rialzato *L'Ecografia, la Risonanza Magnetica e la Densitometria vengono eseguite presso il Satellite, mentre tutti gli altri esami vengono eseguiti presso la Radiologia Centrale.

48 47 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa RIABILITAZIONE VASCOLARE VISITA CHIRURGICA VASCOLARE, IPERTENSIONE ARTERIOSA, DISLIPIDEMIE, ATEROSCLEROSI E TROMBOSI, ECOCOLORDOPPLER ARTI INFERIORI E SUPERIORI, VASI DEL COLLO, VASI ADDOMINALI E ARTERIE RENALI, MONITORAGGIO DELLA PRESSIONE ARTERIOSA DELLE 24 ORE: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori della Riabilitazione Vascolare al piano Terra sotto la Radiologia. RIABILITAZIONE VASCOLARE vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Terra VISITE ANGIOLOGICHE DI CONTROLLO, TEST DEL CAMMINO, MEDICAZIONE DI ULCERA VASCOLARE: si prenotano presso l accettazione del servizio dalle ore 8.00 alle dal lunedì al venerdì al numero e si eseguono presso gli Ambulatori della Riabilitazione Vascolare al Piano Terra sotto la Radiologia.

49 47 Attività erogate in regime di SSN con impegnativa RIEDUCAZIONE FUNZIONALE VISITE FISIATRICHE RIABILITAZIONE: si prenotano al CUP (tel ) e si eseguono presso gli Ambulatori della Rieducazione Funzionale, Piano Terra. DOLORE NEUROPATICO: si prenota presso l accettazione del servizio dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle 15.30; il venerdì dalle ore 8.30 alle tel e si eseguono presso gli Ambulatori della Rieducazione Funzionale, Piano Terra. RIEDUCAZIONE FUNZIONALE vedi PERCORSO INTERNO pag. 12 Ambulatori esterni Piano Terra

50 48 APERTURE SERALI E FESTIVE Attive dal 1 settembre 2013 TAC-PET Risonanza Magnetica Nucleare Ecografie Ecocardiografie Ecocolordoppler dei Tronchi Sovra Aortici Visite specialistiche Oncologiche Visite specialistiche di Chirurgia Pediatrica Visite specialistiche Ambulatorio Osteoporosi Visite specialistiche Dermatologiche Visite specialistiche Neurologiche Visite specialistiche Fisiatriche Visite specialistiche Cardiologiche APERTURE SERALI E FESTIVE Orari: - Lunedì e Mercoledì dalle ore 20:00 alle 23:00 - Sabato dalle ore 14:00 alle 20:00 - Domenica dalle ore 9:00 alle 12:00

51 49 APERTURE SERALI E FESTIVE Attive dal 1 settembre 2013 Per prenotare rivolgersi: CUP tel (fino ore 18.00) On line collegandosi al sito CUP Fax CUP (allo sportello entro ore 16.00) La disdetta deve essere effettuata entro 48 ore (72 ore se intercorrono giorni festivi e prefestivi). Tel (senza prefisso). Attivo 24 ore su 24 Fax Apposito modulo web reperibile sul sito aziendale Presentandosi direttamente agli sportelli CUP dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle festivi esclusi. APERTURE SERALI E FESTIVE N.B. Le visite serali sono prevalentemente riservate alle priorità B e D. Si ricorda che anche per le visite serali valgono le stesse regole di quelle diurne. È necessario pertanto portare con sé: - la tessera sanitaria - l impegnativa - eventuale promemoria di prenotazione - documentazione richiesta

52 50 TRATTAMENTI DATI / PRIVACY Ai sensi del Decreto Legislativo , n. 196, recante il Codice in materia di protezione dei dati personali, nell informativa prevista all art.13 si rende edotto l utente che si rivolge alla nostra Azienda su come vengano trattati i suoi dati personali, e a quale fine, in modo da consentirgli di esprimere, quando richiesto, un consenso libero, specifico ed informato al loro trattamento, nonché di esercitare i diritti che la Legge gli riconosce a tutela della sua riservatezza. Oltre che sul sito internet, si può prendere visione dell'informativa nella sua versione integrale in tutti i luoghi aziendali che entrano in contatto con il pubblico (ad es., nelle bacheche di reparto, nelle sale d'attesa degli ambulatori, in prossimità dei centri di prenotazione e ritiro referti, vicino ai punti cassa e punti informazione, nei Pronto Soccorso, all'interno dei centri prelievo, negli Uffici cartelle cliniche, e così via), mentre pannelli recanti un abstract della stessa, redatto in forma più comunicativa, sono posizionati nei punti strategici di maggior flusso. Gli operatori dell'azienda sono a disposizione per chiarire ogni eventuale dubbio che dovesse insorgere dalla lettura del documento in questione, che riveste un ruolo fondamentale nella correttezza dei rapporti fra e la nostra Azienda e la sua utenza per quanto attiene alla delicata materia della protezione dei dati personali.

53 51 Questo opuscolo informativo è stato realizzato da: Bruna Fraccaroli Coordinatore Area Comunicazione e Stampa Gianpiero Barracchia Coordinatore Amministrativo Dipartimentale Silvano Cacciatori Coordinatore Poliambulatori Aree 1-2 Alessandra Chiecchi Coordinatore Poliambulatori Polo Chirurgico P. Confortini Giovanna Pirana Responsabile URP e Ufficio Comunicazione Interna Ranieri Poli Direzione Medica Ugo Baccaglini Consulente Direzione Sanitaria

54 stampa: Tipografia Centrale SNC progetto grafico a cura di: Hello Creative Studio - Verona