R.C. Professione. Agenti immobiliari. FASCICOLO INFORMATIVO Contratto di Assicurazione del Ramo Danni. Il presente Fascicolo Informativo contiene:

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1 FSCCL FMV Contratto di ssicurazione del amo Danni.C. Professione genti immobiliari l presente Fascicolo nformativo contiene: nformativa ex art.13 del D.lgs.196 del 30/6/2003 ota nformativa Glossario Condizioni di Polizza deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione della polizza Prima della sottoscrizione leggere attentamente la ota nformativa

2 ndice ota nformativa (egolamento SVP 35/2010) pag. 3 Glossario pag. 13 pag. 1 D C E orme specifiche che regolano la professione assicurata pag. 15 Condizioni particolari (specifiche) pag. 17 Condizioni ggiuntive pag. 18 C PFESSE E GE MMBL

3 pag. 2 B E L L D S E S.C. Professione GE MMBL - abella Scoperti, Franchigie e Sottolimiti di indennizzo Garanzia / ttività / potesi nteressata egolazione del Premio Mancata comunicazione dei dati utte le garanzie di polizza incluse quelle disciplinate dalle Condizioni Particolari e quelle disciplinate dalle Condizioni ggiuntive iferimento (art.) Scoperto (per sinistro salvo diversa indicazione) Franchigia (per sinistro salvo diversa indicazione) Condizioni Generali di ssicurazione (sempre operanti) orme che disciplinano l attività assicurata (sempre operanti) 4 23 come indicato in frontespizio di polizza Euro 5.000,00 nei 30 giorni successivi alla scadenza Euro ,00 decorso il 30 giorno. Condizioni Particolari che integrano le Condizioni Generali (sempre operanti ) Sottolimite di indennizzo o di risarcimento (per anno assicurativo, salvo diversa ndicazione).c.. E elativa del 6% euro per sinistro. C. Conduzione dello studio E euro per sinistro Perdita di documenti H euro Multe e ammende 35% del massimale utela privacy J euro Condizioni ggiuntive (operanti solo se espressamente richiamate in polizza) Mancato rispetto termini 1 raddoppio della percentuale e del minimo di scoperto indicato sul frontespizio C PFESSE E GE MMBL

4 ota nformativa (egolamento SVP 35/2010) La presente ota informativa è redatta secondo lo schema predisposto dall SVP, ma il suo contenuto non è soggetto alla preventiva approvazione dell SVP (ora VSS). nche se sono illustrate le caratteristiche essenziali del prodotto assicurativo, la presente ota informativa non sostituisce le condizioni contrattuali di cui il Contraente deve prendere visione prima della sottoscrizione del contratto.. FMZ SULL MPES D SSCUZ 1. nformazioni Generali Vittoria ssicurazioni S.p.. Capogruppo del Gruppo Vittoria ssicurazioni Sede e Direzione: talia, Milano, Via gnazio Gardella nr. 2 elefono Fax Sito web: Posta elettronica: (nr. verde ) mpresa autorizzata all esercizio delle ssicurazioni a norma dell art. 65.D.L n. 966 del 29/4/1923 e del successivo decreto ministeriale del 26 novembre 1984 Codice Fiscale e numero d iscrizione del egistro mprese di Milano E.. n scritta all lbo mprese di ssicurazione e iassicurazione sez. n Capogruppo del gruppo Vittoria ssicurazioni iscritto all lbo dei gruppi ssicurativi n pag. 3 F M V 2. nformazioni sulla situazione patrimoniale dell impresa* l patrimonio netto di Vittoria ssicurazioni S.p.. ammonta a 353, milioni di euro di cui 67, milioni a titolo di capitale sociale interamente versato e 285, milioni di euro a titolo di riserve patrimoniali. L indice di solvibilità riferito alla gestione rami danni è pari a 1,6 e rappresenta il rapporto tra l ammontare del margine di solvibilità disponibile e l ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente. * dati riferiti all ultimo bilancio approvato, espressi in milioni di euro. B. FMZ SUL C l presente contratto può avere durata annuale o poliennale con possibilità di tacito rinnovo per periodi di un anno per ciascuna proroga. vvertenza l Contraente ha facoltà di disdetta mediante lettera raccomandata, telex o telefax da inviarsi con preavviso di 30 giorni prima della scadenza contrattuale, impedendo così il tacito rinnovo del contratto. ermini e modalità per l esercizio della medesima sono regolati dall articolo 12 escindibilità annuale. C PFESSE E GE MMBL

