Intermodalità: la vision Trenitalia sull interazione terra/aria, la testimonianza di Emirates. sede Trenitalia, Roma, giovedì 25 giugno 2015

Transcript

1 Intermodalità: la vision Trenitalia sull interazione terra/aria, la testimonianza di Emirates sede Trenitalia, Roma, giovedì 25 giugno 2015

2 i numeri del Club 5 anni di vita: il Club è stato fondato a Milano il 13 maggio 2010 da 3 anni a Roma: la community capitolina si è riunita per la prima volta il 15 marzo 2012 al Boscolo Exedra 93 i membri attivi: 47 a Milano, 46 a Roma 13 donne presenti (il 14% del totale) 28 imprenditori, 55 top manager, 10 docenti universitari e professionisti 60 i Focus organizzati in 5 anni 21,5 presenze per meeting: media 2012 / speaker partecipanti dati aggiornati al

3 le Teste Pensanti di oggi Antonella Di Clemente, Sabre Italia Antonio Tozzi, Ameropa Viaggi Armando Muccifora, Thai Claudio Busca, Geo Travel Network Claudio Neri, Aerolinas Argentinas Enrico Foresti, aviation industry consultant Fabio Cannavale, lastminute.com Fabio Giangrande, Albatravel Group Felice Calabretta, Auratours Ferdinando Dandini de Sylva, LUISS Francesco Veneziano, Distal Gianfranco Battisti, Trenitalia Giuseppe De Martino, Starwood Hotels Maika Gonzalez, Traveltool.it Marco Ponticiello, MSC Crociere Marina Toti, Visconti Palace Hotel Mario Cardone, Aurae Hospitality Marketing Massimo Di Perna, Vueling Massimo Zanon, Rainbow Magic Land Paolo Di Malta, Emirates Italia Roberto Bacchi, Seneca Spa Roberto De Blasi, MSC Crociere Samuele Annibali, Niquesa Hotels Sandro Saccoccio, Gartour Incoming T.O. Serafino Lo Piano, Trenitalia Silvio Paganini, Travelport Stefano Fiori, Gruppo Univers Susanna Mensitieri, Università LUISS Umberto Solimeno, Air Canada

4 gli speaker di oggi Serafino Lo Piano responsabile vendite Corporate e Trade Trenitalia Paolo Di Malta direttore commerciale Emirates Italia

5 Serafino Lo Piano Responsabile Vendite Corporate e Trade Trenitalia Intermodalità: la vision di Trenitalia sull interazione terra/aria

6 La nostra storia 3 Ottobre 1839 nascono le Ferrovie in Italia: la locomotiva a vapore Bayard percorre la linea Napoli-Portici Anni 70 nasce il primo elettrotreno a cassa oscillante: l ETR 401, più noto come Pendolino 2005 viene completata la nuova linea AV Roma-Napoli, la prima ad adottare l innovativo sistema ERTMS/ETCS 2015 viene presentato il nuovo FRECCIA1000

7 Le nostre stazioni

8 I nostri treni FRECCIAROSSA 1000

9 Customer Care

10 Catering

11 Ferrovie dello Stato Italiane Group Organizational structure State Treasury 100% Ferrovie dello Stato Italiane 100% 100% 100% Trenitalia railway operator passenger and freight transport RFI Infrastructure network manager Italferr Infrastrcture engineering Other Companies 51% railway operator regional and bus passenger in Germany 67% Netinera Italcertifer Grandi/Cento Stazioni Certification of components activities and systems used by railway 60% main /medium stations real estate management

12 Trenitalia: l azienda che muove il paese oltre 8mila treni al giorno 600 milioni di passeggeri all anno, di cui sulle frecce km di rete, di cui dedicati all AV agenzie di viaggio partner di Trenitalia, di cui estere aziende partner sul territorio nazionale

13 I partner di Trenitalia per l intermodalità

14

15 Frecciargento arriva a Fiumicino Aeroporto 4 collegamenti al giorno da: Firenze S.M.N. in 2h 14 Bologna in 2h 59 Padova in 3h 57 Venezia M. in 4h 12

16 Il modello d offerta: il Network Frecce Oltre 230 treni al giorno Posti Offerti al giorno Km Percorsi al giorno

17 I prodotti: Frecciarossa 60 convogli ETR convogli ETR1000 (a regime) Velocità max: 400 (ETR1000) km/h (ETR500) Frecciargento 34 convogli: ETR600/610, ETR485 Velocità max: 280 km/h Frecciabianca 72 convogli: mat. ord. + ETR460 Velocità max: 200 km/h

18 Cresce la flotta AV: composizioni a confronto 457 posti STANDARD PREMIUM Bistrò BUSINESS EXECUTIVE 576 posti STANDARD PREMIUM Bistrò BUSINESS EXECUTIVE 432 posti ETR Classe Bar 2 CL 1 Classe

19 Nuove fermate treni DPLH a Rho-Fiera Milano Direttamente al centro di EXPO 19 Frecciarossa al giorno 19 treni sulla direttrice Torino-Milano- Roma 18 Frecciabianca al giorno 18 sulla direttrice Torino-Milano- Venezia/Ts 6 IC 4 ICN da Reggio Calabria 2 IC giorno da Genova per Rho Fiera Oltre posti offerti ogni giorno Offerta TRENITALIA

