Presentazione Aziendale

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1 Presentazione Aziendale

2 Sommario 1. Il nostro profilo Aziendale Il Mercato Postale Il Target di riferimento CityPoste Delivery Progetto franchising Riferimenti Normativi Servizi Offerti Raccomandate... 9 I vantaggi della raccomandata CityPoste Consegna Giacenza Compilazione ricevuta Avviso di ricevimento Obiettivo qualità di consegna Rimborsi Tempi reclami Prioritarie Posta semplice PCL Posta certa Servizi Accessori Piega Imbustamento Affrancatura Pick-up Pagamento Bollettini Postali Investimento iniziale I requisiti necessari per aprire un CityPoste Delivery Corrispettivi

3 1. Il nostro profilo Aziendale CityPoste è una realtà aziendale che opera nel mercato dei servizi rivolti alle aziende della Pubblica Amministrazione e del settore privato. Nata nel 2007 da un'idea imprenditoriale che ha avuto il merito di porsi come valida alternativa per la gestione dei servizi postali, la CityPoste oggi, da un analisi di mercato e da un esperienza consolidata, sente la necessità di diversificare e supportare il progetto postale, favorendo una partnership con una propria società collegata operante nel campo dei servizi finanziari e di pagamento. Sul territorio nazionale dispone di una strutturata rete di punti vendita, diretti ed in franchising, che in quest'ultimi anni ha raggiunto rilevanti risultati in termini di crescita e capillarità territoriale. La proposta commerciale CityPoste si manifesta attraverso lo sviluppo e la diffusione del progetto in franchising, il quale, consente al potenziale franchisee di acquisire un rilevante know-how in termini di conoscenze tecniche, commerciali, operative e gestionali, necessarie a svolgere al meglio la futura attività imprenditoriale nel settore dei servizi postali e finanziari. Nel settore dei servizi postali la CityPoste opera con un riconoscimento giuridico equiparato a quello di Poste Italiane. L autorizzazione generale e la licenza individuale, sono importanti titoli abilitativi, entrambi rigorosamente concessi dal Ministero dello Sviluppo Economico, quale ente preposto nella regolamentazione del mercato postale. Analogamente, nel settore concernente l offerta dei servizi finanziari e di pagamento, CityPoste può operare a pieno titolo, nell ambito delle proprie filiali postali, grazie alla partnership con l Istituto di Pagamento CityPoste Payment S.p.A, propria società collegata e regolarmente iscritta all albo degli istituti di pagamento stabilito da Banca D Italia. La peculiarità di questa offerta, unitamente alla molteplicità dei prodotti/servizi, consente di garantire un rilevante flusso di utenti finali all interno dei propri punti postali. 3

4 2. Il Mercato Postale La Relazione finanziaria semestrale aggiornata al 30/06/2009 di Poste Italiane ha evidenziato come nei primi sei mesi del 2009 il mercato dei soli servizi postali ha prodotto un ricavo di milioni di euro traducendosi nello specifico settore delle raccomandate e delle prioritarie in volumi di corrispondenza come di seguito indicati: N. PEZZI RIPARTIZIONE GEOGRAFICA DEI VOLUMI (SVILUPPO PREVISIONALE NELL ANNO 2009) RACCOMANDATE NORD (65%) ASSICURATE E ATTI GIUDIZIARI CENTRO (25%) SUD (10%) TOTALE MEDIA PEZZI RACCOMANDATE PER ABITANTE NORD 6,74 CENTRO 5,44 SUD 1,38 PRIORITARIA NORD (65%) POSTA MASSIVA CENTRO (25%) SUD (10%) TOTALE MEDIA PEZZI PRIORITARIE PER ABITANTE NORD 80,10 CENTRO 64,70 SUD 16,35 L analisi dei volumi d invio pro capite evidenzia la possibilità di realizzare elevati rendimenti calcolati su scala nazionale. Tale ipotesi è garantita da CityPoste che, nel corso degli ultimi anni, ha sviluppato e consolidato un network presente capillarmente su tutto il territorio nazionale. 4

