IT SMART 460 Videocitofono a colori 11cm. cod Picture memory feature. Easy to install - 2 wires.

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1 IT SMART 460 Videocitofono a colori cm cod. 560 Easy to install - wires Innovation Safe installation Picture memory feature V

2 INDICE A - ISTRUZIONI DI SICUREZZA 05 - PRECAUZIONI PER L'USO 05 - MANUTENZIONE E PULIZIA SMALTIMENTO 05 B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO 06 - CONTENUTO DEL KIT 06 - MONITOR SUPPORTO INTELLIGENTE PULSANTIERA ESTERNA ADATTATORE DI ALIMENTAZIONE SCATOLA PER IL FISSAGGIO A PARETE DELLA PULSANTIERA ESTERNA 09 C - INSTALLAZIONE 0 - COLLEGAMENTO DELLA PULSANTIERA ESTERNA AL MONITOR 0 - INSTALLAZIONE DELLA PULSANTIERA ESTERNA 3 - INSTALLAZIONE DEL SUPPORTO INTELLIGENTE 4 - DIAGNOSTICA E MONTAGGIO 5 - MESSA IN SERVIZIO DEI BADGE DI ACCESSO MEMORIZZAZIONE DEI BADGE DI CONFIGURAZIONE (DI COLORE ROSSO) MEMORIZZAZIONE DEI BADGE DI ACCESSO (DI COLORE NERO) ELIMINAZIONE DI UN BADGE DI ACCESSO ELIMINAZIONE DI TUTTI I BADGE NOTI SELEZIONE DELL'EFFETTO GENERATO DAL PASSAGGIO DEL BADGE DI ACCESSO 5

3 D - CONFIGURAZIONE 6 E - UTILIZZO 7 - IMPOSTAZIONI E FUNZIONI ACCESSIBILI A PARTIRE DAL MONITOR 7 - USO DELLA FUNZIONE MEMORIA IMMAGINI APERTURA DELL'ACCESSO TRAMITE BADGE DI ACCESSO 7 F - FAQ 8 G - NOTE TECNICHE E LEGALI 9 - CARATTERISTICHE GENERALI 9 - GARANZIA ASSISTENZA E CONSIGLI RESO DEL PRODOTTO SERVIZIO POST VENDITA DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE 0 3 IT

4 A - ISTRUZIONI DI SICUREZZA - PRECAUZIONI PER L'USO Non installare il monitor in ambienti soggetti a condizioni estreme (alto tasso di umidità, temperature troppo elevate o troppo basse, rischio di arrugginimento o eccessiva presenza di polvere). Non installare il monitor in luoghi particolarmente freddi o soggetti a elevati sbalzi di temperatura. Fare in modo che la pulsantiera esterna non sia esposta alla luce diretta del sole e alle intemperie. Ove possibile, installare sotto un portico o comunque in un luogo coperto. Non installare la pulsantiera esterna in luoghi in cui il filtro dell'obiettivo potrebbe graffiarsi o sporcarsi. Non utilizzare prese multiple e/o prolunghe. Non installare in prossimità di prodotti chimici acidi, ammoniaca o fonti di emissione di gas tossici. Non installare in ambiente esplosivo o in prossimità di prodotti volatili e/o infiammabili. Non collocare recipienti contenenti acqua al di sopra del dispositivo. Non coprire il dispositivo. Il monitor, il supporto intelligente e il relativo adattatore di rete sono progettati per essere utilizzati esclusivamente all'interno. Evitare di usare prolunghe per il cavo di collegamento tra il supporto intelligente e la pulsantiera esterna: l'uso di un cavo non intero provoca il deterioramento della qualità della comunicazione. Per evitare interferenze sullo schermo, allontanare il cavo di collegamento tra il supporto intelligente e la pulsantiera esterna dalle fonti di radiazioni elettromagnetiche (distanza m min.). Esempi di fonti di radiazioni elettromagnetiche da tenere lontano: rete elettrica 30V, forno a microonde, modem/ router Wi-Fi, ecc. Se il supporto su cui viene installata la pulsantiera esterna non è perfettamente piano (intonaco arricciato, pietre a vista), garantire l'impermeabilità della parte posteriore della pulsantiera esterna applicando del silicone di tipo adeguato. Qualora dovessero riscontrarsi problemi durante la messa in servizio o l'utilizzo dell'apparecchio, eseguire un test mettendo l'apparecchio in piano su un tavolo e usando un cavo adatto allo scopo, così da eliminare dalle possibili cause eventuali anomalie relative all'impianto o alla collocazione dell'apparecchio. - MANUTENZIONE E PULIZIA Prima di qualunque intervento, scollegare il dispositivo dalla rete di alimentazione. Non pulire il prodotto con sostanze abrasive o corrosive. Utilizzare un semplice panno morbido leggermente inumidito. Per evitare di danneggiare le parti interne del dispositivo, non spruzzare direttamente su di esso prodotti per la pulizia contenuti in bombolette spray. 3 - SMALTIMENTO Questo logo significa che i dispositivi non più servibili non possono essere gettati nei contenitori per i rifiuti tradizionali. Le sostanze tossiche che possono esservi contenute potrebbero, infatti, rappresentare un rischio per la salute e per l'ambiente. Tali dispositivi devono essere resi al proprio rivenditore oppure smaltiti secondo quanto stabilito dalle autorità locali. Pour en savoir plus : 5 IT

