PRIMA PARTE NORMATIVA E CARATTERISTICHE DELL AMBULATORIO

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Elisa Renata Pasini
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1 n Indice Collaboratori... XI Prefazione di Paolo Becherucci... XIII Precauzioni per l uso di Paolo Becherucci... XIX PRIMA PARTE NORMATIVA E CARATTERISTICHE DELL AMBULATORIO Capitolo 1 Norme e leggi di Gaetano Bottaro Lo studio del Pediatra di Famiglia L apertura dello studio Caratteristiche dello studio Gli orari Gli obblighi informatici La posta certificata Il POS I certificati INPS L invio delle fatture al MEF Capitolo 2 La privacy di Agostino Oliveri, Tommaso Pancani Il nuovo regolamento europeo sulla privacy Quanto tempo si ha per fare firmare i consensi? Quali diritti ha il paziente? Che cos è la DPIA? Che cos è il registro dei trattamenti? Come comportarsi con la/il sostituta/o? Adempimenti se si lavora con il personale o in forme associative Accorgimenti in situazioni particolari Indice V

2 MEDICINA PEDIATRIA Capitolo 3 La sicurezza di Flavia Ceschin, Massimiliano Pratelli A chi compete? Se la struttura è di proprietà dell amministrazione pubblica? Che cosa fare qualora si abbia almeno un lavoratore con qualsiasi tipo di contratto? Stress lavoro correlato La valutazione del rischio da stress lavoro correlato e il D. Lgs. 81/ Capitolo 4 Struttura, impiantistica e arredi di Gianfranco Cellai, Maria Grazia Giardinelli, Luigi Greco, Fabio Marchi, Stefano Rotiroti, Valentina Santi, Nicoletta Setola, Leo Venturelli Pensare in grande Cosa è uno studio professionale e cosa è un poliambulatorio Ambulatori. Requisiti minimi strutturali e tecnologici Requisiti minimi organizzativi di un poliambulatorio La qualità architettonica dello studio medico/ambulatorio quale supporto alla cura Le attività, gli spazi e le loro relazioni Aspetti inerenti l umanizzazione degli spazi L educazione alla salute presso la sala d aspetto del pediatra Normativa nazionale ed esemplificazioni di normative regionali in merito agli ambulatori pediatrici Gli impianti elettrici negli studi pediatrici ambulatoriali Norme antincedio per studio medico o ambulatorio medico. 102 Capitolo 5 Informatica di Paolo Becherucci Connettere Stampare Acquisire Salvare Proteggere VI Lo studio pediatrico

3 Capitolo 6 Attrezzatura di Paolo Becherucci, Cristiana Benucci, Simone Pancani Attrezzatura per i Bilanci di Salute Dotazione per l emergenza Dotazione per le medicazioni e piccola chirurgia ambulatoriale SECONDA PARTE LA GESTIONE Capitolo 7 Associazioni fra professionisti di Vittorio Boscherini, Luigi Greco Quale tipologia di associazione professionale scegliere Un esempio di cooperativa pediatrica Capitolo 8 Le assicurazioni di Rinaldo Boggiani Un po di storia Cosa assicurare Come assicurare Rischio di vivere Rischio di morire Rischio professionale Tutela legale Attenti ai formalismi! Il fai da te Locali Un faro nella notte Infine un aneddoto Capitolo 9 Le Carte dei Servizi di Paolo Becherucci, Gaetano Bottaro La Carta dei Servizi dello studio pediatrico La Carta dei Servizi dell informazione scientifica Capitolo 10 La comunicazione digitale di Marco Masoni, Maria Renza Guelfi, Pasquale Giuseppe Macrì Linee guida per l utilizzo della posta elettronica e dei social media nella relazione medico-paziente Rapporto medico-paziente e WhatsApp Indice VII

4 MEDICINA PEDIATRIA Capitolo 11 Il sito professionale e dello studio di Paolo Brambilla Come struttturare un sito professionale: i contenuti minimi La proposta della SICuPP Sicurezza e accessibilità L esperienza di chi il sito già ce l ha Considerazioni finali Capitolo 12 Gestione dei rifiuti speciali di Pier Luigi Tucci Che cosa si intende per rifiuto? È possibile identificare le caratteristiche dei rifiuti prodotti nello studio del Pediatra di Famiglia? Le procedure di smaltimento dei rifiuti sanitari dello studio medico e la loro classificazione Come gestire i rifiuti? Contratto con società di raccolta e smaltimento rifiuti da studi medici Raccolta TARI e rifiuti speciali I Pediatri di Famiglia possono ottenere un rimborso per le spese sostenute per lo smaltimento dei rifiuti speciali? Com è possibile ridurre la produzione di rifiuti? Capitolo 13 Approvvigionamenti, scadenze e campioni di Paolo Becherucci, Cristina Saturnino Approvvigionamento dei materiali I campioni TERZA PARTE IL PERSONALE Capitolo 14 Tipologie di assunzione e altre modalità di acquisizione delle prestazioni di Ornella Bux, Cathia Creuso, Cristina Vaglini Il lavoro subordinato Lo studio associato infermieristico Società cooperative sociali VIII Lo studio pediatrico

5 Capitolo 15 Scelta, formazione e motivazione del personale di Paolo Becherucci, Luciana Biancalani, Mauro Feletti Responsabilità e ruolo La Job Description L analisi organizzativa del vostro studio pediatrico Le attività a valore aggiunto Selezione, formazione e motivazione del personale Il colloquio di selezione La valutazione Le competenze I problemi organizzativi e i gap di competenze sono delle pepite d oro Motivare le persone QUARTA PARTE LE ATTIVITÀ Capitolo 16 Le attività del Pediatra di Famiglia di Paolo Biasci Le aggregazioni funzionali territoriali pediatriche Il Progetto Salute Infanzia Attività di Self Help Capitolo 17 La medicina d iniziativa di Paolo Becherucci, Luciana Biancalani Aspetti diversi della medicina d iniziativa I percorsi diagnostico-terapeutici assistenziali I Bilanci di Salute I progetti obiettivi Il processo di erogazione dei Bilanci di Salute Capitolo 18 La gestione delle vaccinazioni di Paolo Becherucci, Luciana Biancalani Organizzazione dell attività vaccinale Spazi e attrezzatura Approvvigionamento Stoccaggio Registrazione e rendicontazione Osservazione post-somministrazione del vaccino Indice IX

6 MEDICINA PEDIATRIA Capitolo 19 Strumenti di comunicazione interculturale di Milena Lo Giudice Diverse tipologie di bambini stranieri Apertura culturale: superare gli stereotipi Come accogliere un bambino migrante e la sua famiglia Come comunicare con un bambino migrante e la sua famiglia Mediazione linguistico-culturale Capitolo 20 Il Self Help: strumenti di Lamberto Reggiani Strumenti clinici I test e gli strumenti ambulatoriali Capitolo 21 Il Self Help avanzato: l esempio dell allergologia di Giovanni Cerimoniale, Sergio Renzo Morandini I Prick Test/Skin Prick Test (SPT) Note pratiche sui Prick Test (SPT) L ImmunoCap Rapid Lo spirometro Il saturimetro Bibliografia e sitografia X Lo studio pediatrico

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