5 3. Il Target di riferimento CityPoste Small Delivery La proposta di un CityPoste Small Delivery presente sul territorio ha come proprio obiettivo un servizio personalizzato per una clientela business, ma grazie ai servizi/prodotti di pagamento, oggi si rivolge anche ad un rilevante segmento caratterizzato dall utenza privata (bollettini di pagamento). Pertanto lo sviluppo commerciale sarà finalizzato al rispetto degli accordi contrattuali sottoscritti tra le parti e, le persone preposte a svolgere tale attività, dovranno focalizzare la ricerca e lo sviluppo di potenziali clienti nell ambito di un preciso target di riferimento. Di seguito sono descritti alcuni esempi che rappresentano lo stereotipo di riferimento del nostro mix clienti: istituti di credito (filiali e direzioni centrali); società finanziarie, di gestione del risparmio e di recupero del credito; centri di liquidazioni sinistri assicurativi; studi di amministrazione condominiale e di intermediazione immobiliare; studi legali, di consulenza fiscale, tributaria e del lavoro, dottori commercialisti, notai e liberi professionisti in genere. società di consulenza direzionale, commerciale, pubblicitaria e di marketing; enti pubblici (Comuni, Province ecc.); società municipalizzate (a capitale pubblico e privato); enti previdenziali; associazioni di categoria, i sindacati e i patronati. Privati che pagano bollettini concernenti le utenze e altri tipologie di pagamento. 5

6 4. Progetto franchising Il network CityPoste, associando la propria esperienza e competenza alle necessità dei propri potenziali franchisee, contribuirà alla pianificazione dello sviluppo del business e, allo stesso tempo, alla possibilità di recuperare in tempi brevi l' investimento sostenuto. Inoltre CityPoste si farà carico di trasmettere il necessario supporto e know-how, soprattutto nella fase di start up, attraverso una sistemica attività di assistenza tesa al monitoraggio del rapporto contrattuale ed alla caratterizzazione di un reciproco e produttivo feedback. Nello specifico il progetto Small Delivery è rivolto a tutti coloro che desiderano aprire un agenzia postale privata in un bacino di utenza non superiore ai abitanti e/o ad attività esercenti già operative, che desiderino ampliare i propri servizi/prodotti. Di seguito riassumiamo i vantaggi e l'importanza di far parte di un grande progetto comune: importanza e riconoscibilità del marchio; fee d'ingresso commisurata al bacino d'utenza e nessun pagamento di royalties; efficacia delle collaudate procedure pianificate e certificate; software gestionale sviluppato e gestito dalla Società per il proprio network; capillarità territoriale della rete; Competitività tariffaria dei prodotti per accogliere le esigenze di un rilevante target di clienti finali. 6

7 5. Riferimenti Normativi La CityPoste applica e recepisce, a livello giuridico, la direttiva in materia postale scaturita dall Unione Europa e accolta dal nostro Paese. Il mercato, infatti, si è gradualmente aperto a partire dal 1999, con il Decreto legislativo n. 261/99, di cui si descrivono sinteticamente qui di seguito gli aspetti salienti: 1) nello specifico all art. 4, al fornitore del servizio universale è riservata la spedizione di invii di prezzo inferiore al quintuplo della tariffa pubblica applicata all invio più veloce (pari, in totale, a 6000) e inferiore a 350 gr. di peso per ogni singolo invio. Sono totalmente riservate le procedure amministrative (atti della pubblica amministrazione e gare ad evidenza pubblica) e quelle giudiziarie. In particolare, la Deliberazione attuativa n. 012 del 05/02/2000 confermava e sanciva nell art. 2 che al fornitore universale era riservata la corrispondenza inferiore a ed il cui peso era inferiore a 350 gr. Nella Circolare SG 1311 del del Ministero delle Comunicazioni ha ribadito che la riserva non è esclusiva se si supera anche uno solo di questi due limiti (peso o prezzo). 2) La successiva Deliberazione del Ministero delle Comunicazioni del 18 Dicembre 2002 (pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n. 304 del 29 Dicembre), in ricezione della direttiva europea n. 2002/39/CE, fa scendere i limiti di peso a 100 grammi ed il prezzo della corrispondenza a 1,80 (3 volte il prezzo dell invio normalizzato più veloce) Con il Decreto Legislativo del 2003 n. 384, quello che è attualmente in vigore, il peso della corrispondenza scende fino a 50 grammi per ogni singolo invio, e ad 1,50 di costo, pari o superiore, cioè, a due volte e mezzo la tariffa dell invio postale standard più veloce. 7