5 B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO - CONTENUTO DEL KIT VIDEOCITOFONO A COLORI CM x x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 7 x 7 8 x 9 x 3 0 x x Monitor Supporto intelligente 3 Pulsantiera esterna 4 Scatola per il fissaggio a parete della pulsantiera esterna 5 Viti per bloccare la pulsantiera esterna sulla scatola di fissaggio 6 Tasselli per fissare pulsantiera esterna, monitor e supporto intelligente 7 Viti per fissare pulsantiera esterna, monitor e supporto intelligente 8 Adattatore 5Vdc A per alimentare il monitor 9 Morsettiere di collegamento 0 Badge di accesso (nero) Badge di configurazione (rosso) IT 6

6 B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO - MONITOR Vista anteriore Vista posteriore 0 Spia silenzioso Tasto MENU 3 Tasto + / tasto suoneria 4 Tasto silenzioso 5 Tasto - / tasto regolazione volume 6 Tasto di comando bocchetta elettrica 7 Tasto interfono* 8 Tasto di comando cancello 9 Tasto di risposta 0 Morsettiera di collegamento per supporto intelligente *utilizzabile solo se è presente un monitor aggiuntivo codice 565, non incluso. 7 IT

7 B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO 3 - SUPPORTO INTELLIGENTE VIDEOCITOFONO A COLORI CM 3 4 DC5V Morsettiera di collegamento monitor Morsettiere di collegamento 3 Spia collegamento monitor supplementare : Rosso = Errore collegamento Blu = Collegamento OK o monitor assente 4 Spia collegamento alimentazione : Rosso = Alimentazione > 6V Blu = Alimentazione < 6V OK 4 - PULSANTIERA ESTERNA Vista anteriore 5 Spia collegamento pulsantiera esterna : Rosso = Polarità invertita Blu = Collegamento OK 6 Spia collegamento pulsantiera esterna : Rosso = pulsantiera esterna non collegata (fili staccati o tagliati)* Blu = collegamento OK * Normale se il monitor è utilizzato come monitor aggiuntivo in un impianto esistente e, quindi, la pulsantiera esterna non vi è collegata direttamente Vista anteriore Scatola di fissaggio della pulsantiera esterna LED a infrarossi 3 Portaetichette 4 Microfono 5 Obiettivo della telecamera 6 Altoparlante 7 Pulsante di chiamata 8 Vite di regolazione dell'orientamento della telecamera 9 Morsettiera di collegamento 0 Elemento di blocco della pulsantiera esterna sulla scatola di fissaggio IT 8

8 Orientamento della telecamera Svitare leggermente la vite sul retro della pulsantiera esterna. B - DESCRIZIONE DEL PRODOTTO Orientare la telecamera come desiderato e riavvitare la vite 5 - ADATTATORE DI ALIMENTAZIONE Nel kit per il monitor è incluso un adattatore 30Vac/5Vdc A. La pulsantiera esterna non richiede alimentazione esterna. 6- SCATOLA PER IL FISSAGGIO A PARETE DELLA PULSANTIERA ESTERNA La pulsantiera esterna è fornita completa di scatola per il fissaggio a parete che si trova sul retro della pulsantiera esterna ed è sorretta da una vite sulla parte inferiore. 9 IT

9 C - INSTALLAZIONE - COLLEGAMENTO DELLA PULSANTIERA ESTERNA AL MONITOR Note: La bocchetta elettrica deve avere tensione Vdc e intensità A max. L'uscita per il cancello deve essere collegata a un contatto pulito (ad esempio: ingresso per contatto a chiave). Verso monitor opzionale (non incluso, codice 565) Verso bocchetta elettrica V (non inclusa) 3 4 Verso ingresso a contatto pulito per apertura cancello motorizzato (non incluso) Adattatore corrente 5Vdc A incluso La sezione del cavo da utilizzare dipende dalla lunghezza dello stesso: Collegamento della pulsantiera esterna al monitor Da 0 a 5m Da 5 a 50 m Da 50 a 00 m Lunghezza cavo Sezione da utilizzare 6/0 tipo telefono 0,75 mm²,5mm² Collegamento del contatto pulito (motorizzazione cancello) alla pulsantiera esterna Da 0 a 50m Lunghezza cavo 0,75 mm² Sezione da utilizzare IT 0

10 C - INSTALLAZIONE Collegamento del contatto alimentato (bocchetta elettrica) alla pulsantiera esterna Da 0 a 50m Lunghezza cavo 0,75 mm² Sezione da utilizzare - INSTALLAZIONE DELLA PULSANTIERA ESTERNA La pulsantiera esterna deve essere installata in appoggio su una superficie verticale perfettamente piana. Rimuovere la scatola di fissaggio sul retro della pulsantiera esterna. Fissare la scatola per il fissaggio a parete nella collocazione desiderata usando viti e tasselli adatti al tipo di supporto (le viti e i tasselli forniti sono adatti per l'uso su muri pieni). 3 - INSTALLAZIONE DEL SUPPORTO INTELLIGENTE La fessura sul retro del supporto consente di far passare i cavi. Rimuovere il coperchio. Collocare il supporto nel punto desiderato e individuare la posizione ottimale in cui fissarlo per permettere di collegare i cavi agevolmente. Se i cavi non provengono dal muro, rompere la parte di plastica inferiore. Fissare il supporto intelligente usando viti e tasselli adatti al tipo di supporto (le viti e i tasselli forniti sono adatti per l'uso su muri pieni). IT

11 C - INSTALLAZIONE DC5V DIAGNOSTICA E MONTAGGIO Dopo aver effettuato tutti i collegamenti, prima di installare il monitor, controllare lo stato delle spie del supporto intelligente. 3 4 DC5V Far passare i fili nell'apposito spazio. Collegare le morsettiere di collegamento facendo attenzione a rispettare i colori. 3 4 DC5V Spia collegamento monitor supplementare : Rosso = Errore collegamento Blu = Collegamento OK o monitor assente Spia collegamento alimentazione : Rosso = Alimentazione > 6V Blu = Alimentazione < 6V OK Spia collegamento pulsantiera esterna : Rosso = Polarità invertita Blu = Collegamento OK Spia collegamento pulsantiera esterna : Rosso = pulsantiera esterna non collegata (fili staccati o tagliati)* Blu = collegamento OK * Normale se il monitor è utilizzato come monitor aggiuntivo in un impianto esistente e, quindi, la pulsantiera esterna non vi è collegata direttamente Se le spie del supporto intelligente sono tutte di colore blu (eccezion fatta, eventualmente, per quella della pulsantiera esterna; v. sopra), collocare il monitor nell'apposito alloggiamento. In caso contrario, controllare l'impianto. IT

