Soluzioni per banchi prova

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1 Soluzioni per banchi prova Sistemi di controllo completi, ad alte prestazioni ed elevata efficienza energetica per apparecchiature di prova per il settore automobilistico, l'industria aeronautica e applicazioni generiche.

2 Emerson Industrial Automation fornisce ai propri clienti soluzioni per banchi prova affidabili e di alta qualità. Emerson Industrial Automation è in grado di offrire i prodotti, le soluzioni di automazione e i servizi tecnici specialistici, che occorrono per un'ampia gamma di installazioni di banchi prova in svariati settori industriali. Grazie alla lunga esperienza maturata in ambito industriale, i nostri team sono in grado di fornire supporto ai clienti assistendoli nelle prove di tipo e su campioni dei prodotti finiti. In queste applicazioni, le nostre apparecchiature di prova si sono dimostrate capaci di fornire risultati altamente precisi, realistici ed affidabili. Con centinaia di sistemi di prova già installati, l'industria automobilistica internazionale, i suoi fornitori e il settore manifatturiero si affidano alla nostra flessibilità ed esperienza nel settore delle tecnologie di azionamento elettrico. Le nostre soluzioni per banchi prova si trovano ovunque si ponga l'accento su precisione, dinamismo e massima disponibilità come fattori propulsivi dell'industria. Le applicazioni tipiche comprendono: Apparecchiature di prova su linee di sviluppo e produzione Banchi prova per alberi di veicoli a motore e veicoli/autocarri per il trasporto di merci pesanti Banchi prova per i sistemi di alimentazione a bordo di aeromobili o elicotteri, compresi generatori di c.a., sistemi idraulici, pompe carburante, turbine di propulsione e carico Banchi prova per applicazioni militari, come regolatori di carburatori per aeromobili o cambi per carri armati Banchi prova speciali per prove di bilanciamento, rumorosità e risonanza Banchi prova per utensili elettrici come cacciaviti e seghe Banchi prova per componenti elettrici, ad esempio per prove di tensione e frequenza variabili su bobine e altri tipi di induttori 2

3 Soluzioni di automazione e servizi globali di Emerson Industrial Automation Per le installazioni di banchi prova implementate in svariati settori industriali, offriamo: Drives & Motors Technology Azionamenti e motori tecnologicamente all'avanguardia alla base di soluzioni di automazione ad alte prestazioni, affidabili ed energeticamente efficienti per un'ampia gamma di applicazioni per banchi prova. Drives & Motors Services Soluzioni per l'automazione s & Motors hnology Drives & Motors Services Soluzioni per l'automazione Soluzioni di automazione scalabili dai piccoli progetti di aggiornamento a soluzioni elettriche complete per banchi prova, con il supporto dei nostri qualificati team globali di esperti nello sviluppo delle applicazioni. Drives & Motors Technology Drives & Motors Services Servizio tecnico specialistico, personalizzato e locale per assicurare che tutti i requisiti del vostro sistema di automazione siano supportati attraverso la consulenza tecnica, l'installazione, la messa in servizio, la formazione dedicata, la manutenzione e le riparazioni. Soluzioni per l'automazione Emerson Industrial Automation aggiunge valore alla vostra attività Attraverso la stretta collaborazione con gli utilizzatori finali e i costruttori di macchinari, sviluppiamo apparecchiature innovative per banchi prova, destinate all'impiego nei settori in cui possiamo massimizzare la funzionalità dei nostri prodotti principali. L'obiettivo è aggiungere continuamente valore alle attività dei nostri clienti e rispondere prontamente all'evoluzione delle loro esigenze produttive. Offriamo pacchetti su misura di manutenzione e assistenza per garantire il funzionamento ottimale per tutta la durata di vita del sistema. Forniamo, inoltre, aggiornamenti per hardware e software per l'adattamento alle nuove tecnologie, nonché funzionalità aggiuntive per adeguare gli impianti all'espansione futura delle esigenze. 3