8 La circolare 2 Agosto 2007 n ha previsto che i fornitori del servizio di recapito a data certa possono utilizzare strumenti di comunicazione elettronica (GPS) per dimostrare la data certa di consegna e, in questo caso, il servizio a data certa è liberalizzato. Con il Decreto Legislativo 31 marzo 2011, n. 58 Attuazione della direttiva 2008/6/CE che modifica la direttiva 97/67/CE, per quanto riguarda il pieno completamento del mercato interno dei servizi postali della Comunità, in vigore dal 30 Aprile 2011 restano riservati a Poste Italiane i seguenti servizi postali: a) i servizi inerenti le notificazioni di atti a mezzo posta e di comunicazioni a mezzo posta connesse con la notificazione di atti giudiziari di cui alla legge 20 novembre 1982, n. 890, e successive modificazioni; b) i servizi inerenti le notificazioni a mezzo posta di cui all'articolo 201 del decreto legislativo 30 aprile 1992, n. 285.». In pratica, è stata abolita la riserva a favore di Poste Italiane S.p.a. di tutta la corrispondenza, eliminando totalmente i limiti di peso o di prezzo precedentemente imposti, mentre resta riservata a Poste Italiane S.p.a. la consegna delle buste verdi (notifiche sia di atti giudiziari che di sanzioni amministrative quali le multe attinenti alle violazioni del codice della strada). 8

9 6. Servizi Offerti 6.1. Raccomandate E il prodotto CityPoste che certifica l avvenuta consegna dell invio. Pertanto sarà importante avere la certezza del recapito sia per motivi legali che amministrativi (concorsi, gare, comunicazioni ufficiali, ecc.). Le raccomandate CityPoste forniscono al mittente una prova legale dell avvenuta consegna al pari delle raccomandate spedite tramite il servizio postale pubblico universale. E il modo sicuro e certificato di spedire corrispondenza fino a 2 Kg. di peso. Il valore legale è stabilito ai sensi del decreto Legislativo 261/99, art. 18, il quale sancisce che le persone addette ai servizi postali da chiunque gestiti, sono considerate incaricate di pubblico servizio in conformità all'articolo 358 del codice penale. Di seguito presentiamo due prospetti tariffari che l agenzia CityPoste sarà libera di adottare a seconda del Cliente: sottolineiamo il fatto che i tariffari proposti ( Retail ed Aziende ) sono rivolti ad un target diametralmente opposto per cui consigliamo di applicare in via ordinaria le condizioni economiche retail e riservare ad alcuni specifici Clienti (Pubbliche Amministrazioni, Banche, Gruppi Assicurativi nazionali, ecc.) le tariffe Aziende. 9

10 GARANTITA/RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO RAS (retail) Peso Imponibile CityPoste 1 Poste Italiane Risparmio con CityPoste ,37 4,30 0, ,10 5,35 1, ,14 5,65 1, ,26 6,05 1, ,50 6,70 2, ,44 8,05 1, ,77 10,55 2,78 GARANTITA/RACCOMANDATE SENZA A/R RSR (retail) Peso Imponibile CityPoste 2 Poste Italiane Risparmio con CityPoste ,78 3,60 0, ,55 4,65 1, ,59 4,95 1, ,10 5,35 1, ,26 6,00 1, ,75 7,35 1, ,55 9,85 3,3 1 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 2 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 10

