StandardCare. Supportare un sistema sano con
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- Angelica Zanella
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1 Supportare un sistema sano con StandardCare Il contratto StandardCare prevede assistenza periodica da parte dei professionisti della manutenzione Leica Microsystems e aggiornamenti di Leica Microsystems affinché il vostro strumento possa vantare sempre una tecnologia all'avanguardia. Il contratto di manutenzione StandardCare aiuta a massimizzare il tempo di funzionamento dei vostri strumenti e a tutelare il vostro investimento complessivo.
2 StandardCare I SeRvIzI IndIvIduAlI Assistenza e manutenzione annuali dei vostri strumenti Prezzi agevolati: visite programmate Ingegneri per l'assistenza sul campo certifi cati in fabbrica da Leica Microsystems 10% di sconto sui ricambi 10% di sconto su spese di viaggio e costi della manodopera sulla partecipazione ai programmi di training di Leica Microsystems Priorità nell'evasione della vostra chiamata in caso di guasto Manutenzione in base alle esigenze individuali dei vostri strumenti e fl usso di lavoro I vantaggi PeR voi PAnoRAmICA Manutenzione e test annuali dei vostri strumenti Aggiornamenti software inclusi Aumentare la durata dei vostri strumenti Mantenimento di valore massimizzato Assistenza tecnica telefonica: OneCall StandardCare è una soluzione di assistenza clienti offerta nell'ambito del programma Leica Microsystems ServiceCare. Per partecipare a qualsiasi programma di ServiceCare, contattate il vostro rappresentante Leica Microsystems. I dettagli di contatto sono reperibili nella brochure ServiceCare. StandardCare Inserto It nr. di ordinazione: Copyright by leica microsystems. leica e il logo leica sono marchi registrati di leica microsystems IR gmbh.
3 Supportare un sistema sano con AdvancedCare Il contratto AdvancedCare prevede manutenzione regolare da parte di professionisti dell'assistenza Leica Microsystems, sia tramite RemoteCare che in loco per garantire che il vostro sistema mantenga i massimi livelli prestazionali. Proteggete i vostri risultati e il vostro investimento complessivo con il contratto di manutenzione AdvancedCare.
4 AdvancedCare I SeRvIzI IndIvIduAlI Assistenza e manutenzione annuali dei vostri strumenti Spese di viaggio e costi della manodopera inclusi (ricambi esclusi) Ispezioni programmate e RemoteCare Riparazioni in loco illimitate Ingegneri per la manutenzione sul campo certificati in fabbrica da Leica Microsystems I vantaggi PeR voi PAnoRAmICA Miglior controllo delle risorse economiche Riparazioni in loco illimitate e manutenzione annuale Aggiornamenti software inclusi Aumentare la durata dei vostri strumenti Mantenimento di valore massimizzato Assistenza tecnica telefonica: OneCall Prezzi agevolati: 10% di sconto sui ricambi sulla partecipazione ai programmi di training di Leica Microsystems Tutti i costi di manodopera e le spese di viaggio sono inclusi Alta priorità nell'evasione della vostra chiamata in caso di guasto Manutenzione in base alle esigenze individuali dei vostri strumenti e fl usso di lavoro AdvancedCare è una soluzione di assistenza clienti offerta nell'ambito del programma Leica Microsystems ServiceCare. Per partecipare a qualsiasi programma ServiceCare, contattate il vostro rappresentante Leica Microsystems. I dettagli di contatto sono reperibili nella brochure ServiceCare. AdvancedCare Inserto It nr. di ordinazione: Copyright by leica microsystems. leica e il logo leica sono marchi registrati di leica microsystems IR gmbh.
5 Supportare un sistema sano con PremiumCare e PremiumPlusCare I contratti PremiumCare e PremiumPlusCare forniscono supporto illimitato da parte dei professionisti dell'assistenza Leica Microsystems e vi consentono di mantenere la vostra attrezzatura sempre in condizioni di funzionamento ottimali. Riposo garantito: i contratti di manutenzione PremiumCare e PremiumPlusCare vi consentono di gestire le vostre risorse economiche e fanno in modo che i vostri sistemi operino sempre nelle condizioni migliori.
6 PremiumCare e PremiumPlusCare I SeRvIzI IndIvIduAlI Assistenza e manutenzione regolare dei vostri strumenti Ricambi (PremiumPlusCare include i laser), spese di viaggio e costi di manodopera inclusi Ispezioni programmate e RemoteCare Riparazioni in loco illimitate Ingegneri per la manutenzione sul campo certificati in fabbrica da Leica Microsystems Prezzi agevolati: su aggiornamenti hardware sulla partecipazione ai programmi di training di Leica Microsystems I vantaggi PeR voi PAnoRAmICA Controllo ottimale delle risorse economiche Riparazioni in loco illimitate e manutenzione annuale, ricambi inclusi PremiumPlusCare include i laser specificati Sconti su aggiornamenti e training Aumentare la durata dei vostri strumenti Mantenimento di valore massimizzato Assistenza tecnica telefonica: OneCall Diagnosi remota: RemoteCare Massima priorità nell'evasione della vostra chiamata in caso di guasto Manutenzione in base alle esigenze individuali dei vostri strumenti e fl usso di lavoro PremiumCare e PremiumPlusCare sono soluzioni di assistenza clienti offerte nell'ambito del programma Leica Microsystems ServiceCare. Per partecipare a qualsiasi programma ServiceCare, contattate il vostro rappresentante Leica Microsystems. I dettagli di contatto sono reperibili nella brochure ServiceCare. PremiumCare e PremiumPlusCare Inserto It nr. di ordinazione: Copyright by leica microsystems. leica e il logo leica sono marchi registrati di leica microsystems IR gmbh.
7 Supportare un sistema sano con OneCall OneCall è la nostra linea telefonica dedicata per supporto e assistenza tecnica, che collega voi, i clienti, direttamente a Leica Microsystems e vi consente di ricevere il giusto supporto dagli esperti Leica Microsystems di competenza. È disponibile per tutti i clienti di Leica Microsystems.
8 OneCall I SeRvIzI IndIvIduAlI Un unico numero per tutte le vostre assistenza post-vendita Chiamate inoltrate direttamente all'esperto Leica Microsystems di competenza Spesso i problemi possono essere risolti in remoto Ingegnere inviato, se necessario, con i ricambi appropriati per una prima riparazione Tempi di risposta migliorati Tempo di fermo ridotto dovuto a prime riparazioni migliorate I vantaggi PeR voi PAnoRAmICA Supporto in tempo reale Esperti pronti ad aiutarvi a far fronte alle vostre esigenze Diagnosi e risoluzione guasti iniziano con una semplice chiamata Produttività migliorata grazie a tempi di fermo del sistema ridotti Elimina stress e difficoltà ogni volta in cui occorre l'assistenza di un esperto Assistenza post-vendita regolare, rassicurante Registrazione e tracking della chiamata garantisce risposte rapide e recupero immediato dei dati Disponibile per tutti i clienti OneCall è una soluzione di assistenza clienti offerta a tutti i clienti Leica Microsystems. Per poter usufruire dei vantaggi supplementari offerti dai diversi programmi Leica Microsystems ServiceCare, contattate il vostro rappresentante Leica Microsystems. I dettagli di contatto sono reperibili nella brochure ServiceCare. OneCall Inserto It nr. di ordinazione: Copyright by leica microsystems. leica e il logo leica sono marchi registrati di leica microsystems IR gmbh. IL vostro NUMERo OneCall Austria Belgio Danimarca Francia Germania Italia Paesi Bassi Portogallo Spagna Svezia Svizzera Gran Bretagna
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