Uslsudest.Toscana Serv.Neurofisiopatologia-Grosseto. Tnf. P.Girardini,L.Bernacchi,A.Cutolo
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3 Uslsudest.Toscana Serv.Neurofisiopatologia-Grosseto Tnf. P.Girardini,L.Bernacchi,A.Cutolo
4 L Ospedale :struttura ad alta complessità in cui esistono molteplici fattori di rischio ossia di errore I Professionisti della sanità devono in ogni circostanza essere preparati ad eventi inattesi
5 Tra le funzioni di pertinenza del Tecnico in particolare del coordinatore rientrano: la gestione delle risorse umane e dei materiali, la gestione tecnica dei vari macchinari e della comunicazione, la pianificazione dei protocolli di lavoro, il controllo e la valutazione periodica della qualità e della sicurezza dell attività del laboratorio.
6 Gestione del rischio per garantire maggiore sicurezza ai pazienti e agli operatori Ruolo centrale come chiave per un utilizzo appropriato delle risorse e dell efficacia delle cure
7 L errore come fonte di conoscenza e miglioramento Deve interessare tutte le aree in cui avviene il processo della diagnostica sul paziente Una gestione integrata che deve portare a sviluppare organizzazione e struttura sicura ed efficiente
8 Contribuire a migliorare le conoscenze relative ai pericoli possibili tramite conoscenze e competenze Per Realizzazione di un solido sistema di controllo Riduzione del rischio Sicurezza del servizio offerto
9 Errori/rischi durante esecuzione d indagini neurofisiologiche buona operatività del laboratorio, data soprattutto da una ottima collaborazione tra il tecnico-sanitario e il medico (reciproca fiducia) promuovere un costante sviluppo professionale (formazione-addestramento) e rafforzare le competenze per migliorare sia in sicurezza che in qualità
10 Coinvolgere e responsabilizzare tutti i collaboratori per rinnovare costantemente la consapevolezza sui rischi: individuarli ed agire Costruzione, revisione e implementazione dei protocolli, progetti di miglioramento Effettuazione di scelte organizzative, di attrezzature e tecnologie Garantire una elevata qualità delle prestazioni per una sicura ed efficace attività di laboratorio
11 Allo scopo di individuare e possibilmente controllare i fattori di errore, progettare ed attuare strategie e procedure che riducano la possibilità di errore, può essere utile identificare in ogni attività diagnostica o percorso diagnostico o procedura 3 fasi principali caratterizzanti il processo:
12 FASE PRE-INDAGINE richiesta, prenotazione istruzioni sulla preparazione o sulla modalità di esecuzione dell indagine Non appropriatezza dell indicazione all esame diagnostico invasivo > esame inutile > rischio della procedura ingiustificato > ritardo/errore di diagnosi e/o di terapia
13 FASE D INDAGINE processi specifici per ogni singola tecnica insuccesso o complicanza della performance tecnica;
14 FASE POST-INDAGINE controllo delle condizioni cliniche ; consegna referto errore o incompletezza di refertazione si possono originare informazioni errate, incomplete o inutili al percorso diagnostico terapeutico.
15 Le strutture devono rispettare i requisiti minimi Risorse umane : bilanciare i carichi di lavoro ( eccessivi carichi favoriscono l errore) Attrezzature e tecnologie (tenendo presente che possono portare nuove fonti di errore) Definizione di standard diagnostici e operativi
16 In ambiente in cui siano poste apparecchiature con la quale il paziente viene più o meno a contatto, sono sempre possibili degli incidenti, anche gravi, dovuti al passaggio attraverso il corpo di corrente pericolose (shock elettrico). La gravità di tali eventi è funzione di: - intensità e durata della corrente; - frequenza della corrente (massima pericolosità per la corrente alternata fra 10 e 100Hz); - percorso della corrente nel corpo umano, con possibilità di lesioni ad organi vitali
17 Il collegamento a terra degli apparecchi elettromedicali è il fattore determinante nella protezione del paziente e dell operatore (mediante un conduttore a bassa resistenza, la corrente si disperde evitando di fluire attraverso il corpo del soggetto) L impianto elettrico di un ambiente in cui si utilizzano apparecchiature elettromedicali deve essere dotato di un nodo equipotenziale: (In cui debbono convergere tutti i conduttori di protezione degli apparecchi elettrici ed i conduttori equipotenziale delle masse metalliche accessibili(anche tubazioni, porte, finestre ecc.)
