Symantec Mobile Management 7.2

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1 Gestione dei dispositivi scalabile, sicura e integrata Data-sheet: Gestione degli endpoint e mobilità Panoramica La rapida proliferazione dei dispositivi mobili nei luoghi di lavoro sta assumendo un ritmo che va oltre quello di qualsiasi altra tecnologia precedente e le aziende si stanno attivando rapidamente per affrontare questa tendenza. I reparti IT stanno facendo fronte a un'esplosione in termini di dati mobili, costi delle applicazioni, privacy dei dati e protezione della proprietà intellettuale. Analogamente a quanto è accaduto per le tecnologie del passato, questa nuova tendenza tecnologica deve essere abilitata, protetta e gestita per massimizzare l'agilità del business e la produttività del personale. Symantec Mobile Management aiuta le aziende ad abilitare in modo sicuro questa nuova produttività mobile consentendo distribuzioni scalabili, sicure e integrate di smartphone e tablet. Mobile Management offre visibilità e controllo completi su tutti i dispositivi mobili più diffusi quali iphone, ipad, Android e Windows Phone 7. Quali sono le novità aggiunge funzionalità avanzate di sicurezza e MDM (Mobile Device Management) per dispositivi Android e Windows Phone 7 e continua a supportare i dispositivi Apple ios e Windows Mobile. Funzionalità di base Mobile Management risolve tre aree di funzionalità che devono costituire parte integrante di qualsiasi soluzione completa per la gestione dei dispositivi mobili, all'interno di un processo semplice ed efficiente sia per i responsabili IT che per gli utenti: 1. Abilitazione dei dispositivi per l'utilizzo nell'ambiente aziendale. Comprende l'accesso alle risorse chiave dell'organizzazione, come , calendari, applicazioni critiche per dispositivi mobili, documenti e contenuti multimediali. 2. Protezione dei dispositivi e dei dati in essi contenuti o che vengono scambiati su questi dispositivi. Include l'attivazione delle password e dei controlli di accesso appropriati, nonché il mantenimento della separazione tra dati aziendali e personali. 1

2 3. Gestione di tutti i dispositivi da una posizione centrale, con accesso in tempo reale alle funzioni di inventario, configurazione e help desk. Sviluppato su una piattaforma consolidata di livello Enterprise e integrato in modo nativo con Altiris Client Management Suite di Symantec, Mobile Management è in grado di supportare più di dispositivi da un unico server. Abilitazione Enterprise Activation è un processo di provisioning autonomo e intuitivo che aiuta gli utenti a connettere i propri dispositivi mobili alla rete aziendale in modo sicuro e approvato. Invece di bloccare i dispositivi e favorire un approccio IT personale, gli amministratori possono utilizzare questo processo trasparente per autenticare e autorizzare i dispositivi degli utenti ai servizi e di rete. Gli utenti possono essere istruiti a scaricare l'agente del dispositivo da server pubblici o privati e gli amministratori possono includere contratti di licenza personalizzati nel quadro della procedura di iscrizione. Durante questa procedura i dispositivi possono essere contrassegnati come personali o aziendali. Mobile Management Agent, Enterprise AppStore e Mobile Content Library Enterprise App and Content Library è un repository di app e contenuti specifici di un'organizzazione. Può essere utilizzato per distribuire applicazioni sviluppate internamente o per dare consigli sulle applicazioni approvate provenienti da app store pubblici, come Apple AppStore o Google Play. Può inoltre essere utilizzato per distribuire documenti, file multimediali e contenuti Web ai dispositivi degli utenti finali. Con funzionalità di distribuzione over-theair e basate su criteri di gruppo, Mobile Management consente agli amministratori di distribuire applicazioni e contenuti in modo efficiente e sicuro. Secure Client (componente opzionale) offre alle aziende un client aziendale dedicato sui dispositivi Android. Supportato da Nitrodesk, TouchDown è un client Microsoft Exchange ActiveSync che può essere utilizzato per la sincronizzazione e lo storage di , contatti, calendario e attività sui dispositivi Android, e funziona con i server come Exchange, Lotus, Microsoft Office 365 e altri in backend. Mobile Management è integrato con TouchDown e offre funzionalità trasparenti di configurazione, sicurezza e gestione delle aziendali. 2

