SITR-GS - Servizi di gestione, manutenzione e supporto specialistico

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1 SITR-GS SUAP-04 ARC-SARD-SV Progetto: SITR-GS - Servizi di gestione, manutenzione e supporto specialistico SUAP-04- Evoluzione del sistema informativo Sardegna SUAP per l erogazione dei servizi in modalità ASP agli Sportelli Unici Attività Produttive ARC-SARD-SV - Archivio storico virtuale della Regione Sardegna Gara: Procedura aperta comunitaria per l acquisizione delle forniture e servizi per la realizzazione e potenziamento dell'infrastruttura tecnologica dei progetti SITR-GS, SUAP-04 e ARC-SARD-SV CIG: B00 CPV principale: Apparecchiature informatiche Base d appalto: euro ,00 IVA esclusa Documento: Quesiti di gara aggiornati al 24 gennaio 2014 (Nuovi Quesiti dopo il : nn. 9-12) Stazione appaltante: Sardegna IT S.r.l. Società in house della Regione Autonoma della Sardegna Pagina 1 di 5

2 Procedura aperta comunitaria per l acquisizione delle forniture e servizi per la realizzazione e potenziamento dell'infrastruttura tecnologica dei progetti SITR-GS, SUAP-04 e ARC-SARD-SV Quesiti di gara aggiornati al 24 gennaio 2014 (Nuovi Quesiti dopo il : nn. 9-12) QUESITO N. 1: Facendo riferimento al punto 2.1 del capitolato tecnico e prestazionale, Cod. Rif. A BLADE CHASSIS, con particolare riferimento alla parte degli switch Converged, si evidenzia che questa tipologia di switch generalmente prevede alloggiamenti INTERNI a 10 GB (verso i Blade server) ed ESTERNI sia 10 Gb che FC, mentre nel bando viene richiesto l'esatto contrario. Si osserva inoltre che, generalmente, questa tipologia di switch prevede un numero di porte 10 Gb interne pari al numero massimo di server Blade ospitabili dallo chassis mentre nel bando viene richiesta una specifica minima pari al doppio delle porte. Tanto osservato, si chiede se le specifiche indicate in gara siano un refuso e gli switch richiesti debbano prevedere un numero di porte INTERNE pari al numero massimo di server blade ospitabili dallo chassis e che le porte esterne dovranno essere minimo 4 ethernet a 10 Gb e 4 Fiber Channel e/o un chiarimento in merito. RISPOSTA AL QUESITO N. 1: Si confermano i requisiti minimi indicati al punto 2.1 del capitolato tecnico e prestazionale con il chiarimento al seguito. Il requisito "ciascuno dei moduli converged network deve disporre di un numero di interfacce interne (lato Blade) Ethernet e FC almeno pari al doppio del numero massimo di server alloggiabili nello chassis, e disporre di almeno 4 interfacce verso l'esterno" deve essere inteso tenendo presente che i moduli I/O richiesti sono di tipo converged. Le interfacce interne lato Blade si intendono, pertanto, sempre di tipo converged network o equivalente e si confermano attese in numero doppio alle slot per chassis, mentre la tipologia "Ethernet e FC" indica le interfacce virtuali che sarà possibile definire attraverso l'apposita console di management dello chassis e che non debbono essere assunte come base per il conteggio. Poiché tale inciso può rendere ambiguo il requisito, lo si ignori. Le porte esterne dei moduli di I/O, inoltre, dovranno essere sempre di tipo converged network, o equivalente. QUESITO N. 2: Al punto 2.1 del capitolato tecnico vengono richiesti 13 Supporti per Licenze Vmware che si assumono come già acquistate in precendeza. Trattandosi di rinnovi di licenze VMware, è richiesto il numero di contratto per poter effettuare una quotazione. RISPOSTA AL QUESITO N. 2: Il riferimento del contratto VMware richiesto è il seguente: Account Number: Account Name: Regione Autonoma della Sardegna QUESITO N. 3: La quantità di Blade server richiesta, undici, non concorda con la capienza dello chassis richiesto (min. 8 Blade server). Si richiedono chiarimenti in merito. Si devono proporre due Blade chassis? Oppure i Blade server eccedenti vanno alloggiati in altro chassis già presente, e nel caso di quale costruttore? Pagina 2 di 5