12 C - INSTALLAZIONE Per abbinare un badge di configurazione, premere il tasto di accoppiamento sul retro della pulsantiera esterna mentre il display del videocitofono è spento. Il videocitofono entra in attesa di lettura badge per 90s. Passare il badge rosso davanti al portaetichette della pulsantiera esterna tenendolo a non più di 5cm di distanza. Quando il badge è letto e memorizzato, la pulsantiera esterna emette un bip prolungato, seguito da bip brevi. 5 - MESSA IN SERVIZIO DEI BADGE DI ACCESSO N.B.: I badge in dotazione sono preabbinati di fabbrica, pertanto non è necessario effettuare la procedura descritta di seguito, che è invece utile in caso di reinizializzazione dell'apparecchio in seguito a manipolazioni errate o alla perdita di un badge di accesso MEMORIzzAzIONE DEI BADgE DI CONFIgURAzIONE (DI COLORE ROSSO) I badge di configurazione in dotazione permettono di aggiungere o eliminare badge di accesso. I badge di configurazione non possono aprire l'accesso controllato con il videocitofono. Al prodotto è possibile abbinare fino a un massimo di badge di configurazione. Se si tenta di abbinare un terzo badge, il primo sarà cancellato. Per tornare al funzionamento normale, attendere 90s o premere il pulsante di chiamata. Se necessario, ripetere la procedura per il secondo badge. 3 IT

13 C - INSTALLAZIONE 5. - MEMORIzzAzIONE DEI BADgE DI ACCESSO (DI COLORE NERO) I badge di accesso forniti permettono di aprire l'accesso controllato con il videocitofono. Per abbinare un badge di accesso, passare uno dei badge di configurazione davanti al portaetichette della pulsantiera esterna mentre il display del videocitofono è spento. La pulsantiera esterna emette 3 bip consecutivi. Se necessario, per associare più badge di accesso è possibile passarli uno dopo l'altro senza ripetere da capo tutta l'operazione. La pulsantiera esterna può memorizzare fino a un massimo di 50 badge di accesso, codice 576. Premere il pulsante di chiamata entro 0s. La pulsantiera esterna emette un bip ELIMINAzIONE DI UN BADgE DI ACCESSO Per cancellare un badge di accesso, passare uno dei badge di configurazione davanti al portaetichette della pulsantiera esterna mentre il display del videocitofono è spento. La pulsantiera esterna emette 3 bip consecutivi. Passare il badge di accesso da abbinare davanti al portaetichette. La pulsantiera esterna emette un bip prolungato, seguito da bip brevi. Il badge è abbinato. Premere il pulsante di chiamata entro 0s. La pulsantiera esterna emette un bip. IT 4

