Lavorare nella comunicazione: Quali opportunità per giovani intraprendenti?

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Biaggio Scognamiglio
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Presentazione Prima Ricerca Ferpi su Comunicazione,

1 Lavorare nella comunicazione: Quali opportunità per giovani intraprendenti? Ricerca Ferpi-Unimonitor/Sapienza UNA SFIDA PER IL FUTURO DEI GIOVANI UN ALLEANZA PER SUPERARE LA CRISI Presentazione Prima Ricerca Ferpi su Comunicazione, Università, Giovani e Mercato del lavoro Roma, Crui, Piazza Rondanini Dicembre 2012

2 Il profilo del comunicatore

3 Le caratteristiche dei comunicatori Femmina 71% Maschio 29% Il 50% degli intervistati non ha più di 25 anni 25% 25% 20% 18% 19% 15% 14% 11% 10% 10% 5% 3% Base dati: 702 0% Età in anni compiuti

4 Il titolo di studio più elevato Laurea specialisticao magistrale 24% Laurea quinquennale 8% Laurea triennale 48% Laureando triennale 20% Solo il 4,5% dei laureati ha un titolo conseguito in un settore disciplinare non concernente le comunicazione 3 laureati su 4 ha conseguito il titolo da non più di 2 anni conseguito in un ateneo Sud 4% Gli atenei più presenti sono quelli di Roma e Milano Centro 50% Nord 46% Base dati: 702

5 La condizione occupazionale Non lavora e non cerca lavoro 20% Lavora 41% Non lavora ma cerca lavoro 36% Non lavora perchè è in attesa di cominciare un nuovo lavoro 3% L 84% dei comunicatori in cerca di lavoro sono laureati da non più di 2 anni Tale percentuale scende al 61% tra coloro che hanno un occupazione Base dati: 702

6 Comunicatori al lavoro: la struttura Settore non concernente la Relazioni Pubbliche Comunicazione digitale Ufficio stampa Organizzazione eventi Advertising e pubblicità Vendite Comunicazione economico-finanziaria Comunicazione di prodotto Immagine/brand Social media/networks Comunicazione interna Lobbying & Advocacy Comunicazione istituzionale 5,1% 5,1% 5,1% 4,0% 4,0% 2,0% 2,0% 2,0% 11,1% 10,1% 9,1% 9,1% 8,1% 23,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Base dati: 286 lavoratori

7 Comunicatori al lavoro: l attività svolta Gestione rapporti con i clienti Gestione relazioni sui social network Elaborazione contenuti per il sito Vendita prodotti/servizi Organizzazione di eventi Stesura report/comunicati stampa Realizzazione di newsletter Monitoraggio utenza on line Gestione rapporti con i media Gestione rapporti con gli stakeholders Elaborazione materiale informativo Rassegna stampa Creazione/gestione di banche dati Progettazione campagne pubblicitarie/promozionali Accoglienza e rilevazione richieste/reclami Realizzazione prodotti editoriali Indagini di mercato Gestione comunicazione interna Gestione rapporti con la stampa Realizzazione di periodici e/o house organ Analisi soddisfazione utenza 3,5% 2,8% 2,8% 2,8% 2,1% 1,4% 8,4% 7,7% 7,7% 7,7% 7,7% 7,0% 7,0% 6,3% 5,6% 10,5% 16,1% 16,1% 14,7% 14,7% 18,2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Base dati: 286 lavoratori

8 Qualifiche intercambiabili : le principali attività svolte Account Marketing Assistant Web content editor Addetto stampa Addetto vendite Organizzazione eventi Realizzazione campagne promozionali Realizzazione contenuti e prodotti editoriali media e stampa stakeholder clienti social network Analisi soddisfazione utenza Gestione comunicazione interna Organizzazione eventi Realizzazione campagne promozionali media e stampa stakeholder clienti social network Analisi soddisfazione utenza Gestione comunicazione interna Vendita prodotti/servizi Organizzazione eventi Realizzazione campagne promozionali Realizzazione contenuti e prodotti editoriali media e stampa stakeholder clienti social network Analisi soddisfazione utenza Monitoraggio utenza on line Elaborazione, archiviazione Organizzazione eventi Realizzazione campagne promozionali Realizzazione contenuti e prodotti editoriali media e stampa stakeholder clienti social network Analisi soddisfazione utenza Monitoraggio utenza on line Elaborazione, archiviazione Indagini di mercato Organizzazione eventi Realizzazione campagne promozionali Realizzazione contenuti e prodotti editoriali clienti NB: Stagisti e collaboratori vengono utilizzati per assolvere a tutte le diverse attività. Base dati: 240

9 La tipologia contrattuale 30% 27,4% ATIPICO 25% 20% 17,0% STAGE 15% 12,3% 13,2% 10% 5% 4,7% 3,8% 3,8% 6,6% 5,7% 5,7% 0% Tempo indeterminato Tempo determinato Contratto di formazione Contratto a progetto Collaborazione occasionale Contratto di consulenza Stage retribuito Stage non retribuito Attività in proprio Senza contratto I contratti a tempo indeterminato sono appannaggio dei lavoratori che lavoravano già prima della laurea e/o di coloro che svolgono la propria attività da almeno 36 mesi Base dati: 214 lavoratori, 72 mancate risposte