11 GARANTITA/RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO RPR (Aziende) Peso Imponibile CityPoste 3 Poste Italiane Risparmio con CityPoste 0 20 gr. 3,1 4,30 1, gr 3,68 5,35 1, gr 3,7 5,65 1, gr. 4,25 6,05 1, gr. 4,25 6,70 2, gr. 5,79 8,05 2, gr. 5,79 10,55 4,76 GARANTITA/RACCOMANDATE SENZA A/R RPS (Aziende) Peso Imponibile CityPoste 4 Poste Italiane Risparmio con CityPoste ,60 3,60 1, ,20 4,65 1, ,24 4,95 1, ,95 5,35 1, ,95 6,00 2, ,21 7,35 2, ,21 9,85 4,64 3 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 4 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 11

12 I vantaggi della raccomandata CityPoste I vantaggi derivanti dall utilizzo del servizio della posta raccomandata CityPoste, oltre alla competitività tariffaria, sono in sintesi di seguito descritti: compilazione delle ricevute di partenza e di ritorno; tracciatura elettronica di ogni singolo invio a partire dal codice identificativo univoco; Recupero dell IVA al 22%; Imbustamento ed affrancatura di tutta la corrispondenza. Consegna La consegna sarà effettuata all indirizzo del destinatario o chi presente al medesimo. In altri casi la consegna sarà formalizzata con alcuni addetti al servizio di portierato o persone delegate dal destinatario; tutto ciò mediante firma e/o timbro del ricevente da apporre sulla distinta di consegna. La fase di recapito è caratterizzata da numerosi operazioni procedurali di seguito descritte: Codificazione con un alfanumerico progressivo di ogni plico per la tracciatura on-line; Compilazione della distinta di consegna recante le principali informazioni su codice invio, nominativo mittente e destinatario, indirizzo, prezzo imponibile, ecc.; Recapito (effettuato al destinatario o agli addetti alla ricezione della corrispondenza, mediante firma e/o timbro del ricevente da apporre sulla ricevuta di consegna). Giacenza In caso di assenza del destinatario, l incaricato CityPoste provvederà a lasciare un avviso di tentato recapito nel quale sarà indicato il periodo di giacenza, giorni e orari per il ritiro. Le raccomandate in giacenza saranno trattenute presso gli uffici per 30 giorni solari, al termine dei quali verrà restituita al mittente. Compilazione ricevuta La compilazione della ricevuta di partenza e di ritorno delle raccomandate destinate in zone coperte dal circuito sarà effettuata con sistemi informatici. 12

13 Avviso di ricevimento La ricevuta di ritorno firmata dal destinatario, sarà restituita al mittente a conferma che la busta è stata consegnata. Il costo per l'italia è incluso nel servizio. Obiettivo qualità di consegna Consegna in 3 giorni lavorativi + quello di spedizione nel 90% degli invii. Rimborsi Oltre il 15 giorno lavorativo il costo della postalizzazione. Oltre i 30 gg. perdite, ritardo, danneggiamento totale, rimborso forfettario 25,82. Tempi reclami Dal 15 giorno lavorativo, non oltre 90 giorni. La CityPoste S.r.l. non risponde del trasporto di denaro in qualunque valuta, stampe di valore artistico, oro, francobolli, titoli di qualunque genere o al portatore. 13

14 6.2. Prioritarie E il prodotto che permette di spedire lettere in modo veloce, facile ed economico. Posta semplice Tale servizio è riferito alla normale corrispondenza affrancata (non raccomandata omologa della posta prioritaria di Poste Italiane) e prevede la consegna con l inserimento nella cassetta postale. Anche in questo caso si prevedono due listini differenziati a seconda del Cliente: PCN Posta semplice (retail) Peso Imponibile Iva 22% Totale CityPoste CityPoste gr. 0,56 0,12 0, gr 1,53 0,34 1, gr. 1,65 0,36 2, gr. 2,07 0,46 2, gr. 2,48 0,55 3, gr. 4,13 0,91 5, gr. 6,20 1,36 7,56 5 Tariffe Cityposte Srl IVA esclusa al 22% 14

