Progetto Agenzie Assicurative & Brokers
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- Ornella Andreoli
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1 Progetto Agenzie Assicurative & Brokers Gestione sinistri all risk Responsabile Progetto Coordinatore settore Legale Geom. Manlio Mochi Consulente Tecnico Tribunale Civile di Roma Fiduciario ANIA sinistri Incendio Furto Esperto settore incendio CCIA Avv. Alessandro Caso Specialista settore ramo immobili Patrocinante in Cassazione
2 Pagina 2 ASSIRI PERITI & AVVOCATI P E R I T I & A V V O C A T I La Assiri Periti & Avvocati opera nel settore assicurativo. Forte di un esperienza di oltre Perizie Tecniche e Liquidazioni R.E. svolte nel Centro-Italia per conto di primarie società assicuratrici, conta di una casistica ampia e completa, che le consente di istruire, gestire e definire la pratica di indennizzo in modo professionale. L'attività dell'azienda viene svolta in una posizione di assoluta indipendenza nei confronti delle Società Assicuratrici, ciò consente di garantire all'agenzia assicuratrice e all assicurato un'assistenza piena ed efficace. Tale condizione permette altresì di instaurare ottimi rapporti di collaborazione con i colleghi che operano per le Compagnie di Assicurazione, non venendosi a creare con gli stessi un rapporto di concorrenza. La nostra attività di gestione reti sinistri e liquidazione danni è al servizio di grandi imprese, fondazioni con patrimonio immobiliare, amministrazioni condominiali, broker ed agenzie assicuratrici ed è finalizzata all'assistenza dei loro bene più prezioso: il Cliente. Il coordinamento tra l agenzia assicuratrice e la nostra società permette di gestire il sinistro affidatoci senza sorprese e con la certezza di definirlo nell esclusivo interesse del Cliente. Già Consulente Codacons e con esperienza pluriennale di Periti R.E. di Compagnie Assicuratrici, operiamo come Consulenti Tecnici di Parte e quali consulenti per reti agenziali di compagnie assicurative e nel settore del Pre-Risk Survey, disponendo di professionisti Loss Adjusters, quali periti rami elementari e rischi tecnologici accreditati ANIA, periti per valutazioni immobili per istituti di credito, periti del Tribunale Civile, avvocati esperti in materia di diritto civile e penale. La Assiri Periti & Avvocati si articola in un settore gestione sinistri, un settore Ramo Danni, un settore Legale ed un settore Tecnico per ripristino danni da allagamento ed incendio.
3 Pagina 3 Sommario Settore Gestione sinistri 4 Gestione sinistri agenziali - Immediati vantaggi 5 Servizi aggiuntivi per le Agenzie 5 Settore Ramo danni 6 Ramo danni Immediati vantaggi 7 Settore Legale 8 Difesa dell Agenzia e del Cliente - Immediati vantaggi 9
4 Pagina 4 ASSIRI PERITI & AVVOCATI Settore Gestione sinistri Gestione sinistri agenziali Le prestazioni di un nostro contratto di assistenza possono avere ad oggetto: 1. Risoluzione di quesiti per le vie brevi (telefono ed ) in materia di consulenza tecnico assicurativa settore Rami Elementari e Rischi Tecnologici; 2. Ricevimento ed archiviazione delle denunce di sinistro dei Vostri Cliente; 3. Studio, tramite nostro personale, della copertura assicurativa in base alla dinamica del sinistro, sue peculiarità ed aree di intervento; 4. Eventuale incontro con il Vostro Cliente, presso vostri uffici, per delineare l iter liquidativo ed informare il Cliente sull intervento della copertura assicurativa; 5. Preparazione della denuncia di sinistro nel caso di mancata denuncia diretta scritta del Vostro Cliente; 6. Servizio di Apertura sinistri, per vostro conto, in via telematica; 7. Servizio di Apertura sinistri presso altre Compagnie assicurative (coassicurazione diretta ed indiretta) per Vostra clientela; 8. Comunicazione al Vostro Cliente del nominativo e recapito del Perito assegnato; 9. Comunicazione al Perito dei recapiti del Vostro Cliente; 10. Eventuale accordo sulla data ed orario dell appuntamento tra Cliente- Perito; 11. Servizio di nostra Presenza come Vostri consulenti per Clienti ed eventi importanti; 12. Servizio di Raccolta ed archiviazione di Atti di liquidazione, accertamento ed informazione dei tempi di consegna della Rete Peritale; 13. Servizio di Contatto con l Ispettorato - Direzione della Compagnia assicurativa, per ogni informazione circa l invio di bonifico bancario/assegno direttamente presso Vostro Cliente; 14. Eventuale servizio di Contatto diretto con nostro intervento presso Ispettorato della Compagnia assicurativa per eventuali problematiche, da concordare a livello settimanale, quindicinale, mensile. 15. Consulenza post evento per vostro conto, su Vostro Cliente, per il miglioramento delle coperture assicurative esistenti e/o presentazione delle peculiarità di nuovi prodotti assicurativi.
