12 marzo Centro Commerciale L Aquilone L Aquila. 13 marzo Centro Commerciale Gran Sasso Teramo. 15 marzo Centro d Abruzzo Sambuceto (CH)

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3 12 marzo Centro Commerciale L Aquilone L Aquila 13 marzo Centro Commerciale Gran Sasso Teramo 15 marzo Centro d Abruzzo Sambuceto (CH) 16 marzo Centro Commerciale l Arca - Pescara

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6 Direzione Regionale dell Abruzzo FISCO FACILE SCEGLI IL TELEMATICO Entra nel mondo dei servizi digitali offerti dall Agenzia delle Entrate al cittadino

7 Gentile cittadino, hai mai visitato il nostro sito internet? Ecco cosa offre INFORMAZIONI SU: - MODELLI DI DICHIARAZIONE - MODELLI DI PAGAMENTO - ALTRI MODELLI FISCALI - GUIDE FISCALI - FATTURAZIONE ELETTRONICA - CANONE RAI - AGEVOLAZIONI AI DISABILI - DEFINIZIONE AGEVOLATA CARTELLE Puoi collegarti con il PC, Smartphone o Tablet al sito SERVIZI AL CONTRIBUENTE: SERVIZI SENZA REGISTRAZIONE SERVIZI CON REGISTRAZIONE (FISCONLINE)

8 Puoi consultare le nostre guide e scoprire le agevolazioni fiscali sulla casa Devi comprare casa? Devi ristrutturare casa e comprare dei mobili e/o elettrodomestici? Devi cambiare la caldaia, gli infissi, o fare lavori che aumentino l efficienza energetica? Vuoi rendere la tua casa antisismica?

9 Hai mai utilizzato i nostri servizi? Alcuni sono usufruibili SENZA REGISTRAZIONE QUESTI SONO I SERVIZI USUFRUIBILI LIBERAMENTE DA TUTTI I CITTADINI, LI TROVI SUL SITO

10 ECCO COME REGISTRARTI DIRETTAMENTE SUL SITO OPPURE MEDIANTE L APP AGENZIAENTRATE Sei registrato al sistema SPID o possessore di SMART CARD Visita il nostro sito o l app per maggiori informazioni

11 ECCO COME REGISTRARTI Registrarti a FISCONLINE è facile. Basta selezionare il tuo profilo tra le tipologie indicate e indicare i dati che ti vengono richiesti nella schermata successiva

12 NOME UTENTE, PASSWORD, PIN Al termine della procedura, eseguiti i controlli di congruenza, il sistema fornirà subito le prime 4 cifre del codice PIN. Al massimo entro 15 giorni riceverai, al domicilio noto al sistema informativo dell Agenzia, una lettera contenente gli elementi necessari a completare il codice PIN (ultime 6 cifre) e la password per il primo accesso.

13 E UNA VOLTA OTTENUTA LA REGISTRAZIONE A FISCONLINE

14 ECCO COSA PUOI CONSULTARE Il Cassetto fiscale è il «luogo» dove trovi tutte le tue informazioni fiscali.

15 OLTRE A CONSULTARE I DATI FISCALI PUOI ANCHE

16 MA SOPRATTUTTO, PUOI ESEGUIRE, COMODAMENTE DA CASA, I SEGUENTI ADEMPIMENTI

17 COME RICHIEDERE ASSISTENZA FISCALE O CATASTALE NEGLI ULTIMI ANNI L AGENZIA HA INCREMENTATO LA POSSIBILITA RICHIEDERE ASSISTENZA COMODAMENTE DA CASA O DALL UFFICIO

18 COME CONTATTARCI? Sul nostro sito trovi tutti i canali dedicati all assistenza In particolare troverai: - ASSISTENZA FISCALE - ASSISTENZA CATASTALE E IPOTECARIA - RECLAMI, ELOGI E SUGGERIMENTI - LINK AI SITI REGIONALI - FAQ (Frequently Asked ASSISTENZA TELEFONICA PER QUESITI SEMPLICI: (da telefono fisso) (da cellulare) (da estero - servizio in lingua italiana) - Servizio sms al numero SEGUICI INOLTRE SU FACEBOOK, TWITTER E LINKEDIN E GUARDA I NOSTRI VIDEO SUL CANALE YOUTUBE Questions)