4 Centri e risorse globali di Emerson Industrial Automation Olanda Danimarca Belgio Canada USA Irlanda Regno Unito Germania Francia Spagna Marocco Svizzera Messico Italia Venezuela Brasile Cile Si noti che in molti paesi c'è più di un impianto o centro rappresentato da icone 4

5 Una presenza globale ulteriormente rinforzata a vantaggio di tutti i nostri clienti Attraverso la nostra organizzazione integrata, vantiamo una massiccia presenza globale che offre servizi e un supporto locale completi. Tra questi: dipendenti 40+ Automation Center Forniscono un eccellente supporto ai clienti per qualsiasi esigenza legata a prodotti, soluzioni di automazione o servizi Austria Svezia Repubblica Ceca 23 Impianti di produzione Producono una gamma completa di prodotti di alta qualità, ottimizzati per i requisiti specifici dei clienti in vari settori 8 centri di Engineering e Progettazione Sviluppano prodotti all'avanguardia e serie di funzioni avvalendosi della più moderna tecnologia di progettazione Polonia Ucraina Romania Russia 3 centri regionali di smistamento spedizioni Assicurano la rapida consegna dei prodotti Le nostre estese reti di vendita e servizi in Europa, in Asia e Americhe, sono supportate da centinaia di distributori e di partner accuratamente selezionati, in tutto il mondo. Turchia Cina Corea del Sud Taiwan Ungheria EAU Thailandia India Malesia Singapore Repubblica del Sudafrica Australia 5

6 Soluzioni per l'industria automobilistica e aeronautica e per i componenti per i test Competenza globale perfettamente applicata localmente All'interno della nostra organizzazione globale opera un gruppo di tecnici specializzati, dedicato alla progettazione, gestione e implementazione di soluzioni complete. Siamo pertanto in grado di sfruttare la nostra competenza mondiale e la nostra conoscenza dell'automazione in ogni singolo progetto. Team locali dedicati presso i nostri Automation Center garantiscono il perfetto completamento di ogni fase, fornendo: Soluzioni specifiche per i settori industriali, ottimizzate per la massima capacità e affidabilità operativa Progettisti di sistemi altamente qualificati per creare soluzioni innovative e di risparmio energetico Messa in servizio e manutenzione post-vendita Modularità per eventuali future espansioni del sistema Consegna puntuale del progetto ed entro il budget Il team locale rappresenta il punto di riferimento per i nostri clienti e con essi intreccia una partnership a lungo termine, assicurando che le risorse e la competenza appropriate siano sempre disponibili. Il team dedicato si occupa di proteggere il sistema dai colli di bottiglia, con controlli continui e valutazioni dei rischi per rispondere prontamente a nuovi requisiti del progetto o del cliente. La conoscenza delle aree in cui siamo presenti ci consente di collaborare con catene locali di fornitori e di rispettare facilmente le norme industriali ed elettriche pertinenti dei vari paesi. Per questo siamo in grado di assicurare consegne puntuali dei progetti ed entro il budget previsto. Soluzioni scalabili per l'automazione Qualunque sia il progetto, dal semplice retrofit di azionamento e motore per il banco prova, a soluzioni di automazione complete altamente dinamiche, siamo in grado di occuparci di impianti completamente nuovi o di ammodernare sistemi esistenti, anche non prodotti da Emerson. 6