5 pag. 4 F M V 3. Coperture assicurative offerte Limitazioni ed esclusioni l Contratto qui descritto consiste in un ssicurazione a tutela dell ssicurato per i danni cagionati a terze persone, derivanti da un fatto rientrante nell attività assicurata, per il quale l ssicurato sia civilmente responsabile ai sensi di legge. L assicurazione è estesa anche a coprire le richieste di risarcimento nei confronti dell ssicurato per danni cagionati a terze persone in conseguenza della conduzione dei locali adibiti a studio e delle relative attrezzature. E altresì estesa a coprire le richieste di risarcimento nei confronti dell ssicurato quale datore di lavoro per gli infortuni subiti dai suoi dipendenti mentre prestano la loro opera nell ambito dell attività assicurata. Si rimanda per il dettaglio agli articoli 22 ggetto dell assicurazione ed alla Condizione Particolare E Conduzione dello studio ed C verso i dipendenti. La garanzia è prestata per le richieste di risarcimento pervenute per la prima volta all ssicurato durante il periodo di vigenza del contratto conseguenti a comportamenti colposi posti in essere non anteriormente alla data di stipula della polizza o, dove pattuita, alla data di retroattività: si rimanda per gli aspetti di dettaglio all articolo 19 nizio e termine della garanzia e sostituzione di polizza. Le Condizioni di assicurazione sono contenute in due fascicoli complementari: il fascicolo C Professione, che contiene le disposizioni contrattuali comuni a tutte le attività professionali, ed il fascicolo C Professione genti immobiliari, che contiene le disposizioni contrattuali specifiche per l attività assicurata. Sono costituite da: - Glossario: sempre operanti; il Glossario è riportato nel fascicolo C Professione genti immobiliari - Condizioni generali : sempre operanti. relativi articoli, numerati da 1 a 24, sono riportati: dall 1 al 21 nel fascicolo C Professione, dal 22 al 24 nel fascicolo C Professione genti immobiliari ; - Condizioni particolari : anche queste sempre operanti. ubricate con lettere da a J sono riportate: da ad F nel fascicolo C Professione, da G a J nel fascicolo C Professione genti immobiliari ; - Condizioni aggiuntive : per essere operanti devono essere espressamente richiamate in polizza. e è prevista una, riportata nel fascicolo C Professione genti immobiliari. vvertenza l contratto prevede casi di limitazione ed esclusione nonché condizioni di sospensione delle coperture assicurative che possono comportare la riduzione o il mancato pagamento dell indennizzo. C PFESSE E GE MMBL n tema di limitazioni ed esclusioni, si rimanda a quanto previsto nel dettaglio dagli articoli 13 esponsabilità in solido, 20 Persone non considerate nel novero dei terzi, 21 ischi esclusi dall assicurazione, 24 Esclusioni. Esclusioni e limitazioni specifiche sono previste e riportate in grassetto nelle Condizioni particolari, B, C, E, H,, J. Una particolare ipotesi di possibile riduzione della copertura assicurativa si verifica nei casi in cui il premio sia convenuto non in cifra fissa ma in un importo variabile a seconda di determinati dati (fatturato, introiti, retribuzioni, etc.) cosiddetto premio a

6 regolazione; si rimanda per il dettaglio all art. 4 delle Condizioni generali. Si segnala, in tema di premio variabile, quanto previsto dall articolo 14 Studio associato. Per quanto concerne i casi di sospensione della garanzia si rimanda agli articoli 3 e 4.4 delle Condizioni generali ed alle previsioni dell articolo 1901 del Codice Civile. Sono anche previsti casi di cessazione dell assicurazione: si rimanda per i dettagli all articolo 6 delle Condizioni generali ggravamento del rischio ed all articolo 1898 del Codice civile ivi richiamato, nonché all articolo 10 Casi di cessazione dell assicurazione. l contratto prevede la presenza di scoperti, franchigie e massimali. vvertenza l Massimale è l importo, contrattualmente stabilito e riportato in polizza, che costituisce il limite entro il quale l mpresa è obbligata a rispondere nei confronti dell ssicurato in caso di sinistro che rientri nell ambito di operatività della polizza stessa. Si rimanda alla voce Massimale nella Sezione Glossario. l massimale rappresenta la massima esposizione anche nel caso di più professionisti assicurati: si rimanda per i dettagli alla voce Massimale nella sezione Glossario nonché all articolo 14 delle Condizioni generali. pag. 5 F M V La polizza prevede ipotesi di sottolimiti, vale a dire casi in cui l mpresa risponde fino ad un importo ridotto rispetto al massimale pattuito: si rimanda alla voce sottolimite nella sezione Glossario. Un sottolimite è previsto nel frontespizio di polizza per la Sezione perdite patrimoniali. Per i sottolimiti si rimanda per i dettagli alle Condizioni particolari B, E, H,, J. sottolimiti non si aggiungono al massimale ma operano nell ambito del massimale stesso. l massimale e il/i sottolimite/i operano per anno assicurativo; fa eccezione la garanzia di cui alla Condizione particolare E, il cui limite opera per sinistro. n accordo tra le parti possono essere inseriti ulteriori limiti, esclusioni e massimali, franchigie e scoperti che saranno esplicitamente riportati sul simplo di polizza. Per una maggiore comprensione riportiamo di seguito alcune esemplificazioni numeriche volte ad illustrare il meccanismo di funzionamento degli istituti contrattuali sopra richiamati. Esempio: ) Massimale/Sottolimite per sinistro Modo di operare Massimale assicurato: euro. ichiesta di risarcimento per danno valutato in euro. L mpresa corrisponde euro, pari al massimale; la differenza resta a carico dell ssicurato. Ulteriore richiesta di risarcimento nel medesimo anno assicurativo per danno valutato in euro: l mpresa risarcisce integralmente il danno. C PFESSE E GE MMBL