5 Pagina 5 Settore Gestione sinistri Immediati vantaggi diminuzione dei costi gestionali e logistici per l Agenzia, che si traducono in diminuzione dei costi del personale o che consentiranno all Agenzia stessa di dedicare il personale ad altra attività; valutazione della dinamica di ogni singolo sinistro, del giusto costo per il ripristino dello stesso nonché della veridicità dello stesso; miglioramento dei contratti assicurativi esistenti mediante la corretta valutazione delle Partite assicurate; individuazione delle possibilità di fidelizzazione del Cliente; abbattimento della Classe di S/P per integrazione della provvigione mediante incentivi del Budget Commerciale, in base ai Vostri obiettivi aziendali; Individuazione dei rami secchi; rafforzamento del rapporto con la Compagnia Assicuratrice e rete Peritale; Eliminazione di ogni possibilità di incomprensione tra l Agenzia stessa ed i Periti designati dalla Compagnia Assicurativa, nonché l Ufficio Liquidazione Danni. Servizi aggiuntivi per le Agenzie RELAZIONE DI PRE RISK SURVEY CONSULENZA PER CREAZIONE DI CONTRATTI ASSICURATIVI SU MISURA ALL ESIGENZE DEL CLIENTE AFFIANCAMENTO ESTERNO NELLA VENDITA DI CONTRATTI INCENDIO, FURTO, RC TERZI, CAR, ELETTRONICA, DANNI DA EVENTI ATMOSFERICI E CATASTROFALI, ALLAGAMENTI FORMAZIONE DEL PERSONALE SU RAMI INCENDIO, FURTO, RC TERZI, CAR, RC PRODOTTI VALUTAZIONE DEI CAPITALI DI POLIZZA A SINGOLA PARTITA REDAZIONE CAPITOLATI PER CONTRATTI ASSICURATIVI
6 Pagina 6 ASSIRI PERITI & AVVOCATI Settore Ramo danni Gestione danni R.E. Assiri Periti & Avvocati è preparata professionalmente per condurre la pratica di indennizzo nel modo più proficuo per l Agenzia assicurativa. La gestione della pratica di sinistro ha inizio con la disamina della Polizza del contratto assicurativo e delle sue condizioni generali e specifiche per svilupparsi poi nell aiuto al reperimento della documentazione, per l istruzione corretta e veloce della pratica e concludersi con l invio della documentazione al Perito della Compagnia, tale da non far nascere incomprensioni tra il Perito stesso ed il Vostro Cliente. Le prestazioni che la Assiri Periti & Avvocati offre nel contratto di assistenza sono costituite da: a) Ricezione avviso di sinistro dai Vostri uffici completo dei recapiti dei singoli locatari interessati e nominativo della Ditta Vostra fiduciaria che valuterà, con la nostra eventuale partecipazione, il computo di quantificazione ed il costo delle spese di ripristino a costi commerciali concorrenziali per l ; b) primo sopralluogo tramite nostro personale (Perito Fiduciario Assiri Consulting), sul luogo del sinistro insieme al Vostro Cliente per le rilevazioni fotografiche e planovolumetriche; c) studio della copertura assicurativa rispetto alla dinamica del sinistro, preparazione della denuncia di sinistro, colloquio con il Vostro Cliente per spiegare cosa è assicurato e cosa no e per quale motivo, invio della stessa e contatti con eventuali agenzie di altre compagnie, nel caso di coassicurazione indiretta; d) eventuale secondo sopralluogo, tramite nostro personale (Perito Fiduciario Assiri Consulting), sul luogo del sinistro insieme al Perito della Compagnia, con rilevazioni fotografiche; e) chiusura di sinistro con indennizzo concordato tra il Vostro Cliente ed il Perito della Compagnia, mediante sottoscrizione di Atto di Liquidazione o di Accertamento, ed invio Atti sottoscritti al Perito della Compagnia per la velocizzazione della pratica; f) attività, mediante nostro personale, di contatto con l Ispettorato Liquidazioni per ogni informazione circa l invio di bonifico bancario direttamente presso Vostro Cliente o presso Vostri uffici.