7 Aggiungiamo valore alla vostra attività Il nostro obiettivo è sviluppare una partnership a lungo termine con i nostri clienti, aggiungendo continuamente valore alle loro attività. A tal fine, mettiamo a disposizione servizi di manutenzione e assistenza completi per garantire il funzionamento esente da guasti dei sistemi, insieme ai servizi elencati di seguito: Gestione dei requisiti futuri delle apparecchiature o di progetti di retrofit dei banchi prova Upgrade di hardware/software per l'adattamento alle nuove tecnologie Sviluppo sul posto del software per la taratura di precisione del sistema di automazione Predisposizione di funzionalità aggiuntive per adeguarsi all'espansione futura delle esigenze Supporto per la formazione del personale e lo sviluppo aziendale, ove richiesto Soluzioni di automazione complete Forniamo soluzioni complete per la realizzazione di nuovi sistemi di controllo elettrici o per l'aggiornamento di impianti esistenti. Lavorando come unico fornitore siamo in grado di soddisfare tutte le necessità dei nostri clienti, dall'elaborazione delle specifiche alla progettazione, dalla realizzazione alla messa in servizio. Forniamo i seguenti servizi: Responsabile di progetto che definisce e condivide con il cliente una pianificazione specifica Sviluppo delle specifiche funzionali Progettazione dettagliata hardware e software che include: - Dimensionamento di azionamenti e motori - Implementazione dei dispositivi di sicurezza conformi alle normative in vigore (SIL3/PLe) Sviluppo di applicazioni software, incluso: - Integrazione con software PLC - Software HMI personalizzati Approvvigionamento di tutti i componenti di sistema Realizzazione ed assemblaggio di sistemi di controllo elettrici, inclusi quadri elettrici e pulpiti di comando Collaudo in fabbrica Messa in servizio, avviamento e ottimizzazione sul posto Documentazione tecnica as-built Formazione professionale 7

8 Applicazioni tipiche dei banchi prova Per le linee di sviluppo e di produzione, forniamo sistemi di automazione per le seguenti apparecchiature di prova (ed altre ancora): Banchi prova per veicoli elettrici con alimentazione c.c. per l'inverter del veicolo Banchi prova per il ciclo di piegatura... per le prove sui materiali Banchi prova per convertitori di coppia per lo sviluppo e l'assicurazione qualità Banchi prova per motori... per la produzione di motori elettrici e termici Banchi prova per freni una delle tante applicazioni di un banco prova a rulli Banchi prova a rulli... per la produzione di automobili e motocicli Banchi prova per trasmissioni/cambi... per i fornitori dell'industria automobilistica e dei macchinari Banchi prova di durata per alimentatori elettrici ausiliari Banchi prova per pompe di carburatore Banchi prova per inverter Banchi prova per sistemi elettrici di rullaggio Banchi prova per cambio principale o posteriore Prove pale rotore Banchi prova per trasmissioni Banchi prova per motori o turbine 8

9 Banchi a rulli e per prova freni Possiamo simulare diversi profili e percorsi di prova per riprodurre quanto più fedelmente possibile le resistenze dinamiche: frenatura, partenza, curve e guida fuoristrada. Siamo inoltre in grado di testare le funzioni interne e di sicurezza dei veicoli, come il sistema antibloccaggio dei freni (ABS) e il servosterzo elettrico (EPS). Vengono effettuate misurazioni altamente precise e riproducibili tenendo conto dell'attrito, dei rapporti elettrici e termici e dei momenti di inerzia sull'intera catena cinematica, attraverso la compensazione a risposta rapida. I nostri azionamenti Unidrive M soddisfano questi requisiti, con oltre 800 banchi prova installati, che testimoniano la nostra competenza ed esperienza. I nostri sistemi di controllo a convertitore di frequenza sono sincronizzati. Ulteriori moduli SI-Application forniscono un'elaborazione indipendente ad alte prestazioni che permette di dedicare l'azionamento, alla gestione avanzata e agli algoritmi di controllo. I moduli possono essere utilizzati per preprogrammare le sequenze di prova e i profili di guida, cosicchè il sistema si possa concentrare sull'analisi delle misurazioni. Inoltre, i nostri sistemi di automazione ottimizzano il consumo energetico utilizzando dc bus comuni per mantenere l'eccesso di potenza all'interno del sistema. Solo le perdite di accelerazione e attrito dell'apparato di prova sono compensate dall'alimentazione di rete. Banco prova terminale a rulli per veicoli a motore DC Bus DC Bus RT Ethernet Applicazioni: Prova freni Prova ABS, ESP e regolazione antislittamento (ASR) Prove di risonanza e rilevazione delle vibrazioni Prova cruise control Prova trazione (su 2 e 4 ruote) Simulazione di massa del veicolo Simulazione di marcia in salita/discesa Prova prestazioni Resistenza al vento Prove di emissione gas di scarico Trasformatore 9

10 Banchi prova per motori I nostri sistemi di automazione per banchi prova sono utilizzati nei centri di sviluppo e di produzione dei motori. Come per tutti i banchi prova, il requisito più importante è una precisa simulazione delle normali condizioni operative. È tuttavia possibile sottoporre il campione di prova a velocità e coppie specifiche evidenziando le risonanze e i limiti tecnici per l'ottimizzazione, lo sviluppo e l'assicurazione della qualità dei sistemi. Per la valutazione della qualità dei motori termici ed elettrici vi sono specifici requisiti, quali diversi programmi e velocità di prova, cicli di coppia e controcoppia, prove di resistenza o carichi di breve durata. Le soluzioni equipaggiate con Unidrive M ci permettono di creare con precisione la curva di coppia richiesta, recuperando al contempo l'energia generata nel motore termico, risparmiando l'energia assorbita dalla rete. Banco prova per motore elettrico DC Bus Banco prova per motore termico DC Bus Motore termico da sottoporre a prova Trasformatore Applicazioni: Prova della durata di servizio Misurazioni di durabilità Banco per prove acustiche Rapporti di efficienza Motore elettrico da sottoporre a prova Trasformatore Dinamica elevata con motori a bassa inerzia (coppia di risposta rapida < 1 ms) 10

11 Banchi prova per trasmissioni/cambi La nostra elettronica di potenza fornisce gli azionamenti d'ingresso e di uscita per la più ampia varietà possibile di trasmissioni/ cambi. Quattro macchine di carico sostituiscono il sistema ruote/strada e rappresentano il profilo di guida (vedere Banchi a rulli e per prova freni), un azionamento d'ingresso simula il motore termico. La nostra soluzione ETPS (Engine Torque Pulsation Simulation) ricrea il motore termico su un banco prova per lo sviluppo. Per soddisfare gli alti requisiti di questo tipo di banco prova, possiamo utilizzare motori sincroni a magneti permanenti a bassa inerzia o motori asincroni. Alla trasmissione/cambio sottoposti a test si applicano gli impulsi di coppia e le caratteristiche di funzionamento di un motore termico. Collegando in rete tutti i controllori degli azionamenti con Ethernet in tempo reale, otteniamo la necessaria sincronizzazione dei circuiti di controllo della corrente e della velocità dell'inverter. La sincronizzazione dei convertitori di frequenza garantisce che i risultati del test riflettano le condizioni reali. Questa caratteristica standard dei nostri azionamenti Unidrive M permette all'addetto ai test, di ottenere una sincronizzazione ottimale degli azionamenti e di evitare compensazioni indesiderate del sistema di controllo. Oltre all'asse motore, forniamo anche il carico desiderato per la trasmissione/cambio da sottoporre a test. Banco prova per trasmissione/cambio e catena cinematica DC Bus RT Ethernet Applicazioni: Determinazione dei problemi di rumorosità e vibrazioni Prova della durata di servizio, misurazioni di resistenza Rapporti di efficienza Applicazione di ETPS su banchi prova per lo sviluppo Sincronizzazione di tutti gli azionamenti di uscita Azionamenti d'ingresso a bassa massa inerziale per massimizzare la dinamica Simulazione strada, calcolo della coppia in base all'accelerazione e alle velocità da simulare Simulazione slittamento ruote Trasformatore 11