14 C - INSTALLAZIONE Passare nuovamente il badge di configurazione davanti al portaetichette. La pulsantiera esterna emette 4 bip consecutivi. Passare il badge di accesso da eliminare davanti al portaetichette. La pulsantiera esterna emette un bip breve. Il badge è cancellato dalla memoria della pulsantiera e non azionerà più il cancello o la bocchetta elettrica a essa collegati ELIMINAzIONE DI TUTTI I BADgE NOTI Per eliminare tutti i badge di accesso (ad esempio in caso di furto o smarrimento), a display del videocitofono spento, tenere premuto il pulsate di chiamata della pulsantiera esterna fino a quando non emetterà un segnale acustico (circa 3s). Passare uno dei badge di configurazione davanti al portaetichette della pulsantiera esterna. La pulsantiera esterna emette 3 bip consecutivi. Tenere nuovamente premuto il pulsante di chiamata fino a quando la pulsantiera non emetterà un bip prolungato. Tutti i badge di accesso noti sono cancellati dalla memoria della pulsantiera esterna SELEzIONE DELL'EFFETTO generato DAL PASSAggIO DEL BADgE DI ACCESSO Il selettore sul retro della pulsantiera esterna permette di scegliere se, quando si passa il badge di accesso, si desidera azionare l'uscita bocchetta elettrica o quella motorizzazione cancello. Se necessario, per eliminare più badge di accesso, è possibile passarli uno dopo l'altro senza ripetere da capo tutta l'operazione. 5 IT

15 D - CONFIGURAZIONE Tasto MENU: permette di accedere alle opzioni di configurazione. Tasto + / tasto suoneria: permette di navigare fra le varie opzioni di configurazione. Partendo dalla schermata principale, tenendo premuto questo tasto è possibile scegliere la suoneria collegata al pulsante di chiamata. Partendo dalla schermata principale, premendo questo tasto una volta è possibile visualizzare le foto scattate a chi ha premuto il pulsante di chiamata mentre si era assenti. 3 Tasto silenzioso: interrompe la suoneria emessa dal monitor. Premendo il tasto una seconda volta, la suoneria è ripristinata. La spia sulla parte anteriore del modulo indica lo stato corrente del volume della suoneria. 4 Tasto - / tasto regolazione volume: permette di navigare fra le varie opzioni di configurazione. Partendo dalla schermata principale, tenendo premuto questo tasto è possibile impostare il volume della suoneria collegata al pulsante di chiamata. 5 Tasto di comando bocchetta elettrica: se il monitor è acceso, premendo il pulsante si apre la bocchetta elettrica collegata alla pulsantiera esterna. Durante l'invio del comando la comunicazione con la pulsantiera esterna è momentaneamente interrotta. 6 Tasto interfono: se l'impianto prevede un monitor aggiuntivo (non incluso, codice 565), il tasto permette di chiamare il secondo monitor. 7 Tasto di comando cancello: se il monitor è acceso, premendo il pulsante si attiva l'apertura del cancello collegato alla pulsantiera esterna. Durante l'invio del comando la comunicazione con la pulsantiera esterna è momentaneamente interrotta. 8 Tasto di risposta: permette di rispondere a chi ha suonato. Se non ha suonato nessuno, permette di controllare fuori. Se è in corso una comunicazione, permette di riagganciare. IT 6

16 - IMPOSTAZIONI E FUNZIONI ACCESSIBILI A PARTIRE DAL MONITOR Premere il tasto di risposta per accendere lo schermo. Quindi premere il tasto MENU per visualizzare le varie impostazioni disponibili. Il prodotto dispone di una funzione di memorizzazione delle immagini. Affinché le foto scattate mentre si è assenti siano datate, impostare la data e l'ora sul dispositivo E -UTILIZZO Regolazione della luminosità. Premere i tasti + e - per regolare il valore, premere il tasto MENU per confermare e passare all'impostazione successiva. Regolazione del contrasto. Premere i tasti + e - per regolare il valore, premere il tasto MENU per confermare e passare all'impostazione successiva. 3 Regolazione del colore. Premere i tasti + e - per regolare il valore, premere il tasto MENU per confermare e passare all'impostazione successiva. 4 Impostazione della data. Premere i tasti + e - per regolare il valore, premere il tasto MENU per confermare la data impostata e uscire. 5 Impostazione dell'ora. Premere i tasti + e - per regolare il valore, premere il tasto MENU per passare all'impostazione dei minuti, quindi premerlo nuovamente per confermare e passare all'impostazione successiva. 6 Eliminazione di tutte le foto memorizzate. Selezionare " " e confermare per eliminare tutte le foto in memoria. 7 Uscire da un menu. Per uscire, confermare premendo il tasto MENU. - USO DELLA FUNZIONE MEMORIA IMMAGINI Quando si preme il pulsante di chiamata della pulsantiera esterna, il sistema scatta automaticamente una fotografia su cui compaiono la data e l'ora, in modo da permettere di sapere chi ha suonato anche mentre si era assenti. Per visualizzare le foto scattate dalla pulsantiera esterna, premere il tasto "+" a partire dalla schermata principale. Per scorrere le foto scattate, usare i tasti "+" e "-". La memoria interna del videocitofono è in grado di ospitare fino a 00 fotografie. Quando la memoria è piena, le foto più vecchie sono sovrascritte da quelle più recenti. 3 - APERTURA DELL'ACCESSO TRAMITE BADGE DI ACCESSO Passando uno dei badge di accesso davanti al portaetichette della pulsantiera esterna si aziona l'apertura del cancello o della bocchetta elettrica collegata. 7 IT

