Prepagati Automatici Alitalia. Guida Rapida
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- Viviana Marino
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1 Prepagati Automatici Alitalia Guida Rapida Marzo 2006
2 Accesso al Servizio PTA automatici Alitalia I PTA automatici Alitalia possono essere effettuati da tutte le Agenzie IATA accreditate presso il BSP Italia. Controllare nel vostro TJR: (W/TA*PCC) : Nome Agenzia Es. NAME - AGENZIA TRAVEL SRL Attenzione!, se sono presenti i caratteri -, /, * dovranno essere compilati i campi FSP e CTC per ogni PTA inviato utilizzando i seguenti formati: 1. 5H-AZ FSP NOME MAX VENTI ALFA ADDRS MAX 25ALFANUM TEL MAX 20 NUMERICI 2. 5H-AZ CTC NOME MAX VENTI ALFA ADDRS MAX 25ALFANUM TEL MAX 20 NUMERICI Attenzione! I campi contatto e sponsor sono automaticamente popolati con CTC/FSP Agenzia. Se avete necessita di variarli utilizzate il formati CTC e FSP stando attenti ad utilizzare esattamente i 3 campi alfa ed alfanumerici come da istruzioni. Nota: è possibile far rimuovere i caratteri -,/,* etc del NOME AGENZIA, chiamando l Help Desk Sabre Verificare i seguenti parametri 1. AUTOVAL ON 2. NUMERO IATA ( Codici Italia autorizzati 380,382,384 e San Marino) 3. AA CITY (Citta servita da AZ es: ROM,MIL,VCE etc.) Procedura per l invio dei PTA automatici Alitalia 1. Creare il PNR in Sabre 2. I tipi pax ADT ed INF verranno automaticamente identificati dal sistema. I tipi pax CNN-Child,YTH-Youth,STU,Student etc. etc dovranno essere inseriti utilizzando il formato 5H-AZ PAX 2.1-tipo PAX (es: 5H-AZ PAX 2.2- CNN 2 PAX campo, 2 nome CHILD). Si prega consultare la lista completa dei tipi passeggero nel paragrafo Tipologie PAX. 3. Citta di accodamento. Il Pta verra automaticamente accodato alla citta di inizio viaggio. Se si desidera accodare il PTA ad una citta diversa da quella di inizio viaggio (es: il passeggero inizia il viaggio a Milano, ma ritira il biglietto a Torino) utilizzare il formato 5H-AZ QUE Citta di ritiro PTA (es: 5H-AZ QUE TRN Pax ritira PTA a Torino) 4. inviare il PNR in coda EAZ 300 (QP/EAZ300/11) per la quotazione (1 fase-quotazione).
3 5. il PNR con la quotazione tornera in coda Agenzia 303. PNR s con eventuali errori di quotazione verranno inviati nelle code Agenzia 201 /202/ 203/ 204 / 205. (Attenzione! Rimuovere sempre la RMRK che ha generato l errore prima di reinviare il PNR in Coda EAZ300). Esempio di quotazione: ( l MCO dovra essere compilato per ) 2.H-AZ TOTAL 01 ADT-EUR H-FARE-BASIS BZO-FCO BBBOWN1AD 4.H-FARE-BASIS FCO-BZO BBBOWN1AD 5.H-AZ TOTALPTA PTA CHARGE INCLUDED 6. A questo punto dovrete inserire l MCO (5H-AZ MCO /0) ed inviare nuovamente in coda (QP/EAZ300/11) (2 fase-vendita) 7. Il PTA con la remark storica PTA TRANSACTION FINALIZED tornera in coda Agenzia 306 Esempio di PTA finalizzato: 2.H-AZ TOTAL 01 ADT-EUR H-FARE-BASIS BZO-FCO BBBOWN1AD 4.H-FARE-BASIS FCO-BZO BBBOWN1AD 5.H-AZ TOTALPTA PTA CHARGE INCLUDED 6.H-AZ MCO /6 7.H-PTA TRANSACTION FINALIZED Consigli Utili Se usate gli auto MCO dovrete calcolare il CK digit utilizzando W/TATKT Se usate gli MPD potete usare il CK digit prestampato del tagliando audit. Se inserite un dato errato (invalid ck digit, etc, etc) dovrete sempre rimuoverlo con 5 (Numero riga del comando errato) prima di riinviare il PNR in coda. I tipi pax ADT ed INF sono identificati automaticamente (per gli altri tipi pax controllare il formato nel file allegato). Non usare la procedura auto PTA per PNR precedentemente divisi (Split, Divide, Reduce). I PTA finalizzati potranno essere esclusivamente annullati e/o rimborsati contattando gli Uffici Alitalia.
