La mobilità accessibile ed efficiente per tutti!

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1 La mobilità accessibile ed efficiente per tutti!

2 Quanto è accessibile la tua città o regione? E perché dovresti preoccupartene? La mobilità è parte integrante della nostra vita ogni giorno siamo mobile : abbiamo bisogno di andare a scuola o al lavoro, vedere il medico e fare le commissioni ma vogliamo anche incontrare amici, andare al ristorante, in palestra o al cinema, o abbiamo voglia semplicemente di un giro a piedi o in bicicletta... accessibilità significa in che modo arriviamo lì... facilmente. (5) ISEMOA affronta l'accessibilità delle persone a ridotta mobilità (PRM) nel senso più ampio in modo che i miglioramenti fatti siano a beneficio di tutti i cittadini. Migliorando l'accessibilità, gli Enti locali e regionali permettono a tutte le persone, comprese le PRM, di fare i propri spostamenti giornalieri facilmente. Ma ci sono altri vantaggi.

3 / Schiffer migliore salute maggiore inclusione sociale incremento del capitale sociale / Schiffer I benefici di un accessibilità ottimale aumento della qualità della vita FGM-AMOR istockphoto / Schiffer / Schiffer maggiore indipendenza FGM / Schiffer risparmio energetico risparmio economico minore inquinamento Migliorare l'accessibilità comporta molti benefici sia per gli individui che per la società. Investire in accessibilità è un modo conveniente di contribuire a un'economia sostenibile e affrontare le future sfide dei cambiamenti demografici, economici e ambientali.

4 Una visione globale di accessibilità PRIMA DI INTRAPRENDERE IL VIAGGIO DURANTE IL VIAGGIO DOPO IL VIAGGIO pianificare il percorso Capacità di orientarsi Cambiare modalità di trasporto Deposito bagagli Parcheggio per veicoli Fornire un riscontro organizzare, prenotare, affittare Capacità di seguire il percorso pianificato Trovare luoghi dove riposarsi, bere, mangiare, andare in bagno Altri depositi legati alla mobilità (biciclette, ecc.) Ufficio oggetti smarriti Ogni viaggio è composto da vari elementi (mezzi, fermate, biglietti, ecc.) e può essere descritto visivamente come una "catena della mobilità", formata da diversi anelli di congiunzione. E' di massima importanza che l'intera catena della mobilità sia accessibile! Se si incontra una barriera tra due elementi, allora l'intera catena della mobilità non funzionerà. Migliorare l'accessibilità significa prendersi cura affinchè: tutte le persone possano utilizzare gli spazi pubblici e mezzi pubblici senza barriere; la qualità del servizio e delle infrastrutture per pedoni, ciclisti e utenti dei mezzi pubblici, preveda un adattamento alle esigenze di tutte le persone; Servizi di giorno per giorno sono accessibili anche per i non-automobilisti Avere una buona accessibilità implica che bisogna prendere in considerazione non soltanto le problematiche relative ai trasporti, ma anche alla pianificazione territoriale, urbanistica, costruzione, manutenzione e in generale le questioni economiche e sociali. La cooperazione tra i diversi servizi delle amministrazioni e le organizzazioni collegate è quindi essenziale. Le persone a ridotta mobilità (PRM) includono le persone con difficoltà fisiche e di apprendimento, con problemi di salute cronici e acuti, deficit visivi, problemi di salute mentale, statura sotto media, poca conoscenza della lingua locale, capacità di orientamento, così come le persone anziane (in particolare quelli oltre i 75 anni) e bambini o coloro che accompagnano i bambini piccoli. Se si tiene conto anche delle condizioni di disagio temporaneo cioè a breve termine, come ad esempio per chi porta borse pesanti o bagagli ingombranti, chi recupera da un intervento chirurgico o una malattia, visita un altro paese, ecc. Vediamo quindi che tutti, prima o poi, possiamo trovarci in una condizione di ridotta mobilità.

5 ISEMOA è uno strumento efficace per migliorare l accessibilità SVILUPPO MONITORAGGIO E VALUTAZIONE ISEMOA La gestione della qualità per migliorare l accessibilità STRATEGIA CONDIZIONI PRELIMINARI POLITICA CONDIZIONI PRELIMINARI Esigenze degli utenti e il loro coinvolgimento, lo stato attuale dell accessibilità, il contesto normativo POLITICA Atti politici scritti, Capacità di leadership STRATEGIA Piano d Azione, Persone, Partenariato, Risorse finanziarie SVILUPPO Pianificazione territoriale, Spazi Pubblici, Trasporti pubblici, Viaggi senza interruzioni, Misure di Supporto MONITORAGGIO E VALUTAZIONE I risultati e i commenti provenienti dagli utenti e dai cittadini, miglioramento del Processo ISEMOA fornisce agli Enti locali e regionali, un sistema di gestione della qualità efficace e collaudato, per migliorare il lavoro a favore dell accessibilità. Sulla base del principio di base del Total Quality Management, ISEMOA considera il lavoro in materia di accessibilità come un processo dinamico, che è rappresentato dal ciclo della qualità ISEMOA. Il nucleo del sistema ISEMOA è un processo di revisione partecipata, in cui un gruppo di portatori d interesse locali, attraverso la guida di un auditor certificato ISEMOA: 1. valuta il lavoro locale in materia di accessibilità, rispetto alle diverse fasi del ciclo di qualità, 2. definisce una visione comune, sui punti di forza e di debolezza dell accessibilità, 3. sviluppa una strategia, fatta di misure concrete, per migliorare il lavoro locale in materia di accessibilità.

6 ISEMOA è adatto al vostro Ente locale? ISEMOA ha dimostrato di essere ugualmente vantaggioso sia per i piccoli comuni, così come le grandi città o regioni di tutta Europa, indipendentemente dal loro livello di esperienza nel lavoro in materia di accessibilità. Così ISEMOA è adatto a tutti i comuni, città e regioni disposte a migliorare l'accessibilità. Desideri saperne di più di ISEMOA? Siete interessati a sviluppare ISEMOA nel vostro comune, città o regione? Potete trovare i contatti dei revisori italiani ISEMOA sul sito: Che vantaggi porta ISEMOA nella vostra zona? Definire una visione globale, relativa allo stato dell accessibilità Aumentare la consapevolezza circa l'importanza dell'accessibilità Migliorare la credibilità, l'efficienza e l'efficacia del lavoro finalizzato a migliorare l'accessibilità Identificare i punti di forza e di debolezza Prendere ispirazione e nuove idee per migliorare l'accessibilità Stabilire uno schema per avere un approccio sistematico ed efficace alla pianificazione, sviluppo e valutazione dell'accessibilità, Stabilire un sistema di coinvolgimento delle parti interessate e della comunicazione, efficace Il sistema di gestione della qualità ISEMOA è stato sviluppato nell'ambito del progetto europeo ISEMOA, che coinvolge partner provenienti da 15 paesi europei. Il progetto, della durata di 3 anni, è iniziato nel maggio 2010 ed è sostenuto dalla Commissione Europea nell'ambito del programma EIE. Pubblicazioni: Austrian Mobility Research FGM-AMOR (anche coordinatore del progetto). Foto (cover): (7), FGM-AMOR (1). Note legali: La responsabilità per il contenuto di questa pubblicazione è degli autori. Questo non rappresenta l'opinione delle Comunità Europee. La Commissione Europea non è responsabile per qualsiasi uso che può essere fatto delle informazioni in essa contenute. Contatto: Ecuba srl Via del Cestello, Bologna, Italia Simone Antinucci s.antinucci@ecuba.it Telefono: