BILANCIO per la RESPONSABILITA SOCIALE
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- Berta Petrucci
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1 BILANCIO per la RESPONSABILITA SOCIALE Premessa: Secondo lo standard SA8000 edizione 2008 Rendiconto al 31/12/2015 Novart s.r.l. ha sede nella città di Arezzo ed è espressione della cultura della lavorazione dell oreficeria sviluppata in questo luogo ormai da più di 50 anni. La nostra società è nata, cresciuta e strutturata per realizzare, ai massimi livelli, le idee degli altri. Le varie fasi della lavorazione utilizzano tecnologie produttive ed organizzative evolute, che vanno dalla suddivisione dei centri di lavoro, alle macchine a controllo numerico, al laser da taglio e da saldatura, alla microfusione. Alcune fasi delle lavorazioni vengono date in outsourcing ed all interno si provvede alle operazioni di assemblaggio, finitura e controllo qualità, per la quale abbiamo un locale apposito all interno della fabbrica dove opera personale qualificato. La sede della nostra azienda è in una struttura, ben arredata ed accogliente anche nei locali adibiti alla produzione, con le seguenti dimensioni: Superfice laboratorio primo piano mq 270 Superfice laboratorio piano terra mq 120 Superficie per il controllo qualità mq 50 Uffici amministrativi e commerciali mq 60 Gli addetti in forza al 31 dicembre 2014 sono 22 unità, con aumento occupazionale di 8 unità rispetto al Tutti i lavoratori sono stati adeguatamente e continuamente formati ed aggiornati sulle nuove tecniche di produzione del settore e condividono gli alti standard qualitativi dell azienda. Il 2014 è stato caratterizzato da un sensibile aumento di ordinativi da parte del committente principale che ha indotto un aumento del numero del personale occupate nel reparto laboratorio produzione. Nel corso dell anno 2014 sono state confermate le certificazioni riguardanti la responsabilità sociale denominata Responsible Jewellwry Council, quella relativa al sistema gestione qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008, la Responsabilità Sociale secondo lo standard SA8000, la sicurezza nei luoghi di lavoro secondo lo standard BSOHSAS Attualmente la nostra azienda oltre alle 4 certificazioni sopra richiamate, è certificata per il prodotto da UnionFiliere per il processo di produzione. Per il futuro la direzione aziendale ritiene essenziale l obiettivo di migliorare i volumi delle vendite sia per il 2015 che per il 2016, manutenendo e/o incrementando il livelli occupazionali e le attività in outsourcing. Pag. 1 di 9
2 Il Bilancio SA8000 dell anno 2015 Il Bilancio SA8000 della società Novart s.r.l. ha come scopo quello di rendicontare, a tutte le parti interessate, le prestazioni dell azienda relativamente agli aspetti della Responsabilità Sociale, e di fornire una lettura della propria capacità di soddisfare i requisiti della norma SA8000:2008. I principi che hanno guidato la redazione del Bilancio SA8000 sono i seguenti: - periodicità: il Bilancio SA8000 è stato strutturato in modo da poter essere aggiornato alla fine di ogni anno; - rilevanza e significatività: i risultati aziendali vengono presentati attraverso l utilizzo di informazioni e indicatori che permettano di descrivere in modo puntale la conformità rispetto ai requisiti SA8000; - comprensibilità, completezza ed accuratezza: le informazioni e i dati che Bilancio SA8000 presenta coprono tutti i requisiti della norma SA8000 e sono esposti in modo da essere chiari e comprensibili a tutte le parti interessate; - comparabilità: dove possibile, gli indicatori riportati nel Bilancio Sociale vengono comparati con quelli di almeno i due periodi precedenti e con indicatori di benchmarking; - fedele rappresentazione: il Bilancio SA8000 è approvato in sede di Riesame della Direzione, che si assume la responsabilità delle informazioni in esso contenute. Lo schema RJC comprende molti aspetti trattati dalla SA8000, pertanto nel presente documento sono indicati anche dati che possono interessare detto standard. Il presente documento è rintracciabile nel sito internet dell azienda all indirizzario Pag. 2 di 9