15 URG Posta semplice (Aziende) Peso Imponibile Iva 22% Totale CityPoste CityPoste gr. 0,51 0,11 0, gr 1,23 0,27 1, gr. 1,32 0,29 1, gr. 1,74 0,38 2, gr. 1,95 0,43 2, gr. 3,80 0,84 4, gr. 3,88 0,85 4,73 Anche per la posta semplice CityPoste sarà possibile seguirne il percorso con il sistema tracking&tracing indicato per la tracciabilità delle Garantite/Raccomandate. In questo caso sarà possibile soltanto avere informazioni sulla situazione della busta contraddistinta da un determinato ID mentre non si potrà, come nel caso delle Garantite/Raccomandate, visualizzare il destinatario corrispondente all ID stesso di quella spedizione. PCL Posta certa CityCerta è un servizio di recapito ad alto valore aggiunto basato sui nuovi strumenti di comunicazione elettronica. Grazie alla tecnologia satellitare GPS la formula CityCerta è in grado di offrire al Cliente un attestazione informatizzata e legalmente riconosciuta sul luogo, data ed ora di avvenuta consegna. Al momento della consegna il portalettere legge con un palmare in sua dotazione il codice scritto sulla busta e tale rilevazione consente, grazie alla registrazione dei dati con sistema satellitare GPS, di certificare la data e l ora della consegna ovunque effettuata. I dati sulla consegna risultano poi facilmente accessibili con la semplice digitazione del barcode direttamente sul sito 6 Tariffe Cityposte Srl IVA esclusa al 22% 15

16 PESO TARIFFA PCL* , , , , , , ,1900 * Alla tariffa PCL va aggiunta l IVA 6.3. Servizi Accessori Il CityPoste Delivery è in grado di fornire alla clientela una vasta gamma di servizi aggiuntivi atti a gestire e confezionare la corrispondenza. Nello specifico, i servizi accessori rappresentano quelle attività che riguardano il confezionamento, la preparazione e l organizzazione delle buste predisposte per l inoltro al destinatario. Di seguito descritte con la dicitura piega,imbustamento, affrancatura e pick up. Piega Il servizio di piegatura fogli, in modalità a croce, parallela, o a Z, è offerto con la fornitura delle buste da parte della clientela o direttamente dal punto CityPoste presente sul territorio. Imbustamento E particolarmente significativo per far risparmiare tempo alle aziende, non impegnate così in tali attività, e per completare la gestione della corrispondenza. Consiste nell inserimento di materiale cartaceo all interno di buste o plichi, con relativa chiusura ermetica della spedizione stessa. L imbustamento, sia che si realizzi a livello manuale o con apparecchiature specifiche, quest ultime a carico dell Affiliato, viene realizzato anche per spedizioni fuori formato o per materiali (microoggettistica, supporti audio-visivi ecc) non idonei alle lavorazioni automatizzate. 16

17 Affrancatura E il servizio postale che l Affiliato CityPoste può fornire alla clientela e che permette di pagare anticipatamente le tasse di spedizione. Può avvenire con apposizione del francobollo su busta, con timbratura meccanica, con stampigliatura diretta sulla busta o sul plico da inviare. Pick-up Il CityPoste Delivery può espletare, previo accordo, il servizio di ritiro a domicilio di tutta la corrispondenza della clientela anche a cadenza giornaliera. L alternativa consigliata è di concordare con la clientela un trasporto diretto nel punto di raccolta sul territorio Pagamento Bollettini Postali Il CityPoste S.r.l. estende un ulteriore servizio da svolgere all interno delle proprie filiali postali. Tale servizio/prodotto è specificatamente focalizzato nei servizi di pagamento dei bollettini postali, ma soprattutto questo servizio tende a fidelizzare, oltre alla propria clientela business, anche un rilevante segmento di mercato caratterizzato dall utenza privata. Tale privilegio avrà il valore aggiunto di non vanificare il tempo in lunghe code di utenti e, allo stesso tempo, le operazioni di pagamento si potranno svolgere in totale comodità e sicurezza. Per il franchisee un significativo flusso di presenze (utenti) all interno dell ufficio postale, nonché un rilevante vantaggio tariffario. 17