12 Apparecchiature di prova per e-mobility Le nuove tecnologie, richiedono sistemi di prova più evoluti. La trazione dei veicoli ibridi ed elettrici, comprendente l'inverter, il motore e la trasmissione/cambio, può essere testata simultaneamente con Unidrive M. In questo caso alimentiamo l'inverter del veicolo tramite il nostro DC source. Il sistema offre i seguenti vantaggi: L'energia necessaria per i test rimane all'interno del sistema del banco prova e solo le perdite devono essere compensate dalla rete. L'uso della potenza installata del motore permette all'inverter di rete di funzionare con un'uscita più bassa, riducendo l'utilizzo di energia di rete. L'inverter principale viene utilizzato per coprire le perdite, ad un'uscita molto più bassa di quella del carico della macchina. Non sono richiesti componenti speciali per garantire la massima disponibilità e una procedura di prova lineare Prove realistiche dei componenti dell'azionamento, dalla fase di sviluppo alla fine della linea di produzione, garantiscono risultati delle prove accurati, sicuri e ottimali. Un DC Bus comune crea un sistema ad alta efficienza energetica Le risonanze vengono evitate sincronizzando tutti i circuiti di controllo degli azionamenti tramite Ethernet real-time Massima precisione del controllo, basso ripple di corrente e di tensione Applicazioni: Funzionamento in corrente o tensione V = da 0 a 900 V c.c., I = da 0 a 2000 A c.c. Design modulare, fino a 1,3 MW Il DC source può essere collegato al sistema di automazione del cliente. Sono supportati i più comuni sistemi di comunicazione (per es. CAN, CANOpen, Ethercat, Ethernet ecc.) Sono disponibili soluzioni per prove di R&D ed EOL di motori, inverter e batterie Banco prova per veicoli ibridi ed elettrici con DC source PLC Protocollo di comunicazione Componenti auto DC source Trasformatore DC Bus 12

13 Banchi prova per generatori Come per tutti i veicoli, anche nel caso degli aeromobili, l'alimentazione di energia ausiliaria riveste particolare importanza per i sistemi che devono garantire comfort e sicurezza. I sistemi elettrici degli aeromobili si sono evoluti per fornire maggiore potenza a bordo, la conversione di energia reversibile per ottenere l'avviamento elettrico delle turbine e un maggiore utilizzo delle batterie con l'obiettivo di ridurre il peso dall'aeromobile. Generalmente le diverse sorgenti di energia dei generatori dell'aeromobile che devono essere testate sono quattro: 1. La sorgente elettrica principale è fornita dai motori (reattori) che azionano gli alternatori (uno per motore). Gli alternatori producono c.a. (115 V 400 Hz) e c.c. (28 V) distribuite attraverso bus alternativi. 2. L'energia può essere fornita anche da un'unità motore ausiliaria (APU) in grado di trasformare il carburante in elettricità. L'APU può avviare il motore spingendo aria nelle turbine in modo autonomo e provvedendo alla climatizzazione della cabina. 3. I generatori mobili permettono di testare e azionare i componenti idraulici quando l'aeromobile non è in volo o durante la manutenzione. 4. In situazioni d'emergenza una turbina RAT (Ram Air Turbine) può produrre energia limitata per coprire le esigenze di navigazione e di volo. Trasformatore Questi sistemi e componenti devono essere testati durante la fase di sviluppo e la qualificazione di durata finale. Emerson fornisce soluzioni di azionamenti e motori per soddisfare tutti questi requisiti nelle installazioni nuove e retrofit. Per le applicazioni a generatori mobili, è possibile l'adattamento di un filtro per garantire un regolare segnale d'uscita degli azionamenti (quando la tensione e la frequenza sono completamente regolabili). 3 I generatori sottoposti a prova comprendono: Generatori ad azionamento integrato (IDG) Generatori a frequenza variabile (VFG) Generatori ad avviatore a frequenza variabile (VFSG) Le applicazioni tipiche comprendono: Prova della durata di servizio Prova di caricamento Rumore e vibrazioni 3 Direct drive o Gear box Generatore VFG o APU 13