3 Configuration Management consente la configurazione automatica di , VPN, Wi-Fi e altre impostazioni sui dispositivi. Elimina gli errori degli utenti e rende possibili distribuzioni su larga scala senza intervento manuale del personale IT. Oltre a fornire impostazioni di configurazione e connessione standardizzate per tutti i dispositivi, questo processo riduce anche i costi associati alle distribuzioni mobili e massimizza l'efficienza IT a livello aziendale (solo per dispositivi ios). Protezione Le impostazioni di sicurezza za avanzateanzate consentono alle aziende di proteggere i dispositivi mobili indipendentemente dal proprietario. Gli amministratori possono impostare, distribuire e aggiornare impostazioni di sicurezza come password, blocco e cancellazione in modalità remota, limitazioni di applicazioni, risorse e contenuti over-the-air praticamente in tempo reale e senza intervento dell'utente. Le impostazioni delle policy possono essere mirate a un singolo utente/dispositivo, a gruppi dei sistemi di directory o a gruppi personalizzati della console. Tutte le impostazioni vengono applicate e imposte sui dispositivi in modo continuo. Impostazioni di sicurezza avanzate La cancellazione selettiva sicura viene utilizzata per ritirare un dispositivo personale usato in azienda. Tutti i dati personali dell'utente vengono lasciati intatti mentre i dati aziendali ( , contatti, calendario e Mobile Content Library) vengono cancellati in modo permanente. Questo consente di applicare le policy di sicurezza appropriate ai dati aziendali lasciando intatti i dati personali. Le funzionalità di applicazione della conformitàormità consentono alle aziende di autorizzare solo i dispositivi che soddisfano i requisiti di sicurezza e aziendali relativi a crittografia, jailbreak, rooting e aggiornamenti delle policy. Questo controllo periodico consente agli amministratori di soddisfare i requisiti di controllo e di specificare controlli granulari di hardware, software, policy e utenti. La distribuzione dei certificati consente l'integrazione con le autorità di certificazione ed estende l'autenticazione avanzata ai dispositivi mobili. L'autenticazione basata sui certificati impedisce che dispositivi non autorizzati si 3

4 connettano alle risorse aziendali e consente un accesso sicuro a aziendali, reti VPN e Wi-Fi (solo per dispositivi ios). Gestione L'ampia scalabilità è lo standard in Mobile Management. Basata su una piattaforma aziendale leader di settore, Symantec Management Platform è implementata in tutto il mondo da diverse migliaia di clienti e supporta oltre dispositivi per sistema. Questo livello di scalabilità e affidabilità è un importante fattore di prospettiva se si considerano i ritmi di adozione delle tecnologie mobili previsti. Le funzionalità di reporting ed help desk forniscono dati completi su dispositivi, utenti e applicazioni quasi in tempo reale e rendono possibile il supporto dell'utenza mobile. Un modello di reporting avanzato con report predefiniti e personalizzabili offre informazioni dettagliate su applicazioni, profili di configurazione e certificati installati. Inoltre, avvisi e notifiche personalizzati e visualizzazioni degli eventi in ordine di priorità evidenziano i problemi importanti e consentono una risoluzione efficiente. Ampio sistema di reporting La gestione unificata degli endpoint offre l'integrazione nativa con Management Platform e consente di utilizzare un'unica console per la gestione di tutti i dispositivi: smartphone, tablet, portatili, desktop e server. L'integrazione con elementi dell'infrastruttura aziendale come Active Directory, firewall e autorità di certificazione consente distribuzioni aziendali efficienti con modifiche minime. L'indipendenza dal server di posta consente la gestione dei dispositivi mobili (MDM, Mobile Device Management) in una varietà di ambienti aziendali con il supporto di tutti i server di posta più diffusi, tra cui Microsoft Exchange 2003/ 2007/2010, Lotus Notes e Gmail 4

