DESCRIZIONE DEL SERVIZIO SERVIZI PREPAGATI
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- Felice Dini
- 10 anni fa
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1 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Invio raccomandate e prioritarie direttamente dal computer tramite interfaccia web: Poste Italiane provvede alla stampa, all'imbustatura e alla consegna al destinatario. Invio raccomandate e prioritarie anche TIMBRATE digitalmente, direttamente da computer tramite interfaccia web o da STAMPANTE VIRTUALE. Tramite partner provvediamo alla stampa, all'imbustamento e alla consegna al destinatario con l operatore postale che TU hai scelto tra Poste Italiane o altri Operatori Postali Privati convenzionati con Clicca&Posta LIBERALIZZAZIONE MERCATO POSTALE. SERVIZI PREPAGATI Puoi pagare con: carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) 24 ore su 24. BORSELLINO ELETTRONICO, Puoi pagare con: carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) 24 ore su 24 carta Postepay (titolari registrati al sito dalle 6:00 alle 23:30). addebito su Conto BancoPosta con BancoPosta online dalle 6:00 alle 23:30 (tutti i giorni). PayPal e PostePay Bonifico Bancario Richiesta Fido Troverai la ricevuta di pagamento nella Bacheca, l'area riservata alle comunicazioni di Poste Italiane. Troverai la FATTURA in PDF di pagamento nel tu BackOffice personale e contemporaneamente ti viene inviata anche per .
2 CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI I documenti inviati sono automaticamente conservati per tre mesi in un archivio online che il mittente può consultare in qualsiasi momento. I documenti inviati sono automaticamente conservati per 6 mesi in un archivio online che il cliente può consultare in qualsiasi momento. Dalla maschera di tracking può essere prelevato in formato PDF: - il documento inviato, - la distinta di spedizione, - la ricevuta di postalizzazione in PDF - la cartolina scannerizzata ove prevista dall operatore di affido. MODALITÀ DI INOLTRO DEL FILE Il testo può essere inserito scrivendo direttamente online o allegando un file in formato doc, txt, tif, xls, jpg, pdf, rtf. Dimensione massima: 3 MB, max: 18 pagine in formato A4 verticale Il testo può essere inserito direttamente online allegando più file e saranno concatenati in un unico documento. I docuemnti possono essere anche di tipi diversi. Supportiamo TUTTI i formati doc, docx, txt, xls, xlsx, pdf, rtf, odt, odtx. I documenti possono essere inviati direttamente ad una stampante virtuale scaricabile gratuitamente dal sito, che trasforma in PDF qualsiasi documento prodotto dal computer del cliente. Dimensione massima dei file : 5 MB. Max: 46 pagine o 92 facciate in formato A4.
3 STAMPA E RECAPITO Puoi spedire lettere con stampa fronte/retro e a colori. Gli invii possono essere effettuati anche verso l'estero. Può essere richiesto l'avviso di Ricevimento. Puoi spedire lettere con stampa fronte/retro e a colori. Lo scaglione di peso è ottimizzato con il Fronte/Retro abbattendo i costi per invii a molte pagine. il Gli invii possono essere effettuati solo in Italia, utilizzando per il recapito anche operatori postali privati oltre alla stessa Poste Italiane. E possibile ricevere l AVVISO di RECAPITO tramite SMS a pagamento, o G ratuita. LIVELLI DI SERVIZIO Il servizio è fruibile tutti i giorni 24 ore su 24 salvo nei casi in cui, per il pagamento, si utilizzi l'addebito diretto sul conto Bancopostaonline attraverso la piattaforma BPOL o la carta Postepay, la cui operatività è consentita tutti i giorni dalle 6:00 alle 23:30 Il servizio è fruibile tutti i giorni 24 ore su 24 SEMPRE a prescindere della forma di pagamento adottata. SICUREZZA Il formato dei documenti e la congruenza dell'indirizzo del destinatario sono verificati automaticamente al momento dell'accettazione online della raccomandata. Il formato dei documenti e la congruenza dell'indirizzo del destinatario sono verificati automaticamente al momento dell'accettazione online della raccomandata.
4 RUBRICA E LISTE E' possibile utilizzare una rubrica online per memorizzare gli indirizzi dei destinatari. Questi indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto. La rubrica offre anche la possibilità di creare liste di destinatari (massimo 200 indirizzi). E' possibile utilizzare una rubrica online per memorizzare gli indirizzi dei destinatari. Le liste si sincronizzano con la stampante virtuale. Ogni Utente o Sub Account ha la sua Rubrica e liste personali. Questi indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto rispetto alla Località, alla Frazione, e alla Provincia. La rubrica offre anche la possibilità di creare infinite liste di destinatari che possono contenere ogn una infinite anagrafiche destinatari. Le anagrafiche possono essere importate e normalizzate in automatico anche da file esterno in formato CSV, txt, xls tramite una procedura di import guidata. MONITORAGGIO Sulla ricevuta di spedizione, che sarà inviata nella casella di posta elettronica "Post ", sarà riportato anche il codice di invio, necessario per utilizzare il servizio di monitoraggio dovequando. Sulla ricevuta di spedizione, è disponibile in formato Pdf direttamente dal proprio backoffice web, è riportato: il codice di invio, il numero di Lotto, i costi sostenuti, le lavorazioni richieste, il numero di raccomandata. Il vettore di Stampa e quello di RECAPITO. E inoltre possibile interagire con il servizio dovequando (nel caso di Poste), o quelli degli altri Operatori Postali che hanno effettuato il recapito.
5 INVII MULTIPLI Lo stesso documento può essere inviato a più destinatari con una sola operazione. Il numero massimo degli invii varia in base alla modalità di inserimento degli indirizzi: inserimento manuale: fino a 10 destinatari inserimento dalla rubrica: fino a 200 destinatari. Lo stesso documento può essere inviato a più destinatari con una sola operazione. NON CÈ NESSUNA LIMITAZIONE SUL NUMERO MASSIMO DI INVII E DESTINATARI. I file possono essere inviati a migliaia di destinatari, secondo esigenze.
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