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1 GESTIONE INFORMATIZZATA dell IDGM con GAS MEDICINALI 17 Aprile 2012 Settembrino Roberta SOL Group

2 un applicazione WEB per la gestione degli impianti e dei recipienti di gas medicinali nelle strutture sanitarie uno strumento di comunicazione tra cliente e fornitore per l ottimizzazione dei processi tecnico-manutentivi

3 Modulo MOBILE sistema informatizzato di raccolta, gestione e consuntivazione dati Applicativo su smartphone di ultima generazione: unico strumento per gestione interventi e registrazione dati: letture, operazioni, ricambi

4 Vantaggi tecnologia WEB + MOBILE Aggiornamenti e Interrogazioni del database in real-time Informazioni anagrafiche e manutentive su smatphone gestione remota Riduzione tempi data entry e margine di errore nell imputazione dei dati Eliminazione dei documenti cartacei

5 Obiettivi Registrare tutte le attività tecniche inerenti i servizi svolti Gestire tutta la documentazione tecnica Elaborare, sulla base delle informazioni registrate: Reports di sintesi delle attività svolte: impostato il modello, l estrazione dei dati è automatica e l analisi immediatamente disponibile Valori degli indici prestazionali del servizio svolto (tempi di intervento, guasti, ricambi)

6 Obiettivi Controllare la qualità delle informazioni e quindi del servizio al cliente e per uso interno: Validazione dei Dati Assicurare correttezza e completezza dei dati Effettuare analisi di performance come strumento di ausilio ai processi decisionali per cliente e fornitore MIGLIORAMENTO EFFICIENZA DEL SERVIZIO EROGATO

7

8 UNI EN ISO e UNI 1100 Identificazione Utenti (user e password) con diverse autorizzazioni e visioni del database, secondo ruoli e competenze e secondo quanto definito da RE Esempio: PA: visione completa su tutti gli impianti della struttura di cui è responsabile RDM: visione sul proprio reparto

9 UNI EN ISO e UNI 1100 Visione RDM o utente reparto Dettaglio reparto

10 UNI EN ISO e UNI 1100 Visione scadenze, manutenzioni programmate effettuate, report: Strumento di controllo per PA

11 UNI EN ISO e UNI 1100 Visione allarmi di centrale con il Modulo TeleWEB: Strumento di controllo per PA

12 UNI EN ISO e UNI 1100 Visione bombole in giacenza nei reparti: Strumento di controllo per CQ

13 UNI EN ISO e UNI 1100 Emissione via Web di richieste di intervento e consegna dei recipienti Strumento per utenti dei reparti

14 UNI EN ISO e UNI 1100 Gestione in mobilità: manutenzioni programmate e straordinarie, consegna recipienti in reparto Strumento di lavoro per PC e PD

15 UNI EN ISO e UNI 1100 Sistema configurabile per gestire il Flusso di Approvazione Es. Interventi straordinari che comportino interruzione dell alimentazione nei reparti Obbligo emissione del Permesso di Lavoro da parte di PA

16 UNI EN ISO e UNI 1100 Emissione richiesta Interventi straordinari per guasti sull impianto, anche segnalati direttamente da PC Invio a PA, suoi delegati o altre funzioni coinvolte per richiesta APPROVAZIONE

17 UNI EN ISO e UNI 1100 Aggiornamenti al database in tempo reale Sempre al passo con le nuove norme!

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