movylo.com Come si vende Movylo
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- Renzo Landi
- 5 anni fa
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1 movylo.com Come si vende Movylo
2 Cos'è Movylo? Movylo è una soluzione di marketing locale per commercianti che include: Gestione lista clienti Gestione programma fedeltà Strumenti per fare promozioni Gestione pagamenti in negozio e fuori
3 A chi si rivolge Movylo?
4 Che problema risolve Movylo? I local business non fanno attività basiche di marketing (couponing, premi ai migliori clienti, sconti per il compleanno, ) perdendo molte vendite facili. Movylo aiuta a recuperare queste vendite, in maniera automatica.
5 Partiamo dall'inizio I piccoli negozianti non sanno fare bene marketing locale e perdono molte vendite facili
6 Il problema dei business local Tutti i piccoli commercianti hanno le seguenti caratteristiche: - poco tempo e poche competenze tecniche - budget limitato - non hanno una strategia, ma fanno azioni singole (Groupon, post su Facebook,...) - sanno che i loro clienti usano cellulare e social, ma non sanno come aumentare le vendite I business Local non sanno promuoversi con efficacia. Ma vogliono avere più clienti e più vendite.
7 Che cosa NON risolve il problema? Queste cose da sole non funzionano...: - Limitarsi a fare post su Facebook e i social - Limitarsi ad avere un sito web/sito mobile/app - Limitarsi a creare un sito di e-commerce - Limitarsi a dire: non faccio nulla perché non so cosa fare Se le cose non funzionano il merchant non fa nulla
8 Cosa può risolvere il problema? Una soluzione unica, facile ed efficace che... Copre i vari aspetti: acquisizione clienti, fidelizzazione, promozioni, incassi Funziona col pilota automatico senza richiedere tanto tempo al merchant Ha un costo fisso e basso e produce vendite tracciabili Include un supporto continuo, personale: un consulente che chiama ogni mese e aiuta a migliorare
9 Primo passo: aiutare il merchant a far crescere la lista clienti Dai Social Material negozio Grow your Customer list Pagina registrazione
10 Secondo passo: aiutarlo a fidelizzare i clienti ATTIVA IL PROGRAMMA FEDELTA' INSERISCI 02 IL PREMIO PRODUCI ASSEGN A 01 LE CARTE 03 PUNTI FEDELTA' Premia i clienti per ogni azione che fanno! 04
11 Terzo passo: fare promozioni e aumentare le vendite 1 Crea la promozione 2 Inviala ai clienti 3 Aumenta le vendite!!!
12 Mettere il pilota automatico per risparmiare tempo! 12
13 Farsi pagare sia in negozio sia da mobile. Fatti pagare dai clienti In negozio I clienti ricevono un coupon e lo portano in negozio Puoi vendere anche quando il tuo negozio è chiuso! Via mobile I clienti apgano direttamente dal cellulare
14 Analisi dei clienti... Movylo genera report sui clienti, i loro interessi e profili di spesa, dati utili a capire cosa vogliono i clienti e a come fare promozioni mirate...
15 E non è finita... Ogni mese il cliente riceve una chiamata da un nostro consulente che analizza i risultati e lo aiuta a migliorare, continuamente.
16 E' facile usare Movylo? Movylo funziona col pilota automatico Bastano 5-10 minuti a settimana
17 Come vendere Movylo
18 Il target: chi sono i clienti di Movylo?
19 Come porsi nei confronti di un merchant Noi non siamo venditori seriali, ma consulenti digitali di qualità. Vogliamo portare vero valore ai ns clienti e quindi: Li aiutiamo a fare un check della loro strategia digitale Spieghiamo loro l importanza di fare attività digital/social costante e misurabile Spieghiamo loro che non li vogliamo vincolare nel tempo, ma l abbonamento è mensile Spieghiamo loro che non stiamo dando loro una licenza software, ma avranno un supporto continuo e una chiamata mensile per aiutarli a sfruttare il sistema.
20 Che caratteristiche hanno i clienti migliori a cui proporre Movylo? Sono merchant local che hanno: Una lista di clienti in formato digital (solitamente circa 100 clienti) Una pagina Facebook con almeno 50 like Hanno già lavorato col couponing Non hanno la carta fedeltà Hanno un conto PayPal (o sono disponibili ad aprirne uno)
21 Passo 1 Ottieni interesse
22 Non cercare di vendere, ma di toccare i tasti giusti Posso farti qualche domanda? Sono sicuro che con poche domande posso dimostrarti che stai facendo meno vendite di quelle che potresti. Magari qualche migliaio di euro al mese. Posso farti qualche domanda?
23 Ecco qualche domanda per capire la situazione... Riesci a vendere ai clienti quando il tuo negozio è chiuso e i clienti non sono in negozio? (se non lo fai e aspetti che i clienti vengano in negozio perdi vendite, fare couponing ti aiuterebbe...) Hai una lista digitale dei tuoi clienti (mailing list) e sai chi sono, i loro interessi, la loro data di compleanno,...? (se non ce l'hai non sei in grado di fare promozioni mirate. I coupon per il compleanno funzionano molto bene!) Puoi trasformare i like di Facebook in clienti? (se non sai farlo non riesci a tracciare vendite che possono arrivarti dai social) Sai come aumentare le volte che un cliente viene in negozio in un mese? (se non sai come fare dovresti pensare ad un programma fedeltà) Invii mai degli sconti ai tuoi clienti per il loro compleanno? (se non lo fai stai perdendo un'occasione per aumentare le vendite facendo contenti i clienti)
24 Ancora altre domande utili... Dai una tessera fedeltà ai tuoi clienti? (se non lo fai ti consigliamo di farlo al più presto) Sei in grado di inviare le tue promozioni sul cellulare dei tuoi clienti? (se non lo sei rimarrai stupito da quanto funziona il marketing mobile) Se fai delle promo, hai uno strumento che ti permette di pianificarle nel tempo e misurare i risultati? (No, fare solo post su Facebook non è abbastanza...) Se ti dico il nome di un cliente, sai dirmi i suoi ultimi acquisti, se ha la carta di credito,...? (se no, non stai costruendo la mappatura dei tuoi clienti) Sai quali sono state le 5 promozioni più di successo tra quelle che hai fatto in passato?? (Hai bisogno di strumenti che ti aiutino sempre a misurare e migliorare ogni promozione)
25 Poi fategli vedere quanti soldi sta perdendo... Inserite i dati che vi fornisce nel calcolatore e ditegli la cifra annuale di vendite perse, otterrete l'effetto utile a dirgli... Tu hai un problema e noi abbiamo la soluzione
26 E se ha tempo fargli un vero e proprio report...
27 Magari fagli vedere uno dei nostri video... Aumenta le vendite del tuo business: Hai il sito e la pagina Facebook: e adesso? Come far crescere la tua lista clienti gratuitamente
28 Anticipa i loro dubbi Si, lo sappiamo: 1) Hai un budget limitato 2) Altri agenti ti hanno proposto altri servizi 3) Non hai tempo da dedicare a queste cose 1) Movylo ti aiuta a fare vendite extra, non è un costo. Vedrai che le vendite supereranno ampiamente i costi di Movylo 2) Abbiamo più di clienti nel mondo: sappiamo che devi provarci e, se non ti piace dopo 1 anno, non rinnovare, senza impegni. 3) Per questo c'è Movylo! Metti il pilota automatico e il sistema lavora per te!
29 Qualche risultato di altri Un centro sportivo di Lecce ha generato più di con una sola promozione.
30 Qualche risultato di altri Molti negozianti si pagano l'abbonamento annuo nel primo mese/due mesi...
31 Passo 2: Assicurati che siano chiari i punti base
32 Concetti chiave di Movylo Facile strumento di marketing che produce vendite EXTRA Funziona col pilota automatico, richiede 5 minuti ogni 2-3 giorni Movylo serve a: 1) far crescere la lista clienti; 2) creare il programma fedeltà 3) promuovere il business Appena acquistano l'abbonamento ricevono una chiamata che li aiuta a partire e configurare il pilota automatico I merchant ricevono una chiamata al mese di supporto e non vengono lasciati mai soli
33 Passo 3: Chiudi la vendita
34 Chiudi la vendita Se sei stufo di comprare pubblicità e pagarla cara, senza costruire valore per te Se sei stufo di pagare per il sito web/mobile/e-commerce e non vedere ritorni Vuoi monetizzare la tua pagina Facebook, la tua lista clienti,... Vuoi far contenti i clienti ed aumentare le vendite... Prova Movylo!
35 Passo 4: Scegli il pacchetto
36 Scegli il pacchetto più adatto al merchant Includono la chiamata mensile!
37 Passo 5: Attiva il merchant
38 Pronto a partire? Identifica quale abbonamento è corretto per il cliente Fai firmare e timbrare in duplice copia il contratto e il foglio di adesione e una copia ritirala (la invierai a Movylo) se il pagamento è tramite SEPA Crea il negozio su Movylo (parti da usando il tuo codice agente e incassa la prima tranche di pagamento HAI FINITO!
39 Hai finito!
40 Start now!
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