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Fortunato Pasquali
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1 Il ruolo del Laboratorio nei processi di controllo ed innovazione Direzione Tecnica Clienti Servizi Tecnici Gestione laboratori Bologna, 10 maggio 2017

2 Contesto normativo Laboratori HERATECH La nostra storia Professionalità e efficienza GRUPPOHERA 2 Innovazione e tecnologia

Struttura di «GARANZIA» a controllo del Rischio «Reputazionale» Forte

7 del Dlg 31 del 2001 (Attuazione della direttiva europea sul controllo

che per l'effettuazione dei controlli il gestore del servizio idrico

possa stipulare apposita convenzione con altri gestori di servizi idrici.

radioattività dell acqua destinata al consumo umano non possono essere

normativa che induce una puntualità e irreprensibilità di risultato Dlgs

idrici; gestione rifiuti; emissioni in atmosfera; bonifiche, ecc.

3 Struttura di «GARANZIA» a controllo del Rischio «Reputazionale» Forte connotato «normativo» Art. 7 del Dlg 31 del 2001 (Attuazione della direttiva europea sul controllo acqua potabile») sul tema dei «Controlli interni» prevede esplicitamente che per l'effettuazione dei controlli il gestore del servizio idrico integrato si debba avvalere di laboratori di analisi interni, oppure che possa stipulare apposita convenzione con altri gestori di servizi idrici. Art. 6 del Dlg 28 del 2016 stabilisce che i controlli interni «della radioattività dell acqua destinata al consumo umano non possono essere eseguiti dai Laboratori che eseguono i controlli esterni Forte pressione normativa che induce una puntualità e irreprensibilità di risultato Dlgs 231 (reato d Impresa); Autorizzazioni ai sensi del Dlgs 152/2006 (scarichi idrici; gestione rifiuti; emissioni in atmosfera; bonifiche, ecc..) e ancor più di dettaglio prescrizioni A.I.A. dei gestori afferenti il Gruppo Hera (sistema pesantemente sanzionato sia a livello amministrativo che penale) GRUPPOHERA 3

4 La nostra storia IL PERCORSO Conseguimento di risultati in termini di economie di scala e crescita di competenza Riconoscimenti in termini di Accreditamento Rafforzamento della Reputazione (circuito per Arpa ER- Unichim- ISS ) Qualifica di Laboratorio Ricerca (MIUR-Ministero Istruzione università e Ricerca)

5 Da laboratorio gestionale a struttura tecnica *COME ERAVATE. *LABORATORI AFFIANCO AI GESTORI TELEFONO GRUPPOHERA 5

6 GRUPPOHERA 6

7 Incremento delle professionalità e efficienza MICRO CISTIN E RADIO NUCLI DI GLIFOSA TO AMIAN TO PFA S MODIFICAT ORI ENDOCRINI GRUPPOHERA 7

8 Programmazione integrata e logistica LOGISTICA PRIMARIA LOGISTICA LABORATORIO SECONDARIA SCHEDULAZIONE OTTIMIZZATA DEI CAMPIONAMENTI GARANZIA DEI TEMPI DI CONSERVABILITA DEI PARAMETRI MAGGIORE EFFICIENZA DELLE ATTIVITA DI LABORATORIO 3 risorse; 2 addetti al campionamento 3 addetti MODENA BOLOGNA FERRARA IMOLA 2 addetti FORLÌ RAVENNA 1 addetto al campionamento RIMINI 2 addetti al campionamento 2 addetti al campionament o GRUPPOHERA 8

Innovazione sul campo * MOBILE SYSTEM&RFID nuovo sistema di «tracciabilità

il lims, permettendo un approccio informatico a tutte le informazioni * L

delle aliquote/campioni Qualità e tempestività dei dati Governo dei tempi di

9 Innovazione sul campo * MOBILE SYSTEM&RFID nuovo sistema di «tracciabilità completa dei campioni e dei processi di analisi» Sistema che si interfaccerà con il lims, permettendo un approccio informatico a tutte le informazioni * L obiettivo del progetto Mobile&RFID è quello di: Tracciabilità completa e sicura delle aliquote/campioni Qualità e tempestività dei dati Governo dei tempi di permanenza dei campioni nelle singole fasi del processo Gestione anomalie con adeguato anticipo GRUPPOHERA 9

attraversamento *Identificazione degli operatori

10 Accettazione automatica *Rapidità dell arrivo in reparto delle aliquote *Tracciabilità dei tempi di attraversamento *Identificazione degli operatori abilitati *Verifica automatica delle aliquote presenti GRUPPOHERA 10

11 Automazione in Laboratorio Analizzatori discreti ( colorimetri automatici ) GRUPPOHERA GC-MS con combipal ( SPME LIQ/LIQ) Automazione dei test in fiala (COD-Tensioattivi) 11 Analisi chimico fisiche ( Ph-Cond.-Alcalin.Torbid.)

12 Digitalizzazione del servizio Segnalazione automatica via mail del dato non conforme Rapporto di Prova a firma digitale Disponibilità del Rapporto di Prova su portale Web con notifica della presenza del documento GRUPPOHERA 12

piano di lavoro Identificazione univoca della piastra di prelievo

13 Microbiologia : accenni di automazione Eliminazione degli errori casuali di trascrizione dell identificativo campione Superamento del piano di lavoro Identificazione univoca della piastra di prelievo anche per terreni simili inserimento automatico del risultato negativo GRUPPOHERA 13

documentazione *Visualizzazione deello stato di avanzamento dell analisi

14 Progetto paper - less *Interfaccia con strumentazione anche di bassa tecnologia *Gestione e tracciabilità dei dati intermedi e conseguente riduzione della documentazione *Visualizzazione deello stato di avanzamento dell analisi *Riduzione delle postazioni di lavoro *Consultazione immediata della documentazione GRUPPOHERA 14

l'utilizzo di analizzatori in sito che possano dialogare direttamente con il software gestionale dei laboratori efficientando tempi, risorse e costi.

15 Laboratorio 2.0 analisi online OBIETTIVI ATTESI: *DA LABORATORIO «TRADIZIONALE» A LABORATORIO «SUL CAMPO» Migliorare la gestione dei risultati analitici da misure «on-line» a fini laboratoriali, attraverso l'utilizzo di analizzatori in sito che possano dialogare direttamente con il software gestionale dei laboratori efficientando tempi, risorse e costi. Al fine di un completo riconoscimento del risultato, anche in termini di accreditamento, verificare le condizioni affinchè i dati raccolti on-line possano essere validati e utilizzati, a completamento del processo, per la refertazione. Migliorare la qualità del servizio mettendo a disposizione dei Gestori maggiori dati e/o ottimizzare il piano di controllo oggetto del perimetro del pilota. Esplorare pertanto nuove soluzioni laboratoriali, alternative al concetto classico di laboratorio (fatto da «campioni e analisi» a «dati on line risultati analitici accreditati»), aprendo pertanto nuove strade per i laboratori e possibili ulteriori sviluppi. Attuare e beneficiare dell Accordo Hera-Iren-Smat, dal momento che per colmare i gap normativi e le difficoltà ancora presenti ci si avvarrà delle sinergie del GDL costituito dalle 3 società. GRUPPOHERA 15

16 Grazie per la partecipazione. Nome Cognome relatore di contatto contatti progetto Direzione Specifica indirizzo sede

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