18 7. Investimento iniziale La formula CityPoste Small Delivery offre la possibilità di aprire un vero e proprio ufficio postale con regolare Autorizzazione ad operare nel settore della raccolta e consegna della corrispondenza. Il Franchisee, attraverso la sottoscrizione del contratto, acquisisce un diritto esclusivo di consegna sulla zona con la distribuzione della corrispondenza sia direttamente prodotta per il proprio territorio, sia per quella generata da altre località in copertura, appartenenti al network nazionale. Il franchisee stesso ha inoltre la possibilità di attivarsi sul territorio per un attività commerciale diretta al target di riferimento, indicato nei paragrafi precedenti, attività che dovrà effettuare all interno del bacino d utenza scelto. Ai sottoscrittori dei contratti in franchising, CityPoste si impegnerà a dare la dovuta assistenza di formazione, oltre al fondamentale supporto tecnico/operativo per svolgere al meglio la propria attività. L investimento iniziale può essere così quantificato nella seguente descrizione: Ipotesi calcolata per un bacino di utenza Sino a abitanti - Fee d ingresso + Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di euro oltre IVA. - Utilizzo software assistenza gestionale: costo mensile pari a 70 euro oltre IVA - Canone assistenza bollettini: 9,90 ero oltre IVA/mese - Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto euro oltre IVA - 3 passaggi settimanali del corriere a 150 oltre IVA al mese Attrezzatura Tecnica - Stampante termica Citizen: 352 euro oltre IVA - Palmare: 780 euro oltre IVA - Lettore Laser Datalogic: 150 euro oltre IVA - Lettore Bollettini Panini: 600 euro oltre IVA Materiale di consumo - Carta prefincata in risme da 500 fogli: 15 euro oltre IVA - Etichette termiche: 32,50 oltre IVA Contributo Ministeriale - Contributo annuale ministeriale: 120 euro 18

19 Ipotesi calcolata per un bacino di utenza da abitanti sino a Fee d ingresso + Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di euro oltre IVA. - Utilizzo software assistenza gestionale: costo mensile pari a 70 euro oltre IVA - Canone assistenza bollettini: 9,90 ero oltre IVA/mese - Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto euro oltre IVA - 3 passaggi settimanali del corriere a 150 oltre IVA al mese Attrezzatura Tecnica - Stampante termica Citizen: 352 euro oltre IVA - Palmare: 780 euro oltre IVA - Lettore Laser Datalogic: 150 euro oltre IVA - Lettore Bollettini Panini: 600 euro oltre IVA Materiale di consumo - Carta prefincata in risme da 500 fogli: 15 euro oltre IVA - Etichette termiche: 32,50 oltre IVA Contributo Ministeriale - Contributo annuale ministeriale: 120 euro Ipotesi calcolata per un bacino di utenza da abitanti sino a Fee d ingresso + Corso di formazione (durata 5 gg.) ad un costo di euro oltre IVA. - Utilizzo software assistenza gestionale: costo mensile pari a 70 euro oltre IVA - Canone assistenza bollettini: 9,90 ero oltre IVA/mese - Arredamento modulare cha varia a seconda del layout che sarà scelto euro oltre IVA - 3 passaggi settimanali del corriere a 150 oltre IVA al mese Attrezzatura Tecnica - Stampante termica Citizen: 352 euro oltre IVA - Palmare: 780 euro oltre IVA - Lettore Laser Datalogic: 150 euro oltre IVA - Lettore Bollettini Panini: 600 euro oltre IVA Materiale di consumo - Carta prefincata in risme da 500 fogli: 15 euro oltre IVA - Etichette termiche: 32,50 oltre IVA Contributo Ministeriale - Contributo annuale ministeriale: 120 euro 19