7 pag. 6 F M V B) Massimale/Sottolimite per anno assicurativo Modo di operare Massimale assicurato : euro. ichiesta di risarcimento per danno valutato in euro. L mpresa risarcisce integralmente il danno. Ulteriore richiesta di risarcimento nel medesimo anno assicurativo per danno valutato in euro: l mpresa corrisponde euro, pari alla differenza tra il massimale per anno assicurativo e l importo già liquidato; la differenza resta a carico dell ssicurato. Franchigie e scoperti: hanno lo scopo di evitare la gestione dei sinistri di lieve entità e di sensibilizzare l attenzione dell assicurato sull utilizzo di strumenti di prevenzione al fine di evitare determinati eventi. Permettono, quindi, di contenere le spese di liquidazione e di ridurre il premio delle coperture. La franchigia e lo scoperto rappresentano la parte dell ammontare del danno che rimane a carico dell ssicurato. el caso il danno venga liquidato per intero al terzo danneggiato, l mpresa procederà al recupero della franchigia o scoperto richiedendola con apposito atto all ssicurato. La franchigia è costituita da un importo fisso, mentre lo scoperto è espresso in percentuale. La polizza prevede l applicazione di scoperti o franchigie per tutte le garanzie prestate; si rimanda per il dettaglio all articolo 23 Scoperto obbligatorio. Una ipotesi di raddoppio del minimo di scoperto è prevista dalla Condizione aggiuntiva 1, cui si rimanda per i dettagli. Una franchigia aggiuntiva è prevista in caso di inadempimento da parte dell ssicurato agli obblighi in tema di comunicazione dei dati necessari per la determinazione in via definitiva del premio: si rimanda per il dettaglio all articolo 4 egolazione del premio. n tema di esponsabilità civile verso i prestatori di lavoro, è prevista in polizza una particolare franchigia che, a differenza delle altre, non è espressa in un importo, ma in una percentuale di invalidità: si rimanda per il dettaglio alla Condizione particolare E. Esempio: Franchigia ) Franchigia = 50,00 mmontare del danno = 200,00 ndennizzo = 200,00 50,00 = 150,00 Franchigia = 50,00 mmontare del danno = 40,00 ndennizzo = 0,00, in quanto l importo del danno è inferiore alla franchigia C PFESSE E GE MMBL Scoperto B) Scoperto = 10% dell ammontare del danno, con il minimo di 30,00 mmontare del danno = 200,00 mporto dello scoperto = 10% 0,00 = 20,00 (si applica il minimo di scoperto di 30,00 euro in quanto superiore) ndennizzo = 200,00 30,00 = 170,00 Scoperto = 10% dell ammontare del danno, con il minimo di 30,00 mmontare del danno = 500,00 mporto dello scoperto = 10% di 500,00 = 50,00 ndennizzo = 500,00 50,00 = 450,00