18 Nell ambiente di registrazione, per evitare l accumulo di cariche elettrostatiche ( che determinano uno stato di tensione elettrica rispetto a terra e quindi la possibilità di correnti indesiderate), occorre assicurasi che: l aria sia umidificata; ogni mobile od altra struttura metallica sia collegato alla stessa presa di terra in comune a tutti gli apparecchi elettrici posti nelle vicinanze e collegati al paziente.
19 Dispositivi medici che necessitano di una normativa particolareggiata in quanto utilizzano componenti elettriche o elettroniche per scambiare energia col paziente Tali apparecchi possono risultare particolarmente pericolosi se non prodotti e utilizzati secondo le norme vigenti
20 Attrezzature di lavoro ( D.lg.81/2008 art.69) per cui sottoposte a disciplina di sicurezza sui luoghi di lavoro Per gli operatori che li utilizzano Per i pazienti ai quali sono destinati
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23 La corretta gestione delle attrezzature è basata sulla approfondita conoscenza di questo percorso: 1. Ingresso dell apparecchio in Reparto 2. Formazione e addestramento all uso 3. Utilizzo quotidiano 4. Fuori uso e alienazione del bene
24 Fondamentale U.O., presente all interno della struttura sanitaria, che si prende cura del parco macchine elettromedicali: Dalle proposte dei piani di rinnovo e dismissione Collaudi di accettazione Manutenzione del patrimonio tecnologico Controlli di sicurezza e funzionalità
25 Ogni apparecchio elettromedicale per qualsiasi periodo e a qualunque titolo deve ricevere il collaudo tecnico-amministrativo Deve essere applicata una etichetta (cespite inventariale) con il numero progressivo di inventario per rendere univocamente identificabile il bene Definire l ubicazione del bene e assicurare la presenza e reperibilità del manuale d uso e manutenzione
26 L azienda fornitrice si occupa di formare il personale all uso e alla manutenzione: Principi base di funzionamento Comportamenti in caso di malfunzionamento Come risolvere piccoli guasti Se necessario avviare iter formativo specifico Può essere utile sintetizzare alcune parti del manuale per i procedimenti meno frequenti o più complicati
27 Uso e manutenzione eseguite in modo corretto permettono: Riduzione dei rischi, Riduzione dei tempi di inutilizzo, Prevenzione dei guasti, Garanzia di qualità delle prestazioni erogate L obbligatorietà della manutenzione è rilevabile dalla lettura della Legislazione (D.lgs 81/08; 46/97)
28 L IC deve provvedere alla manutenzione: Correttiva ( su chiamata a seguito di guasto) Programmata Preventiva Di sicurezza elettrica Verifiche: Elettriche Particolari Prestazionali o controlli funzionali
29 Per ogni apparecchio nel relativo manuale d uso sono presenti le specifiche istruzioni per la disinfezione e/o sterilizzazione che vanno sempre seguite e messe correttamente in pratica Detersione (detergenti/sapone e acqua); Asciugatura (per evitare fenomeni di corrosione Disinfezione
30 Quando l apparecchio raggiunge un elevato grado di obsolescenza oppure non risulta più riparabile viene dichiarato il fuori uso Si provvede quindi al corretto smaltimento tramite gli uffici tecnici preposti favorendo così il ricambio con nuove strumentazioni
31 Il personale deve essere in grado di utilizzare gli apparecchi in sicurezza quindi deve Conoscerne le caratteristiche, i rischi e le criticità connesse all uso A tale scopo si propone un sistema che prevede 3 principi: Controllo Formazione prevenzione
32 Compilazione modulo SACE Controllo: aiuta ad aumentare il livello di affidabilità e ridurre i rischi connessi all utilizzo delle apparecchiature Formazione: in base alle criticità rilevate Prevenzione: simulazione e prove di risoluzione delle criticità
33 Questo modulo sarà creato dal personale che rileverà una criticità Archiviato e reso disponibile per la consultazione e la condivisione con gli altri
34 In conclusione possiamo affermare che ogni aspetto del nostro lavoro è di estrema importanza. La conoscenza e lo sforzo per incrementare la sicurezza e la responsabilità nell uso delle apparecchiature che ci vengono affidate fa parte dell'insieme di azioni complesse messe in atto per migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie e garantire la sicurezza del paziente.
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