4 Prepagati Manuali per Seamen POSEIDON Il Prodotto PTA automatici AZ non consente la quotazione manuale di una tariffa aerea specifica e/o privata della agenzia. Tutti gli itinerari dovranno essere quotati automaticamente (1 fase-quotazione) dal sistema ARCO. Le uniche tariffe che potranno essere quotate manualmente dall agente sono le Seamen-Poseidon. A differenza delle tariffe quotate automaticamente, i PTA per le Seamen Poseidon potranno essere inviati direttamente senza dover richiedere la 1 fase di quotazione. Questi sono gli imputs da utilizzare esclusivamente per l invio del PTA Seamen POSEIDON IMPORTO TARIFFA 5H-AZ FARE EUR VALUTA DIVERSA (EQUIVALENT AMOUNT PAID) 5H-AZ FARE GBP150.00/EUR FARE BASIS 5H-AZ FB KPOS/SC FARE BASIS PER SEGMENTO SPECIFICO 5H-AZ FB S1/3 KPOS/SC FRANCHIGIA BAGAGLIO IN KG 5H-AZ BA K40 FRANCHIGIA PER SEGMENTO SPECIFICO IN KG 5H-AZ BA S1/3 K40 FRANCHIGIA DA-AL SEGMENTO 5H-AZ BA S1-3 K40 FRANCHIGIA BAGAGLIO IN COLLI 5H-AZ BA PC2 ENDORSEMENT/IT 5H-AZ END AZ ONLY/NO RET/IT3AZ2POS FARE CALCULATION 5H-AZ CALC ROM AZ MIL AZ END TAX 5H-AZ TAX 10,05IT/18.30FR Per PTA che verranno ritirati da una Citta diversa da quella di inizio viaggio utilizzare il formato: 5H-AZ QUE Citta di ritiro PTA (es: 5H-AZ QUE TRN Pax ritira PTA a Torino)
5 Requisiti tecnici Alitalia I PTA automatici possono essere effettuati per: Un massimo di 7 Passeggeri Un massimo di 12 segmenti aerei (inclusi OPEN ed ARNK) Non e consentito inserire segmenti OPEN tra 2 segmenti prenotati Il primo segmento non puo essere OPEN Un massimo di 3 tipi PAX Ogni PNR puo contenere una sola scheda PTA Selezione dei segmenti aerei non consentita E consentito (esclusi Seamen Poseidon) l invio di PTA automatici a fronte di una quotazione automatica di ARCO Il TOD (voli nazionali) e consentito con l esclusione di Roma e Milano Utilizzare esclusivamente Airport Codes es: FCO,LIN,MXP Presenza di almeno un segmento aereo AZ nell itinerario I PTA potranno essere inviati esclusivamente a Citta e/o aeroporti serviti da ARCO/Alitalia Requisiti tecnici Sabre Agenzia IATA (Italia & San Marino) AUTOVALIDATION ON PIASTRINA AZ presente nel TJR Tipologie PAX Questa e la lista completa delle Tipologie Passeggero (oltre alle pre-definite ADT/INF) utilizzabili per Auto-PTA Alitalia BLD NON VEDENTI (IT ONLY) CNN CHILD(02/12YRS) CLG RELIGIOSI INF INFANT LBR LAVORATORI MIL MILITARI JEP GIORNALISTI (IT ONLY) SEA MARITTIMI (IATA DG) SRC SENIOR STU STUDENTI YTH GIOVANI YCR DELEG. TURISMO ESTERO CMP-HOF FAMILY PLAN (1 COMP ADULTO) ANN-SPS FAMILY PLAN (2 COMP ADULTO) FNN FAMILY PLAN (3 COMP CHILD) STR-PIL RESIDENTI SARDI
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INDICE 1.0 OBIETTIVI 2.0 REQUISITI 2.1 BENEFICI 3.0 ARCHITETTURA GENERALE 3.1!AGTFEE.SSC 4.0 ESEMPIO 5.0 SEGNALAZIONI ERRORI 1.0 Obiettivi La soluzione studiata permettera la creazione automatica e relativa
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