20 Completa interoperabilità con tutte le reti AV d Europa (Francia, Germania, Spagna, Austria, Svizzera, Olanda e Belgio) Un investimento di 1,6 miliardi di Euro per 50 treni ETR 1000 (entro inizio 2017) Velocità massima 400 km/h, velocità commerciale 360 km/h

21 Frecciarossa Composizione STANDARD STANDARD STANDARD STANDARD PREMIUM Bistrò BUSINESS BUSINESS EXECUTIVE 300 posti 76 posti 71 posti 10 posti Ogni livello è cara@erizzato da un colore dominante TOT: 457 posti

22 Servizi a bordo Servizi per clienti Compreso nel biglietto Open bar e pasto gourmet servito al posto: Tre menu gourmet preparati con ingredienti di stagione e ricette regionali per la prima colazione, pranzo, cena Possibilità di attendere la partenza del treno all interno dei FRECCIAclub Accoglienza e check-in al binario di partenza Servizi per clienti Compreso nel biglietto Servizi per i clienti Welcome drink : piccoli snack, salati o dolci, serviti direttamente al posto di viaggio e accompagnati da un'ampia gamma di bevande e, al mattino, un quotidiano in omaggio. Servizio EasyFood per ricevere comodamente al posto un combo FOOD&BEVERAGE e una selezione di prodotti Bar.

23 Il Frecciarossa arriva a Padova e Venezia I convogli ETR500 liberati saranno allocati sulla rotta Venezia Napoli/Salerno NEW DAL 14 GIUGNO IL FRECCIAROSSA A PADOVA e VENEZIA

24 Serafino Lo Piano responsabile vendite Corporate e Trade Trenitalia S.LoPiano@trenitalia.it

25 Intermodalità Il Mobility Project Emirates Italia 2012 Emirates. All Rights Reserved.

26 2012 Emirates. All Rights Reserved. Due parole (!!!) su Emirates

27 Dubai 1978

28 Dubai 1980s

29 Dubai - Today

30 Dubai International Airport 1960s/70s

31 Dubai International Airport Today

32 Emirates 1985

33 Emirates Today

34 A Remarkable Success Story Destinations Fleet Passengers 80, million 47 million Average Seats/Flight

35 Emirates Route Map

36 Emirates Current Route Map Over 169,000 Seats per Day 144 Destinations in 6 Continents 8 New Destinations Launched in 2014 Kiev temporarily suspended in 2014

37 Emirates Growth in Last 3 Years 177 Aircraft 115 Destinations Over 3 Years + 54 Aircraft + 29 Destinations 231 Aircraft 144 Destinations As of Dec-2011 As of Apr-2015 Emirates will take delivery of 26 new aircraft in 2015 and will continue its network growth through the opening of new destinations, as well as increasing its capacity to existing cities.

38 2012 Emirates. All Rights Reserved. Intermodalità: l Italia

39

40

41 Di che numeri parliamo? Di circa km di autostrade

42 Di che numeri parliamo Di piu di 37 Milioni di auto

43 Di che numeri parliamo? Di circa 143,5 milioni di passeggeri che transitano nei 50 (troppi!!!) aeroporti Italiani

44 2012 Emirates. All Rights Reserved. Trasporto vs. Esperienza

45 Meno tempo, più tempo I Trend principali: Efficienza Ricerca della personalizzazione Certezza della qualità del Servizio Integrazione mezzi di trasporto Coscienza ambientale Il tempo di viaggio e lavoro Travel policy a geometria variabile Il viaggiatore ha un ruolo sempre piu attivo (es: Google) Il viaggiatore e un esperto

46 Esperienza vs. Visita

47 Efficienza

48 ed esperienza

49

50 L accordo 2015, il cliente al centro Clien7 in possesso di un biglie:o Emirates possono beneficiare di una riduzione sul biglie:o sulle Freccie Trenitalia pari al 30% in prima e 20% in seconda. Clien7 che aquistano un biglie:o sulle Freccie Trenitalia possono beneficiare di una riduzione del 5% su una tariffa Emirates. Ai passeggeri che abbiamo acquistato un biglie:o Emirates in First o Business verra offerto il biglie:o sulle freccie Trenitalia in coincidenza con il volo Emirates. Il servizio a favore dei Clien7 First e Business verra completato con il trasferimento in limousine dalle stazioni centrali di Roma, Milano e Venezia all aeroporto e VV I clien7 Cartafreccia avranno la possibilita di redimere i pun7 in bigliep Emirates e beneficiare di promozioni esclusive.

51

52 Oggi

53 Domani

54 2012 Emirates. All Rights Reserved.

55 i prossimi L ineluttabile declino delle reti di agenzie indipendenti Milano, Unione del Commercio Turismo e Servizi, giovedì 2 luglio h il Club delle Teste Pensanti sulla MSC Divina Civitavecchia, sabato 19 settembre 2015 dalle h alle ore 18.00

56 per contatti Roberto Gentile