3 LAVORO MINORILE Età dei dipendenti: FASCE D ETÀ DONNE UOMINI TOTALI Fino a 14 anni oltre 60 TOTALI Come si evince dalla tabella sopra riportata Novart s.r.l. non utilizza e non ammette l impiego di lavoro infantile o di giovani lavoratori in obbligo scolastico e garantisce che tutto il personale impiegato abbia compiuto i 18 anni di età. All interno della tabella sono stati ricompresi i lavoratori in affitto/somministrati e i lavoratori distaccati. La procedura emessa per questa problematica viene applicata e rispettata. Nessuna segnalazione SALUTE E SICUREZZA Alla data di redazione del bilancio (31 marzo 2016), sono giorni senza infortuni in azienda. La nostra azienda applica al proprio interno un Sistema di Gestione sulla Salute e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro, secondo lo standard OHSAS 18001:2007. Il sistema di gestione è certificato da un primario ente internazionale (SGS srl). L applicazione del SCR ha portato ulteriori benefici in tema di salute e sicurezza, assicurando controlli, sia documentali che operativi, maggiormente stringenti nei confronti della problematica salute e sicurezza. Nella tabella sottostante si desume che l andamento infortunistico è positivo. Pag. 3 di 9
4 ANNO NUMERO TOTALE GIORNI INFORTUNI ASSENZA NOTE Un infortunio lieve di 4 giorni di prognosi e uno in itinere di 7 giorni Taglio superficiale ad un dito nessuna Taglio superficiale ad un dito Distorsione alla caviglia destra Nessuna segnalazione LIBERTA DI ASSOCIAZIONE E CONTRATTAZIONE COLLETTIVA Di seguito si riportano i dati utilizzati come indicatori per misurare la performance aziendali in materia di libera associazione e diritto alla contrattazione collettiva. Dipendenti iscritti a sindacati: Nessuno. CCNL applicato industria Orafa e Argentiera. (Ultimo accordo CCNL orafi argentieri 23 settembre 2010 Accordo economico 25 luglio 2013). Contenziosi in azienda con dipendenti aperti: Nessun contenzioso è stato aperto nel corso dell anno Non ci sono contenziosi in corso. sciopero nel 2015: Nessuna Pag. 4 di 9
5 Nessuna segnalazione. DISCRIMINAZIONE Sesso dipendenti: Nazionalità Italiana: Nazionalità diversa da quella italiana Numero segnalazioni sulla problematica: 7 Donne e 8 Uomini n.14 lavoratori di n.1 lavoratori di altra Nessuna (senza i soci) nazionalità italiana nazionalità di cui segnalazione (+3 soci). n.1di sesso (8 donne e 10 uomini con i soci) femminile Nessuna segnalazione. Dalle tabelle sotto evidenziate si riportano alcuni dati sull occupazione nella Novart s.r.l. Sesso per funzione FUNZIONE DONNE UOMINI TOTALI Direzione e 3 3 Amministrazione Addetti alla produzione TOTALI Anzianità: FASCE DONNE UOMINI TOTALI Fino a 9 anni Oltre TOT Tipologia contrattuale: Pag. 5 di 9
6 Lavoratori in forza al31/12/2015 Contratti a tempo indeterminato Contratti a tempo determinato Contratti di Collaborazione Coordinata e Continuativa Nel corso del 2015 l azienda, oltre ai lavoratori assunti, ha occupato una media di n. 3 lavoratori somministrati. PRATICHE DISCIPLINARI Il dialogo sociale rappresenta un principio importante per Novart e, per questo motivo, è stato sempre garantito ai lavoratori il rispetto del CCNL e delle norme previste dallo statuto dei lavoratori. Nessuna segnalazione. ORARIO DI LAVORO Le tabelle riportano il numero delle ore di o e quelle di ferie raffrontate con gli anni precedenti. Straordinari: Totale Totale Totale TOTALE Totale ,66 434, ,36 95,98 28,97 Nel corso del 2015 il lavoro o è stato utilizzato limitatamente, privilegiando la nuova occupazione di personale. Ferie: Pag. 6 di 9