8 Se l ammontare del danno è inferiore alla franchigia oppure all importo di minimo scoperto non viene riconosciuto nessun indennizzo. Franchigia C nfortunio sul lavoro di una dipendente dell ssicurato che riporta una invalidità permanente. ) nvalidità permanente valutata nella percentuale del 7% secondo le tabelle nail. L nail esperisce rivalsa per l importo di euro (comprensivo di quanto corrisposto per il periodo di malattia e di quanto liquidato per invalidità permanente); la lavoratrice avanza richiesta di risarcimento per euro, pari al cosiddetto danno differenziale (voci di danno non coperte dalle prestazioni dell stituto). L mpresa provvede a definire sia la richiesta dell nail che quella della lavoratrice. B) nvalidità permanente valutata nella percentuale del 4% secondo le tabelle nail. L nail esperisce rivalsa per l importo di euro (per il periodo di malattia; non liquida nulla per l invalidità permanente); la lavoratrice avanza richiesta di risarcimento per euro pari al cosiddetto danno differenziale (voci di danno non coperte dalle prestazioni dell stituto) Dato che l invalidità è inferiore alla franchigia del 6% stabilita in polizza, l mpresa provvede a definire solo la richiesta dell nail; alla richiesta della lavoratrice deve provvedere in proprio l ssicurato. pag. 7 F M V 4. Dichiarazioni dell ssicurato in ordine alle circostanze del rischio vvertenza L ssicurato/contraente prende atto che eventuali dichiarazioni false, ingannevoli e/o reticenti sulle circostanze del rischio, rese in occasione della stipulazione del contratto e/o in occasione del sinistro, legittimeranno l mpresa a respingere il danno o a riconoscerlo in misura ridotta fatta salva la facoltà dell mpresa di perseguire anche in sede penale la tutela dei propri interessi. Si rimanda all articolo 1 Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio delle Condizioni generali nonché agli articoli 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile per gli aspetti di dettaglio relativamente alle conseguenze. vvertenza l presente contratto non prevede specifici casi e/o cause di nullità a termini di legge. 5. ggravamento e diminuzione del rischio L ssicurato/contraente deve dare comunicazione scritta all mpresa di ogni aggravamento o diminuzione di rischio ai sensi degli articoli 1897 e 1898 del Codice Civile. n particolare, in caso di diminuzione del rischio, ossia nel caso in cui, per sopravvenute modifiche della situazione originariamente considerata, diminuisce la probabilità che si verifichi l evento per il quale è stata prestata la copertura assicurativa, l mpresa, a seguito della comunicazione dell ssicurato/contraente, a decorrere dalla scadenza di premio successiva alla suddetta comunicazione applicherà una riduzione di premio. C PFESSE E GE MMBL

9 pag. 8 F M V n caso di aggravamento del rischio, ossia nel caso in cui, per sopravvenute modifiche della situazione originariamente considerata, aumenti in modo permanente la probabilità che si verifichi l evento per il quale è stata prestata la copertura assicurativa, in misura tale per cui, se l impresa fosse stata a conoscenza di tale stato di cose al momento della stipulazione del contratto, non avrebbe prestato la garanzia o l avrebbe stipulata a condizioni diverse, l mpresa a seguito della comunicazione dell ssicurato/contraente, può recedere dal contratto. el caso si verifichi un sinistro prima che sia pervenuto l avviso all mpresa o prima che siano decorsi i termini per la comunicazione e l efficacia del recesso, l mpresa può: - non pagare l indennizzo, qualora l aggravamento del rischio, ove esistente e noto al momento della stipula, avrebbe indotto la stessa a rifiutare la copertura; - ridurre l indennizzo secondo il rapporto tra il premio pagato e il maggior premio che sarebbe stato richiesto, qualora l aggravamento del rischio, ove esistente e noto al momento della stipula, avrebbe comportato solo il pagamento di un premio maggiore. imandiamo agli articoli 6 ggravamento del rischio e 7 Diminuzione del rischio delle Condizioni generali ed ai sopra citati articoli del Codice Civile per gli aspetti di dettaglio. ESEMP di circostanza rilevante che determini la modificazione del rischio L attività dell ssicurato, che all atto della stipula della polizza consisteva in mediazioni immobiliari senza cessione di quote societarie, nel corso della vigenza del contratto diventa prevalentemente attività di mediazione immobiliare con cessione di quote societarie. 6. Premi l premio è sempre determinato per periodi di assicurazione di 1 anno ed è interamente dovuto anche se è stato concordato il frazionamento in più rate. discrezione del Contraente il contratto può prevedere la possibilità di frazionare il premio in rate semestrali, applicando un aumento pari al 3%. vvertenza L mpresa si riserva la facoltà di concordare frazionamenti del premio anche inferiori a 6 mesi, pagamenti in unica soluzione e coperture temporanee (cioè di durata inferiore a 1 anno). L aumento di premio che sarà applicato nel caso di frazionamenti inferiori a 6 mesi è il seguente: Frazionamento quadrimestrale: 4% Frazionamento trimestrale: 5% C PFESSE E GE MMBL l versamento del premio viene effettuato direttamente in favore di Vittoria ssicurazioni S.p.. o in favore dell genzia presso cui viene stipulato il contratto. E possibile provvedere al pagamento del premio mediante: - assegno bancario o circolare.. intestati all mpresa o all intermediario; - bonifico bancario; - moneta elettronica; - pagamento in conto corrente postale; - pagamento a mezzo contanti nei limiti previsti dalla normativa generale e di settore.

