REGOLAMENTO ORGANISMO NOTIFICATO. Nemko S.p.A.

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1 REGOLAMENTO ORGANISMO NOTIFICATO Nemko S.p.A. Rev.2 emesso il 01/08/2013 1

2 INDICE 1. Premessa Generalità Prodotti oggetto della certificazione CE Prestazioni dell Organismo Notificato Nemko S.p.A Requisiti per richiedere la certificazione Subappalto Procedura di certificazione Domanda di certificazione Accettazione della domanda ed incarico ai laboratori Rilascio del certificato Durata del certificato Uso del certificato Sorveglianza sull Uso del certificato Sospensione ed annullamento del certificato Modifiche al regolamento di certificazione Segnalazioni, Reclami, Ricorsi e Contenziosi Riservatezza Oneri

3 1. PREMESSA Il presente documento è reperibile sul sito Nemko S.p.A. rilascia Certificati CE in qualità di Organismo Notificato numero 2051 per le seguenti direttive: DIRETTIVA 2004/108/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 15 dicembre 2004 concernente il ravvicinamento delle legislazioni degli Stati membri relative alla compatibilità elettromagnetica e che abroga la direttiva 89/336/CEE Per il rilascio dei Certificati CE vale tutto quanto precisato: nei decreti attuativi dell Aqui Comunitario applicabile; nei documenti contrattuali che concludono l obbligazione tra Nemko Spa ed il cliente ai sensi degli articoli 1325 e seguenti del Codice Civile; nel presente regolamento. 2. GENERALITÀ Lo schema di certificazione è l insieme delle regole in base alle quali il certificato di conformità di un prodotto alle normative di riferimento viene rilasciato, mantenuto, sospeso o revocato. Il sistema di certificazione CE delle apparecchiature elettriche ed elettroniche è conforme al dettato del paragrafo 1.2 lettera a) (Prova o esame di tipo) della norma UNI CEI EN Criteri generali per gli organismi di certificazione di prodotti ed al Nemko Agreement. Nemko S.p.A. è accreditata da ACCREDIA (L Ente Italiano di Accreditamento); vedere il sito Un «organismo di valutazione della conformità» è un organismo che svolge attività di valutazione della conformità, fra cui tarature, prove, certificazioni e ispezioni; Un «Organismo Notificato» è un organismo di valutazione della conformità autorizzato da uno Stato membro a svolgere, in qualità di terzi, compiti di valutazione della conformità a norma delle direttive comunitarie per la marcatura CE. Il certificato di conformità CE attesta che il prodotto sottoposto alla valutazione dell Organismo Notificato rispetta uno o più requisiti essenziali definiti dalla normativa europea di riferimento (si veda la premessa). La responsabilità per la conformità di altri apparecchi aventi la stessa designazione di quello valutato è del fabbricante o del venditore responsabile. 3. PRODOTTI OGGETTO DELLA CERTIFICAZIONE CE Nemko S.p.A. certifica tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche definite negli elenchi visibili al sito La certificazione può essere richiesta per: un prodotto singolo una serie omogenea di prodotti che hanno cioè le parti fondamentali a comune e differiscono solo per qualche componente (ad esempio una serie di interruttori identici con sganciatori diversi) 3