10 Lo stage: una condizione diffusa Lavora nella co omunicazione? no sì % % 40,00% 20,00% 28,00% 12,00% 13,600% 33,300% 16,700% 36,400% Tempo ind. + lav. autonomo + contratto d'inserimento Tempo definito con contratto superiore a 6 mesi Tempo definito con contratto inferiore a 6 mesi Stage o senza contratto Tra quelli che lavorano nella comunicazione è molto bassa l incidenza delle posizioni stabili e alta quella degli stage. Base dati: 182 occupati

11 La ricerca del lavoro e le precedenti esperienze

12 La ricerca del lavoro. Gli strumenti più efficaci Internet Risposta annunci Tirocini/stage Segnalazioni parenti Placement universitario Contatti personali Social network Società interinali/agenzie collocamento Centri per l impiego Associazioni categoria Head hunter Borsa lavoro 23,8% 17,5% 23,2% 18,9% 20,8% 19,6% 13,6% 13,3% 16,8% 9,1% 8,8% 5,6% 8,0% 1,4% 0,8% 4,2% 0,8% 3,5% 2,4% 0,7% Nella ricerca del lavoro, per i lavoratori, rispetto ai non lavoratori, ha assunto un peso rilevante il ruolo giocato dall università, dalle associazioni di categoria e dagli head hunter Base dati: Lavoratori 310 Non Lavoratori in cerca ,2% 38,4% 50,3% 70,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Non lavoratori in cerca Lavoratori

13 Le precedenti esperienze Nessuna esperienza precedente Precedenti esperienze in ambiti no comunicazione Almeno una precedente esperienza nella comunicazione Quella attuale è la prima esperienza 1,0% 9,0% 17,2% 29,3% 30,0% 53,5% 60,0% Per i non lavoratori la tipologia delle precedenti esperienze dipende dall essere o no in cerca di lavoro: tra questi ultimi la percentuale di quelli che non ha avuto esperienze è più del doppio rispetto ai primi 0% 20% 40% 60% 80% Non lavoratori Lavoratori Ma in fase di selezione, quanto si pensa che le aziende tengano conto delle precedenti esperienze di lavoro? 40% 30% 20% 21,2% 17,6% 28,1% 24,2% 36,4% 31,4% 16,2% 20,3% 10% Base dati: Lavoratori 250; 60 mancate risposte Non Lavoratori 314; 78 mancate risposte 0% 2,0% 2,6% Non sono ritenute importanti, prendono in considerazione anche laureati alla prima esperienza Sono ritenute utili, anche se generiche Lavoratori Sono ritenute importanti, specie se effettuate in uno dei settori della comunicazione Non lavoratori Sono ritenute importanti, specie se effettuate nello stesso ambito in cui è previsto l'inserimento in organico Sono ritenute fondamentali per accedere alla selezione stessa

14 Dalla formazione al lavoro: una questione di soddisfazione

15 Soddisfatti del lavoro che svolgono? E' soddis sfatto del lavoro ch he svolge? no sì % % 30,3% 38% 69,7% Non sta cercando un altro lavoro 42% 20% Sta cercando un lavoro nello stesso settore Sta cercando lavoro in un settore diverso Prevalentemente gli insoddisfatti cercano un altro lavoro in un settore diverso. Quindi la causa principale dell insoddisfazione è legata alle mansioni svolte, piuttosto che al tipo di contratto. Base dati: 182 occupati

16 Il lavoro ideale Pe er considerare so oddisfacente un'attiv vità professionale qu uanto conta avere un buon rapporto con i colleghi la possibilità di mobilità la localizzazione della sede 69,6% 67,2% 92,3% % di risposte abbastanza/molto In modo un po contraddittorio danno molta importanza alla posizione della sede di lavoro, ma anche alle opportunità offerte dalla mobilità. Soprattutto valorizzano i legami orizzontali tra pari (il rapporto con i colleghi) Base dati: 702

17 I rapporti con le associazioni

18 Far parte di un associazione può aiutare ad affrontare il futuro lavorativo? molto 17% per niente 3% poco 18% abbastanza 62% Il giudizio positivo varia dal 78% di quanti non sono ancora soci al 100% tra coloro che sono già soci. Base dati: 702

19 Sarebbe disposto ad impegnarsi attivamente in un associazione di professionisti di Relazioni Pubbliche? già sono attivo 8% non saprei 8% no 6% si 57% dipende dall'impegno 22% Soprattutto fra le donne (68%) e fra quanti non lavorano (66%). La totalità dei soci conferma a pieno la sua scelta. Base dati: 702

20 Sogni e speranze per il futuro

21 Dove le piacerebbe lavorare? Lavoratori e non lavoratori a confronto Grande distribuzione e grandi marchi 23% 28% Informatica, Tlc e audiovisivi 18% 18% P.A. e no profit 16% 15% Giornalismo ed editoria 13% 12% Pubblicità 9% 12% Energia, trasporti e settore auto Comunicazione, marketing e organizz. Culturali 8% 8% 8% 12% non lavora lavora 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Base dati: 702

22 I Comunicatori di successo. Con chi le piacerebbe lavorare, per carpirne i segreti della professione? imprenditori, manager, consulenti 43% giornalisti, scrittori, critici pubblicitari politici showman e manager sportivi esperti/accademici 21% 14% 8% 7% 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Base dati: 205

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