10 vvertenza L mpresa o l intermediario hanno la facoltà di prevedere specifici sconti, in tal caso informazioni dettagliate sulla loro misura e sulle relative modalità di applicazione verranno messe a disposizione presso la rete di vendita dell mpresa medesima. 7. ivalse vvertenza l contratto qui descritto non prevede ipotesi di rivalsa nei confronti dell ssicurato/contraente fatte salve eventuali ipotesi previste dalla legge. 8. Diritto di recesso vvertenza l presente contratto prevede il diritto di recesso sia a favore dell ssicurato/contraente sia a favore dell mpresa. L mpresa può recedere dal contratto, oltre che, come visto, per aggravamento del rischio, anche in seguito a sinistro: per i dettagli si rimanda all articolo 9 Disdetta in caso di sinistro. el caso di contratto poliennale sia il Contraente che l mpresa hanno facoltà di recedere dal contratto ad ogni scadenza annuale, senza oneri e con preavviso di 30 giorni: per i dettagli si rimanda all articolo 12 escindibilità annuale. pag. 9 F M V 9. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto diritti dell ssicurato derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all ssicurato o ha promosso contro di questo l azione. L ssicurato può interrompere la prescrizione biennale tramite una semplice dichiarazione o richiesta fatta per iscritto. L interruzione della prescrizione può avvenire anche attraverso il riconoscimento del diritto dell ssicurato da parte dell mpresa. potesi di decadenza contemplate in polizza. La decadenza dal diritto all indennizzo: - in caso di dichiarazioni inesatte o reticenti all atto della stipula della polizza; - in caso di mancata comunicazione all mpresa degli intervenuti aggravamenti di rischio o della non accettazione da parte dell mpresa degli stessi; - in caso di denuncia di sinistro presentata oltre il termine indicato in polizza; - n caso di omesso avviso all mpresa dell esistenza di polizze con altri assicuratori per il medesimo rischio; n caso di omessa denuncia di sinistro agli eventuali altri assicuratori. La decadenza dal diritto di disdettare il contratto o recedere dallo stesso in caso di mancato rispetto del termine previsto in polizza o fissato dalla legge per l esercizio del diritto. 10. Legge pplicabile al contratto La legislazione applicabile al contratto, in base all art. 180 del D. Lgs. 209/2005, è quella italiana. C PFESSE E GE MMBL

11 pag. 10 F M V 11. egime fiscale Di seguito viene illustrato il regime fiscale applicabile al contratto dalla normativa in vigore al momento della redazione della presente ota nformativa. assazione del Premio l premio versato sul presente contratto è gravato di un imposta a carico del Contraente pari all importo indicato nel contratto di assicurazione nello specifico campo. Detrazione/Deduzione Fiscale l premio del presente contratto può essere portato in deduzione dalla imposta sul reddito del professionista Contraente/ssicurato. C. FMZ SULLE PCEDUE LQUDVE, ECLM E CVESE ELVE L C 12 Sinistri - Liquidazione dell indennizzo vvertenza n caso di sinistro il contraente dovrà seguire le modalità, le condizioni ed i termini per la denuncia previsti e regolati dall articolo 8 bblighi dell ssicurato/contraente in caso di sinistro. 13. eclami Fatta salva in ogni caso la facoltà di adire l utorità Giudiziaria, eventuali reclami aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale, segnatamente sotto il profilo dell attribuzione di responsabilità, della effettività della prestazione, della quantificazione ed erogazione delle somme dovute all avente diritto, devono essere inoltrati per iscritto alla Vittoria ssicurazioni S.p.. - Servizio eclami, Via gnazio Gardella, n Milano ( fax ). Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all VSS - Via del Quirinale n oma. C PFESSE E GE MMBL Devono essere presentati direttamente all VSS, in quanto di competenza esclusiva, i reclami concernenti: a) l accertamento dell osservanza delle disposizioni del Decreto legislativo 7 Settembre 2005, n Codice delle ssicurazioni - e delle relative norme di attuazione, nonché delle norme sulla commercializzazione a distanza di servizi finanziari al consumatore, da parte delle imprese di assicurazione e di riassicurazione, degli intermediari e dei periti assicurativi; b) le liti transfrontaliere in materia di servizi finanziari per le quali il reclamante chiede l attivazione della procedura F-E.