14 Banchi prova per pompe La potenza idraulica è utilizzata dai principali attuatori degli aeromobili commerciali, vale a dire i cilindri che controllano il timone (alettoni, flap, freni, controllo di quota, direzione ecc.). La potenza idraulica è generata a bordo dalle pompe ETP (Engine Driven Pump), azionate dai compressori dei reattori ad alta pressione. In caso di emergenza anche una turbina RAT (Ram Air Turbine) può azionare una pompa per pressurizzare uno dei tre circuiti idraulici. Sono presenti circuiti idraulici anche per il sistema di alimentazione di carburante dei motori. Questi lavorano naturalmente con pompe e valvole, dai serbatoi ai motori. Per le pompe carburante, la prova di sovrapressione deve essere effettuata con precisione sulla velocità, generalmente di 1 rpm per passo. Per le applicazioni dell'industria militare o aerospaziale produciamo l'equipaggiamento per i test sul flusso di cherosene, dell'aria compressa e dei livelli dei liquidi di raffreddamento. Questi sistemi e componenti devono essere testati durante la fase di sviluppo e durante i test di durata. Emerson fornisce soluzioni di azionamenti e motori per soddisfare tutti questi requisiti nelle installazioni nuove e retrofit. Le pompe sottoposte a prova comprendono: Pompe idrauliche azionate da motore (EDP) Pompe per carburante o cherosene Pompe per carburatore Le applicazioni tipiche comprendono: Pressione statica Prova dell'alta pressione dinamica a impulsi Prove di scoppio Caratterizzazione dei circuiti e componenti Pressione dinamica Prove di tenuta Prove delle valvole di sicurezza 3 3 Trasformatore 14

15 Banchi prova per componenti Nei settori automobilistico, aeronautico, aerospaziale, ferroviario, militare e in molti altri settori industriali, molti banchi prova sono dedicati ai test dei componenti. Questa tendenza è legata ai requisiti globali di prestazioni, affidabilità e sicurezza di ogni sistema. I banchi prova per componenti sono utilizzati per le prove di ricerca e sviluppo, la qualifica, le prove di durata e di produzione. Un banco prova per componenti è inoltre più economico di un banco prova completo. Per tutte queste esigenze, Emerson fornisce soluzioni di motore e azionamento per nuove installazioni o retrofit. Tipiche prove dei componenti: Prove su cuscinetti Prove su gruppi rotanti Prove su cilindri Compressori d'aria Prove su turbine per aeromobili e motori per elicotteri Trasformatore Prove su alternatori Ammortizzatori Frizioni Albero di trasmissione Prove su turbine aria RAM Cinghie dentate (CAM) Cerniere per porte di veicoli Componenti per e-mobility Sistemi di bilanciamento Cinghia dentata Controllo azionamento e motore 3 3 Pedale del freno Cinghia dentata Servofreno Serbatoio fluido freni Pastiglia del freno Albero motore principale Volano Rappresentazione schematica di un test sulla pastiglia del freno 15

16 Drives & Motors Technology Drives & Motors Technology Drives & Motors Services Automation Solutions I componenti tipici per le installazioni di banchi prova comprendono: Azionamenti e motori Azionamenti in c.a. Unidrive M Design modulare fino a 2,8 MW (4.200 hp) 200 V, 400 V, 575 V, 690 V Funzione STO (1/2 canali) Processore MCi con accesso completo a tutti i parametri dell'azionamento Comunicazioni Ethernet conformi allo standard industriale IEEE 1588 V2, programmazione (CODESYS) secondo IEC e I/O ad alta velocità Tutti i principali Bus di campo Scheda SD per backup Passaggio delle impostazioni dei parametri da motore a inverter di rete modificando un solo parametro Ponte d'ingresso rigenerativo 6p / 12p / 24p Resistenza di frenatura selezionabile Frequenza da 2 a 16 khz Basse perdite, efficienza fino al 98%. Azionamenti in c.c. Mentor MP Convertitore c.c. ad alte prestazioni con controllore di campo e flessibilità di integrazione A 400 V, 575 V, 690 V Funzionamento a 2 o 4 quadranti Tre slot per moduli opzionali per il controllo dell'automazione, gli I/O, i dispositivi di retroazione e la comunicazione Smartcard per backup Ideale per l'aggiornamento dei banchi dinamometrici in c.c. Azionamento in c.c. basato su una moderna tecnologia di azionamento in c.a. Algoritmi avanzati di controllo in c.c. per alte prestazioni Esclusivo isolamento galvanico con tecnologia brevettata Motori in c.a. Motori in c.c. Motori IMfinity LSMV CPLS LSK Motori asincroni ad alta ed altissima efficienza - IE3 IP23 e IP55 - Carcassa in ghisa in alluminio 0, kw ( hp) Motore trifase flessibile con opzioni di encoder e ventilazione forzata - IP55 0, kw (1-180 hp) Motore compatto ad alte prestazioni progettato per fornire una soluzione asincrona a velocità variabile, affidabile e adattabile - IP23 o IP55/IC37 7,5 560 kw Nm giri/min Motori in c.c. IP23 e chiusi per una coppia costante a velocità variabile 0,1-750 kw (2, hp) I motori Emerson sono conformi alle norme IEC. Possiamo inoltre fornire motori a norma NEMA di altri fornitori. 16