19 E SE SEI UN UTENTE REGISTRATO A FISCONLINE Puoi contattare l ufficio anche con le seguenti modalità

20 IN PARTICOLARE, CON IL CANALE CIVIS, PUOI EVITARE LE FILE IN UFFICIO

21 E SE DEVI VENIRE IN UFFICIO? Prenota un appuntamento: Online, sul nostro sito, nella sezione Contatti e Assistenza; utilizzando l'app dell Agenzia delle Entrate telefonando al numero verde accedendo al cassetto fiscale: esclusivamente sull'ufficio di competenza e per chiarimenti sui dati contenuti nel cassetto stesso. Si ricorda che per poter utilizzare questo servizio è necessario essere in possesso del codice Pin. Vai sul sito nella sezione Contatti e assistenza, oppure scarica la nostra App AgenziaEntrate, dalla quale potrai: prenotare un web ticket, il biglietto elimina code web per accedere ai servizi di sportello degli uffici territoriali, da utilizzare nello stesso giorno; monitorare lo stato della coda dell ufficio territoriale di interesse, esattamente come se ci si trovasse in ufficio di fronte al display di sala.

22 I NOSTRI RECAPITI I NOSTRI UFFICI: - Atri - L Aquila - Avezzano - Ortona - Castel di Sangro - Pescara - Chieti - Sulmona - Giulianova - Teramo - Lanciano - Vasto ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO: - dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 12.30; - martedì e giovedì pomeriggio, dalle alle per gli uffici appartenenti alle DP di L Aquila e Teramo e dalle alle per gli uffici appartenenti alle DP di Chieti e Pescara.

23 I SERVIZI EROGATI DALL UFFICIO TERRITORIALE Area IDENTIFICAZIONE DEL CONTRIBUENTE - codice fiscale e tessera sanitaria - partita IVA - fisconline - entratel - cassetto fiscale Area DICHIARAZIONI FISCALI - dichiarazione precompilata - comunicazioni di irregolarità e avvisi telematici - cartelle di pagamento - comunicazioni controllo formale - compensazioni IVA - dichiarazione di successione Area REGISTRAZIONE ATTI - contratti di locazione - contratti di locazione con cedolare secca - atti privati (diversi dai contratti di locazione) - atti pubblici e scritture private autenticate - atti giudiziari Area RIMBORSI - rimborsi in dichiarazione - rimborsi con istanza - modalità di erogazione del rimborso - rimborsi IVA - rimborsi imposte indirette (registro e canone TV) Area CANONE TV E TASSE AUTOMOBILISTICHE - canone TV - tassa automobilistica (solo web) Per saperne di più consulta la nostra Carta dei Servizi sul nostro sito Se vedi questo simboletto, il servizio è disponibile anche sul sito nella sezione servizi online!

24 I SERVIZI EROGATI DALL UFFICIO PROVINCIALE TERRITORIO Area IDENTIFICAZIONE DEL CONTRIBUENTE - sister (solo web) Area SERVIZI CATASTALI - aggiornamento Catasto dei Fabbricati DOCFA (Riservato ai professionisti) - aggiornamento Catasto dei Terreni PREGEO (Riservato ai professionisti) -aggiornamento Catasto dei Terreni DOCTE Variazioni colturali - aggiornamento delle intestazioni catastali Voltura catastale - istanze di correzione errori semplici o rettifica degli errori Area CONSULTAZIONI E CERTIFICAZIONI - consultazione catastale e rilascio visure - estratto di mappa digitale per atto di aggiornamento - rilascio Certificato Catastale - ispezioni ipotecarie - certificazioni ipotecarie e rilascio copie Area REGISTRI IMMOBILIARI - trascrizione e iscrizione - domanda di annotazione - cancellazione semplificata di ipoteca (Riservato agli enti creditizi o previdenziali) Area TRASPARENZA MERCATO IMMOBILIARE - osservatorio del mercato immobiliare Per saperne di più consulta la nostra Carta dei Servizi sul nostro sito Se vedi questo simboletto, il servizio è disponibile anche sul sito nella sezione servizi online!