12 n particolare i reclami indirizzati all VSS dovranno contenere: - nome, cognome e domicilio del reclamante con eventuale recapito telefonico; - individuazione del/i soggetto/i di cui si lamenta l operato; - breve descrizione del motivo di lamentela; - copia del reclamo già presentato direttamente all mpresa corredato dell eventuale riscontro fornito dalla stessa; - ogni documento utile a descrivere compiutamente le circostanze del reclamo. on rientrano nella competenza dell VSS: a) i reclami relativi alla quantificazione delle prestazioni assicurative e all attribuzione di responsabilità, che devono essere indirizzati direttamente all mpresa: in caso di ricezione l VSS provvederà ad inoltrarli all impresa di assicurazione entro 90 giorni dal ricevimento, dandone contestuale notizia ai reclamanti; b) i reclami per i quali sia già stata adita l utorità Giudiziaria: l VSS provvederà ad informare i reclamanti che gli stessi esulano dalla propria competenza; c) i reclami concernenti l accertamento dell osservanza delle disposizioni del esto unico dell intermediazione finanziaria e delle relative norme di attuazione disciplinanti la sollecitazione all investimento di prodotti finanziari emessi da imprese di assicurazione, nonché il comportamento dei soggetti abilitati e delle imprese di assicurazione, relativamente alla vendita diretta, nella sottoscrizione e nel collocamento dei prodotti finanziari emessi da imprese di assicurazione, i quali vanno inviati alla CSB via G.B.Martini oma; d) i reclami concernenti l accertamento dell osservanza delle disposizioni del D. lgs. 5 dicembre 2005, n. 252 e delle relative norme di attuazione disciplinanti la trasparenza e le modalità di offerta al pubblico delle forme pensionistiche complementari, i quali vanno inviati alla CVP - via in rcione oma. pag. 11 F M V n caso di ricezione dei reclami di cui alle lettere c) e d), l VSS provvederà ad inoltrarli senza ritardo alle competenti utorità, dandone contestuale notizia ai reclamanti. 14. rbitrato vvertenza l presente contratto prevede la possibilità di ricorrere ad rbitrato. Per i dettagli relativi alle modalità, ai termini ed alle spese si rimanda alla Condizione particolare D. E sempre possibile in ogni caso rivolgersi all utorità giudiziaria. 15. Mediazione obbligatoria Espressamente salve le procedure arbitrali previste in polizza per le controversie in caso di sinistro, per la soluzione di tutte le controversie nascenti dal contratto, la legge prevede che la Parte che intenda promuovere causa debba in precedenza attivare obbligatoriamente una procedura di mediazione davanti ad uno degli rganismi di mediazione abilitati. Si rimanda per dettagli all articolo 17 Foro competente e mediazione obbligatoria delle Condizioni Generali di assicurazione. C PFESSE E GE MMBL

13 pag. 12 F M V vvertenza Per eventuali richieste di informazioni in merito al rapporto assicurativo, diverse dai reclami, è possibile: l contattare il numero verde ; l inviare una all indirizzo di posta elettronica Per eventuali aggiornamenti delle informazioni, non di carattere normativo, contenute nel Fascicolo nformativo si rimanda alla consultazione del sito Vittoria ssicurazioni S.p.. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenuti nella presente ota nformativa. L mministratore Delegato oberto Guarena E SEV n ottemperanza al Provvedimento VSS n. 7 del 16/7/2013, si comunica che sul sito internet dell mpresa è disponibile la nuova E SEV che consente ad ogni Cliente di consultare la propria posizione assicurativa, registrandosi al Servizio. Per registrarsi è sufficiente inserire: - Codice fiscale (o Partita V); - un indirizzo valido; e seguire le semplici istruzioni che verranno inviate dal sistema via mail. Per ottenere maggiori informazioni sul servizio o ottenere assistenza sull utilizzo del sistema è attivo il numero verde C PFESSE E GE MMBL

14 i sotto elencati termini le Parti attribuiscono ai fini contrattuali il significato sotto riportato; pertanto le definizioni sotto riportate costituiscono parte integrante delle condizioni contrattuali ssicurato il soggetto il cui interesse è protetto dall assicurazione. ssicurazione il contratto di assicurazione. Glossario pag. 13 G L S S Contraente il soggetto che stipula l assicurazione. Cose gli oggetti materiali (inclusi documenti, denaro, titoli etc.) e gli animali. Danni materiali il danno consistente in morte, lesioni personali e danneggiamento o distruzione di cose. Franchigia in caso di danno indennizzabile, la parte di danno espresso in importo fisso che rimane ad esclusivo carico dell ssicurato. mpresa Vittoria ssicurazioni S.p.. ed eventuali coassicuratrici. ndennizzo (o isarcimento) la somma dovuta dall mpresa in caso di sinistro. Massimale l importo massimo, indicato nel frontespizio di polizza, erogabile dall mpresa (o dall insieme delle Coassicuratrici in caso di polizza in coassicurazione diretta) in caso di sinistro. l massimale costituisce la massima esposizione dell mpresa (o dell insieme delle coassicuratrici) per ciascun periodo assicurativo annuo, indipendentemente dal numero di sinistri verificatisi; ai fini dell individuazione del periodo annuo di attribuzione, si considera, per ogni sinistro, la data della prima richiesta di risarcimento ricevuta dal Contraente/ssicurato. l Massimale resta ad ogni effetto unico qualunque sia il numero degli assicurati coinvolti nel sinistro e/o nei sinistri verificatisi nel medesimo periodo assicurativo annuo. C PFESSE E GE MMBL