4 La certificazione può essere richiesta per: completa conformità alle normative conformità ad uno o più requisiti essenziali; La certificazione può essere richiesta per prodotti che si diversificano secondo la dichiarazione del fabbricante solo per la denominazione commerciale eseguendo le prove solo su uno di loro e rilasciando per ciascuno di essi un proprio certificato. 4. PRESTAZIONI DELL ORGANISMO NOTIFICATO NEMKO S.P.A. Nemko S.p.A. in qualità di organismo notificato esegue le valutazioni della conformità conformemente alle procedure di valutazione della conformità di cui alla normativa citata in premessa. Le valutazioni della conformità sono eseguite in modo proporzionale, evitando oneri superflui per gli operatori economici. Nel far ciò Nemko S.p.A. rispetta tuttavia il grado di rigore e il livello di protezione necessari per la conformità del prodotto alle disposizioni della normativa citata in premessa. Qualora Nemko S.p.A. riscontrasse che le prescrizioni di cui alla normativa per la marcatura CE applicabile o le norme armonizzate corrispondenti o le specificazioni tecniche non siano state rispettate da un fabbricante, chiede a tale fabbricante di prendere le misure correttive appropriate e non rilascia un certificato di conformità. Nemko S.p.A. in qualità di organismo notificato se nel corso del monitoraggio della conformità successivo al rilascio di un certificato riscontra che un prodotto non è più conforme chiede al fabbricante di prendere le misure correttive opportune e all occorrenza sospende o ritira il certificato. Qualora non siano prese misure correttive o non producano il risultato richiesto, l organismo notificato limita, sospende o ritira i certificati, a seconda dei casi. Informazioni aggiornate sulle prestazioni effettuate da Nemko S.p.A. in qualità di organismo notificato si possono trovare sul sito 5. REQUISITI PER RICHIEDERE LA CERTIFICAZIONE Il richiedente può essere chiunque, senza limitazione alcuna, la cui attività rientra nel campo operativo di Nemko S.p.A.. Qualora il richiedente ( applicant ) non sia né il fabbricante ( manufacturer ) nè il rappresentante autorizzato del prodotto da certificare, necessita che gli venga rilasciata da uno dei due l autorizzazione scritta a procedere alla certificazione. Nel caso in cui non sia disponibile la documentazione per l identificazione del prodotto, il richiedente la certificazione si impegna a conservare il campione certificato fino alla scadenza del certificato stesso secondo le modalità dettagliate nel punto 6.5. Il richiedente deve disporre della documentazione per il riconoscimento del prodotto oggetto della certificazione. Il richiedente è il diretto interlocutore di Nemko S.p.A. durante il processo di certificazione. Il richiedente deve permettere l accesso alle proprie sedi agli ispettori Nemko e ACCREDIA, organismo quest ultimo di accreditamento di Nemko S.p.A. In richiedente si impegna altresì: 4

5 - A non utilizzare la certificazione in modo tale da portare discredito all Organismo di certificazione, e non faccia dichiarazioni, circa la certificazione di prodotto, che possano essere considerate da parte dell Organismo di certificazione non corrette o non autorizzate; - A utilizzare la certificazione solo per indicare che i prodotti sono certificati in conformità a specifiche norme di riferimento; - A comportarsi in modo da garantire che nessun certificato o rapporto, o parte di essi, vengano usati in modo non corretto; - A comportarsi conformemente alla prescrizione dell Organismo di certificazione nel caso in cui si faccia riferimento alla certificazione di prodotti sui mezzi di comunicazione, con documenti, materiale illustrativo o pubblicità. 6. SUBAPPALTO Nemko Spa, in qualità di Organismo Notificato per la Direttiva EMC 2004/108, si impegna a non subappaltare alcuna attività. 7. PROCEDURA DI CERTIFICAZIONE 7.1 DOMANDA DI CERTIFICAZIONE La domanda deve essere redatta dal richiedente usando gli appositi moduli messi a disposizione da Nemko. Il fabbricante deve essere sempre specificato. Il rappresentante autorizzato deve essere precisato solo nel caso in cui sia soggetto diverso dal fabbricante. 7.2 ACCETTAZIONE DELLA DOMANDA ED INCARICO AI LABORATORI Nemko S.p.A., verificata la congruenza della domanda al presente regolamento, comunica che qualora il richiedente volesse effettuare verifiche utilizzando laboratori diversi da quelli di Nemko Spa, questi dovranno essere in possesso dell accreditamento EA ISO Qualora il laboratorio non fosse accreditato EA ISO 17025, Nemko S.p.A. si riserva la possibilità di presenziare alle prove. 7.3 RILASCIO DEL CERTIFICATO Nemko dopo avere effettuato l esame della documentazione tecnica in caso di verifica positiva emetterà l attestato di conformità Il certificato viene inviato, o l esito negativo viene comunicato, al richiedente entro 10 (dieci) giorni dalla data in cui si è riunita la Commissione di delibera 7.4 DURATA DEL CERTIFICATO Il Regolamento per l accreditamento degli Organismi di certificazione di ACCREDIA n RG-01 Rev. 01 d el , prescrive che deve essere definita la scadenza della validità della certificazione. L attestato di conformità ha una durata massima di 10 anni. Diritti e obblighi relativi ai termini collegati ad un attestato rilasciato, non sono più applicabili dopo il periodo di scadenza del certificato. Per gli Attestati di Conformità emessi, in qualità di Organismo Notificato per la Direttiva EMC 2004/108, non verrà applicato il pagamento di un canone annuale. 5