3 RISPOSTA AL QUESITO N. 3: Il CED della Regione Sardegna dispone di almeno n 3 (tre) slot libere su chassis Cisco UCS Il fornitore potrà avvalersi di tale opzione e fornire un solo chassis completo più 3 (tre) lame da inserire negli slot liberi dello chassis disponibile Cisco UCS QUESITO N. 4: Il modulo KVM Ridondato deve considerarsi un modulo hardware fisicamente installato sullo chassis? RISPOSTA AL QUESITO N. 4: Il requisito "modulo KVM ridondato" può essere soddisfatto con soluzioni hardware o software fermo restando che l'obiettivo della stazione appaltante è quello di acquisire la ridondanza di accesso alle console delle Blade. QUESITO N. 5: Il numero delle interfacce interne (lato Blade) Ethernet e FC richiesto, può essere raggiunto aumentando il numero dei moduli converged network alloggiati nello chassis? RISPOSTA AL QUESITO N. 5: La quantità e tipologia di moduli di I/O deve essere definita dal fornitore in modo tale da soddisfare la quantità di interfacce interne ed esterne attese. Si veda il Quesito n 1. QUESITO N. 6: In riferimento allo Storage SITR, per la capacità richiesta di 60 TB netti, non è specificato se la tecnologia dei dischi debba essere SATA e SAS o un mix tra le due. Si richiede un chiarimento RISPOSTA AL QUESITO N. 6: La capacità richiesta di 60TB potrà essere fornita con dischi in tecnologia SATA o SAS, ma non un mix delle due. QUESITO N. 7: Al paragrafo 2.1 Identificazione e dimensionamento della fornitura del Capitolato tecnico e prestazionale di gara, tra le componenti della fornitura sono riportati: al codice di riferimento A: N 1 Blade Chassis con minimo 8 unità per chassis al codice di riferimento B: N 11 Blade Server. Qualora venisse offerto uno chassis con 8 unità, esso non potrebbe contenere tutte le 11 lame previste. Si richiede se si tratti di un refuso o, in caso contrario, se le tre lame eccedenti, benché non installabili nello chassis di cui al codice di riferimento A, debbano essere rese disponibili all Amministrazione per altri scopi e dunque consegnate ma non installate. RISPOSTA AL QUESITO N. 7: Si rimanda al Quesito n. 3 e relativa risposta. Pagina 3 di 5

4 QUESITO N. 8: Con riferimento al documento Quesiti di gara aggiornati al 15 gennaio 2014, la risposta al QUESITO N. 2 riporta unicamente l identificativo EA number ( ). Tale identificativo individua più contratti ed instance. Si richiede cortesemente di integrare le informazioni fornite specificando il numero di contratto ed il numero di instance delle licenze oggetto dei rinnovi richiesti in gara. RISPOSTA AL QUESITO N. 8: Di seguito si riportano i dati integrativi al Quesito n. 2 (EA account Number: ; account Name: Regione Autonoma della Sardegna) Product Qty Unit of Measure Type Number Support Level vcenter Server 4 Standard 1 INSTANCE(s) CONTRACT Basic Support vsphere 4 Enterprise 6 CPU(s) CONTRACT Basic Support vsphere 4 Enterprise 6 CPU(s) CONTRACT Basic Support QUESITO N. 9: Al paragrafo 2.1 Identificazione e dimensionamento della fornitura del Capitolato tecnico e prestazionale di gara, per la componente A Blade Chassis è riportato che la stessa debba disporre di 4 interfacce verso l esterno. Si richiede gentilmente di specificare la tipologia (rame, fibra, FC) e le velocità richieste per tali interfacce. RISPOSTA AL QUESITO N. 9: Si rimanda al Quesito n. 1 e relativa risposta. QUESITO N. 10: Con riferimento al documento Quesiti di gara aggiornati al 20 gennaio 2014, la risposta al QUESITO N. 3 dà la possibilità di rispondere alla gara riutilizzando uno chassis Cisco UCS 5108 già di proprietà dell Amministrazione che permetterebbe l alloggiamento di 3 delle 11 lame richieste in fornitura. Qualora ci si avvalesse di tale opzione si richiede gentilmente se: Il nuovo chassis si collegherà ai fabric interconnect esistenti o bisognerà prevederne di nuovi. 1. In caso affermativo, dunque di collegamento ai fabric interconnect esistenti, si chiede di conoscere: a. La distanza tra i fabric ed il nuovo chassis. b. Il numero di porte già occupate per ogni fabric 2. Nel caso invece in cui debbano essere previsti nuovi fabric occorre conoscere il tipo e il numero di ottiche richieste per il collegamento alla LAN (1gb, 10gb, rame, fibra, ecc) e SAN. Pagina 4 di 5