15 pag. 14 G L S S Perdite patrimoniali il danno consistente in un pregiudizio economico che non è conseguenza di morte, lesioni personali e/o danneggiamenti a cose. Polizza il documento che prova l assicurazione. Premio la somma dovuta dal Contraente all mpresa. Privacy il complesso delle disposizioni contenute nel D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 e successive modifiche ed integrazioni e ai relativi regolamenti e provvedimenti amministrativi in tema di trattamento di dati personali. Scoperto in caso di danno indennizzabile, la parte di danno espresso in percentuale, con un importo minimo ed un importo massimo che rimane ad esclusivo carico dell ssicurato. Sottolimite l importo massimo - inferiore al massimale ed espresso in percentuale rispetto al massimale stesso o in importo numericamente determinato - a carico dell mpresa o, in caso di polizza in coassicurazione, a carico di tutte le Società Coassicuratrici complessivamente. l sottolimite si intende prestato per periodo assicurativo annuo, indipendentemente dal numero di sinistri verificatisi; ai fini dell individuazione del periodo assicurativo colpito, si considera, per ogni sinistro, la data della prima richiesta di risarcimento ricevuta dal Contraente o dall ssicurato. Per i sinistri che colpiscono la garanzia prestata con la Condizione Particolare E (Conduzione dello studio e C verso i dipendenti), il sottolimite si intende prestato per sinistro. Come il massimale, anche il sottolimite resta unico, qualunque sia il numero degli assicurati coinvolti nel sinistro e/o nei sinistri verificatisi nel medesimo periodo assicurativo annuo. Sinistro la richiesta di risarcimento ricevuta dall ssicurato in conseguenza di un suo asserito comportamento colposo. C PFESSE E GE MMBL

16 orme specifiche che regolano la professione di gente o Mediatore immobiliare rt ggetto dell ssicurazione a. Danni materiali e corporali L mpresa si obbliga a tenere indenne l ssicurato di quanto questi sia tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento (capitale, interessi e spese), per danni involontariamente cagionati a terzi per morte, lesioni e danneggiamenti a cose, in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi in dipendenza dello svolgimento dell attività professionale dichiarata in polizza, purché svolta nel rispetto delle norme di legge che la regolano. b. Danni patrimoniali L mpresa si obbliga a tenere indenne l ssicurato, con particolare riferimento a quanto previsto dall art del C.C. e delle normative vigenti, di quanto questi sia tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento (capitale, interessi e spese), per danni involontariamente cagionati a terzi per perdite patrimoniali, in conseguenza di un comportamento colposo posto in essere nello svolgimento dell attività professionale di Mediatore o gente mmobiliare dichiarata in polizza, purché svolta nel rispetto delle norme di legge che la regolano. La garanzia comprende mediazioni relative a: 1. compravendita di immobili e terreni anche con cessioni di quote Societarie; 2. permute di immobili e terreni; 3. locazione di immobili in genere; 4. appalti di lavori e di forniture concernenti la manutenzione ordinaria e straordinaria; 5. compravendita, permuta, affittanza di attività commerciali, artigianali, pubblici esercizi. pag. 15 C D Z G E E L La garanzia è prestata nei limiti del massimale riportato sul frontespizio di polizza, salvi i minori sottolimiti ove previsti l massimale ed i sottolimiti operano nei termini di cui al glossario. rt. 23 Scoperto obbligatorio La liquidazione del danno dovuta in forza della presente assicurazione avverrà detraendo, per ciascun sinistro, lo scoperto indicato in polizza Detto scoperto è operante anche in relazione alle ipotesi disciplinate dalle Condizioni Particolari e dalle eventuali Condizioni aggiuntive. Lo scoperto è operante anche in relazione alle eventuali pattuizioni e clausole ulteriori riportate sul simplo di polizza, salvo che nelle stesse sia espressamente stabilito diversamente. estano salve le maggiori franchigie o minimi di scoperto eventualmente previsti da specifiche disposizioni contrattuali. l minimo ed il massimo di scoperto si intendono sempre determinati con riferimento al massimale, anche qualora relativi a fattispecie per le quali la copertura assicurativa è prestata con sottolimite. C PFESSE E GE MMBL