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18 Servizi e assistenza personalizzati Emerson per garantire operatività ottimale per l'intero ciclo di vita del sistema di automazione Un grande team di assistenza globale offre supporto ai clienti Emerson, quando e ovunque sia richiesto, con i seguenti servizi a livello locale: Servizi di assistenza sul campo completa Ampio supporto post-vendita Soluzioni per il controllo delle scorte per assicurare che solo una minima quantità di parti di ricambio sia tenuta in stock Documentazione di supporto specifica per l'applicazione, tra cui schemi elettrici, certificazioni (CE e UL) e manuali d'integrazione Servizi locali personalizzati e supporto 24/7 Forniamo anche una serie di servizi locali altamente specializzati, personalizzati per rispondere alle necessità di maggiori prestazioni del processo dei nostri clienti, assicurando al contempo un'eccezionale celerità d'intervento in situazioni d'emergenza con un supporto 24/7. I servizi personalizzati sono definiti a livello locale e possono comprendere: Supporto remoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Risposta rapida, con programma concordato, alle richieste di visite sul posto da parte di team di assistenza specializzati locali Analisi completa delle applicazioni per individuare ulteriori aree da migliorare 18

19 Formazione personalizzata Forniamo corsi di di formazione sul posto specifici per l'applicazione del singolo cliente. In alternativa i progettisti, programmatori e addetti alla manutenzione del cliente possono partecipare ai corsi che si svolgono regolarmente nei nostri centri di addestramento locali. I corsi di formazione tenuti da esperti del settore riguardano: Funzionamento dei macchinari Conduzione e manutenzione del sistema di automazione Analisi e risoluzione dei problemi Modifica dei parametri operativi e revisione delle regolazioni del sistema per adattamento alle esigenze di produzione Risposte rapide alle richieste dei clienti grazie al servizio Express Availability Grazie alla nostra organizzazione industriale e ai nostri centri di distribuzione regionale, azionamenti, motori e moduli opzionali sono disponibili a livello locale per garantire sempre consegne in tempi rapidi. Ciò contribuisce ad assicurare la continuità della produzione e a ridurre la quantità di parti di ricambio da tenere a disposizione sul posto. Il nostro servizio Express Availability è presente in molte regioni e garantisce tempi di consegna molto rapidi per numerose combinazioni di prodotti, tra cui azionamenti, motori, freni, riduttori e moduli opzionali. 19

20 Emerson Le informazioni contenute in questa brochure sono da considerarsi indicative e corrette al momento della stampa, ma non vincolanti in fase contrattuale. Nella costante ricerca di miglioramento del prodotto, Emerson si riserva il diritto di modificare le specifiche senza alcun obbligo di notifica. Control Techniques Limited. Sede legale: The Gro, Newtown, Powys SY16 3BE. Registrata in Inghilterra e in Galles. Numero di iscrizione al registro imprese Moteurs Leroy-Somer SAS. Sede centrale: Bd Marcellin Leroy, CS 10015, Angoulême Cedex 9, Francia. Capitale sociale: , RCS Angoulême P.N / it / b