17 F - FAQ VIDEOCITOFONO A COLORI CM Problema Possibili cause Soluzioni Il supporto intelligente visualizza un guasto (spia rossa) quando lo schermo è acceso. Il monitor non si accende mai. Nessuna immagine sul monitor (schermata blu o bianca). L'immagine non è nitida. Rumore di fondo quando è attivata la comunicazione audio. Il comando della bocchetta non apre mai la porta. La cosa è normale. L adattatore non è collegato alla rete elettrica / il monitor non è correttamente inserito nel supporto intelligente. La pulsantiera esterna e il supporto intelligente non sono collegati correttamente. La sezione dei conduttori utilizzati non è adatta alla distanza che separa il monitor dalla pulsantiera esterna. La sezione dei conduttori utilizzati non è adatta alla distanza che separa il monitor dalla pulsantiera esterna. I cavi che collegano la pulsantiera esterna e il monitor passano vicino a dei cavi di alimentazione con corrente a 30V. La sezione dei conduttori utilizzati non è adatta alla distanza che separa il monitor dalla pulsantiera esterna. I cavi che collegano la pulsantiera esterna e il monitor passano vicino a dei cavi di alimentazione con corrente a 30V. La sezione dei conduttori utilizzati non è adeguata. La pulsantiera esterna e la bocchetta non sono correttamente collegate tra di loro. Il modello di bocchetta elettrica utilizzato non è adeguato. La diagnosi dei guasti fornita dal supporto intelligente è valida solo quando lo schermo è spento. Controllare che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente. Estrarre lo schermo dal supporto intelligente e consultare la diagnosi dei guasti. Controllare i vari collegamenti. Controllare la sezione dei cavi in base alla distanza come indicato nel presente libretto d'istruzioni. Controllare la sezione dei cavi in base alla distanza come indicato nel presente libretto d'istruzioni. Se possibile, utilizzare una guaina a parte per i cavi che collegano il monitor e la pulsantiera esterna. Controllare la sezione dei cavi in base alla distanza come indicato nel presente libretto d'istruzioni. Se possibile, utilizzare una guaina a parte per i cavi che collegano il monitor e la pulsantiera esterna. Controllare la sezione dei cavi facendo riferimento a quanto indicato nel presente libretto d'istruzioni. Controllare i collegamenti tra la pulsantiera esterna e la bocchetta elettrica. Controllare la compatibilità della bocchetta con le specifiche riportate nel presente libretto d'istruzioni. IT 8