17 pag. 16 C D Z G E E L rt Esclusioni d integrazione delle esclusioni previste all art. 21 ischi esclusi dall assicurazione - Sezione orme comuni che regolano le attivita professionali - l assicurazione non vale inoltre per: a) la rappresentanza di una delle Parti per gli atti relativi all esecuzione del contratto; b) le responsabilità previste dall art del C.C. Contraente non nominato ; c) l attività concernente operazioni di multiproprietà, cioè vendite limitate in frazione di tempo di un bene immobile; d) concessioni di fideiussioni e prestazioni di garanzie mutui e/o finanziamenti; e) la responsabilità che l ssicurato possa avere per l attività di costruttore e come amministratore di Società di costruzione; f) l attività di mediazione diversa dalla Mediazione immobiliare; g) multe e/o ammende inflitte ai clienti, salvo quanto disposto dalla Condizione Particolare ); h) la responsabilità derivante all assicurato per il mancato rispetto di termini o scadenze. C PFESSE E GE MMBL

18 G. ttività complementari L ssicurazione vale anche per lo svolgimento delle attività complementari e/o necessarie per la conclusione degli affari di intermediazione immobiliare, di cui alla Legge n. 39, nonché per lo svolgimento delle attività di natura di carattere pubblico o giudiziario relativi ad incarichi della utorità giudiziaria, purché inerenti l attività professionale assicurata. H. Perdita di documenti Condizioni Particolari (sempre operanti) L assicurazione comprende, a parziale deroga di quanto previsto all art.21 lettera j), le perdite patrimoniali involontariamente cagionate a terzi, compresi i Clienti, in conseguenza di perdita, distruzione o deterioramento di atti, documenti o titoli non al portatore, anche se derivanti da furto o incendio. i fini di questa garanzia è compreso il rimborso delle spese necessarie per la sostituzione o il restauro dei documenti andati perduti, smarriti, danneggiati o distrutti, purché tali spese siano comprovate da fatture o note di debito approvate da persona competente da nominarsi dall ssicurato e dall mpresa di comune accordo, esclusi però, dischi, nastri ed altri supporti di immagazzinamento o archiviazione dati. La garanzia si intende prestata sino alla concorrenza di Euro ,00 per ciascun periodo assicurativo annuo, indipendentemente dal numero di richieste di risarcimento presentate all ssicurato nello stesso periodo assicurativo annuo. pag. 17 C D Z P C L. Multe e ammende deroga di quanto stabilito dall art. 24 lett. g), l assicurazione vale anche, per le multe, ammende e sanzioni di natura fiscale inflitte ai Clienti dell ssicurato per errori involontariamente commessi dall ssicurato stesso o da suo dipendente. La garanzia si intende prestata sino alla concorrenza del 35% del massimale indicato in polizza per ciascun periodo assicurativo annuo, indipendentemente dal numero di richieste di risarcimento presentate all ssicurato nello stesso periodo assicurativo annuo. J. utela della privacy deroga di quanto previsto all rticolo 21 lett. i) delle ome di polizza, l assicurazione vale anche per le perdite patrimoniali derivanti dalla violazione delle norme sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali, sempreché l ssicurato abbia adempiuto agli obblighi e alle prescrizioni minime di sicurezza disposte dalla legislazione stessa. La garanzia si intende prestata sino alla concorrenza di Euro ,00 per ciascun periodo assicurativo annuo, indipendentemente dal numero dei sinistri denunciati dall ssicurato alla compagnia nello stesso periodo assicurativo annuo. C PFESSE E GE MMBL

19 pag. 18 C D Z Condizioni ggiuntive (Valide solamente se espressamente richiamate in frontespizio di polizza) 1. Mancato rispetto termini o scadenze parziale deroga di quanto previsto all rt. 24 lett. h), l assicurazione vale anche per le perdite patrimoniali derivanti dal mancato rispetto di termini o scadenze. La presente estensione opera con raddoppio della percentuale e del minimo di scoperto di cui al frontespizio di polizza. G G U V E C PFESSE E GE MMBL

20 ote pag. 19 E C PFESSE E GE MMBL

21 pag. 20 ote E C PFESSE E GE MMBL

22 Vittoria ssicurazioni S.p.. - Cap. Soc. Euro int. vers. - P. iva, c.f. e eg. mprese di Milano n Sede e Direzione: talia Milano Via gnazio Gardella, 2 scritta all lbo mprese di ssicurazione e iassicurazione sezione n Capogruppo del Gruppo Vittoria ssicurazioni iscritto all lbo dei Gruppi ssicurativi n. 008 PB c. professione - genti immobiliari

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