6 8. USO DEL CERTIFICATO Il richiedente del certificato deve garantire un uso corretto dello stesso ed in particolare: deve diffonderlo solo integralmente; non deve utilizzarlo per attestare la conformità alle norme di prodotti diversi da quello sottoposto alle prove; non deve utilizzarlo come marchio di prodotto; non deve utilizzarlo dopo l annullamento comunicato per scritto dall Nemko. Il richiedente del certificato autorizza Nemko a renderlo noto al pubblico limitatamente ai seguenti dati: nome del fabbricante o del venditore responsabile designazione commerciale caratteristiche tecniche nominali definite dalle norme di riferimento la data di emissione Nemko S.p.A. rende noto su richiesta la lista dei certificati. 9. SORVEGLIANZA SULL USO DEL CERTIFICATO Nemko S.p.A. si riserva di richiedere informazioni sull uso dei certificati e procedere ad un eventuale visita di controllo presso il richiedente, il fabbricante ed il venditore responsabile, per verificare il rispetto di quanto prescritto al punto 7. Nemko si impegna ad accettare ricorsi del cliente se ricevuti in forma scritta entro 15 giorni lavorativi dalla consegna della certificazione e risponderà entro 15 giorni lavorativi. Qualsiasi contenzioso che potrebbe verificarsi si dovrebbe innanzitutto cercare di risolvere mediante negoziati tra le parti. Qualsiasi contenzioso deve essere risolto in conformità alla legislazione italiana. Foro competente è il tribunale di Monza. 10. SOSPENSIONE ED ANNULLAMENTO DEL CERTIFICATO Nemko S.p.A. si riserva di sospendere il certificato, cioè di interdirne temporaneamente l uso, quando verifica che il richiedente non ha rispettato le condizioni stabilite ai paragrafi 6.4, 7 e 9. Nemko si riserva l annullamento del certificato qualora le ulteriori indagini ed i rapporti con il richiedente conseguenti alla sospensione non abbiano condotto ad adeguate azioni correttive. Il richiedente la certificazione, a seguito della sospensione della certificazione, deve cessare l utilizzo di tutto il relativo materiale pubblicitario. Nemko S.p.A. in questi casi provvede a comunicare all intestatario del certificato l avvenuta cancellazione dall elenco dei certificati emessi. 6

7 11. MODIFICHE AL REGOLAMENTO DI CERTIFICAZIONE In caso di modifica, in particolare per quanto riguarda le condizioni relative al mantenimento della certificazione, Nemko ne darà comunicazione agli interessati. 12. SEGNALAZIONE, RECLAMI, RICORSI E CONTENZIOSI Nemko si impegna a prendere in considerazione le segnalazioni scritte che ricevere dal mercato e dare risposta scritta entro trenta giorni lavorativi. I reclami che verranno presi in considerazione saranno quelli ricevuti via , via telefono, via web, via lettera formale del cliente. Il reclamo relativo all operato di un dipendente Nemko, non potrà essere gestito dal dipendente stesso. Verrà data risposta scritta a tutti i reclami ricevuti in forma scritta. I ricorsi dei clienti si ritengono accettabili entro un mese dal ricevimento della documentazione Il richiedente ha facoltà di appellarsi contro le decisioni di non emissione, sospensione od annullamento dei certificati facendo ricorso scritto entro 30 (trenta) giorni dalla notifica del provvedimento. Nemko S.p.A. esprimerà su questi ricorsi, come su qualsivoglia altro reclamo, parere definitivo entro 15 (quindici) giorni dal loro ricevimento. Nel caso di non accettazione, da parte del richiedente, del parere espresso da Nemko, il ricorso, il reclamo od ogni altro contenzioso, sarà sottoposto ad un unico arbitro nominato di comune accordo o, in mancanza di tale accordo, da un collegio arbitrale costituito da un arbitro nominato da ciascuna delle due parti e da un terzo nominato dal presidente del tribunale di Monza. 13. RISERVATEZZA Nemko S.p.A. garantisce al richiedente la certificazione la massima riservatezza sui prodotti oggetto della certificazione e sulla relativa documentazione, a parte i dati autorizzati alla pubblicazione richiamati nel punto 7 del presente documento 14. ONERI Il richiedente della certificazione si impegna a pagare gli onorari stabiliti dal preventivo economico. ll richiedente della certificazione dichiara di avere preso visione e di accettare il presente documento. Data Firma 7

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