18 F - FAQ Il comando del cancello non aziona mai il cancello. Durante la comunicazione con l'esterno il suono del monitor risulta basso o distorto. La sezione dei conduttori utilizzati non è adeguata. La pulsantiera esterna e il motore del cancello non sono correttamente collegati tra di loro. Il microfono della pulsantiera esterna è ostruito. Controllare la sezione dei cavi facendo riferimento a quanto indicato nel presente libretto d'istruzioni. Controllare i collegamenti e l'ingresso da utilizzare sul motore del cancello consultando il relativo libretto d'istruzioni. Controllare che il microfono della pulsantiera esterna sia pulito (non vi siano sporco, insetti, ecc.). G - NOTE TECNICHE E LEGALI - CARATTERISTICHE GENERALI Monitor Campanelli Numero 0 suonerie a scelta Schermo Capacità memoria immagini Tensione di alimentazione Consumo Temperatura e tasso di umidità operativo Dimensioni Diagonale 4,3 pollici ( cm), 6/9 Risoluzione 800 x foto 5Vdc A tramite supporto intelligente mA da -0 C a 50 C, 85% RH max. Supporto intelligente Tensione di alimentazione Temperatura e tasso di umidità operativo 5Vdc A da -0 C a 50 C, 85% RH max. Pulsantiera esterna Tipo di sensore Angolo di visione Luminosità minima Portata visione notturna Temperatura e tasso di umidità operativo ¼" CMOS 70, orientamento regolabile 0 lux da 0,5 a m da -0 C a 50 C, 85% RH max. 9 IT

19 G - NOTE TECNICHE E LEGALI - GARANZIA Il presente prodotto è coperto da una garanzia pezzi e manodopera di 3 anni a partire dalla data di acquisto. Per far valere la garanzia è necessario conservare la prova di acquisto. La garanzia non copre eventuali danni dovuti a negligenza, urti o incidenti. I componenti del prodotto non devono essere aperti o riparati da persone esterne alla società AVIDSEN. Eventuali interventi di riparazione autonomi dell'apparecchio invalidano la garanzia. 3 - ASSISTENZA E CONSIGLI Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo progettato i nostri prodotti e realizzato il presente manuale, qualora l'utente incontri difficoltà nell'installare il prodotto o abbia dei dubbi, è invitato a contattare i nostri specialisti, che saranno sempre a sua completa disposizione per rispondere a tutte le sue domande. In caso di malfunzionamento del prodotto durante l'installazione o pochi giorni dopo la stessa, si invita a contattare il servizio clienti rimanendo in prossimità del prodotto in modo da consentire ai nostri tecnici di diagnosticare subito l'origine del problema, con molta probabilità dovuto a errato settaggio o installazione non conforme. Se invece il problema dovesse derivare dal prodotto stesso il tecnico fornirà all'utente un apposito numero di pratica per poter effettuare un reso in negozio. In mancanza di tale numero di pratica il rivenditore potrà rifiutarsi di sostituire il prodotto difettoso. VIDEOCITOFONO A COLORI CM 4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST VENDITA Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo progettato e realizzato il prodotto acquistato, qualora fosse necessario rinviarlo al produttore tramite il servizio post vendita per permetterne la riparazione, sarà possibile consultare lo stato di avanzamento dell'intervento collegandosi al seguente sito Internet: Avidsen si impegna a disporre di uno stock di pezzi di ricambio per questo prodotto durante il periodo di garanzia contrattuale. 5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE Alla direttiva RED AVIDSEN dichiara che il dispositivo seguente: Videocitofono smartbracket 4.3 codice 560 È conforme alla direttiva 04/53/UE e che tale conformità è stata valutata in ottemperanza delle seguenti norme vigenti: EN :006+A:009+A:00+A:0 +A:03 EN30489-V.9. EN V.6. EN V.6. Chambray les Tours Alexandre Chaverot, 05/0/06 Presidente I tecnici del servizio assistenza sono disponibili al numero: Assistenza clienti: Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 3:00 e dalle 4:00 alle 8:00. Tutti prodotti della gamma Thomson sono disponibili su IT 0

20 è un marchio di proprietà di TECHNICOLOR S.A. concesso in licenza a: Avidsen France S.A.S - 3, rue Augustin Fresnel 3770 Chambray les Tours - Francia