HP ThinShell. Guida dell'amministratore

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1 HP ThinShell Guida dell'amministratore

2 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows sono marchi registrati del gruppo di società Microsoft. Software per computer riservato. Il possesso, l'utilizzo o la copia del software richiedono la concessione da parte di HP di una licenza valida. In conformità con quanto previsto da FAR e , il Software commerciale per computer, la documentazione del Software per computer e i dati tecnici per articoli commerciali vengono concessi in licenza al Governo degli Stati Uniti in base alla licenza commerciale standard del fornitore. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie relative ai prodotti e ai servizi HP sono esposte sotto forma di dichiarazioni di garanzia insieme a tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento. Seconda edizione: Settembre 2014 Prima edizione: Marzo 2014 Numero di parte del documento:

3 Informazioni su questa guida In questa guida sono utilizzati gli stili seguenti per distinguere gli elementi di testo: Stile <variabile> [parametri facoltativi] "valore letterale" Definizione Variabili o segnaposto sono racchiusi tra parentesi angolari. Ad esempio, sostituire <percorso> con il percorso appropriato, ad esempio C: \Windows\System. Quando si digita il valore effettivo della variabile, omettere le parentesi. I parametri facoltativi sono racchiusi tra parentesi quadre. Quando si specificano i parametri, omettere le parentesi. Il testo della riga di comando visualizzato tra virgolette deve essere digitato esattamente come indicato, comprese le virgolette. iii

4 iv Informazioni su questa guida

5 Sommario 1 Guida introduttiva... 1 Sistemi operativi supportati... 1 Ottenimento e lancio di HP ThinShell... 1 Uso di HP ThinShell Configurazione... 3 Creazione di una configurazione HP ThinShell... 3 Passaggio alla modalità amministratore in modalità schermo intero Distribuzione... 5 Distribuzione in un'immagine thin client preconfigurata... 5 Distribuzione di HP ThinShell a immagini di thin client esistenti... 5 Esportazione e distribuzione di una configurazione HP ThinShell Suggerimenti e procedure consigliate... 7 Appendice A Limitazioni registro di Internet Explorer... 8 v

6 vi

7 1 Guida introduttiva HP ThinShell è uno strumento di automazione dei client che consente agli utenti standard (non amministratori) di utilizzare la modalità schermo intero (sostituzione shell). Molte distribuzioni thin client forniscono un ambiente a scopo singolo o limitato agli utenti, ad esempio un ambiente per la navigazione sul Web o l'accesso desktop remoto. HP ThinShell semplifica questo tipo di distribuzione thin client nascondendo l'interfaccia Windows standard, limitando gli utenti a determinate applicazioni e funzioni e bloccando il sistema alle modifiche degli utenti. L'ambiente configurato può essere distribuito con facilità a più thin client mediante HP Device Manager (HPDM). Le funzionalità di HP ThinShell comprendono: Possibilità di scegliere di personalizzare e utilizzare l'interfaccia integrata HP ThinShell o di specificare un programma di shell completamente differente. Tramite le credenziali amministratore, è possibile personalizzare impostazioni e interfaccia di HP ThinShell da un account utente standard. HP ThinShell può essere utilizzato insieme con HP Cloud Connection Manager (HPCCM) per semplificare le distribuzioni della modalità schermo intero per più utenti standard. Sistemi operativi supportati La tabella seguente elenca i sistemi operativi supportati da HP ThinShell. Sistemi operativi Windows Embedded Standard 7E (32 bit) Windows Embedded Standard 7P (32 bit, 64 bit) Windows Embedded 8 Standard (64 bit) Ottenimento e lancio di HP ThinShell HP ThinShell è preinstallato su determinate immagini ed è inoltre disponibile come aggiuntivo alla pagina (cercare il modello di thin client e andare alla sezione Driver, Software e Firmware della relativa pagina di supporto). Per lanciare l'utility HP ThinShell Configuration: WES 7: selezionare Start > Pannello di controllo > HP ThinShell Configuration. WES 8: aprire la barra degli accessi e selezionare Impostazioni > Pannello di controllo > HP ThinShell Configuration. SUGGERIMENTO: Se si visualizza il Panello di controllo come categorie, HP ThinShell si trova in Sistema e sicurezza. Sistemi operativi supportati 1

8 Uso di HP ThinShell Il processo tipico di utilizzo di HP ThinShell per configurare l'ambiente per utenti standard è il seguente: 1. Accedere al thin client come amministratore. 2. Aprire l'utility HP ThinShell Configuration. 3. Configurare l'ambiente per utenti standard (vedere Creazione di una configurazione HP ThinShell a pagina 3 per ulteriori informazioni). 4. Disconnettersi dall'account amministratore, quindi accedere come utente standard. 5. Verificare che l'ambiente sia configurato come prescelto. In caso contrario, tornare all'account amministratore o seguire la procedura in Passaggio alla modalità amministratore in modalità schermo intero a pagina 4 per creare ulteriori configurazioni. 6. Se si desidera, distribuire la configurazione ad altri thin client (vedere Distribuzione a pagina 5 per ulteriori informazioni). 2 Capitolo 1 Guida introduttiva

9 2 Configurazione Creazione di una configurazione HP ThinShell Passaggio alla modalità amministratore in modalità schermo intero Creazione di una configurazione HP ThinShell La tabella seguente descrive le opzioni disponibili in ciascuna scheda nell'utility HP ThinShell Configuration. Scheda Interfaccia utente Descrizione Consente di abilitare la modalità schermo intero e di specificare quali componenti dell'interfaccia di HP ThinShell saranno accessibili per gli utenti standard. NOTA: Gli amministratori hanno sempre accesso a tutti i componenti dell'interfaccia di HP ThinShell (vedere Passaggio alla modalità amministratore in modalità schermo intero a pagina 4). Applicazioni Consente di aggiungere applicazioni da utilizzare in modalità schermo intero e di impostare una singola applicazione per l'avvio automatico. Per ciascuna applicazione, è possibile aggiungere argomenti della riga di comando, definire un ritardo di avvio e abilitare l'applicazione solo per gli amministratori. È possibile impostare con facilità HPCCM come applicazione avviata automaticamente tramite l'opzione fornita, in modo che le connessioni predefinite per gli utenti standard lancino una sessione desktop remoto in modalità schermo intero. Per ulteriori informazioni su HPCCM, consultare la Guida per l'amministratore di HP Cloud Connection Manager. IMPORTANTE: Se si imposta un'applicazione per l'avvio automatico e si desidera anche rendere disponibile l'interfaccia di HP ThinShell, occorre attivare Visualizza interfaccia HP ThinShell dietro le applicazioni avviate automaticamente. In caso contrario, gli utenti non hanno accesso ad alcuno degli altri componenti e non sarà possibile passare alla modalità amministratore mentre è attiva la modalità schermo intero. Pannello di controllo Siti Opzioni di fine sessione Consente di selezionare le utility del Pannello di controllo accessibili in modalità schermo intero. Consente di aggiungere collegamenti Internet o di rete da utilizzare in modalità schermo intero e di impostare il sito predefinito. Consente di impostare il comportamento del sistema che si verifica quando si chiude un'applicazione avviata automaticamente o al termine di una sessione Citrix Xe. NOTA: L'azione di fine sessione Citrix si attiva quando viene terminata l'ultima connessione Citrix Xen. Questa opzione non si applica ad HPCCM o al ricevitore Citrix. NOTA: Se non viene impostata alcuna applicazione per l'avvio automatico, tale opzione comportamentale non sarà disponibile. Logs (Log) About (Informazioni su) Consente di selezionare i file di log che è possibile visualizzare in modalità schermo intero. È possibile aggiungere file di registro di HP ThinShell e personalizzati. Consente di visualizzare il numero di versione e le informazioni di copyright. Creazione di una configurazione HP ThinShell 3

10 Passaggio alla modalità amministratore in modalità schermo intero HP ThinShell dispone di una modalità amministratore da utilizzare in modalità schermo intero per poter configurare HP ThinShell senza doversi disconnettere dall'account utente. Per passare alla modalità amministratore in modalità schermo intero: 1. Fare clic su Admin (Ammin). 2. Selezionare un account amministratore nella finestra di dialogo Controllo account utente. NOTA: Se Controllo account utente è stato disabilitato nel Pannello di controllo di Windows, si verifica un errore. 3. Immettere la password, quindi fare clic su Sì. In modalità amministratore, è possibile accedere a qualsiasi componente di interfaccia e applicazione disabilitato per gli utenti standard. NOTA: La modalità amministratore non concede automaticamente l'accesso alle utility del Pannello di controllo disabilitate per la modalità utente. Per accedere a ulteriori utility, abilitarle mentre è attiva la modalità amministratore, quindi disabilitarle prima di tornare alla modalità utente. Per accedere all'utility HP ThinShell Configuration mentre è attiva la modalità amministratore: Fare clic su Opzioni. Per ripristinare la modalità utente di HP ThinShell: Fare clic su Alimentazione > Esci. 4 Capitolo 2 Configurazione