7 Ferie Godute anno 2013 ferie godute anno 2014 Ferie Godute anno 2015 Totale Totale Totale 1.610, , ,60 115,04 144,89 142,64 R.O.L. e Festività soppresse totali residue al 31 dicembre 2015 La media delle ferie godute per dipendente sono state nel 2013 pari a 72,5 ore a testa. Nessuna segnalazione. RETRIBUZIONE Retribuzione Retribuzione Retribuzione Retribuzione Minima Netta Minima Lorda Massima Netta Massima Lorda 1236, , , ,20 I livelli contrattuali presenti in azienda sono i seguenti le retribuzioni sono riferite al minimo contrattuale e non comprensiva di eventuali superminimi e ad personam: - Impiegato 4 livello retribuzione 1.571,37 - Impiegato 5 livello super retribuzione 1.733,20 - Operaio 4 livello retribuzione 1.571,37 - Operaio 5 livello retribuzione 1.741,54 - Operaio 3 livello retribuzione 1.457,91 - Apprendista 1 livello retribuzione 1.189,27 Nessuna segnalazione. Politica: SISTEMA DI GESTIONE Pag. 7 di 9
8 La politica è stata riesaminata durante il riesame della direzione ed è stata ritenuta ancora adeguata alle dimensioni aziendali, alla sua attività e composizione sociale. La politica, definita per iscritto, è stata posta in un luogo visibile facilmente all interno dell azienda (ingresso e nella sala mensa aziendale) ed è stata pubblicata nel sito internet aziendale. Rappresentante della direzione: È stato individuato dall alta direzione, tra i membri del CdA (Claudia Maurizi) ed è attualmente in carica. Rappresentante dei lavoratori per la SA8000: La figura è attualmente ricoperta dal Sig. Nutus Daniele eletto dai lavoratori nel mese di MARZO Risoluzione RAC e osservazioni audit : Nel corso della due visite dell Ente Certificatore sono state rilevate osservazioni e opportunità di miglioramento che sono state tutte trattate. Non sono state richieste azioni correttive o rilevate non conformità. Si ricorda che la nostra azienda, non avendo avuto Non Conformità per un lungo periodo ha ottenuto di effettuare un solo audit all anno da parte dell ente di certificazione. Questa opportunità viene data solo alle aziende maggiormente virtuose in tema di Social Accountability. Inoltre, nel corso dell anno 2015 è stato effettuato un audit interno sul sistema, eseguito da una società esterna. Formazione su SA 8000: Nell anno 2015 la formazione Sa 8000 ha riguardato il personale nuovo assunto o quello somministrato, che è stato coinvolto in incontri informativi e formativi riguardo al sistema di gestione dello standard SA8000. La formazione, individuale e di gruppo, è stata eseguita da personale qualificato ed è stata verificata l efficacia attraverso un test. Controllo fornitori: Anche per i fornitori è stato rivisto l albo dei fornitori e pianificata per il 2015 l attività di controllo che si basa esclusivamente su strumenti informativi e di monitoraggio sull applicazione dei requisiti SA8000. I controlli effettuati sui fornitori ha dato esito positivo e non sono emerse non conformità di sistema da segnalare. La nuova certificazione RJC è un ulteriore strumento per la selezione ed il controllo del livello di responsabilità Sociale applicato dai propri fornitori ed è anche uno strumento potenzialmente molto efficace per la detta verifica. Infatti è auspicabile che i nostri fornitori aderiscano a detto standard in modo da ottenere benefici in tema di RS. Reclami e segnalazioni: Il sistema dei reclami è organizzato mediante un sistema di comunicazione interna e cioè attraverso comunicazioni scritte da inserire in una apposita cassetta ubicata nella sala refettorio aziendale. Inoltre la procedura è stata resa pubblica attraverso affissione ed è reperibile anche sul sito internet aziendale. La procedura prevede la comunicazione diretta attraverso all ente di certificazione ed anche al SAAS secondo le seguenti modalità: Invio della segnalazione all indirizzo dell ente di certificazione sa8000@sgs.com oppure laura.ligi@sgs.com (fax: ) e del ente di accreditamento SAI : SAAS, 220 East 23rd Street, Suite 605, New York, New York 10010, USA ( saas@saasaccreditation.org; fax: ). Pag. 8 di 9
9 Nel corso dell anno 2015 non sono pervenuti in azienda e non sono stati segnalati reclami, ne da parti interessate interne ne esterne. Comunicazione alle parti interessate: Ai dipendenti sono stati consegnati la politica e le procedure del sistema di gestione. Alle parti interessate esterne è stata inviata una comunicazione con l invito a visitare il sito all indirizzo Arezzo, 31/03/2016 Firma Pag. 9 di 9
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