5 L' automazione aziendale è disponibile tramite l'integrazione con Symantec Workflow che consente l'automazione di funzioni come la registrazione dei dispositivi, la gestione degli utenti e il supporto help desk. Questa funzionalità semplifica inoltre l'integrazione in altri sistemi e processi aziendali aperti. Supporto multipiattaforma Mobile Management aggiunge ampie funzionalità di sicurezza e gestione per i dispositivi Android e Windows Phone 7 e continua a supportare i dispositivi ios e Windows Mobile. Mobilità aziendale completa da Symantec Oltre a Mobile Management, Symantec risolve esigenze più ampie di mobilità aziendale inerenti la gestione e la sicurezza delle applicazioni, la protezione delle informazioni e l'autenticazione avanzata con i seguenti prodotti: Gestione dei dispositivi sitivi mobili Symantec Mobile Management for Configuration Manager consente alle aziende di abilitare, proteggere e gestire i dispositivi mobili da Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Include lo stesso set di funzionalità di Symantec Mobile Management e offre funzionalità MDM per dispositivi ios, Android e Windows Phone 7. Gestione delle applicazioni sui dispositivi sitivi mobili Nukona App Center è una soluzione scalabile per la protezione, distribuzione e gestione di applicazioni e contenuti sui dispositivi mobili. Nukona consente una chiara separazione tra dati aziendali e personali con una gestione mirata delle applicazioni aziendali su ios e Android, senza modifiche al codice sorgente o incorporamento di SDK. Protezione dalle minacce ai dispositivi sitivi mobili Symantec Mobile Security offre una protezione di livello Enterprise dalle minacce mirate ai dispositivi smartphone Android, Windows Mobile e Symbian con tecnologia antivirus di alta qualità, un firewall avanzato e funzionalità antispam per SMS. Autenticazione avanzata anzata dei dispositivi sitivi mobili Symantec Managed PKI è un servizio di gestione e autenticazione di certificati PKI leader di settore che utilizza la consolidata infrastruttura Symantec gestita globalmante e altamente affidabile. Symantec VIP Access for Mobile trasforma un telefono cellulare in un dispositivo di sicurezza con autenticazione a due fattori utilizzando un agente nativo o un SDK integrabile. Aiuta le aziende a mitigare il rischio e mantenere la conformità con una piattaforma di autenticazione a due fattori scalabile e affidabile. Perché Symantec Gestione scalabile dei dispositivi sitivi mobili aziendali: basato sulla piattaforma di gestione degli endpoint leader di settore di Symantec, Mobile Management è il primo prodotto che introduce i vantaggi di scalabilità e maturità nel mercato MDM. Le aziende possono avvalersi di questa piattaforma consolidata per adattare e intervenire sull'intera gamma dei casi di utilizzo, dall'autorizzazione dei dispositivi personali alla fornitura e regolamentazione di quelli di proprietà aziendale, e ottenere sostanzialmente maggiore produttività, ottimizzazione del business e un vantaggio competitivo. Sicurezza za olistica: Symantec aiuta a proteggere dati, applicazioni e reti sui dispositivi mobili con le più affidabili tecnologie di protezione delle informazioni, dell'infrastruttura e dell'identità. Il nostro ampio portfolio di prodotti per la sicurezza Enterprise, dall'autenticazione alla crittografia e alla prevenzione della perdita di dati, offre la protezione completa necessaria per proteggere i nuovi ambienti mobili. Grazie a un approccio olistico alla sicurezza mobile, Symantec mitiga i livelli di complessità associati alla presenza di vari prodotti specifici, aumenta l'efficacia operativa e aiuta a mantenere la conformità su tutti i dispositivi. 5

6 Gestione integrata: Symantec consente un'attuazione efficiente delle iniziative IT aziendali con la soluzione più completa del settore per la gestione del ciclo di vita di smartphone, tablet, desktop, portatili e server. Le soluzioni Symantec offrono una struttura comune per standardizzare la gestione di diverse piattaforme, iniziative e applicazioni per dispositivi mobili. Grazie a un'ampia dotazione di funzionalità di abilitazione, sicurezza e gestione, Mobile Management consente un'adozione senza vincoli e compromessi dei dispositivi mobili nelle aziende. Requisiti di sistema Mobile Management richiede Symantec Management Platform, che include i componenti Symantec Management Console, Database, Notification Server e Mobile Management. Management Platform Microsoft Windows Server 2003/2008 Enterprise Edition Microsoft SQL Server 2005/2008 Dispositivi supportati Apple: ios 4.1 e versioni successive Google: Android 2.2 e versioni successive (con Nitrodesk Touchdown come componente opzionale) Microsoft: Windows Phone 7, Windows Mobile 6.1, 6.5 6

7 Ulteriori informazioni Visita il nostro sito Web Per parlare con uno specialista dei prodotti negli Stati Uniti Chiama il numero verde 1 (800) Per parlare con uno specialista dei prodotti all'esterno degli Stati Uniti Per informazioni sui contatti in ogni specifico paese, visita il nostro sito Web. Informazioni su Symantec Symantec protegge le informazioni in tutto il mondo ed è il leader mondiale nelle soluzioni per la sicurezza, il backup e la disponibilità. I nostri prodotti e servizi innovativi proteggono le persone e le informazioni in qualsiasi ambiente, dal più piccolo dispositivo mobile, al data center aziendale, ai sistemi basati sul cloud. La nostra esperienza leader di settore nella protezione dei dati, delle identità e delle interazioni garantisce ai nostri clienti la sicurezza in un mondo connesso. Ulteriori informazioni sono disponibili su o contattando Symantec su go.symantec.com/socialmedia. Symantec Limited Ballycoolin Business Park Blanchardstown Dublin 15 Ireland Tel. : Fax : Copyright 2012 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Symantec, il logo Symantec e il logo Checkmark sono marchi o marchi registrati di Symantec Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi possono essere marchi dei rispettivi proprietari. Symantec aiuta le organizzazioni a proteggere e gestire le proprie informazioni con software di deduplica dei dati e distribuzione /12 7