7 Pagina 7 Settore Ramo danni Immediati vantaggi diminuire i costi gestionali e logistici per l Agenzia, che si traducono in diminuzione dei costi del personale o che consentiranno all Agenzia stessa di dedicare il personale ad altra attività; fornire il nostro valore aggiunto e la nostra esperienza che ci consente di valutare con maggior attenzione, dal punto di vista assicurativo, la dinamica di ogni singolo sinistro ed il costo per il ripristino dello stesso nonchè la veridicità dello stesso; rafforzare il rapporto con la Compagnia Assicuratrice e rete Peritale; minimizzare le possibilità di incomprensione tra l Agenzia stessa ed i Periti designati dalla Compagnia Assicurativa, nonché con l Ufficio Liquidazione Danni.
8 Pagina 8 ASSIRI PERITI & AVVOCATI Settore Legale Difesa dell Agenzia e del Cliente. La Assiri Periti & Avvocati svolge la propria attività avvalendosi di un settore legale formato da professionisti esperti in materia di diritto civile e penale. Tale settore è nato dalla maturata consapevolezza che la materia assicurativa, in considerazione del forte tecnicismo che la contraddistingue, non può prescindere da un supporto legale. La gestione di un sinistro coinvolge infatti aspetti di diritto sostanziale e procedurale che non possono essere improvvisati, necessitando invece di una specifica competenza che è ad appannaggio esclusivamente di avvocati. In quest ottica il lavoro dei periti è supportato costantemente dai legali, per assicurare una corretta impostazione iniziale della pratica di sinistro e valorizzare una corretta individuazione della Responsabilità, tale da garantire la giusta operatività o meno di un contratto assicurativo. Tale problematica è molto comune nei sinistri in coassicurazione indiretta ed in tutti i casi di corretta applicazione della garanzia di Responsabilità Civile. Il supporto legale ad un Agente assicurativo ed ad un Cliente dello stesso, consente di individuare le reali responsabilità dell accadimento di un dato evento, spiegando al Cliente l eventuale mancata operatività di un contratto assicurativo ed indirizzando il Cliente stesso verso una corretta risoluzione dell evento.
9 Pagina 9 Settore Legale Difesa dell Agenzia e del Cliente Immediati vantaggi avere sin dall inizio l assistenza di un legale per una corretta impostazione sotto il profilo sostanziale e procedurale della pratica di sinistro; diminuzione delle responsabilità incautamente prese nei confronti di Terzi danneggiati; diminuzione delle possibilità che il Cliente, non sentendosi garantito, utilizzi il supporto di studi legali tali da far lievitare il costo di ogni singola pratica di sinistro; velocizzazione dei tempi di istruzione, trattazione e definizione della pratica di sinistro ove necessita; tutela del Cliente a fronte dei tentativi di pregiudicarlo nel riconoscimento della sua responsabilità nell accadimento di un evento di sinistro.
10 P E R I T I & A V V O C A T I ASSI RI P E RITI & AVVOCATI Via Ronciglione n Nettuno (RM) info@assiriconsulting.it manlio.mochi@assiriconsulting.it Per urgenze:
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