I consumatori, le tecnologie mo ili e la loro diffusione: scenario e trend

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1 I consumatori, le tecnologie mo ili e la loro diffusione: scenario e trend

2 Chi è Bluetooth? Harald chiamato così perchè mangiava bacche blu macchiandosi i denti Ha unito la Norvegia con la Danimarca La tecnologia unisce telefono e altri strumenti 2

3 La telefonia mobile continua a crescere 2,7 MLD cellulari nel mondo SMS continuano a crescere $ 67 MLD nel consumatore su 4 in Europa cambia cellulare ogni anno Fonti: Telephia 2007, Portio research)(, TU 2007) 3

4 La crescita del Bluetooth Oltre 1MLD cellulari equipaggiati con tecnologia Bluetooth 81% dei consumatori conosce il marchio Bluetooth Fonti: ITU 2007, BT SIG 2006) 4

5 Diffusione e utilizzo prodotti/servizi in mobilità CELLULARI WI-FI CELLULARI NFC ENABLED UTILIZZO WI-FI HOTSPOTS 600 milioni entro il milioni entro il % 2007 VS 2006 GPS PORTATILI SMARTPHONE CON GPS PALMARE CON GPS 109,90 milioni entro il ,10 milioni del ,30 milioni nel 2011 Fonti:)ITU 2007, TRG, Ipass, ABI Research) 5

6 Convergenza dei servizi di prossimità 6

7 Il marketing di prossimità è sempre più utilizzato 7

8 Il consumatore è pronto per il proximity marketing? 8

9 Una ricerca Doxa attività svolte con il cellulare (anche solo occasionalmente) conoscenza e utilizzo della tecnologia bluetooth messaggi pubblicitari / promozionali sul cellulare interesse a riceverli ricezione (almeno una volta) in quale/i occasione/i? 9

10 Gli Italiani e il cellulare: attività svolte anche solo occasionalmente Base = totale popolazione italiana (1.000 casi) Valori % Inviare \ ricevere SMS 70,7 Dom. 1 Inviare \ ricevere MMS 32,4 Ricevere contenuti \ Notizie 21,3 Vedere filmati 14,1 Inviare \ ricevere Fare videochiamate Scaricare loghi e suonerie Navigare su Internet 9,6 9,6 9,0 7,1 Numero Numero medio medio di di attività attività svolte svolte con con il il cellulare cellulare = = 1,9 1,9 Scaricare giochi 5,2 Chattare 2,6 (effettuano solo chiamate/non possiedono il cellulare) 28,

11 Gli Italiani e la tecnologia Bluetooth: conoscenza e utilizzo Base = totale popolazione italiana (1.000 casi) Valori % Dom ,0 22,0 26,0 Conoscono e utilizzano Conoscono ma non utilizzano Non la conoscono 11

12 Profilo: user Bluetooth Valori % Sesso maschi femmine 60,9 48,1 39,1 51,9 Area geografica Età anni anni oltre 54 anni 2,0 29,7 31,3 33,8 36,5 66,7 Livello d istruzione superiore medio inferiore 6,6 48,5 39,6 44,9 35,5 24,9 User bluetooth (260 casi) Professione Lavoratore indip. Lavoratore dip. Operaio Studente Senza occupazione 12,9 7,5 31,7 24,1 19,3 13,3 24,3 9,3 10,6 44,8 Nord Ovest 22,6% Nord Ovest 27,2% user bluetooth (260 casi) Nord Est 16,2% Nord Est 18,8% Centro 19,7% totale popolazione italiana (1.000 casi) Centro 19,1% totale popolazione italiana 15+ anni (1.000 casi) Sud + isole 41,5% Sud + isole 34,9% 12

13 Attività svolte con il cellulare anche solo occasionalmente cfr.. totale campione vs user Bluetooth Valori % Inviare \ ricevere SMS 70,7 98,8 Dom. 1 Inviare \ ricevere MMS 32,4 76,6 Ricevere contenuti \ Notizie 21,3 41,1 Vedere filmati Inviare \ ricevere 9,6 14,1 17,2 42,2 totale campione user bluetooth Fare videochiamate 9,6 24,8 Scaricare loghi e suonerie Navigare su Internet Scaricare giochi 5,2 7,1 9,0 13, ,2 Numero Numero medio medio di di attività attività svolte svolte con con il il cellulare: cellulare: - totale totale campione campione = = 1,9 1,9 - - user user bluetooth bluetooth = = 3,6 3,6 Chattare 2,6 7,

14 Gli Italiani e i messaggi pubblicitari/promozionali sul cellulare Base = totale popolazione italiana (1.000 casi) Valori % Base = hanno ricevuto messaggi pubbl. / promoz. sul cellulare Messaggi operatori telefonici Dom ,3 Eventi 10,8 45,8 Mai ricevuto Hanno ricevuto 54,2 Visite centri comm. 8,9 Fiere 3,5 Altro 2,5 NON RICORDO 5,7 14

15 Ricezione di messaggi pubblicitari/promozionali sul cellulare cfr.. totale campione vs user Bluetooth Valori % Dom ,0% 75, ,2 85OK PERSONE HANNO RICEVUTO MESSAGGI VIA BLUETOOTH Ricezione di messaggi pubblicitari/promozionali sul cellulare VIA BLUETOOTH 6,9 0 Base = totale campione (1.000 casi) Base = user bluetooth (260 casi) Base = user bluetooth (260 casi) 15

16 Gli Italiani e l interesse l a ricevere sul cellulare messaggi pubblicitari/promozionali riguardanti i negozi Base = totale popolazione italiana (1.000 casi) Valori % Dom. 7 Le Le piacerebbe, piacerebbe, passando passando davanti davanti ad ad un un negozio, negozio, ricevere ricevere sul sul suo suo cellulare cellulare informazioni informazioni pubblicitarie pubblicitarie e e offerte offerte riguardanti riguardanti prodotti prodotti presenti presenti nel nel negozio negozio stesso? stesso? 3,1 14,8 10, K PERSONE INTERESSATE 71,4 Molto Abbastanza Poco Per nulla 16

17 L interesse a ricevere sul cellulare messaggi pubblicitari/promozionali onali riguardanti i negozi cfr.. totale campione vs user Bluetooth Valori % Le Le piacerebbe, piacerebbe, passando passando davanti davanti ad ad un un negozio, negozio, ricevere ricevere sul sul suo suo cellulare cellulare informazioni informazioni pubblicitarie pubblicitarie e e offerte offerte riguardanti riguardanti prodotti prodotti presenti presenti nel nel negozio negozio stesso? stesso? Poco/per nulla interessati 82,1 Poco/per nulla interessati Dom , Molto/abbastanza interessati 17,9 + 12,6% Molto/abbastanza interessati 30, Base = totale campione (1.000 casi) 17 Base = user bluetooth (260 casi)

18 Conoscenza del Bluetooth ancora bassa in Italia L utilizzo è invece rilevante (50% di chi conosce dichiara di usare il Bluetooth) User Bluetooth sono un target alto spendente e attivo Il proximity marketing è ancora in introduzione ma il target viene raggiunto in modo abbastanza efficace (quasi 900k persone hanno già ricevuto messaggi pubblicitari via Bluetooth) Quasi 9 ML di persone in Italia si dicono interessate a ricevere messaggi pubblicitari di prossimità 18

19 Grazie 19