5 RISPOSTA AL QUESITO N. 10: Può utilizzarsi chassis di proprietà dell amministrazione fino a sua totale occupazione Il nuovo chassis potrà essere collegato alla coppia di fabric interconnect esistenti Cisco UCS 6248UP - firmware 5.0(3)N2(2.11.3a - il quali dispongono di n 2 porte libere La distanza da prevedersi è indicativamente assumibile su base posizionamento in n. 2 rack attigui Si specifica inoltre che - fatte salve le specifiche di cui al quesito n 1 - il nuovo chassis potrà essere collegato in alternativa mediante la fornitura di nuovi fabric agli apparati LAN IP su porte 1Gbe (in questo caso i moduli SFP devono essere previsti in fornitura) e alla SAN su apparati Cisco MDS 9148 FC Chassis ("1/2/4/8 Gbps FC/Supervisor-3 DS-C9148-K9-SUP ") con oltre 4 porte disponibili. QUESITO N. 11: Con riferimento al documento Quesiti di gara aggiornati al 20 gennaio 2014, la risposta al QUESITO N. 3 dà la possibilità di rispondere alla gara riutilizzando uno chassis Cisco UCS 5108 già di proprietà dell Amministrazione che permetterebbe l alloggiamento di 3 delle 11 lame richieste in fornitura. Si richiede, al fine di poter definire la configurazione da mettere in campo qualora ci si avvalesse di tale possibilità, di voler fornire la lista completa dei materiali Cisco attualmente installati ed interessati dall ambito della gara. RISPOSTA AL QUESITO N. 11: L informazione richiesta attiene specifiche di dettaglio attinenti una eventuale modalità esecutiva della fornitura che si ritengono non necessarie a formulare l'offerta e pertanto non saranno fornite in questa fase. Dette informazioni saranno fornite all'aggiudicatario esecutore del contratto in sede di programmazione delle attività, piano di lavoro e/o ove concretamente utili o necessarie. Le informazioni inerenti la componente di fornitura Cisco UCS 5108 in quesito e utili a formulare l offerta sono presenti in precedenti risposte, in particolare nella risposta al quesito n. 10. Si specifica, infine, che per una visione più specifica e concreta delle dotazioni attuali era stata prevista la disponibilità della stazione appaltante a supportare gli operatori interessati nel sopralluogo in sito, visite regolarmente effettuate con tutti i richiedenti. QUESITO N. 12: Con riferimento alle specifiche del Capitolato Tecnico, in particolare del paragrafo 3.1.8, si richiede se qualora il vendor proposto preveda un servizio con intervento entro le 4 ore su base 8X5, questo possa essere considerato migliorativo o quanto meno equivalente rispetto alla prescrizione minima di servizio con intervento Next Business Day (NBD) su base 9X5. RISPOSTA AL QUESITO N. 12: La proposta di servizio con intervento entro le 4 ore su base 8X5 è considerata equivalente alla prescrizione minima di servizio con intervento Next Business Day (NBD) su base 9X5 di cui al Capitolato Tecnico. Pagina 5 di 5