20 I requisiti necessari per aprire un CityPoste Small Delivery Per l apertura di un CityPoste Small Delivery sarà necessaria una dotazione strutturale come un ufficio o un locale su strada con uno spazio per accogliere la clientela ed un altro per occuparsi delle attività postali connesse. L insegna sarà fornita in comodato gratuito dalla società concedente al Franchisee, oltre l attrezzatura tecnica (stampante termica, stampante laser, pistola ottica e PC). Il franchisee una volta individuata la location in zone a più alta densità abitativa dovrà inviare le foto e la planimetria in visione alla Società per avere l autorizzazione a siglare il contratto di affitto e/o acquisto. Inoltre per svolgere l attività concernente i servizi di pagamento dovrà inviare l opportuna documentazione per verificare il possesso dei requisiti richiesti dalla normativa vigente. 20

21 8. Corrispettivi CityPoste Srl riconoscerà ai propri Franchisee e retrocederà le dovute competenze riferite alle operazioni di raccolta e di consegna dei prodotti oggetto dei servizi postali, nonché la retrocessione delle competenze derivanti dall attività del pagamento dei bollettini. Qui di seguito riportiamo i corrispettivi per l attività di raccolta e consegna, calcolati sui due tipi di tariffario consigliati dalla società CityPoste Srl: 21

22 RACCOMANDATE CON RICEVUTA DI RITORNO RAS (retail) Peso da Peso a Imponibile Competenze Competenze CityPoste 7 Ritiro Consegna ,37 1,56 1, ,10 1,98 1, ,14 2,01 1, ,26 1,69 1, ,26 1,69 1, ,26 1,69 1, ,50 1,93 1, ,44 3,11 1, ,44 3,11 1, ,77 3,14 2,58 RACCOMANDATE SENZA RICEVUTA DI RITORNO RSR (retail) Peso da Peso a Imponibile Competenze Competenze Ritiro CityPoste 8 Consegna ,78 1,01 1, ,55 1,51 1, ,59 1,53 1, ,10 1,74 1, ,10 1,74 1, ,10 1,74 1, ,26 1,82 1, ,75 2,41 1, ,75 2,41 1, ,55 2,39 2,59 7 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 8 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 22

23 RACCOMANDATE CON RICEVUTA DI RITORNO RPR (Aziende) Peso da Peso a Imponibile Competenze CityPoste 9 Ritiro Competenze Consegna ,10 1,29 1, ,68 1,56 1, ,70 1,57 1, ,25 1,68 1, ,25 1,68 1, ,25 1,68 1, ,25 1,68 1, ,79 2,46 1, ,79 2,46 1, ,79 1,16 2,58 RACCOMANDATE SENZA RICEVUTA DI RITORNO RPS (Aziende) Peso da Peso a Imponibile Competenze Competenze CityPoste 10 Ritiro Consegna ,60 0,83 1, ,20 1,16 1, ,24 1,18 1, ,95 1,59 1, ,95 1,59 1, ,95 1,59 1, ,95 1,51 1, ,21 1,87 1, ,21 1,87 1, ,21 1,05 2,59 9 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 10 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 23

24 POSTA SEMPLICE PCN (retail) Peso da Peso a Imponibile Competenze Competenze CityPoste 11 Ritiro Consegna ,56 0,25 0, ,53 0,77 0, ,65 0,83 0, ,07 1,01 0, ,48 1,27 0, ,13 1,58 1, ,20 2,29 2,67 POSTA SEMPLICE URG (aziende) Peso da Peso a Imponibile Competenze Competenze CityPoste 12 Ritiro Consegna ,51 0,20 0, ,23 0,47 0, ,32 0,51 0, ,74 0,67 0, ,95 0,74 0, ,80 1,25 1, ,88 0,21 2,67 PCL -POSTA CERTA PESO PREZZO CLIENTE RACCOLTA CONSEGNA 0/20 0,99 0,40 0,40 21/ 50 1,65 0,65 0,65 51 / 100 1,78 0,73 0,70 101/250 2,36 0,94 0, / 350 2,65 1,06 1,06 351/ ,84 1,93 1, / ,19 2,88 2,87 11 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 12 Tariffe Cityposte IVA esclusa al 22% 24