11 3 Distribuzione Questo capitolo illustra i vari metodi con cui si può distribuire HP ThinShell in più thin client. Il metodo migliore dipende dal proprio uso e ambiente. NOTA: Tutti i metodi seguenti discutono dell'uso di HPDM per la distribuzione. Per ulteriori specifiche su HPDM, consultare la Guida per l'amministratore HP Device Manager. Distribuzione in un'immagine thin client preconfigurata HP ThinShell può essere distribuito configurandolo su un'immagine thin client che verrà catturata e distribuita ad altri thin client. Il modo più efficace per distribuire un'immagine a più thin client è tramite HPDM, che dispone di modelli predefiniti per catturare e distribuire un'immagine. Distribuzione di HP ThinShell a immagini di thin client esistenti Per distribuire HP ThinShell e una configurazione a immagini di thin client esistenti: 1. Configurare HP ThinShell su un singolo sistema, quindi esportare la configurazione come file del registro di sistema come descritto in Esportazione e distribuzione di una configurazione HP ThinShell a pagina Copiare il file del registro di sistema nel sistema in cui è eseguita la console HPDM. 3. Utilizzare il browser del componente software FTP HP per individuare il pacchetto HP ThinShell sul sito FTP HP, quindi generare un modello _File and Registry per il pacchetto. 4. Aggiungere un sottotask al modello e importare il file del registro di sistema contenente la configurazione esportata. 5. Distribuire il modello ai thin client di destinazione. Esportazione e distribuzione di una configurazione HP ThinShell È possibile esportare una configurazione di HP ThinShell come file di registro di sistema di Windows in modo da poterla distribuire con facilità ad altri thin client. NOTA: Accertare che HP ThinShell venga distribuito contemporaneamente o che sia già installato su ogni thin client. Per esportare una configurazione HP ThinShell in un file di registro: 1. Fare clic sul pulsante Esporta nell'angolo inferiore sinistro dell'utility HP ThinShell Configuration. 2. Selezionare una cartella di destinazione, quindi specificare un nome per la configurazione. 3. Fare clic su Salva. Il file del registro di sistema può essere importato in un modello _File and Registry in HPDM. Il modello può quindi essere utilizzato per distribuire la configurazione ai thin client di destinazione. Distribuzione in un'immagine thin client preconfigurata 5

12 È possibile distribuire in altri modi il file di registro di sistema esportato negli altri thin client: Copiare il file di registro in un altro thin client, quindi fare doppio clic sul file di registro per applicare le impostazioni. Utilizzare Criteri gruppo per propagare le impostazioni di registro a determinati utenti di dominio. 6 Capitolo 3 Distribuzione

13 4 Suggerimenti e procedure consigliate Quando si utilizza HP ThinShell, tenere presente le informazioni seguenti: Per il corretto funzionamento, alcune applicazioni possono richiedere un ritardo di avvio. Se si imposta Internet Explorer come applicazione avviata automaticamente, verificare di lanciare la versione più adeguata al sistema operativo (32 bit o 64 bit), in caso contrario l'azione di fine sessione potrebbe non avviarsi correttamente. HP ThinShell non filtra il contenuto del browser Web della modalità schermo intero. Tenere presente quando si selezionano i siti Web. Il browser Web può essere ulteriormente bloccato tramite: Criteri gruppo Limitazioni registro di Internet Explorer (vedere Limitazioni registro di Internet Explorer a pagina 8 per ulteriori informazioni) Se il browser Web viene utilizzato solo per intranet, è opportuno disabilitare la barra degli indirizzi e aggiungere collegamenti al menu Siti. 7

14 A Limitazioni registro di Internet Explorer Per limitare il browser Web in modalità schermo intero, modificare la seguente chiave del registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer \Restrictions La tabella seguente descrive le impostazioni di registro di sistema applicabili ad HP ThinShell: NoSelectDownloadDir NoBrowserContextMenu NoViewSource NoOpeninNewWnd Disabilita il comando Salva nella finestra di dialogo Download file. Disabilita il menu contestuale visualizzato facendo clic con il pulsante destro del mouse nel browser. Disabilita il comando HTML nel menu contestuale visualizzato facendo clic con il pulsante destro del mouse. Disabilita il comando Apri in una nuova finestra nel menu contestuale visualizzato facendo clic con il pulsante destro del mouse. IMPORTANTE: I collegamenti codificati per aprire una nuova finestra non cambiano il comportamento. NoPrinting Disabilita il comando Stampa. 8 Appendice A Limitazioni registro di Internet Explorer